Garage Club

Una estrella porque no puedo poner menos.
Estafadores, impresentables, prepotentes.
Te pasan la ITV del vehículo con elementos no homologados, la verdad nose como lo harán o chanchullos con la ITV o cambian elementos en el taller para poder pasarla. La sorpresa te la llevas tú cuando vas a pasarla cuando te dicen lo que tienes que cambiar del vehículo.
Por supuesto no se hacen cargo de nada. Invito a que leáis en todas las paginas las opiniones que tienen y la cantidad de demandas judiciales.
Aconsejo comprar el coche donde queráis, seguro que en cualquier sitio serán más sensatos que este concesionario, que no entiendo cómo sigue abierto.

Nefasta la gestión de esta gente muy poca profesionalidad, quedamos con una semana de antelación nos dan hora y día para revisar un coche para su posterior compra llega el día nos presentamos para la revisión del coche y nos dicen que el coche no está para la revisión, algo tendrían que esconder entiendo. IMPRESENTABLES

Son unos IMPRESENTABLES,
Voy a hacer una entrevista de trabajo para asesor de ventas, me dicen que necesitan a alguien para empezar inmediatamente el mismo lunes. Les comento que estoy en trabajo actualmente y me responden que les ha gustado muchísimo mi curriculum y para empezar ya. El dia siguiente quedabamos para conocernos pero ya me decían de que SI.

Dimito de mi empresa sin 15 dias ni nada, porque apuesto por esta empresa y las condiciones concordaban con lo que buscaba.

Me dicen despues de la entrevista que tienen que ahora hablarlo internamente y que me decían algo inmediatamente.

Es lunes (el dia que necesitan ya) y no me dicen nada, pasa una semana y no tengo respuesta de ellos. Les llamo yo y me dicen que aún están acabando de hablarlo internamente, que no esta decidido. Les digo que yo ya había dejado la empresa por ellos y me dicen “yaa… ya… ya lo sabemos…” pero me dan LARGAS.

Pasan 13 días y seguimos en lo mismo.

IMPRESENTABLES!

Experiencia nefasta, soy mecánico y les arreglaba las (garantías en Madrid) de sus coches vendidos. Ahora mismo tienen un burofax y pendiente de demanda en los juzgados y claramente no son de fiar. Tengo las pruebas (guardadas por si llegamos a juicio) que sacare en su momento.incluso de propios clientes que les e tenido que solucionar yo mismo. Espero que pronto les pongan en su lugar. Y si Garage club es una pena de como empezasteis a como podéis finalizar. Tener mucho ojo

Muy claros y sinceros, te hacen una oferta ajustada al precio de mercado y sin regatear y tienes tú dinero al momento en el banco, así da gusto vender coches y pensar en comprar uno en este concesionario

Muy contento de comprar mi coche en este concesionario.
Tenía muchas dudas por ver alguna reseña negativa, pero tengo que decir que me he llevado una grata sopresa con el trato y el estado del coche.
Sin duda lo recomendaré

La verdad he encontrado lo que quería y con una calidad y un trato excepcionales! Me atendió Arnau y la verdad que me lo ha puesto todo muy fácil y ha solucionado todas las dudas que tenía en todo momento! Encantadísima con ellos y repetiría 100% ️

Tracte molt professional i amable. Disponibilitat i adaptació a les nostres necessitats. Tota la tramitació molt àgil.

Equipo joven y muy atentos. Desde cuando entras por la puerta hasta que te vas. Podría nombrar a los chicos del departamento comercial, a la chica de administración etc, pero no me parecería justo ya que el equipo es muy amplio y todos aportan su granito de arena. Tienen un gran stock de vehículos con taller propio. Sin duda, estos chicos miran hasta el último detalle. Les doy la máxima puntuación porque así lo merecen.

Venden vehículos con vicíos ocultos y después no se responsabilizan de ellos, mucho cuidado.

Solo lavan la cara a los vehículos para ponerlos a la venta y haceros creer que están bien, una vez te lo han vendido se ríen de ti.

La mala fama de los compraventa se la dan concesionarios como este donde finalmente te tocará llevarlos ante la justicia para que cumplan con sus obligaciones.

El 9 de desembre vaig vendre el meu cotxe a Garage Club. Durant el procés vaig tractar amb l ‘ Omar i van complir amb les condicions i terminis acordats.

Excelentes profesionales, que han actuado con un rigor y una rapidez admirables en la operación de compra de mi coche. Los recomiendo al 100% sin ninguna duda.

