Game Centre Mèdic

Hoy me he visitado en este centro, ya que era lo más cercano a dónde vivo (soy de un pueblo de al lado y no tenemos esta especialidad). Dudé mucho por las reseñas tan negativas pero normalmente solemos poner las cosas cuando algo no nos gusta y obviamente quería probarlo en primera persona. En mi caso, he tenido buena atención tanto en recepción como también con la doctora que me ha visitado.
He tenido que esperar un poco, porque es la zona de psicología pero entiendo que es normal si queremos recibir todos buena atención (no he esperado más de 20min, lo cual creo que es razonable). Si me tocara volver, lo haría.

GAME PEDIATRIC la doctora un amor de mujer. La recepcionista de tarde una auténtica estúpida. Si no quiere hablar con las madres o padres que se busque otro trabajo, su deber es dar información de lo que el paciente solicita, te explica poco, mal y dando por sentado que lo sabes. Fatal atención

Pongo una valoración de ver las críticas a este centro. Primero es cierto que en los últimos años ha bajado la calidad del servicio de atención al paciente y siempre que vas es raro que te cojan a la hora, pero también es cierto el aumento de personas que usan las mutuas privadas, yo personalmente soy usuario habitual del dermatólogo, el traumatólogo y sobretodo el pediatra, para mí, de los mejores con los que he tratado, y tengo 43 años, dos hijas y una con visitas habituales y aúnque me he ido a 30 kms a vivir sigo viniendo, veo mucha queja de gente que va de urgencias y se tiran tres horas, pues suerte que tienes un centro que te coge, en la mayoria te dicen que te vayas a un Hospital.

No pongo cero estrellas xq no deja. Servicio lamentable. Esperas interminables. No vengáis para nada no merece la pena, hay mucho mejores centros que este. Menos recepcionistas que solo hacen que hablar y más médicos para dar buen servicio.

Llevo tres días llamando por teléfono y no lo cogen no lo entiendo cuando hay 4 chicas en recepción

Que vergüenza de centro médico para una basectomia llevo esperando desde mayo, y claro no te cogen el teléfono

Atención pésima de la recepcionista (por llamarla de alguna forma) de la planta de arriba del día 11/07/2023 por la tarde, muy desagradable, contestó muy borde y sin ganas de trabajar, dejando mucho que desear su atención al público.
Visita con la psiquiatra Dra. Salom, esperábamos otra cosa la verdad, una atención muy floja y preguntas absurdas y para no dejar nada en concreto, eso sí, 70€ de visita, y nos dice que volvamos la semana que viene y otros 70€ más solo para revisar unos papeles que le llevamos el día de la visita (ayer) y ni si quiera se miró. Atención pésima y un robo. Por supuesto que no volveremos más.

Atención pésima. Con cita concertada por teléfono, he perdido una tarde de trabajo y se niegan a hacerme las pruebas aludiendo que no estoy en la lista de pacientes. Aún reconociendo que les falla el sistema, me tengo que marchar sin hacer nada. Lamentable que las negligencias de alguien las tengamos que pagar los pacientes.

Soy usuario del centro desde hace muchísimo años. Es lamentable ver y sufrir el empeoramiento del servicio del centro en los últimos años. A causa del mal servicio me he visto obligado a desplazarme a Barcelona a otros centros. Esta semana he vuelto a intentar contactar telefónicamente con el centro por una urgencia. Tras perder más de 15 minutos intentándolo he tenido que desistir pues no responden y finalmente te cortan la llamada. Es vergonzoso.

Mi primera experiencia en este centro ha sido pésima. Acudo de urgencias porque me levanto con un ojo y media cara muy hinchada con el ojo casi cerrado y la doctora, sentada en el ordenador, desde la distancia y yo con gafas y mascarilla que me tapaban la cara me dice que no tengo nada y que me ponga agua, le digo bajándome la mascarilla que lo mire, que me tira toda la cara y me duele y sin dejar de mirar el ordenador me insiste en que no tengo nada, literalmente 10 segundos de visita.

Solamente quiero dar las gracias a Inés que se ha comportado muy bien, muy profesional y me ha ayudado en un problema que tenía. Excelente trato por su parte!

