Gasolinera Repsol

He ido a limpiar el coche porque tenía aun 1 lavado de un bono de 10. Al ir a validarlo no me salía el último lavado que tenía y la chica me ha dicho que ha caducado. Me dispongo a comprar un bono de 5 y la chica me dice que la màquina no salía jabón al hacerlo de esta manera. Para que me saliera jabón tenía que comprar un lavado de 6,5€. Lo he pensado y no lo he hecho porque estaba enfadado al perder mi lavado. Entonces he ido a una Repsol de Cornellà pensando en comprar ek bono de 5 lavados x 22,5 € pero cuando he puesto el coche en el tunel y he ido a pagar me he encontrado que la estación de servicio estaba cerrada. Al final me he ido fustrado a un lavado de manguera.
Vaya pésino servicio de Repsol.

Excelente trato por parte de la dependienta, estaba muy limpio y ordenado, da gusto llegar a una gasolinera y encontrarla en estas condiciones y que te traten muy bien.

Compre dos bombonas de butano y una de ellas no funcionaba, llamé por telf y la chica que me atendió me dijo y me facilito la devolución y al día siguiente su compañera fue muy amable y me ayudo en todo momento facilitando la devolución.

Le pongo las cinco estrellas por la señorita que atendía esta mañana.
Encantadora!
El personal es crucial para las empresas.

Que raro y que mal trato.estoy llamando muchas veces pero la problema cada vez me responden y nadie habla conmigo, estoy escuchando todo lo desarrolla ahí entre los clientes y trabajadores pero nadie me da ninguna información, sigo hablando hola.hola.buenas.sin novedades

14/04/2023,11: 20 am, acudo a comprar una bombona de butano y le pido a la dependienta (colombiana) que si puedo acercar el coche (que estaba a 5 metros) para reducir el esfuerzo de cargar la bombona por la distancia. Me hace un gesto muy desagradable (levanta repetidamente la mano derecha en señal de que me dé prisa, pero repito el gesto era innecesario y de ignorancia mínima de trato al cliente), argumenta que está sola, lo cual no era cierto pues había otro miembro del personal (dependienta española, muy amable por cierto) en otras labores, a la que previamente pregunté si vendían bombonas de butano y muy gentilmente me derivó con la nefasta mujer por la que redacto esta queja.
Independientemente de las circunstancias, el trato al cliente respetuoso, debe ser en todo momento impecable. Deberían escoger y vigilar al personal para evitar este tipo de malos ratos a los clientes que al fin y al cabo somos los que damos sentido a las transacciones comerciales. Espero que al menos se haga un llamado de atención y si no, queda registrado esto aquí para futuros clientes. Regresaré cuando necesite nuevamente un servicio para constatar si hubo mejoras o directamente poner una queja formal en otras instancias.

El tren de lavado no funciona nada bien. Las fibras están llenas de porquería y pueden llegar a rayar la superficie de la pintura.
Además los cepillaos de las llantas no funcionan. Únicamente se acercan a la llanta, pero no giran. Un robo vaya…

He ido a lavar el coche y aunque no seca muy bien, el túnel quita la suciedad. Disponen de cubetas con rasqueta para limpiar el parabrisas junto a los surtidores.
Tienda limpia, ordenada y mucha variedad para ser una gasolinera; también disponen de cafetería con bollos del día. Celia es muy amable, me ha ayudado con el túnel de lavado y me ha atendido de 10. Muy buena E. S y mejor personal.

Excelente servicio, combustible más económico con la aplicación para el móvil y targeta de puntos. Recomendada 100%.

Acudí a esta estación durante mi corto viaje a Hospitalet cual fue mi sorpresa que antes de parar el coche para llenar el deposito observo que el cartel SOLO tiene marcado el pvp de la sin plomo 98, que pasa que ahora hay gasolineras Cepsa que solo venden esa, con lo cual según entre salí

De traca. Diez minutos para que vengan a abrirte el recinto de las botellas de butano, colas de cinco personas y aún gracias que tienen disponibles. Eso sí, no le pagues con 50 euros que no tienen cambio.

Soy cliente habitual y los chicos y las chicas que atienden siempre intentan ayudar en todo lo que pueden. Hoy he tenido un problema con la facturación y Mafer ha hecho una vez mas todo lo que ha podido para solventarlo. No le pongo 5 estrellas porque creo que los jefes deberían plantearse poner mas personal, porque hay momentos que estan totalmente desbordados y debería haber minimo 2 personas constantemente en esta estación de servicio.

El sábado 2 de abril del 2022 a las 13: 15 h.aproximadamente, voy a repostar mi motocicleta.

