Game Fisher

Las compras online son sencillamente vergonzosas. Ya van varias veces que hago un pedido y al cabo de unas horas me llaman diciéndome que los productos por los que YA HE PAGADO no están en stock. Recomiendo que antes de pedir online, os cercioréis mediante una llamada de que tienen los productos en stock. (En caso de que no quieras tener que esperar para que te devuelvan tu dinero, claro)

Realmente no entiendo como pueden ser tan poco profesionales, principalmente cuando un cliente adquiere algo a través de internet del que no disponéis de stock y al que no informáis debidamente.
Estáis en una buena zona comercial, si el servicio fuese el correcto creo que os podría ir mejor aún de lo que os va en la actualidad.

La verdad super agradecido por la atención, yo no entiendo nada y me asesoraron de diez y me vendieron algo acorde a alguien que recién empieza.

Tienda muy buena con todos lo que necesitas para la pesca de spinning y surcasting y barco

Pedí una caña major craft solpara y me ha llegado en 4 días con envío gratis como ponía, súper bien enbalada, y sin el más mínimo roce la caña, todo muy seguro y la recomiendo a todos

Tienen excelentes productos, condiciones perfectas y el mejor precio. Excelente vendedor y lo recomiendo sin pensar.

Excelente personal. Envío rápido. Canas y repuestos ordenados perfectamente. Muy buena calidad y precio. Recomendación.

No tienen nada en la tienda física de lo que "dicen" tener disponible en la web online, de 5 productos que necesitaba solo encontré 1.
Muy poco Genero, una lastima que pierda poco a poco la clientela.

Bastante antes del Black Friday, Muy poca profesionalidad en la atención ya que el vendedor no sabía lo que era un Swimbait.

Hay mejores tiendas de pesca.

Buenas. Yo no suelo escribir reseñas, pues las cosas positivas pasan desapercibidas y las negativas hacen mucho daño al pequeño negocio, simplemente quiero puntualizar que tuve un problema con una major craft (se me partió al segundo lance), por un defecto de fábrica según me comentó el dependiente, que por cierto muy amable me lo solucionaron sin ningún titubeo. Por eso tienen mi confianza saludos desde malaga!

Compre un artículo y me mandaron otro después de hablar con ellos su solución fue decirme que la foto del artículo estaba confundida una tienda poco seria no recomiendo comprar alli

Todo lo necesario para la pesca, las veces que voy buscando algo concreto recibo una buena atención y encuentro lo que quiero

Me he pedido un carrete twin power hacia canarias y me ha llegado bastante rapido, dos semanitas aproximadamente, la atencion del equipo espectacular y envoltorio y todo bastante bien para que no se dañe volveremos a pedir, muchas gracias y vamos a darle duro

This used to be my first stop for any fishing tackle purchases and across the years have boat numerous Saltigas, Stellas, rods and lures from them but I really don't know what has happened with the shop nowadays - there seems a real shortage of items and lack of choice in the shop.
I did buy a small reel from them today but found little interest from the (new) guy behind the counter - it felt like an inconvenience to be asking to see various brands & sizes etc. Is much easier to buy online, which I'll likely do next time.

Desde la pandemia hasta ahora cada vez hay más productos fuera de stock, precios carísimos y ha bajado la atención y los detallitos que tenían con los clientes, me desplazo cuando voy a esta tienda 60 kms de ida y 60 más de vuelta desde mi domicilio, normalmente realizaba buenas compras pero he dejado de ir ya que me sale más a cuenta comprar en otras tiendas online que si disponen de stock y precios más económicos, ya no es lo que era y no es por culpa de desabastecimiento, en otras tiendas tienen de todo. Una lástima.

Después de comprar una Caña de Major Craft en Gamefisher el verano pasado, les pido el tramo superior ya que se me ha roto pescando, por mala suerte, no es su culpa por supuesto.
Tenerme hasta dia de hoy 8 meses dando largas y excusas cada vez que les pregunto no es mala suerte, es falta de transparencia y de dar soluciones a un cliente sinó lo pueden conseguir o ya no son distribuidores de la marca que me lo digan.
De visita a otra tienda les pregunto si podrian conseguirlo y en 4 dias ya lo tengo.
Transparencia, soluciones, siempre son mejores que largas, excusas, etc.que al final acaban con falta de confianza por parte de un cliente.
No me gusta poner comentarios negativos pero menos que me hagan perder el tiempo.

