Garro S.A.

Muy buena atención, destacar los chicos de fuera que te traen el material, no sabemos los nombres, pero hemos tenido que transportar algo que sobresalía del coche y nos han ayudado en todo y con muy buena atención al cliente! Gracias!

Desde la última vez que fui han arreglado muy bien ela comprar de materiales pero lo que yo compré la última vez no la tenían ni sabían lo que era

Tienda especializada, con una exposición muy potente, puedes ver en ella las novedades y la variedad de productos expuestos la hace un referente que es necesario " Visitar" para. Ver, tocar y poder elegir con acierto.
El personal muy cualificado, atento y conocedor del producto.
El precio. Es tal vez la " Pega" que le pongo. Teniendo en cuenta que puede una tienda " con cierta tendencia al elitismo. " si yo formase parte de su equipo directivo tendría en cuenta " otros perfiles de compra". Sería sin duda un éxito.

Atención excelente por parte de Toñi, profesional y amable en todo momento, me dio ideas y alternativas para la reforma de mis baños. Ahora he de valorar otros aspectos, pero desde luego, el trato ha sido inmejorable.

Gran botiga de materials per la construcció. Rajoles, terres, sanitaris, mobles de lavabo i cuina, parquets. Assessorament i disseny.
La realització de les obres, del bany o de la cuina per exemple, disposen dun responsable de projecte que les coordina.

Hem anat a comprar a Garro S. A, i hem estat atessos estupendament per Mª Jose Guito, es una gran profesional, molt atenta i molt eficient.

Muy poco fiables. Mi comunidad ha esperado 2 meses un presupuesto para que al final nos digan: donde dije digo.
Vamos, que ahora se han dado cuenta de que no hacen lo que prometieron.
Poco fiables.

Aquí ho trobes tot i si no ho tenen t'ho demanen, lo millor es el tracte personal. Tenen molta experiència, coneixen el que venen.

Muy buen asesoramiento por parte de los comerciales. Las instalaciones están un poco dejadas y sucias.

Hay que tener en cuenta, que si pides algo por encargo, porque en ese momento no lo tengan en tienda, si luego no es lo que querías exactamente no lo devuelven, te quedas con un producto que no vas a utilizar, lo entendería si fuera la primera vez que compro en Garro, pero construimos la casa hace 20 años comprando todo el material allí, tendrían que cuidar más al cliente, porque un cliente defraudado no es buen consejero.

Negocio de hace muchos años en sant boi, puedes encontrar muchas cosas en fontaneria y construccion, ptecios para todos los gustos.
Te atienden bien

Fatal, 1/2 esperando para ser atendido cuando solo habia una persona atendiendo en fontanería/electricidad, no vengo mas

Esta empresa de construcción sigue siendo puntera con la construcción y también con las empresas de servicios, los empleados suelen ayudar sin ningún problema a los clientes

Amplio, espacioso pero si no te solucionan el problema siendo distribuidor oficial de la marca pues eso.

Nosotros nos hicimos una casa unifamiliar y todos los materiales baños cocina lo compramos en Garro y después de 12 años sigue siendo nuestro proveedor de confianza

Gran exposición, se ajustan a todos los presupuestos, materiales de gran calidad y SOBRETODO, un trato muy profesional por parte de Toni, siempre atento a todas la llamadas y solucionando los típicos problemas de las obras. Totalmente recomendables Gracias.

Fuimos a comprar un espejo, y María José nos lo vendió bien, enseñándonos el producto en catálogo y sin detalles, solo nos remarcó que tardaban entre 3-4 semanas en entregarlo.
Al mes de estar esperando, y recoger el espejo, al instalarlo, el touch no funcionaba. 500 euros de espejo que nos vendió y luego no funcionaba.
Al ser “una empresa grande y sería” pensábamos que no iba a haber problemas (ilusos de nosotros). La atención al cliente posventa es MALISIMA, entendemos que no es problema del proveedor que un producto no funcione pero qué menos que preocuparse por el cliente.
María José no se preocupó ni un ápice de nosotros, teníamos que ir detrás continuamente con llamadas y mails, para saber el curso del espejo nuevo, la devolución del antiguo y demás.
Si compráis en Garro espero que no necesitéis ayuda posventa, porque tendréis que moveros y preocuparos vosotros y se escudarán en decir que no es problema de ellos que vengan algunos productos defectuosos.
No volveré a comprar nada aquí.