La paro en el surtidor 1, descuelgo la manguera de gasolina 98 y, el surtidor no va.

Acudo al mostrador y, la sra.de la caja, súper alterada y de muy mal humor, está atendiendo fatal a un cliente.

Incluso farfullando frases incoherentes delante nuestro.

Pasados 10 minutos aproximadamente, la sra.que sigue atendiendo al mismo cliente, vocifera con muy malas maneras para los que seguíamos esperando, que el sistema informático no funciona.

Impresionante.

10 minutos de espera para que, una impresentable empleada de gasolinera, te vocifere que no le va el sistema, como si la culpa del problema fuera nuestra.

Que lástima que iba con mucha prisa, que si no hubiera sido por eso, le pido las hojas de reclamación y, de pasada, le receto un par de tazas de valeriana.

Llevo 10 años repostando exclusivamente en esta gasolinera pero, muy probablemente, a partir de hoy reposte en la gasolinera de La Farga, que es más cutre pero por lo menos, no tratan tan increíblemente mal a sus clientes.

Eran las 21: 50 y ya no me ha querido abrir el surtidor q ya había cerrado y se ha escondido por dentro.sus prisas por plegar me las paso por los hue.vos otro día llegaré antes q cierre y me pasaré media hora dentro decidiendo q comprar, sinvergüenzas

La benzina i el gasoil caríssim. En el preu del carburant ja estàn posats las nòmines del Marc Màrquez i companyia. No les tenim que pagar els usuaris.

Excelente servicio, la atención de las chicas es increíble y los desayunos de muy buena calidad.

Que las gasolineras Repsol son mas caras que las demás, ya lo sabemos todos. Pero el hecho de que vayas justo de combustible y siempre estén abiertas, lo compensa.

Siempre que voy a un sitio lo que más me fijo es en el trato que recibo es lo más importante para mi y aquí fueron amables por eso volveré lo recomiendo. BUEN SITIO

Precios excesivos para los tiempos que corren, aqui parece que solo se preocupan los de siempre, los de abajo

Muy cara de llenar el depósito en esta estación a llenarlo en buen área son dos metros te ahorras 10€.

Hola, ayer dia 24 fui a las 22: 48 a repostar con mi moto del trabajo, la mujer que tenía que atenderme estaba fuera del local apuntando algo en una hoja, cuando me dijo que estaba cerrado ya. En la entrada pone claramente que cierran a las 23h.la mujer al pedirle explicaciones fue muy desagradable y me ignoro por completo. Me gustaría saber porqué ponen ese cartel si luego vais a cerrar 15 min antes. Yo estaba trabajando igual que ella no entiendo esa falta de tacto para tratar con un cliente que va cada día ha repostar a vuestra gasolinera, tenemos una tarjeta q solo la podemos usar en Repsol, con lo cual tuve q quedarme sin poder repostar. Espero una respuesta, Gracias.

Servicio excepcional y personalizado. La amabilidad al cliente es su máxima por parte del personal femenino. La srta encargada, muy amable y simpática. El personal de tienda super atento.

Sóc molt satisfet amb el tracte que sempre he rebut per part del personal d'aquesta estació.

Agradable i profesional.

Felicitats.

Muy buen servicio el café es muy bueno las chicas de la mañana son muy atentas en general buena atención a los clientes

Carísima. Existen multitud de estaciones de servicio alrededor que tienen el litro de gasolina 20-25 céntimos más barato.
La gente que te atiende está bien, pero el precio lastra mucho mi opinión.
Insisto en la idea que a 100m y a 200m hay gasolineras mucho más baratas que ésta.

El lavacoches lo peor, te deja manchas, espuma y no lo seca bien.muy caro para dejarte el coche mal

Excelente gasolinera, muy céntrica y con buenos accesos tanto para el acceso a la estación de servicio como para la salida y coger con facilidad cualquier dirección sin complicaciones. Personal muy atento y cordial. Tiene todos los servicios, tienda, venta de pan, tren de lavado, venta de butano y todos los tipos de combustible.

Una buena gasolinera Repsol, con productos básicos, ya se sabe, precios más altos que en un comercio tradicional, pero ahumada así hay ofertas concretas, y te pueden salvar de una compra necesaria en cierto momento. Siempre amables y buenas maneras.

Excelente servicio. Una gran variedad de productos pero hace un mes noto q algunos días llego a repostar sobre las 06: 00 am y está cerrada. Hoy estuve esperando hasta las 06: 35 y nadie llego y en el cartel dice q abren a las 06: 00. No se quien es la persona irresponsable que no llega a tiempo a su trabajo. Repsol debería tomar medidas. No es la primera vez que me pasa.