Gran atención a través de la página web solucionando todos los inconvenientes que pudieran surgir y manteniendo los precios más bajos posibles. Encantado con la atención y la gestión todo, volveré a comprar sin duda.

He realizado varios pedidos online y todo el material ha llegado perfectamente embalado y a tiempo. Cuando he tenido dudas sobre algo, he contactado con ellos a través del chat de la página y me han respondido al momento. Solo tengo buenas palabras, son un gran equipo de profesionales y espero que sigan ahí muuuchos años. Un saludo a todos, especialmente a Eloy!

Cuatro pedidos realizados con grandes descuentos y todos han llegado en el tiempo indicado y muy bien embalados, sobre todo lo más delicado, una caña. Otra cosa que valoro muchísimo es la atención telefónica directa por los empleados, nada de robótica ni números 902.

He comprado en varias ocasiones en Game Fisher y en las que lo he necesitado me han asesorado sin problema alguno. Me parece que son un gran equipo de profesionales. Espero que sigan con ese trato al cliente.

Muchas gracias a Eloi, que solucionó con rapidez un problema con el sistema de pago online y me ofreció buenas alternativas para un producto que finalmente no tenían disponible. Envío rápido. Hasta la próxima.

Llevaba años comprándoles, a mi me da que han cambiado de dueño. En dos ocasiones me cambiaron algún producto porque no tenían stock pero esta vez ya ha sido el colmo. Realice el pedido y tras dos semanas sin llegar me pongo en contacto con ellos y me dicen que de los 8 productos que pedí sólo tienen 1. Estás forma de trabajar sin tener stock es lamentable, me devolvieron el dinero sin problemas, pero no vuelvo a comprar en esta web.
Para completar la información he decir que me llamaron después de escribir la reseña para disculparse y me dieron un bono de gratificación sin ninguna contraprestación a cambio. Es digno de reconocerlo, les subo puntuación y les daré otra oportunidad.

Mi primera compra on line, y me asesoraron en todo, buenos precios, y buenísima atención, entrega del producto muy rápida. EXCELENTE!

Tienda seria, productos de calidad y envio rapido. Compro mucho por la pagina online de Game Fisher. Atención al cliente inmejorable. Alex es una maquina. Te aconseja y te resuelve cualquier problema en cuestión de segundos. Trato muy cercano por parte del personal. Tienen muchas ofertas si te apuntas al newsletter. La tienda mas rentable sin lugar a dudas con productos para todas las modalidades de pesca y para todos los bolsillos. Excelente. Gracias GAME FISHER
GRACIAS ALEX

Muy buena experiencia. Pedí una höwk hotspot 100 S y llego dentro del tiempo establecido. Estaba un poco preocupado por como vendría embalada pero vino perfectamente embalada. La compré en un precio muy bueno. La comunicación con la tienda perfecta. Repetiré sin duda. Gracias a todo el equipo ️

Me gusta mucho, tienen variedad de artículos para pesca deportiva como buceo, y el trato al cliente es fantástico.

Excelente trato tanto de Alex como Carlos. 100% recomendable. Volveré a comprar y a recomendar a mis amigos.

Estoy super encantada con el pedido que hice de caña, carrete y pelo. Gracias a Eloy por ayudarme en todo y ser tan amable y paciente, volvere a comprar sin duda alguna. Le ha encantado la sorpresa a mi novio! Mil gracias por todo Eloy ha sido todo un placer.

Buena atención, gran gama de productos, los dependientes son expertos pescadores y me aconsejaron en todas mis dudas. Buenos precios y materiales de gran calidad. Sin duda, Volveré!

Trato exquisito por parte del personal. Gran variedad de productos y buenas marcas, tanto para principiantes como para expertos.