Para hacer la venta todo excelente, una vez realizada, todo han sido inconvenientes. Me han faltado materiales por falta de stock, no me daban información y la que me daban era confusa. Con el baño casi terminado, el paleta ha tenido que perder su tiempo para ir a la tienda en repetidas ocasiones a recoger un material que se suponía que estaba y nunca llegó, así que hemos tenido que buscarnos la vida por otro lado para conseguirlo.
Además no hemos sido los únicos, tengo unos amigos que están con el baño a medias por que en Garro han vendido los sanitarios que ellos ya tenían pagados, en lugar de avisarles para que los recogieran, un desastre.

Profesionalidad, trato inmejorable y amplia experiencia de todo el personal, muchos años confiando en ellos, como 40 y siempre una atención exquisita y soluciones ante cualquier problema.
Todos y cada uno de ellos en sus diferentes secciones son grandes profesionales.
Mención especial a Juan Duran, un crack.
Como profesional del sector, recomendable 200%.

Muy recomendable. Durante todo el proceso de reforma nos ha guiado María José G. Gracias a su profesionalidad y accesibilidad.

Muy profesionales como siempre 100% recomendable fui a por una tejas para calçotada de mi local, tienen todo lo k busques

Muy buena tienda, con muchos productos, gran exposición, excelente trato por parte del personal.

Como cliente decir que se recibe un trato inmejorable, la atención personalizada por parte de la comercial María José denota profesionalidad y experiencia. Muy recomendable.

Personal muy atento y dispuesto a ayudar!
Lamentable el estado de suciedad en que se encuentran las instalaciones no se entiende …es hasta desagradable ️️️

Trato bueno, pero los productos que venden son de mala calidad. Tenemos dos baños y compramos suelo argenta. Las piezas no son rectas, las esquinas sobresalen, los paletas sufrieron al ponerlos. Mas adelante se nos ha roto una pieza. Pedimos otra caja y el tono era mas oscuro. Garro no nos queria devolver el producto no usado. Te comes el gasto. Al final compramos en Leroy merlin suelo nuevo. Tambien compramos azulejos mureto. Llego la hora de instalación y las piezas estaban onduladas "bailando" en la pared. En fin otros 700€ a la basura, picar todo y corriendo a LM para comprar lo que sea en stock, porque el baño esta destruido o no podemos esperar que nos envien otro producto. En fin, estoy muy amargada con productos de esta tienda. Jamas vuelvo a comprar alli.

Un desastre, después de esperar una semana para recibir un termo eléctrico, este llega dañado con golpes y picotazos en la cuba

Un buen sitio para comprar.
Fácil de aparcar y carga por los operarios.
Comerciales que te asesoran con profesionalidad.
Precio competitivo.

Gran botiga de materials per la construcció. Rajoles, terres, sanitaris, mobles de lavabo i cuina, parquets. Assessorament i disseny.

Nos están atendiendo por que queríamos comprar un mueble, nos está haciendo presupuesto y sin terminar de hacerlo ni atendernos se va con el teléfono a atender otra persona que a llegado unos 30 minutos después que nosotros, vergonzoso una pérdida de tiempo total. Claro, después de 30 min esperando nosotros en la cola.

Too big to see everything! Great variety well worth the visit. We had a appointment and the woman serving us was very helpful.

Profesionales en el sector. Una pega: su política de devolución, al quedarse con el 15% y que solo lo sabes si entras en la web. Devolví un producto tan solo a las 2 horas de comprarlo y se quedaron con 20 euros.

Uno de los mejores mayorista de material para construcción del Baix Llobregat, con muy buena exposición de baños y cocinas, para hacer de nuevo o reformar cualquier casa o piso.

Impresionante establecimiento de productos y materiales de la construcción.
No lo conocía, muy grata sorpresa de su extensa oferta de materiales, así como la atención personal y colaboración.
Y para los amantes de las pegas, solo una, en la zona donde está ubicado el tráfico es un caos, afortunadamente disponen de aparcamiento para los clientes.