Buen trato a la hora de la entrega del vehículo por parte de Ernes, un trato muy cerno y con facilidades a la hora de llevarlo a algún taller ya que nosotros venimos de Navarra.

¡Soy uno más de los estafados por estos señores!
Tener mucho cuidado porque no son trigo limpio, maquean lo justo los coches para que parezcan que están bien y meteros un gol, sobre todo con los Golf o los Audi, te duran lo justo de salir y rodar pocos km para que empiecen a salirte problemas y después con tu dinero financian las posibles reparación, compran coches ROTOS y los venden como si estuvieran bien y con la diferencia pagaran las reparaciones o puede que no.

Solo tenéis que ver las reseñas y el montón de gente estafada, sin duda alguna una ESTAFA de sitio y de personal.

Vigilar y si queréis tentar a la suerte, preparar dinero para llevarlos a juicio.

He recibido un trato super correcto de parte de todo el equipo de garage club, muy contenta y muchas gracias.

El chico de la entrega muy bueno y amable, me ha servido mucho de ayuda con todo el trámite de compra. Recomendable

He comprado un utilitario y han cumplido todo lo pactado, trato de 10
Expectativas muy superadas
Todo el equipo muy amable, un trato excelente, facilitando todo el tramite de compra.
Recomendable

Coches abandonados muy caros y vendedores que no saben tratar con los clientes mecánico poco profesional nada recomendable

Al llegar nos ha atendido un chico muy amable comentándonos que ahora nos atendía que tenía que mover un vehículo.
Ha llegado otro chico comentandole:
-Atiende tu al pesado ese de el coche
(delante nuestro)
Nos ha atendido nos ha preguntado que buscábamos, le hemos comentado la situación.
Durante la exposición de los vehículos en los que estábamos interesados se ha producido una falta grave de respeto por parte de el empleado. Ha menospreciado a un familiar de manera agresiva e insolente cuando comentaba con su pareja sobre la elección del coche por el coste de mantenimiento y el precio del recambio, ya que trabaja en el sector y toca constantemente este ámbito.
Hemos salido con muy mal sabor de boca sinceramente dejo constancia de esto para que hayan precedentes si vuelve a ocurrir.

Después de esperar 1h habiendo pedido cita para tasar mi vehículo, decidí marcharme viendo el pasotismo que tenían quien me tenía que atender se le escuchaba hablando de vacaciones y cosas así y la de recepción no me miraba ni la cara estando delante de ella para decirle que me marchaba pero como no paraba de dar detalles de coches por teléfono me fui sin decir adiós y perdiendo mi tiempo. No aconsejo para nada este sitio parece clasista almenos fue la sensación que me dieron.

Primero de todo decir que el trato ha sido muy de sobrados, en segundo lugar compro el coche y la misma semana me doy cuenta que el consumo de combustible es muy superior a lo normal.y en un 2.0 tdi 140 CV según ellos un consumo de casi 10 litros lo ven como normal. Y se limpian las manos. Y encima se ríen en tu cara.

Excelente trato al cliente. Muy contento y trato inmejorable, tanto el sr. Arnau como el Sr. Tomas, muy agradecido por todo, y el coche impecable, espero mantenerlo tal como me lo habéis entregado. Muchísimas gracias y un cordial saludo, también para el mecánico.

Fuimos hayer a mirar un coche én las fotos el coche se ve perfectamente al llegar Ally él coche sucio no arrancaba conseguimos arrancarlo y el coche acia ruido por todos lados y no se pudo probar por que avían 50 coches delante cuando y ave años les compré otro coche y me salió fatal tube que ir a que lo mirarán almenos 8 veces y me lo dieron sucio un éngaño

Hemos comprado un Porsche Cayenne y no hemos tenido hasta la fecha ningún tipo de problema con ellos.
Profesionales serios y recomendables.

Estafadores venden coches rotos y lo camuflan para que puedas salir de ayi y te dicen que una ves que sales por la puerta como si explota el coche y encima cada dia estan poniendo reseñas falsas con 5 estrellas dudo que esos delincuentes vendan un coche cada dia

Contentísima con la venta de mi coche. Atención inmejorable e inmediata. No han podido hacerlo mejor. Muchas gracias!

La meva experiència és del tot satisfactoria. Molt profesionals i amables. Hem comprat un cotxe segona ma. El cotxe i el tracte han estat per sobre de les expectatives. Molt safistet! Recomanaré Garatge Club! Gràcies a tot l'equip humà per el seu tracte i servei!

Son estafadores con carnet, no entiendo porqué aun están libres y no en la cárcel, tendrían que detener todos empezando de los dueños.
Nos veremos en el juzgado

Son unos estafadores, venden vehículos sabiendo que tienen vicios ocultos.

