GAME Splau

Aún no siendo muy grande tienen de todo. Y el chico que me atendio, amabilisimo! Volveré sin duda.

Siempre que he ido la atención es de 10, te ayudan y resuelven tus dudas con una simpatía increíble (digo increíble porque la tienda está el 90% de las veces llenísima y aún así el trato es excelente)

Soy mayor y entiendo poco de juegos, pasé por fnac porque lo vi vacio y esta tienda muy llena. El dependiente de fnac hablaba mucho pero no decía nada, en esta tienda me atendieron muy bien y rápidamente. Ahora sé porque está siempre llena. Mi nieto también está agradecido.

Un lugar perfectamente correcto donde puedes comprar juegos y consolas usados ​​pero verificados. Además, viene con una garantía de 1 año.
¡Atrévete a recomendar!

Hace 3 semanas compré una PS5 y al recogerla me intentaron estafar diciendo que me ofrecían el seguro de 4 años valorado en 40€ a cambio de que dejase el juego que venía ya que era muy violento para mis hijos, al buscar el precio del juego y comentarle al chico que estaba valorado en 70€ me hizo una oferta por el seguro dejándolo en 19€, hasta ahí lo dejo pasar, el caso es que me insistió mucho en que les vendiese la PS4 de 1T por 180€, en el momento mis hijos no quisieron y ahí quedó la cosa, éste pasado jueves fuimos a venderla y el chico dijo que había que limpiar las ventilaciones y que me descontaba 40€ por una reparación que tuvo, volvemos hoy y además de atender de forma muy prepotente me dice que me da 69€, total que he cogido la PS4 y ha venido de vuelta a casa, creo que son unos niños que no tienen ni idea de atender al público, más cuando me dejé 700€ hace tres semanas, no pienso comprar nada más en game

Me e levantao a las 9 de la mañana para ir i en la pagina ponia q estaba abierto i esta cerrado

Compre un juego el cual pregunte expresamente si necesitaba otro mando o con el que tenia era suficiente el chico que me atendió me confirmó que no necesitaba nada mas que con lo que tenia me bastaba, al poner el juego no lograba jugar me fui a otra tienda a preguntar y si se necesita otro mando si el chico me informa bien desde el primer momento no compro el juego ya que no no tengo otro mando y valen una pasta ahora tengo un juego que no puedo ni utilizar.

Franquicia ideal para los amantes de los videojuegos.
Personal atento y profesional.

La chica del mostrador nos atendió super bien, nos dio información sobre bastantes videojuegos siendo muy simpática y agradable. Además hay mucha variedad de videojuegos de segunda mano.

Llevo llamando desde las 9 de la mañana por una duda porque no me puedo desplazar hasta la tienda y son las 14: 00 y siguen sin atender al teléfono. Aparece todo el rato como línea ocupada.

Mi problema es que ayer les compré una PlayStationVR2 y los controles no funcionan y me gustaría saber si era posible un cambio de producto ya que hablando con el soporte técnico de PlayStation no han podido solucionar esto.

Espero poder ser atendido lo antes posible…

Son súper lentos y esto en hora de poquísima afluencia de gente. La peor Game en la que he estado.

A destacar sobretot l'atenció rebuda per part del Francesc, una d'aquelles persones que t'agradaria trobar en qualsevol botiga: atent, ràpid, facilitador i que explica les coses de la millor manera possible. Un 10. Moltes gràcies per tot.

Muy buen trato al cliente! El chico de gafas que estaba en cajas nos ayudo y nos aconsejo mucho!

Dependienta muy mal educada, le hicimos una pregunta y nos contestó alzando la voz, toda la cola se nos quedó mirando. Cuando le pedimos la hoja de reclamaciones en lugar de tener una actitud positiva y empatica, su actitud ha sido altiva y sin disculpa ninguna.

Ya hace años que soy socio y la atención siempre ha sido 10/10. Personal súper competente. Gracias

Todo perfecto gracias a Frankie, su amabilidad y profesionalidad en la compra de un pc.
Destacar su amabilidad aún estando la tienda con mucha gente, nos facilito toda la información del pc con tranquilidad y fue genial la compra.
Saludos

Una vergüenza de "trabajadores" por llamarlos de alguna manera.
Vengo a vender mi consola y me dicen que no la pueden aceptar porque tiene una mancha, que la limpie, y entonces sí que me la compran
Lo acepto, me la llevo a casa y la limpio bien

Vuelvo de segundas y me dicen que a falta de 40min para que cierren, no me la pueden comprar porque no está formateada
Y la chica me lo dice mientras mira el reloj y con cara de no tener ganas de hacer nada

Entiendo que cada uno tiene su horario, pero si se tiene que formatear, podrían avisarlo antes de hacerme venir por segunda vez

Esta tienda es recomendable solo si quieres malgastar tu tiempo y dinero, sino, mejor ves a otra

He recogido tres pedidos online en esta tienda. Los tres juegos estaban desprecintados, y con marcas de uso, cuando deberían haber sido nuevos No se puede comprar aquí, mucho ojo

Una vergüenza, un solo dependiente para una tienda llena de gente, stocks erróneos y juegos desaparecidos, y encima te venden los juegos nuevos, desprecintados al mismo precio, cuando no pueden demostrar que no han sido usados al no llevar el precinto.