Atención fatal! Llamé un lunes y me dieron cita por el jueves. Llegué y me comentaron que no tenían cita a mi nombre. Casi me dieron del loco porqué según ellos, llamé a otro centro. He tenido que enseñar la pantalla de mi móvil con el número y la hora de cuando llamé. Perdí un día te trabajo.

Personalmente estoy encantado con este centro. Desde la atención tan rápida y eficiente por parte de recepción, como por la predisposición y la escucha activa al menos por cualquiera de los doctores de urgencias. Siempre que acudo termino saliendo muy satisfecho.

El centro en general, bien. Podología, Alergología, análisis muy bien, muy buena experiencia.
Dermatología fatal: El único demartólogo que hay, se ha visitado mi hija y yo en varias ocasiones anteriormente y fatal, es lo mismo que no ir. Siempre tiene prisa por despacharte y no
te hace ni caso. Desganado totalmente con su trabajo.

Servicio malísimo Vienen pacientes y entran directos y nos dicen que son urgencias vaya tela Nada de profesional No vale la pena

Hoy viernes fiesta en san boi! Debería de haber URGENCIAS en el centro Game ya que es atención hospitalaria! Pues nada ellos de fiesta!
Tengo que ir al Cap! Y uno pagando por Privado para que esta gente descanse! Me lo quitaré

Suelo realizarme prácticamente todas las pruebas en el centro GAME, pero hoy la atención a sido nefasta… he ido de urgencias con un esguince agudo de tobillo y la profesional que me ha atendido ha dejado mucho que desear… no me han realizado radiografías y una exploración bastante superficial. Y cuando me ha dado el diagnóstico a decidido cortar la venda y que me la pusiera yo misma… obviamente me he tenido que ir a urgencias al hospital para que me realizasen todas las pruebas correctamente y me dieran un diagnóstico final con todas las pruebas realizadas.
Como digo suelo ser usuaria del centro pero esta cita me ha dejado sin palabras… (la atención de las recepcionistas muy buena)

Atención pesima, me hicieron prubas para digestivo y las perdieron, tube que volver a repetir todas las pruebas. Y la segunda vez las etiquetaron con el nombre de otra paciente, pero me dijeron que no me preocupara que serian las mias…. Me han dado un diagnostico pero no termino de fiarme de este centro. Obviamente no ire mas, un descontrol total.

Trato nefasto por parte de la Dra. Carol. Ni que decir de las recepcionistas. Te perdonan la vida cada vez que llamas o vas. Qué pena, tantos años yendo. Esto va del mal en peor. Ahí lo dejo.

Ayer dia 14, me presenté en el centro a las 7: 20 de la mañana para realizar una analítica. Habia más gente esperando en la calle. No había ningún aviso de que estaba cerrado ni en la puerta, ni en la web, ni en el contestador automático. Me parece algo inaceptable.
Los pacientes deberian estar informados ante cualquier cambio.

Vine para hacer una analítica y resulta que fuera hay mucha gente esperando y el cenntro no está abierto. En Internet solamente pone que el viernes Santo y Lunes de Pascua están cerrados y que hoy, jueves están abiertos. Pues el centro está cerrado, No hay ninguna información ni en la puerta ni en la página web de que hoy no trabajan. Una vergüenza.

Profesionalidad ninguna.dos veces he ido a ginecologia. La primera tuve que esperar casi hora y media para hacerme la revisión, la segunda vez fui a por los resultados de analítica y de citoligia y estuve otra hora esperando, cuando pregunté en recepción parece ser que el señor me había pasado de largo, lo avisan para que me llamen a mi la siguiente y vuelve a llamar a otra persona. Por supuesto me largo de allí sin la valoración de mis resultados y cuando lo digo en recepción para que me den la targeta del seguro, ni un disculpa. Otra vez fuí al médico de cabecera, por un dolor en el costado, y una chica que dice ser doctora, me dice que son gases. Yo no salgo contenta con esa valoración y voy a otro centro privado. Me hacen placa y tengo inflamado un cartílago, que haga reposo y no coja peso. ME LO EXPLICAN!

Tuve que ir al centro de urgencias, el doctor Moreno un excelente profesional, y las chicas de recepción muy atentas y amables, siempre ayudando a los pacientes que acudimos al centro

Centro antiguo igual que sus medicos.
Si vas por un dolor en el pecho, te mandan hacer test de antigenos sin levantarse de la silla.
Si te quieres hacer el test, son 30€, cuando en farmacia vale 2,94

Antiguos, no realizan pruebas. Peor que lo que ya pagó, SSGG.
Acorde con los médicos que trabajan. Es mi segunda y última visita.