Alejaros, compre un vehículo y el primer día fuga de aceite y fallo motor, luego sin caja de cambios y finalmente se niegan a devolverte el dinero, son unos estafadores.

Al final juicio toca.

Resumen
=
Trato de pirata y malaeducación cuando les pides soluciones. Juegan a cansarte para no cumplir. Recomiendo no acercarse a ellos.

Me atendió el vendedor Arnau Vicente.

Detalles
=

- Primera pregunta (tengo los pantallazos del chat) :
Pregunta: hay que cambiarle distribución o alguna bomba?
Respuesta: no hay que cambiarsela.

Pagado el depósito de 500€ y tras varios días en los que fue imposible hablar con ellos: . Le hemos cambiado la bomba del agua.

Al decir que eso no es lo que yo había reservado, pasan directamente a la defensiva y a marearme para quedarse con el depósito.
- Trato maleducado, condescendiente e incluso amenazante (literalmente) :
- Yo: ". Te pregunté si había que cambiar la bomba del agua, dijiste que no y resulta que sí"
Vendedor: ". Hombre, sentido común, no le busques"
- Yo: ". Un coche al que le cambian la bomba del agua ha funcionado con calentones. "
Vendedor: ". Y eso lo dices tú, que eres experto. "
- Yo: ". Dais un trato engañoso, vais a tener una review con nombre y apellidos. "
Vendedor: ". Ten cuidado. "

Lástima estar obligado a poner una estrella. Esta empresa es la versión 2.0 d'aquellos tratantes de ganado de piel oscura de la primera mitad del siglo XX. Los vendedores son maleducados, prepotentes, desconsiderados y embusteros. Si el producto, el vehículo, sale en condiciones, nada más que hablar. Si por el contrario te sale mal, preparate. Nada de garantía y a soportar a cuatro personas sin preparación que van a intentar venderte sacos de humo.
NO COMPRAR

Estafadores una verguenza que les cierren el Chiringuito ya han jodido a mucha gente por lo que veo Ami me han arruinado

MUY MAL, MUY MAL. No voy ha contar toda mi historia porque ya se la he contado a consumo, no les quiero aburrir ni marear con todos los detalles. Simplemente les aconsejo QUE NO COMPREN NINGUN COCHE A ESTA EMPRESA porque no son legales, engañan a la gente. Cobrar cobran hasta el último céntimo, pero la atención al cliente es DEPLORABLE y te sientes muy mal como cliente.
No entregan los coches en buen estado, van A BOLEO!

No le recomendaría a nadie que comprara un coche aquí.
A mi me mandaron el coche, se supone que en perfecto estado segun nos dijo el comercial, Ricardo, y el aire no va, el agua del limpia de atrás tampoco, el cierre centralizado tampoco y más cosas con menos importancia, y me dicen que la garantía no me cubre nada.
Van con mentiras, y pido por favor hablar con alguien para aclarar esto y me dicen que no que ellos lo hacen todo por correo electrónico y que ya han dicho que no me cubren nada.

Resumen muy mala experiencia.
NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

Profesionales de 10. Amables y atentos.
Simpáticos y empatía con el cliente desde el minuto 0. Un 10 de 10.

Profesionales en la compra y recibí un trato muy bueno. Siempre muy buena comunicación y amabilidad. Servicio impecable. Los recomiendo 100%

Actualización: Han respondido a las incidencias reportadas. En cuanto a la llave hemos renunciado nosotros a ella o al coste compartido, pero el resto de cosas que les hemos dicho se lo han mirado y arreglado si cabe. Por nuestra parte nos desplazamos hasta Llerona algunas veces para solventarlo, algo pesado, pero entendiendo que era la mejor manera de que lo mirasen y arreglasen y, como dije al principio, se han solucionado todas las incidencias que manifestamos. Por ello, subimos la puntuación global de nuestra experiencia.

Hemos comprado un Audi A4 y hemos pagado una garantía ampliada, de la cual no tenemos contrato pues dicen que es propia y lo controlan internamente, pero según ellos "entra todo". El coche aparentemente funciona bien, tiene cosas superficiales por ser de segunda mano, pero lo más "grave" en las dos primeras semanas de uso ha sido que un altavoz está roto, las puertas traseras y el maletero no siempre funcionan con el control automático y las ruedas no están al 100% alineadas con el volante (ligeramente). Tenemos cita con ellos a principios de noviembre para verlo todo y espero arreglarlo, veremos si responden, eso hará que la valoración sea realmente de dos o de cuatro estrellas. Además, el anuncio indicaba que habían dos llaves y finalmente solo tienen una, el día que recogimos el coche nos dimos cuenta que ellos tenían dos pero una de ellas era de otro coche, es decir, entendemos fue una confusión, les hemos pedido compartir los gastos de la llave nueva a medias en base al precio de coste que tengan ellos, estamos esperando también respuesta. En los detalles está la buena experiencia del cliente, ya os contaré como fue.

