Gelatiamo

Me parece increíble que con tres camareros, detrás de la barra, tenga que llevarme la bandeja yo a la mesa.
No vuelvo

Pongo 5 estrellas por que no puedo poner 10 de los mejores sitios de Mataro Park trato inmejorable por parte del personal. El mejor café y los mejores crepes

Es muy buena, buen servicio y con cosas muy ricas, sobre todo su helado de menta es mi favorito lo recomiendo

Un lugar buenísimo para tomar un cafe helados etc lo mejor los camareros que hay súper amables y muy cariñoso lo recomiendo

Muy contenta con el trato, llevo años viniendo y la verdad que tanto la comida como el personal es muy agradable. Por no hablar de la súper camarera que está ahora cobrando!?

Fatal, nos sentamos en la terraza y nos tuvieron más de 30min sin atendernos, despues de esperar 45min nos fuimos. Mesas sucias y sin recoger. Una verguenza. No pienso volver

Atención pésima por parte de las mujeres detrás de barra.consumí solo porque el camarero (chico) fue amable y nos atendió rápido, las mujeres mayores dejan mucho que desear.no recomiendo.

El helado no es su fuerte pero el pastel de pistacho que pedimos estaba muy bueno. Gofre con una masa bastante insípida. Higiene mejorable ya que nuestra mesa de la terraza estaba muy sucia y el suelo también.

Comida bien, pero la encargada del día 19/03/2023 FATAL; ridiculizando a sus compañero delante de todos, hablando mal, con comentarios despectivos. Una falta de respeto hacia compañeros y clientes

Café bueno, pero que cuando pidas algo de desayunar y te lo sirvan en el plato con las manos y no con las pinzas, es algo poco higiénico

Camarera que parece la encargada, mal educada y desagradable. Nunca me han tratado tan mal en una cafetería. Un desastre en mayúsculas!

Todo bastante bien, lo único la separación de las mesas podría y debería revisarse.
Edit 2023, la atención debería mejorar, 20 minutos para tomar nota, mesas sin limpiar.etc.

El trato deja bastante que desear.
Fuimos a desayunar, nos sirvieron los cafés pero no nos trajeron las creppes.las reclamamos varias veces, cuando por fin nos las trajeron, casi nos habíamos terminado el café.

Fuimos una 2n vez y tras estar más de 30min esperando a que nos tomaran nota, nos fuimos.

Helados sin sabor, el chico no nos informa que se pueden coger tres sabores, hemos pedido un café con helado y plato sucio y vado lleno de poso de café, la terraza toda sucia y sin recoger. La atención pésima.

Personal muy amable nos. Sentimos. Como. En casa y todo buenísimo Gofres y creps espectaculares en verano tiene una orchata que quita eo sentido y para los amantes de los helados es vuestro sitio muchas variedades y van camviando de sabores siempre encontrarás algo nuevo que probar, la atencion de las camareras siempre de 10 un encanto de chicas en un lugar encantador donde disponen de una terraza con unas vistas a mataro preciosas no dejeis de visitarlo. Nueva cara tras un mes cerrados an vuelto más guapos y igual de buenos que siempre.

El peor gofre que he probado en mi vida, congelado, seco, mal presentado y como era de esperar con poca nutella que es lo único que vale la pena. Local sucio, desordenado y la que prepara los pedidos no se ve la más limpia del mundo. Ahh y caro evidentemente

Camarero muy atento y rápido. Nos pedimos un batido de fresa y un capuccino y nos encantó. Recomiendo ir.

Best coffee ice cream I have ever had. 3 scoops with 4.40€ is really a good price with it's  mouth-watering taste, it's not so sweet its totally perfect for me. For sure I will be back to try some of the flavours they have. But for me they nailed the coffee and cheese cake flavour. The staff looks not so welcoming. But anyways I had a fantastic experience with their ice cream

Es realmente sorprendente que la gente tome algo en este lugar. La dejadez por parte del personal es.no tengo palabras

Fuimos mi pareja y yo el domingo por la mañana a tomar un café un croissant y una crepé.
Lo que pedimos, estuvo correcto.
Pero, cosa a destacar es que el plato estaba bastante roto, era de cristal y tenía dos esquirlas que cortaba y mucho. Se veía a leguas.