Buenas tardes.compre una caña y un carrete, soy de Alicante y todo fue perfecto.pero he tenido un problema con el carrete daiwa crossfire y llevo tres o cuatro días intentando enviarlo para ver como lo podemos solucionar.he enviado correos y por el chat y nada.creo que no estoy pidiendo nada especial simplemente enviaros algo que me se me ha vendido y tiene un problema.yo cargo con los gastos no tengo problema pero ni caso.nada ya se que para la venta muy rápidos y muy bien pero luego la postventa muy muy mal.game fisher no lo recomendare a nadie lo siento.muchas gracia

Muy atentos, resolvieron mis dudas dándome la solución más práctica para mi nivel en pesca. Aunque mucho vocabulario se escapaba de mi saber, eran muy atentos y me lo explicaron todo bastante bien. Recomendable 100%

Muy mal servicio, debían cambiar una anilla de la caña en dos o tres días, según me dijo el dependiente, y fui a buscarla a las tres semanas, y sin reparar.

Tres semanas intentando contactar con ellos, caña nueva y ha salido defectuosa, por mucho que lo intento no dan respuesta. Isaac ya tienes los videos de la caña y dices que esta fatal y ahora que? Pasas de contestar a los wasapp, estoy flipando en colores. Si esta semana no tengo contestacion intentare por todos los medios daros la publicidad que corresponda.

Comprar en esta tienda es una experiencia. Tienen muchísimo stock y te asesoran estupendamente. Buenos precios y buena atención personal.

Desde el primer momento la antención ha sido personalizada, trato agradable y siempre dispuestos ayudar. Surgio un problema por un fallo de stock y lo solucionaron. La primera vez que compro pero no sera la ultima

Encuentras de todo para la pesca deportiva. Si vas a pescar cerca de la Barceloneta. Este es el lugar indicado para compras buenos precios. Excelente atención y asesoria gratuita para lograr buena pesca.

Lo que más me ha sorprendido ha sido la excelente atención al cliente que tienen, pregunté 2 veces por un envío que tenia por unas dudas y enseguida me respondieron, hoy me ha llegado el encargo, una major craft y unos rais spotter y estoy muy contento, bien embalado y todo en perfecto estado. 10/10

Tal y como se lo he expresado a ellos mismos, ha sido la peor experiencia desde que compro por internet.
Me han mentido desde el principio y me han engañado generando una etiqueta de envío que nunca ha sido registrada en el transportista. Una verdadera vergüenza.
Lamentable trato, mentiras sin excusas, y ni una sola disculpa por la mala situación y proceso del pedido.
Obviamente ya no compraré nunca más allí, y por mi parte la publicidad será igualmente proporcional al trato recibido.
Todos sabemos que a veces hay problemas con las tiendas, pero en las tiendas serias y responsables, siempre, el cliente debe quedar contento y satisfecho.no es el caso, os lo puedo asegurar.

Tienen de todo, pero son especialistas en tunidos y lubinasy te asesoran pues los chicos que te atiende son espertos pescadores y personas muy agradables en el trato.

Después de hacerles un pedido online me llegaron todos los productos y después de mirarlos con detalle la la caña venía la punta deformada, les mandé mensajes, los llamé y 0 respuestas por su parte, al final estrene la caña ya dado por perdido que responderían.

06/07

Despues de volver a contactar con ellos me recogieron la caña.
Dos semanas después les mandé un correo preguntando que como estaba el trámite no respondieron.
Pasaron dos días llame y me dijeron que estaba de vacaciones el que se encargaba de las devoluciones y cambios, el chico cogió y me lo tramito personalmente.
Después de todo la caña llegó bien como tendría que haber venido el primer dia.
Resumen: una postventa de 0 o al menos mi experiencia.

La calidad y variedad de articulos relacionados con la pesca de que disponen son un referente para otros comercios de estas características. Simpáticos y buenos conversadores hacen las delicias de todos los clientes que les visitan. Altamente fiables y recomendables si realmente te gusta pescar. Visita obligatoria sin ninguna duda. Gracias por consejos y trato.

Lo mejor del mundo y además gente competente con años de experiencia demostrada, no lo cambio por nada y super precios, totalmente recomendado 200%.

Una devolución que tarda un mes en tramitarse, y me devuelven menos dinero de lo que me costaron los artículos. Es vergonzoso tener que estar todas las semanas insistiendo para que te den solución, porque si no lo haces no te contestan a los emails. No te confirman que llegó el material de vuelta, no te dicen cuando se devolverá el dinero, y cuando te lo dicen, no se cumple. "Tardará 7 días desde que llega el material". Bueno, pues 2 semanas después aún no había recibido el abono. Y ahora que lo recibí, dinero de menos. Es absurdo perder el tiempo. No volveré a comprar en esta tienda, ni recomendar a nadie que compre ahí.