Compre un volvo S40 hace 1 mes que supuestamente estaba perfecto de mecánica, se ha roto la junta de culata y no se quieren hacer cargo. Legalmente tienen que dar 1 año de garantía. Habrá que denunciarles en la policía y en consumo. No caigais en esta gente. Son unos impresentables.

He comprado recientemente un BMW y solo tengo palabras de agradecimiento a Garage Club y al equipo de post venta, tanto a nivel profesional y personal, especialmente Arnau por su paciencia, profesionalidad y por ponerle tanta pasión a su trabajo, así da gusto. Muchas gracias Arnau!

GRANDES PROFESIONALES llevo ya 6 vehiculos comprados (1 Audi A6 all road, 1 porsche Cayenne turbo, 1 Volkswagen Golf 5 tdi 2p, 1 Volkswagen Touareg, 1 Volkswagen golf 5 4p y 1 AUDI Q5) en Garage Club y el trato atencion y resolucion de problemas es irreprochable, yo los recomiendo al 100%, tienen un gran stock disponible desde utilitarios economicos a rabiosos depotivos.

Totalmente recomendable, hice una compra de un vehículo desde Santander, como quien dice “a ciegas”, trato, gestión etc… impecable.

Molt contenta de l’experiència amb la compra del mini cooper.
Tant el Ricard, l’Arnau com el Tomas han fet bon team de venta en la ràpida gestió d’entrega del vehicle i amabilitat.
Facilitat de pagament, i un bon stock de qualitat de producte a Garage Club!
Nuria V.

Ha sido una muy buena experiencia de compra.
Desde el primer momento, tanto el trato como la comunicación han sido geniales con todos los que he estado (administración, mecánico…).

He Comprado un Porsche Cayenne Turbo y Omar, la persona que me ha atendido me ha explicado con todo tipo de detalles tanto lo bueno y lo malo del coche. Me ha gustado lo transparente que ha sido.

Los precios son correctos y las instalaciones muy modernas.

Un placer tratar con ellos, atentos un trato magnífico, sobretodo de arnau un tío joven en edad pero un excelente profesional, me entregaron el coche revisado, en perfecto estado y no por que comprara un coche de un precio elevado, si no por que son agradables atentos y honestos.cuakquier duda te la resuelven lo antes posible y si tienes algún problema buscan soluciones, Gracias por vuestra ayuda

El Tomàs i l’Omar, una bons assessors i entregats en tot moment per aquest fantàstic Cayenne.
Segur que tornarem en uns anys, ara…a gaudir-lo!
Totalment recomanable per el personal i els cotxes, no t’ho pensis!

Exelente asesoramiento por parte del departamento comercial, muy agradecido por el asesoramiento y el servicio que nos han dado, gracias Omar!

I bought my car from Garage Club unseen as I was in England at the time, when we did arrive to pick the car up it was exactly what they said it was.
I would highly recommend them if you are looking for a car, contact Arnau for the best service you could ask for.

HOLA MI EXPERIENCIA CON ESTRE CONCESIONARIO NO FUE SATISFACTORIA YA QUE MI CONSEJO ES QUE REVISEN LOS COCHES PERFECTAMENTE ANTES DE PROCEDER A SU PAGO YO CONFIE EN ELLOS PLENAMENTE Y COMPRE UN VEHICULO DE ALTA GAMA QUE LO ENVIARON POR TRANSPORTE CUANDO RESUELTO LLEGAR A MI DESTINO TRAS REVISARLO BIEN ME DI CUENTA DE ALGUNOS QUE PARA MI SON VIVIOS OCULTOS QUE NO ME EXPLICARON TARIA UN PALIER EN MAL ESTADO Y UN PARABRISAS QUE NO FUNCIONABA LO HICE SABER AL VEMDEDOR LO CUAL ME DIO UNOS PASOS A SEGUIR QUE RESUELTO QUE ME DICEN QUE ESO NO ES PROBLEMA DE GARANTIA CUANSO ME MANDARON EL VEHICULO CON ESE PROBLE QUE BAJO MI MANERA DE PENSAR TIENE QUE REVISAR EL VEHICULO YA QUE PROCEDIERON A SU VENTA Y TIENE QUE ESTAR EN PERFECTO ESTADO Y A CONTINUACION ME DI CUENTA QUE LA RADIO NO FUNCIONA BIEN LES RECLAMO Y ME DICEN QUE ME MANDAN UNA DE AMAZON INCREIBLE MI EXPERICIEA NO ES BUENA DEJO CONTANCIA DE ESTO PARA QUE EL QUE COMPRE UN COCHE LO TENGA ENCUENTA GRACIAS