Pero lo que hizo que la experiencia fuera desagradable y muy negativa, fue sin duda, el servicio.
Las dos chicas que había, la actitud de pasotismo y malas caras hace que cualquiera se le quiten las ganas de volver.

Yo puedo entender, que es domingo y que a nadie le apetece trabajar, pero lo que hay que entender, valga la redundancia, es que trabajan cara al público. Es inviable pensar que vas a ganar clientes tratando así.

No sé si volveremos.

The ice screen is good. And the location is excellent due to the terrace. However, the service is horrible. There were four waitresses, and the place was half empty. Still, the table was dirty, and when I asked to clean it, they did it as if they were doing me a favour. I ordered a shake but there was very little ice cream, the nice was not crushed in smaller pieces, too much milk and whipped cream and little ice cream. But overall was the customer service that really dissatisfied me.

El helado no estaba mal de sabor pero como se ve en la foto súper mal puesto. Por 4,40 se espera algo más de calidad.

Gelats espectaculars, deixeu-vos temptar per una de les seves copes, o si voleu en una crêpe. També les crêpes salades estan boníssimes.

Fuimos a pedir en la barra, nos dijeron que nos atendían en la mesa, esperamos 10 minutos en la mesa y atendieron a otras mesas que llegaron más tarde, nos levantamos y nos fuimos a otro lugar. Lástima tenía todo buena pinta.

Que lastima de sitio!
Caro, malo e incluso mal atendido!
No recomendable

Todo es mejorable animo!

Personal muy amable nos. Sentimos. Como. En casa y todo buenísimo Gofres y creps espectaculares en verano tiene una orchata que quita eo sentido y para los amantes de los helados es vuestro sitio muchas variedades y van camviando de sabores siempre encontrarás algo nuevo que probar, la atencion de las camareras siempre de 10 un encanto de chicas en un lugar encantador donde disponen de una terraza con unas vistas a mataro preciosas no dejeis de visitarlo

Muy antipáticas todas, los helados no tenían ninguno el cartel de qué ingrediente eran y tenías que preguntar todo el rato de qué era cada uno. Luego faltaban 2 horas para cerrar y nos estaban fregando los pies para que nos fuéramos. No volveremos

Es la tercera vez que vengo y la verdad que se me quitan las ganas de volver. La terraza muy bonita pero el lugar en sí está muy descuidado.
Pides crepes salados y te los hacen con masa dulce, lo cual no pega mucho. Para cuando estos llegan a la mesa ya están fríos (me ha pasado dos veces). Lo mismo con el café, lo pido muy caliente y cuando llega ni templado está. La atención de los empleados deja mucho que desear, en especial la del chico, que no he visto a nadie con menos ganas de trabajar. Y por poner una pega más, no hay servilleteros en la terraza, siempre tengo que tirar de mis propios pañuelos.

Pedimos un crep de Nutella, fresaS y nata, nos traen un crep sin nada con una fresa cortada por encima y nata.le digo disculpa me falta la Nutella y me dice aaah la querías con Nutella? (Alguien quiere un crep vacío a caso?) Total, le dice ponle Nutella y le ponen un poco así por encima y ale! Solucionado. 5€ tirados a la basura. No pienso volver.

Muy mala atencion. La chica dice que sirve el chico y el chico no quiere atender y le pasa la pelota a la chica. Ya llevamos más de 29 min esperando Muy mal servicio!

Hoy emos ido después de cenar (sobre las 10 o aún no) a tomar unos helados con unos amigos. Nada más llegar una de las camareras nos ha dicho que NO podíamos ir fuera, ya que tenían que recojer, luego nos han puesto dentro en una mesa de 6 (éramos 8). El trato no ha sido del todo correcto, ya que nos ha dicho de malas maneras que si queríamos un crep no se podia (todo porque estaban limpiando). Mientras tomabamos algo estaban limpiando las vitrinas con limpia cristales habiendo comida dentro, y para rematar nos iban a cobrar de más. Vamos que para no volver.

He ido hoy con mi hija de 3 años alérgica al huevo, he pedido si podían coger helado de la parte de delante donde no está tocado para evitar la contaminación cruzada y me lo han negado porque dicen que queda feo he insistido y nada.mi hija se ha ido llorando y sin helado. Han tenido una actitud muy desagradable.