¡Muchísimas gracias Maribel! Como comercial eres estupenda. Tu amabilidad y atención es maravillosa.
Por lo que se refiere a Garro, Sant Boi, tengo que decir que sus productos y atención son muy buenos. Lo digo por compras anteriores realizadas y por la atención demostrada en diferentes visitas efectuadas. Seguiré como clienta. Gracias

Buen sitio para comprar pero hay que ir con tiempo, sueles estar un buen rato allí.
Encuentras gran variedad de productos que a los que nos dedicamos a la construcción nos soluciona muchos problemas

Tengo que poner las 5 estrellas porque ahora mismo lo tienen todo mucho más organizado que antes. Desde que es BigMat-GARRO, en el tema de acceso esta disponible para todos los usuarios. Los Precios son muy asequibles. Me ha sorprendido las medidas de seguridad anti Covid-19. Animo a que visites esta empresa ya que en diseños y accesorios y acabados estan en la última

Muy amables y una gran atención por parte de los empleados, en especial Maribel. Gran variedad de materiales y calidades, con varios precios y asequibles

¿Cierre a las 6 de la tarde?
Creo que os estáis pasando. Soy cliente desde hace muchos años y no me gustan los nuevos horarios.
Las 3 estrellas son para Xavi Molina que sí se las merece.

Atención cero, dependientas con muy pocas ganas de trabajar en lugar de atender te despachan.y rápido no de a que pierdan el hilo de su conversación, fuimos a comprar un baño completo y nos dijo daros una vuelta a ver que veis y cuando le fuimos a hacer una pregunta en cuanto a las medidas nos puso mala cara y nos dejó sin contestación pensamos que fue a por algún catálogo o calculadora y cuando pasó un buen rato estaba con el móvil chateando y no ocultó, no volveremos

Pesimo servicio, pagamos por un ec que te dicen que nos llegaria en 10 dias, despues de un mes y tener a los paletas parados, me dicen que no saben cuando llegará, llamo por telf y me dicen que me pase por la tienda y que me lleve otro modelo aunque sea mas caro, llego a la tienda y me encuentro que almacen no les coge el telef, tiene que bajar un chico de recepcion a mirarlo personalmente y no tienen ningun wc, al final me devuelven el dinero, un mes tirado a la basura y los paletas parados.

Aquellas personas que se encargan de descargar, los dos toreros del patio principal son Malú morados y problemáticos.

Hay variedad de producto y a un precio competitivo, tienen un catálogo variado, la calidad y buena y la atención es buena

Bueno antes de la pandemia bien, ahora algo mal en los pedidos tardan y a veces te falta algo, pero bueno los suministradores también tienen culpa, el personal de ventas podría mostrarse algo más amable, si sabemos de todo pero no pueden pagar unos por otros, en general bien.

Lugar recomendable si estás haciendo reformas o eres un profesional del sector. Gran variedad de materiales y productos y buen asesoramiento.

Fuimos por un amigo y nos gustó mucho muy bien organizado tanto para profesionales como particulares.merece la pena hacer una visita

Grande muy grande y te hacen esperar demasiado. Los precios pues como todo gran almacén pero buen trato eso si
Fácil aparcar y un buen horario

Trato súper profesional, supieron y me ayudaron con mi problema, y un trato personal inmejorable
Gracias

Trato amable, te orientan en todo lo que necesites, te ayudan a cargar el material, precio medio

Gran autoservicio, con todo el material a la mano del cliente para que pueda autoabastecerse. Con ganas de que finalicen las obras para ver como queda la nueva exposición.

El servicio de post-venta deja mucho que desear. Problemas con las entregas, falta de información, correos sin respuesta etc.

Materiales para la construcción y u a gran exposicion de muebles de baño, sanitarios, y complementos bien trato y buenos precios

Un centro para comprar todo lo que se necesita para una reforma, son profesionales y saben aconsejar bien debió que necesitas

Fui en dos ocasiones a comprar y ninguna me atendieron bien. Muy mala atención al público. No volveré

Almacén de distribución de mercancías de obras y demas.
No me a gustado nada la experiencia malos tratos mucha espera y no te atienden bien.mucho desorden y pocos preocupados por el cliente.no volveré si no es imprescindible.

Buen centro de bricolaje y construcción, en la planta baja está el almacén donde se pide todas las cosas pequeñas y los que atienden te preparan el pedido. Cuando quieres algo grande se sube a la tienda y hay que pedir de catálogo, siendo más caro de lo que esperas, mientras que en el almacén van rápidos y bien de precio.