Mala experiencia.
Jueves 10: 05 de la mañana llamo para dejar saber que estoy interesado por un coche. Me comentan que está disponible pero que hasta el lunes no podrá ser entregado ya que esta en pintura y tiene que hacerse la revisión normal que se hace a todos los coches antes de entregarse. Les comento si puedo dejar algún tipo de paga y señal para poder asegurar la compra del coche ya que creía que era muy buena oferta. Me responde que las pagas y señales que aceptan son de 500 euros y que en este caso no podrían proceder ya que yo (el cliente) aún no había visto el coche y esa no es su forma de trabajar ya que el dia que viera el coche podría no gustarme y la fianza de 500 euros no se me no podría devolver. Insisto en que me gustaría dejar una paga y señal aunque sea menor dejando por escrito que si no me gusta el coche asumo perder la cantidad pactada ya que me urge el coche para trabajar. Se niegan a hacerlo y me dicen que no me preocupe, que estoy apuntado como el primero y que va a intentar acelerar el proceso. Yo confío y me quedo tranquilo, en este caso dejo de mirar más coches por qué confío en la palabra de esta persona (aún y habiendo leído muchas reseñas negativas refiriéndose a cosas como la que me ha pasado). Llamo por la tarde sobre las 17: 30 ya que no había tenido respuesta y no sabía si mañana tendría el coche o no, con lo que me responde que justamente un chico en 30 minutos exactamente iba a hacer el pago de la reserva (500euros) SIN HABER VISTO ANTES EL COCHE, acción la cual horas antes a mi no me permitieron hacerla ya que rompía la ''ética'' de su empresa el reservar un coche sin que el cliente primero lo haya visto. Le comento mi desacuerdo con lo ocurrido y le explico que yo había confiado en su palabra y él había vendido el coche sin avisarme y cometiendo una acción que al principio no les parecía bien hacerla conmigo.

En resumen, me ha dicho que iba a llamar para saber si se había hecho ya la transferencia para tener la posibilidad de hacerla yo antes. Después de esperar 1h y media le he llamado yo y me ha dicho que el coche ya estaba vendido.

Sin más, me han hecho perder el tiempo totalmente y parece ser que no les importa saltarse ''sus reglas'' para dar un excelente servicio al cliente.

Buenos días tengo que volver a escribir una reseña de este local, os situó brevemente.
Hace 2 meses compré un coche de segundamano, en 1 mes de la compra he tenido una avería de las que son imprevisibles y no hay manera de saber cuando ocurre.por lo cual el taller no tiene obligación de actuar por medio de garantía.
Aún así le comento la avería y se ofrecen a abonar parte de la reparación.
Aseguro, aconsejo, recomiendo y todos los adjetivos que se os ocurran, que si buscáis un coche de segunda mano, visitar este taller.
Desde que entréis por la puerta os sentiréis como en casa, atendidos por grandes profesionales desde el equipo comercial hasta el equipo administrativo y especialmente al equipo de soporte. Gracias por vuestra ayuda

He comprado 2 vehículos y el servicio es negativo una vez que les pagas adios, el Último vehículo con partes oxidadas de la carrocería les hablo y no recibo respuesta, un coche de 15.000 e, mi experiencia con ellos negativa.

Mi experiencia con vosotros es de 10!
Le lleve mi coche para valoración y precio en una semana vendido y por cierto muy bien pagado, sois unos cracks, sobre todo gracias a Omar yCarles por él exquisito trato recibido.

Nada profesionales. Lamentable desaparecen cuando tienes un problema. No contestan a los mensajes. Solo cuando lo haces con un burofax que es mas serio para evitar problemas.

Soy de Málaga, y ellos están en Barcelona. Confié en ellos porque, anteriormente, un amigo les había comprado un coche, teniendo muy buena experiencia. Me mandaron un Q3 viéndolo sólo por un video, pero es que no hace falta más. El coche está impecable, y a muy buen precio. Omar simpatiquísimo y muy atento a todo. Te facilita mucho las cosas para que no haya ningún problema. La verdad, estoy encantada! Lo recomiendo 100%

Me pase por el concesionario a ver un Ford Focus RS y muy muy contento con el coche, el trato profesional! Me arreglaron todo para una recogida del coche fuera de hora ya que no podia subir antes. Un concesionario Excelente!