No se mantiene la distancia de seguridad entre mesas en la terraza a parte que se permite fumar en las mesas, trato frio y desagradable

Me cuesta creer que siga leyendo malas reseñas a día de hoy. Hace un año puse una mala reseña porque se olvidaron de traernos lo que habíamos pedido, solo habían 3 mesas.
El otro día fui con mi hermanastra a por un helado, daba pena como lo servían, trozos de otros helados encima de otros. Que pasaría si fuese alérgica a algún sabor? Pésimo.
Lo que más sorprende es ver tantas malas reseñas y que no cambien.

Después de estar esperando 30min nos dijeron que se habían quedado sin chocolate blanco y tuvimos que esperar 20min más.

He pedido un espresso sencillo y uno doble. Y he visto como preparaban dos espressos sencillos uno en una taza pequeña y otro en una taza más grande. Es decir me cobraron un espresso doble y me dieron uno sencillo. Al reclamar al respecto la encargada sencillamente ignoró mi comentario y procedió al cobro. Nunca más volveré a este sitio y no le recomiendo a nadie que venga. Pésimo servicio

No se si es que han cambiado de dueños, pero la orxata es malisima, como la que puedes comprar en un super.
Sirven tarde y hacen mucho ruido las propias trabajadoras.
No es un sitio agradable.
Ademas todo muy caro.

Buenos crepes pero muy mal servicio. Una sola mujer para todo. No recomiendo mientras no pongan más personal.

Hemos esperado 15 minutos a que nos atendieran Y NO HABÍA NADIE.
Después de llamarles la atención han empezado a traer la comanda sin retirar las cosas de la mesa de los anteriores clientes. Cuando les hemos vuelto a llamar la atención las han retirado pero no han limpiado la mierda.

Una verguenza 30 minutos antes de plegar no te quieren atender dicen que tienen que recojer. No es la primera vez que nos pasa no tienen ganas de currar

Está bastante bien, las creps y los gofres están muy buenos y el helado también, aunque tampoco son la gran panacea, pero se disfrutan. La mayoría de veces te atienden rápido, pero también es habitual tener que recordar a los camareros que estas esperando.

Siempre que vamos, tardan un año en atender, y casi nunca te dan la carta, tienes que pedirla. Sigo yendo xk es el único lugar donde hacen gofres en el centro comercial.
Pero siempre k tengo que esperar recuerdo lo pésimo que es. Eso si el personal es amable y una vez qe pides te van trayendo todo más o menos rápido, pero a veces te traen el gofre o la creeep y a los 15min el batido creo k es muy exagerado. Lo peor es la espera para pedir. Pero también tengo qe decir k los camareros se les ve muy sobrecargados, están haciendo muchas funciones a la vez. Y siempre k hay un poco de clientela pues la espera es insoportable. Creo qe al personal le hace falta un poco de formación lo digo x muchas experiencias qe he tenido, pero dentro d elo qe cabe se nota también k les hace falta mas personal y los pobres van muy ajetreados entre la terraza exterior la del centro comercial y la de dentro.

En varias ocasiones nos han atendido bastante mal, pero voy a contar mi siguiente experiencia. La semana pasada fuimos mi familia y yo (4 personas) a tomar la merienda y el mismo camarero que nos habia tomado nota (EL MISMO) se acercó 2 veces mas a pedirnos nota. Pedimos 4 bebidas y 3 encargos de comida a eso de las 18,45 de la tarde. Nos sirvieron la bebida minutos despues y el mismo camarero nos entregó el papelito para ir a pagar diciendo que enseguida venia la comida. A las 19.30 todavía estabamos sin comida (2 crepes y un bikini). Cabe decir que era una tarde totalmente tranquila. Nos levantamos, pagamos la bebida y nos fuimos.

Está muy bien para tomar un helado, horchata, crepes. Dispone de terraza en el exterior y en el interior.

He pedido una copa de helado, y el camarero, me ha dicho que no sabia si tenian, ya que depende de los helados de la vitrina, creo que deberia saber el si tiene los helados para poder hacer la copa o no y no hacerme mirar a mi la vitrina.

Mi experiencia aquí fue pésima, en cuanto a atención. El chico que me atendía estaba distraído, y tarde mucho tiempo esperando una bebida que era lo único que había pedido, comprendería si el lugar está muy lleno y tienen muchos pedidos, pero no estaba lleno en ese momento.