Trato inmejorable, ayer tuve visita con el doctor Blanquet y como siempre un trato de 10. Y la recepción insuperable, lo más importante la calidad humana, te hacen sentir como en casa.

Atención excelente, servicio de recepción/administrador súper eficaz, tenía problemas para acudir a la cita y cuando llame, buscaron una solución rápida. Gracias

Me dirijo a la persona que dirige este Centro.
La atención telefónica es inaceptable, después de tres intentos de llamada con 15 minutos de espera cada uno la telefonista sin dejar que termine de explicarme me dice "tengo que dejarla que tengo personas esperando" llame más tarde.

Pésimo servicio y pésima atención 6 meses esperando a que me llame el doctor Torres para una cirugía menor sigo llamando todos los jueves para que me atiendan y pasan de mí o no me cogen el teléfono pero cuando voy la visita sí que me la descuentan y me la cobran una absoluta vergüenza no os lo recomiendo el peor Centro Médico de toda Barcelona

Denuncio públicamente la conducta y la poca profesionalidad de la podóloga, la Sra. Sara Pérez Díaz. Me hizo hace 6 meses unas plantillas por unos fuertes dolores en mis rodillas. Sin surgir efecto, los dolores han persistido durante estos meses. Al pedir cita me la dieron a un mes vista. Mi sorpresa ha sido cuando la podóloga al volver a visitarme me comenta que los dolores vienen debido a que mis plantillas "están desgastadas" y que ella me cambia los materiales de las mismas. No me mira absolutamente nada. La visita dura 5' aprox. Y es en el momento de irme cuando le digo a la recepcionista si tengo que pagar algo por el forro nuevo de la plantilla. Ella me responde que son 40€ en concepto de visita de control. Me parece indignante que una visita de control se fundamente exclusivamente en decir que "algo está gastado" (era algo obvio a la vista de cualquier persona). En reclamar lo que me dice la recepcionista vuelvo a hablar con la podóloga y le digo que no estoy conforme, que prefiero irme a otro profesional y que me devuelva mis plantillas. La podóloga en actitud totalmente fuera de sí, primero falta el respeto a mi profesión (soy árbitro de fútbol en mis ratos libres fuera de mi ámbito laboral), me dice que "ella no vive del aire" y me saca de la sala a empujones gritándome que no vuelva. Solo espero que nadie que tenga que visitar este centro reciba el trato que he recibido yo por parte sus trabajadores cualificados.

El Dr. Moreno me ha sacado de un buen lío que ha organizado mi mutua con rapidez, eficiencia, profesionalidad y atención exquisita. Muy recomendable.

Grata experiencia con el Doctor Paitán, fue atento rápido y comprensivo. Y demostró tener mucha delicadeza, agradezco mucho que me ayudara

Hace muchos años que me visitan, pero ahora todo en general lo llevan fatal, las secretarias solo hay una buena que lleva muchos años, espero que vuelva a ser como antes, por que ya que pagamos hay que tener buenos médicos y atención,

Les comento que quiero hacerme un analisi por que en la situación de coronavirus no me atienden en el ambulatorio, entonces me dicen que necesito una prescripción médica para hacerme el análisis, voy a un medico privado y les llevo la prescripción me dicen que me llamarán al día siguiente y después de ver que no llaman les llamo yo y me dicen que no me preocupe que me llamarán y llevo esperando otro dia más. Yo a esto no lo llamo una atención adecuada.

El peor centro médico del Baix Llobregat. Sus tiempos de espera son interminables (Para ellos es normal un retraso de 45 a 60 minutos)

Centro médico nefasto, el trato del personal administrativo es pésimo, la espera es superior a 45 min.y no limitan el aforo de personas por la COVID-19.

Las recepcionistas tienen una actitud deplorable. Esta mañana en concreto me ha pasado. Tratan a los pacientes/ clientes realmente fatal, con mala educacion, con desgana, despotismo y de muy malas maneras. Me parece muy triste que habiendo gente valida ahi fuera buscando una oportunidad este tipo de actitides y malas practicas se permitan.