Lo que tendríamos que hacer es unirse e ir a la puerta a liarla esta gente se piensa que el dinero nos crece debajo de un árbol juegan con las personas y son unos ladrones en toda regla tendrían que estar en la carcel

Te compras el coche, te dicen que esta revisado y en perfecto estado. Pero nada que ver. Esta reventado y sin ninguna solución, por parte del ellos. Cuando lo vendieron, sabían perfectamente cual era su estado. Ahora la callada por respuesta. No se puede jugar con la integridad física de las personas, ni tampoco con su dinero. En esta vida a cada uno le llega su turno, por ser mala gente
Penoso su aptitud.

Pésima atención, vendedor prepotente y déspota, desinteresado por vender.

Ya es la segunda vez que visitamos el concesionario con la idea fija de comprar, pero con una atención así. Mejor irse.

NADA RECOMENDABLE

Muy mal la verdad despues de tener trato cerrado y valoración de mi coche (el cual muy por debajo de su valor) Acepto para hacer pagos para preparación de coche y tiene problemas con el datáfono cómo dice de que no se ha efectuado ningún pago (por fallo de ellos) y aun así aceptando te cambian en un momento piden sumar 1.000 euros a su favor más, rompiendo el trato gente poco formal considero que hay que se más serio en la vida No recomiendo para nada jajajaja encima embusteros como ellos solos de risa la justificación que ponen solamente hay que leer la reseñas que les comenta ESTAFADORES

Me entregaron el coche sucio con 3000 kilómetros de más no le hicieron revisión y se me a roto el embrague y el bimasa, que según ellos es eso porque ni me an dicho de mirarlo ni nada, y no me lo cubren cuando me dijeron que cubría motor y caja cambios una vergüenza, el coche hecha humo muy negro. Voy a revisar bien el coche con un profesional y si el coche no cumple con lo dictaminado por ley tendrán una denuncia son unos impresentables 3 meses mi subaru parado vergonzoso y estafadores. Sin resolver todavía el problema

Ni son concessionaris, ni apenes taller, ni apenes responen a qualsevol problema.
Nosaltres varem comprar un cotxe, que va resultar era importar, es va veure un cop arreglat, incidencias raras a las 24 horas.envio a taller molt mes raro de Sabadell, esperas, incidencias, es detecta lluna trencada, falsetat en afirmacions i llogicament enfadats, a sobre, "es lo que ja i si no t.interesa". Mal tema aixo dels compra venta i importadors sense apenes controls legals.
La culpa es nostra per no demanar TOTS els papers i historial demunt la taula al veure qualsevol cotxe o tindre presa en agradar, sense probarlo prou. Ho recomano, avui ja es costum aquest comportament.

Amb pressa per donar paga senyal perquè al segon dia d’haver demanat informació del cotxe es van inventar que hi havia un altre comprador. Arribem al concessionari i trobem que el cotxe te el retrovisor dret trencat i ens diuen que se’ls a trencat aquell mateix mati. No havíem d’haver agafat el cotxe ni pagar-lo perquè aquell cotxe no estaba tal i com l’havien vist, però, ens va dir que el retrovisor estaba demanat i que ens l’enviarien. 14 dies després encara estem esperant que ens arribo i ens marejen dient-nos que enviem un correu amb l’adreça (que ja es van anotar) i amb el nostre correu, on es suposa que està el retrovisor. Cada dia mes descontents i emprenyats. No son gens seriosos.

A mes, ens diuen que porta bluetooth i es mentira.

Ens va atendre el Xavier. Una persona atenta i professional.
Varem comprar un ford focus amb molt bones condicions i una relacio de qualitat preu inmillorable.
De moment el cotxe va molt be, estem molt contents amb la compra i esperem que el cotxe ens duri molts anys i despres tornarem a visitar-los per tornar a canviar de cotxe.
Recomano plenament i amb tota la confiança aquest concesionari.
Moltes gracies Xavier

Tracte perfecte i molt professional per part del Xavier i el Carles. Es van comprometre a alguns retocs al cotxe i el van deixar perfecte. El cotxe encara funciona.

Assessorament genial i sense dubte en Xavi per la seva confiança i bon rotllo que transmet als clients. Si algun dia he de tornar a fer un canvi de cotxe, tornaré a veure que és el que ofereixen!