Muy buena tienda y con mucha variedad. Una pena que jamas atiendan al telefono y mas en los tiempos que corren

Realmente una experiencia Lamentable, hice una compra de caña y carrete daiwa.b trenzado, grapas y señuelos.y pos compra intente comunicarme no menos de 5 veces por telefono y nada, envie mails y nada, chateo con alguien que me da una respuesta que no fue real porque no me realizo el cambio q solicite.luego en un momento me contestan a un mail pidiendome mi numero telefonico para agendarlo o no se porque jamas me llamaron. PATETICOS

LO BUENO: Practico spinning y es la tienda física con mejor selección de Barcelona. Otras modalidades no controlo tanto pero me atrevería a decir que también. El personal super amable y se nota que les apasiona la pesca, y la practican, por sus buenas recomendaciones de material.
LO MALO: Lamentablemente no atienden exactamente por orden, atienden según si creen que vas a gastar más o menos y se nota un poco (no soy de los que compra dos emerillones y se está 30 minutos preguntando, que conste). Puedo entenderlo perfectamente pero a veces es molesto pq la espera se alarga hasta el punto de valorar si desestimar compra. Un truco es entrar y empezar preguntando por una caña de 300€ y ya tienes su atención.

Soy principiante en el mundo del spinning. Me han asesorado muy bien, dentro de sus posibilidades, ya que en la tienda tenía bastantes clientes. Gracias por la atención y de momento muy contento con el equipo

Mejor imposible llego todo antes de tiempo y en perfecto estado. 100% recomendable, repito sin dudar!

Un servicio inmejorable. Les mandé un carrete eléctrico para reparar y a pesar de que la rotura del motor fue por mi culpa, lo consiguieron meter como garantía y para colmo pagaron ellos el envío de vuelta. Lo dicho, gente seria, responsable, encima de sus clientes y con los mejores precios. Una grata experiencia la verdad. Gracias a todo el equipo Game fisher. Un saludo!

Sensacional. Muy buenos productos y gran atención al cliente. 100% recomendable, con una seccion de eging completísima

Muy buena tienda y muy buenos vendedores! Digamos que la mejor de Barcelona sin duda alguna. Tienen de todo y si no te lo piden y te llega bien rápido.

Tienen un venezolano ahi (el que prepara los pedidos) que es la chuleria y la prepotencia personificada. Un 0.

Buenisima tienda, siempre que estoy por la zona, cae una visita y algún señuelo cae. Tanto el trato en tienda física como la compra por internet, perfecto!

Gran selección de artículos de pesca de altura. Atención al cliente personalizada y resolutiva.

Buen servicio y sueles encontrar todo lo que buscas. Están al dia de todos los productos nuevos que salen. Deberían mejorar la actualización de los precios de los productos que tienen expuestos y la rapidez en traer los productos que pides y que a la vez ellos piden al distribuidor, 100% no depende de ellos pero deben mejorar en ese aspecto. Por lo demás, todo recomendable!

La variedad de señuelos y articulos muy bueno, el precio depende como se mire. El problema es cuando se pide entrega por ASM 24 horas y no cumplen con las entregas, se que no es culpa de la tienda pero si pasa ya mas de una vez deberian buscar otra agencia que cumpliera con los requisitos 24 horas

15 minutos esperando parado sin atención. Un empleado atendiendo y el otro hablando por teléfono mientras se pasea por la tienda, podra hablar en su descanso? Mientras tanto la fila de gente de acumula. No volveré

Super amables y con mucha experiencia. Sin duda volvere ya que ha sido mi primera visita y he quedado encantado por todas la explicaciones referente a pesca con Jig

Recomendable, tuve un problema con una reserva, me lo arreglaron todo muy rápido, el trato fue excelente, da gusto cuando la gente trabaja así!

Todo el marerial que se te ocurra para la pesca. Los trabajadores son pescadores y se nota en la atención. Precios decentes.

Probablemente la mejor tienda de pesca de España. Pero por los dependientes, que conocen y asesoran a la perfección, además de traer siempre lo último y lo mejor. Profesionales y serviciales. Si no fuera por los muchachos, la dificultad de aparcar en la zona haría que no fuese nunca.