He llevado mi movil a arreglar porque lo compre de segunda mano y os habeis esperado 1 semana para llevarlo a la Apple a que lo arreglen y asi el movil tarda más en venir una decepción

El día de hoy la tienda cerraba a las 21 y mi pareja llegó a eso de las 20: 40 y la persona que lo atendió no lo quiso dejar escoger más juegos que él quería comprar y cerró con el prácticamente adentro. Él pensaba hacer una compra más o menos de 100 euros y resultó facturando 29.90.

Iba acercándome a la tienda y oía unos "berridos" estridentes procedentes de Game.pensaba q sería una clienta enfadada etc. Al entrar veo q es una dependienta q le habla al cliente.con gritos y una voz imposible de soportar por largo tiempo.y eso q parecía q no era una discusión. Pero me ha dado lastima por el cliente q, en su cara ya se notaba la vergüenza q la chica le estaba haciendo pasar. Si hubiera sido en un mercadillo lo mismo, porque una cosa es gritar y la otra es imponer tu idea a gritos y con un tono de voz insoportable!

Personal desagradable, pésima atención al publico, si no saben atender que se vayan al campo con las cabras

Muy buena experiencia con la tienda física, mucha variedad, aunque solo hay 1 persona casi siempre.siempre llamo por teléfono pero nunca nadie me responde, hasta que tengo que ir a la tienda solo para preguntar una cosa.

No saben ni lo que venden, iva a comprar 2 juegos y me fui sin ninguno. Muchas prisas y mala atencion.

Muy lentos en atender. La tienda llena y solo un empleado, aun sabiendo de antemano que hoy, tras avisarnos de que llegaban las reservas de Ps5.

He reservado un juego de PS5 y me he dado cuenta que en el ticket pone PS4, llamo al teléfono muchas veces y nadie lo coge para no tener que ir expresamente por esto a la tienda.

Tienda de la cadena de Game.
Siempre con alguna buena oferta y juego de ocasión.
Atención buena y merchandise variado.

Compre una play 3 però la tube que devolver porque no podia jugar a juegos que necessitaran actualizarse se Bloqueaba en cada descarga, se portaron bien y me devolvieron el dinero.

Hoy me ha ocurrido algo realmente anómalo en el Game del CC Splau: ¡no me han querido vender un juego que tenían en stock (Anthem) por un euro porque según el vendedor lo podía descargar gratis desde internet! Me hubiese esperado otro tipo de respuesta más típica de la compañía, algo así como "te lo vendo 10 euros más caro que en la tienda de enfrente y con la caja abierta", ¿pero que se preocuparan por mi economía al recomendarme que mejor lo descargara por internet? Me ha conmovido profundamente, por eso escribo esta reseña. Gracias Game
PD: Por cierto, Anthem no está para descargar gratuitamente desde ningún sitio (al menos de forma legal)
5 estrellas

Variedad de juegos, y la atención sigue siendo buena.
Lo malo es que no controlan el aforo.

Tienda de videojuegos habitual. Muy interesante el servicio de compraventa de juegos de segunda mano

Es una estafa, había una edición de final fantasy Vii remake deluxe edition, que ya vi antes del cierre de los centros comerciales, y hoy fui expresamente para coger esa edición, ya que cuando la vi, no pude cogerla, y, para mi sorpresa está. Pero al comprarlo me dice el dependiente que es una caja vacía porque el juego ya lo compraron (con todos sus extras) y dejaron la caja (ilógico.), y bueno, me da la opción a poder comprar uno, en las mismas condiciones por el mismo precio (39.90) en Girona, pero es que tendría que ir yo a por él. No se puede Enviar ni a domicilio ni a esta misma tienda. Tengo que ir a por él. Osea que lo que me ahorro en juego, me lo gasto en tiempo y dinero para ir. Una vergüenza, primero por jugar con la ilusión, y segundo por darme una alternativa inviable, indignante

El Game con menos contenido y espacio que he visto en mi vida.
No recomendable ir a este Game en etapa actual de Covid, ya que es bastante imposible mantener la distancia de seguridad