Me acabo de comprar un coche de segunda mano en este establecimiento, excelente trato comercial, muy serios en la gestión y me han entregado el coche limpio e impecable! Como recién salido del concesionario!

(en respuesta a la respuesta)
En ningún momento digo que no se me ofreció ninguna garantía (de hecho menciono que hay una nueva avería "aún en garantía"). Lo que dije es que la garantía que se me ofreció a cambio por mi coche antiguo no existe. Tengo la garantía estándar, lo que supone que les regalé mi coche antiguo a cambio de nada, así que el engaño del comercial no quedó subsanado.

La avería reciente ha sido solucionada, pero sin cobertura por la garantía (aunque la garantía que se me ofreció, no por malentendido sino por engaño intencionado del comercial, que curiosamente fue despedido días después, sí la habría cubierto).

No tengo queja alguna del profesional mecánico que ha solucionado las averías, bien al contrario. Pero la experiencia general deja mucho que desear.

Tengo aún elementos que se me prometieron arreglar en la compra y siguen igual, y que he renunciado ya a reclamar por cansancio, como el retrovisor derecho que colgaba y en vez de arreglarlo se atornillo "temporalmente". Ahí sigue atornillado sin poder plegarse al aparcar.

Como crítica constructiva, solo con solucionar el problema de su centralita y que no cortara las llamadas sin respuesta, o con que la atención de la persona que atiende al teléfono sea igual de profesional que la de Javier o José, encargados de post-venta y taller respectivamente, la experiencia de los clientes mejoraría mucho.

(actualización)
Nueva avería de motor en mi coche, aún en garantía. Siempre que tengo un problema o que contactar con ellos tengo que perseguirlos durante horas, y perder el tiempo. Ahora tengo que esperar todo el fin de semana a que me recepcionen el coche, para ver si la avería me la cubre la garantía (quizá me dicen que me lo coma con patatas), habiendo tenido que aguantar un trato maleducado por parte de uno de los agentes de venta por teléfono. Eso sí, el de post-venta se ha disculpado, porque "todos de vez en cuando tenemos fallos en el trabajo, tú también seguro que crees que eres muy bueno en tu trabajo y tienes fallos. "

La segunda estrella sigue pendiente de ver como se soluciona este problema.
(fin de actualización)

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Reseña original:
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Compré un coche de segunda mano, y el vendedor me ofreció una garantía que luego no existía, ha tomado meses corregir algunos defectos del coche y no todos han sido corregidos, y la comunicación ha dejado mucho que desear.

Le pongo dos estrellas y no una porque al menos una avería bien grande que surgió a los dos meses de haber comprado el vehículo si que la solucionaron relativamente bien, aunque tuve que estar sin coches bastante tiempo entre unas cosas y otras.

Muy buena experiencia con mi compra, la atención fue rápida y correcta, se nota que van bastamte atareados y van al grano, no es un concesionario para pasearse pero el trato siempre fue correcto. Compramos un Golf GTI con mi pareja y tuvimos un problema con una ventana que hacía el tonto, nos delegaron a un taller y nos solucionaron el problema sin que tuvieramos que pagar nada.

A pesar de muchas reseñas negativas por aquí me decidí ir a mirar un coche. La verdad es que el vehículo estaba bastante bien viendo el modelo, año y demás características. Ya veremos que tal funciona a largo plazo.
La atención del personal (Xavi) fué magnífica, ninguna queja, sólo una pega; por la espera cuando concerté la cita para echarle un primer ojo al vehículo. El resto sobre ruedas.
Servicio de post venta correcto, me arreglaron un par de golpecitos en la chapa y le dieron un buen repaso por dentro al coche, algo mejorable, pero bastante correcto.
Solo mejoraría una cosa, el tema de pagos. Deberían de poder aceptar dinero en metálico (cantidades razonables, como la que les tuve que abonar)
Si el vehículo no me trae problemas no dudaría en volver a mirarme otro coche allí.

Compré un vehículo en agosto de 2018 y le faltaba el dvd del navegador. Me dijeron que no me preocupara porque me lo enviarían con la mayor brevedad posible.
Desde entonces llevo llamando una vez al mes para preguntar por el dvd, y solo he conseguido que me den largas.
Después de 6 meses y me siento engañado.

Desde Agosto de 2018 llevamos esperando el DVD de navegación de un Q5 que nos prometieron que nos mandarían en la mayor brevedad posible. He llamado unas 6 o 7 veces y me dan largas. Nos sentimos engañados y espero que esta experiencia le pueda servir a alguien para que se lo piense dos veces antes de confiar en la palabra de estos vendedores.

