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Le pongo una estrella por que hay que poner algo. Te cobran 0,20€ de cada consumicion por suplemento de mesa, y tienes que levantarte a pedir a la barra y tu te lo llevas, a mi me lo han llevado de mala gana y por que me he quejado. Total me parece una tomadura de pelo, si cobras da el servicio, una heladería si mas
Muy mala atención al cliente. Cuidado celíacos, utilizan la misma cuchara para poner todos los helados, simplemente se limitan a pasar un agua rapida por ella y punto.
El café está fresco, el aire acondicionado está funcionando. Limpiar mesas. El servicio es rápido. La gama de helados es excelente, la textura es cremosa y densa, el sabor no es artificial. ¡El helado es delicioso! Por 2 ovillos, el precio es de 4,70 €. También hay sorbete en un surtido más pequeño, con una textura más ligera.
Nefasta atencion, he pedido una tarriba con 2 bolas y la segunda bola medio la paso, una bola tamaño normal y la otra pequeña. Le digo a la chica que me atendio y no le dio importancia. Le he dicho que muy mal y me respondió que su jefe es peor. No lo recomiendo.
Caro de narices. La primera vez que me cobran MÁS DE 4 EUROS por un granizado (mediano). Un granizado de café con horchata por 4.10€ y uno de naranja por 3.90€.
Lo más abusivo que he visto en una heladería, que además, tampoco es que esté en un lugar de fantasía como para cobrar eso justificando el lugar.
Anoto que soy de la Comunidad Valenciana, donde los granizados se piden a diario y sé cuanto suelen/deben costar
Si vas a Tarragona no puedes irte sin saborear un buen helado de los muchísimos sabores que tienen. Lugar acogedor, empleados atentos y simpátic@s, limpieza de 10 y precios normales para estar en una zona, para mí, privilegiada. Volveré.
Yo normalmente voy en la tarde, las chicas súper atentas, agradables y educadas, me encanta el trato, y es por eso que la gente va con gusto, negocio tan bueno, tan limpio y cómodo…
La atención al público dejó bastante que desear en nuestro caso, después de estar en cola un buen rato esperando en la barra, cuando nos va a tocar y sin mediar palabra, la Señora que atendía se da media vuelta y comienza a hablar con la que parece la encargada, así durante 3 o 4 minutos hasta que veo venir a otra empleada que nos mira y también sin mediar palabra nos ignora y se junta a hablar al corrillo de las otras dos hasta que ya la situación parece de chiste y les pregunto si tienen la intención de atendernos ya que llevaba esperando un buen rato mientras ellas hablaban entre sí sin darme explicación alguna, a lo que me responde con malas ganas qué están solucionando un problema que tienen entre ellas y que cuando se pueda nos atenderán. De chiste total, tres personas hablando entre ellas y los clientes tirados sin atender. Me parece una falta de profesionalidad y de respeto terrible, lo del cliente es lo primero aseguró que no lo han captado. Por lo menos podían haber dado una explicación o disculpa. Luego nos atendió una de las tres porque se lo tuve que pedir y al darle las gracias no se dignó ni a responder. Fatal. De resto los productos que consumimos sí que valen la pena
Helados muy deliciosos y frescos, se siente el sabor de la fruta, la señorita Franchesca nos atendió de mil maravillas! Volveremos seguro! Muchas gracias.
Los helados ricos y buena variedad pero la chica rubia que tienen atendiendo al público deja mucho que desear, ni una sonrisa le preguntas algo y parece que le moleste. No debería estar atendiendo alguien así.
Helados y horchata muy buenos, es un sitio de siempre el personal un poco torpe, pero la dueña y una chica que lleva muchos años son muy amables y profesionales, suelo ir alguna noche después de cenar por la zona del balcón Muchas gracias volveremos
Caros los helados que se limitan a dos bolas y les sobra media tarrina, rellenar los huecos con una espátula! Por dios que no os va de eso, a 4'50€ Señores, ¡ un robo! Y el helado tampoco es para decir. Ummmm que bueno, normalito. Un café con leche 1'95€! ¡Caro!
Hemos visitado la heladería y los batidos estaban bien pero el trato pésimo incluyendo a la cajera. Personalmente no me quedan ganas de volver y más habiendo tantas heladerías para escoger. Es una pena.negocios con tan poca atención y comentarios entre los camareros fuera de lugar.