Me acabo de comprar un coche con ellos. Xavi, muy servicial, excelente trato. Todo según lo esperado ;. -) Espero que el coche me salga bueno.

Estoy muy satisfecho con el servicio que me ofrecieron en Garage Club. Estaba indeciso con los modelos y me asesoraron perfectamente. El coche va genial.

Gracias!

Les compré un coche importado a la carta, la verdad es que al principio tuve mis dudas al leer algunos comentarios negativos pero conmigo la experiencia fue 100% recomendable, muy atentos desde el principio, cumplieron con todo lo que me dijeron y con Javier de post venta un 10, el vehículo me llego con una pieza rota y me gestionó el pedido en menos de una semana

Tracte excel·lent, ràpid i amb molta professionalitat. Gran varietat de vehicles per escollir amb un gran ventall de models i preus. Compra recomanable.

El tracte rebut es podria millorar. Vam haver de fer dos viatges el mateix dia per recollir el cotxe (molestant a dues persones ja que havia de venir jo amb algú altre), doncs, encara que hagués manifestat la necessitat de recollirlo un dia concret (tenien una setmana de marge per preparar-lo), no el tenien llest. Al anar-lo a buscar tenien que reparar el tancament de una porta i no ho van arreglar. Ho vaig haver d'arreglar pel meu costat, tot i que es van oferir a fer-ho ells, doncs així havíem quedat, per horari i distància a mi m'era impossible i vaig preferir fer-ho a un taller més pròxim, pagant jo la mà d'obra.

Això si, el cotxe, EXCEL·LENT. Tenia els meus dubtes de comprar le cotxe a un concessionari de segona mà com aquest però m'ha sorprès gratament. El tinc ja fa mmm 4-5 mesos i no ha donat ningun problema i era un cotxe d'uns 17 anys i els seus 200 i pico mil km. Un estat com nou, funciona tot perfecte i el motor es comporta genial.

Vaig mirar com 10 cotxes a particulars i algun altre a altres concessionaris i no tenien res a fer, tots eren pitjor en estat i preu a els que tenen aqui.

Concesionario con un stock de vehículos de alta gama muy atractivos con grandes precios. Sin duda muy sorprendido, si no tienen lo que buscas. ¡te lo consiguen!

Bona experiència, molt professionals i tracte excel·lent, bon preu i molta varietat per triar i remenar, sens dubte, un lloc per tenir present.

Muy poca profesionalidad, compré un vehículo a esta gente y como en otras de las reviews que estoy leyendo ahora comparto totalmente vuestro punto de vista. Se limpian las manos después de la venta, el servicio de atención al cliente es nefasto no lo siguiente. Solo intentan evitarte una y otra vez sin darte respuesta ni plazos de reparación. Es una verguenza, espero que el tiempo les ponga en su sitio.

Gracias a Carles Y Omar, unos cracks! 100% recomendación! Super contento con el coche! Repetiremos.

Buen trato y profesionalidad. Hicieron todo lo posible para que el coche estuviese a punto con muy poco margen de tiempo, gracias.

Os voy a contar mi experiencia con garage club.
Hace 2 meses compre un BMW 118d con 200.000km, me ofrecieron una garantia ampliada con un coste adicional. Por la antiguedad del coche me parecio buena idea contratarla.
El coche me lo entregaron en perfecto estado (teneindo en cuenta los desgastes normales por el tiempo y km del coche).
Pues bien, a la semana de tenerlo el display del radio dejo de funcionar, al igual que el parktronic, les llamé, me atendieron, les lleve el coche y me lo repararon sin problema.
Hace 2 semanas se me encendio la luz de fallo del filtro de particulas. Repeti la operacion, y sin problemas me lo repararon, tardaron un poco, pero por sorpresa mia no solo me reparaon esto, sino q detectaron q me fallavan 3 calentadores y q la bomba del agua hacia ruido. Pues me lo cambiaron todo!
Por una parte estoy descontento con el coche ya q en 2 meses me ha dado varias averias (espero q no salgan mas) Pero por otro lado entiendo q el coche se me entrego bien, y q ellos tmpoco pueden saber lo q le ocurrira en un futuro a los coches q venden, igual q pasa en todos lados.
Mi mejor acierto ha sido sin duda, contratar esta garantia Ampliada ya q la basica que ofrecen me parecio muy pobre, y que en mi caso no me habria cubrido nada de lo q me ha pasado.
Por lo tanto en general mi valoracion es positiva ya q se han echo cargo de lo q me dijeron sin problemas y el personal q me atendio fue amable y profesional.
Volveria a comprar en este sitio.