El servicio un poco verde. Sentado en la terraza. -teneis menu o un Qr? - servimos helados. - ya, estoy en una heladeria.pero me gustaria ver que me ofreceis. Al final me tome un batido de chocolate con nata. La verdad que estaba riquisimo!
El servicio de atención al cliente muy bueno, los helados muy ricos y todo perfecto, lo único que no me a gustado es el trato con el que la encargada (o eso parecía) trataba a los trabajadores delante de los clientes.gritos y rabietas.por lo demás todo bien, lo recomiendo.
Ayer tomámos un helado mi pareja y yo en esta heladería y lo que nos gustó fue la zona y el sabor de los helados, pero la dependienta nos puso muy poco helado para el precio, se lo dijimos y nos contestó con poco tacto, nos vino a decir que era lo que pone siempre. A mi pareja no le sentó nada bien y la verdad que no lo dijo con muy buena educación.
Hauria de ser una qualitat més elevada en els gelats. No són excel·lents, provo el de Turró i no és correcte, no és cremós, li manca més crema de llet per arribar a la consistència d'un gran gelat, i a més està cristalitzat, símptoma de l'elaboració i dels productes per defecte o excés. Et recorda un sorbet. Llàstima pel lloc, s'hauria de pensar millor tot plegat.
Una llàstima, que a un lloc tant preciós hi hagi una treballadora amb tanta poca educació, vaig anar a comprar gelats i mig hora abans mancaven la gran majoria de sabors, li vaig preguntar a la dependenta i aquesta em va respondre literalment " COMO SE NOTA QUE TU NO TRABAJAS", llavors li vaig dir que no entenia el seu comentari si encara estaven oberts al públic. Aquesta dependenta no va tindre educació en cap moment i va continuar parlant malament, amb to xulesc. Per aquesta dependenta no torno a anar a la gelateria.
Parece q es la misma cadena q en Cambrils. Pero los helados no hay nada q ver. Peor. Demasiada diferencia, por ejemplo el de tarta de queso. Sorprendente
Sirvent s'assimila a especialitat, en el cas de Sirvent Tarragona l'orxata es es absolutament decepcionant. No té l'autentic gust de l'orxata, s'assembla més a la llet que al que se suposa que t'estan servint, a més a més cara pel que et venen. A banda la quantitat de producte que es serveix es ridícula.
Excelente heladería con una buena atención a la hora de sugerir algún helado. Todo realizado de forma artesanal y con las recetas de antaño. También se puede tomar un buen café o alguna de las copas de helado bien preparado. El precio no es barato pero nada que ver con los helados industriales. Además a escasos pasos del balcón del Mediterráneo.
No es barato pero para mi son los mejores helados de Tarragona. Mi favorito? El de pistacho. Y unas copas de helado preciosas. Amplia variedad para elegir.
L'atenció no va ser molt bona, em van atendre com si estès "robant" o "prenen-los el pèl", amb molt mala educació. A més, tot i disposar d'un descompte, em van cobrar de més. La veritat és que hi ha geladeries molt millors a Tarragona, amb preus més baixos, millor atenció i amb gelats de més bona qualitat.
Hay muchas heladerías en Tarragona, pero esta merece la pena destacarla porque ofrecen un producto bueno a precio razonable. Y muy cerca del balcón del mediterráneo, con vistas agradables!
Serveur brusque (Nous a limite jeté nos glaces), et suite à une erreur sur la commande la vendeuse a bu dans mon smoothie et me l’a ramené avec une nouvelle paille comme si rien n’etait.
El sitio muy bien, helados y granizados muy buenos, pero los precios son muy elitistas 20,30€ por 5 consumiciones es caro comparado con otros SIRVENT de otras poblaciones de Tarragona. Lo que favorece la baja puntuación.
C'est l'usine. Dommage parce que glaces dont bonnes et copieuses. La terrasse sur la Rambla nova est agréable. Service sans plus. Belle vue depuis le belvédère
Són els meus gelats preferits a Tarragona, sobretot el de torró. Acostumo a agafar la tarima més petita que ja en satisfà. A banda tenen una carta molt àmplia de copes de gelat elaborades, per s tots els gustos. La terrasseta que tenen just davant és estreta i estreny molt el pas de la gent, però quan posen la del mig de la Rambla s'està genial.