No he hemos quedado a gusto. Detrás de la vitrina se ven muy apetitosos los helados. Pero no saben al sabor que se ha pedido. Pedimos 2 con 4 sabores diferentes. Ninguno sabía, eran de nata con algo.

Vergonzoso como un sitio (cafeteria) situado en Mataró parc ' hayan cucarachas. La vi justo cuando iba a pagar en el cristal donde están las planchas. Me dio muchísimo asco. No vuelvo en la vida.

Solía ir con bastanta frecuencia, antes los camareros eran súper simpáticos, ahora hay unas chicas que atienden fatal (si te atienden) y con malas caras y ha bajado la calidad de los productos. Una pena. No vuelvo hasta q hayan hecho limpieza de personal.

Pésimo el trato, 30 min esperando a ser atendido, el camero mala cara. Local con solo 4 mesas y no saben atender.un sin fin de situaciones para no recomendar este local.
Lo único la camarera Ana, ha sabido intentar solventar la situación y ha sido la única que se ha dado cuenta y ha puesto una sonrisa.

Relación precio calidad nefasto, ya que el gofre que pedí era congelado y la nata muy insipida. No volveria a ir.

Personal poc organitzat, car per la qualitat que ofereixen, excepte en gelats i creppes. La forma de dur les comandesbi fer pagar als clients es ridícula. No hi tornaré.

Servicio pesimo camareras lentas con mala cara y que no tienen ningun tipo de ganas de trabajar, vaya que con atenderte te estan haciendo un favor

La cambrera que ens ha atés ha sigut una maleducada i ens ha servit amb fàstig i menyspreci. Hem estat a punt d'aixecar-nos i anar-nos, però ja ens havien servit el que haviem demanat. Us recomano 0 anar a aquest lloc, es nota que els treballadors no volen treballar i ho paguen amb els clients.

La atencion al cliente es pesima y son super bordes, Ademas para pagar tienes que ir a la caja donde me espere unos 10 minutos de pie para pagar y nisiquiera se disculparon. No lo recomiendo y es la ultima vez que voy a ese sitio.

Una vergüenza de local, las mesas sucias, llenas de tazas, y platos, da lo mismo que tengan tres que treinta mesas que atender que pasan de todo, no tienen ganas de trabajar y 3n sus caras se refleja la ausencia de fibra en sus desayunos.

He ido varias veces y no te atienden pasaron de nosotros. Pedí un crep y se lo dieron a otro que vino más tarde. No lo recomiendo

Vainilla frape riquísimo! Y super simpáticos todo el personal. Sin duda volveremos si o si! Felicidades al equipo!

Es lamentable el trato de los clientes hacia los camareros. Se les olvida que esta época es mucho más estresante para un trabajador de hosteleria debido a la cantidad de horas que hay que emplear cuando también tenemos familia y nos gustaría estar en otro sitio y aún asi nunca nos falta una sonrisa para los clientes y un buen trato. Había mucha gente (como en cualquier sitio en pleno mes de diciembre) y está claro que hay un momento en el que tenemos que esperar a nuestro turno y he visto comportamientos muy fuera de lugar de mucha gente. Se sabe que en cualquier sitio al que vayamos en estas fechas tendremos que esperar y si no os gusta es lo que hay porque los camareros tampoco tienen porque aguantar vuestra falta de educación.

Servicio mejorable
El producto y elaboración buenos, pero las caras de las camareras dejan mucho que desear, apáticas, serias, sin ganas de servir.

Fui a merendar y muy contento por la comida, helados muy ricos y el servicio muy agradables y serviciales repetiría!

Un trato poco personal.
El horario de cierre era a las 23h, pero a las 22 ya tenían la cocina cerrada y no servían nada caliente, sólo bebidas.

Cuatro camareras metidas en su cuarto y ninguna se preocupa de salir a atender, se despreocupan de atender a los clientes. He estado más de 10 minutos sentado en la terraza esperando que me atiendan y sólo hay 3 mesas con clientes a las 15h. Las mesas están sucias de las consumiciones de otros clientes. Ya es la segunda vez que me pasa la otra vez nos cansamos de esperar y nos marchamos sin consumir. El servicio es muy malo, no recomiendo este sitio después de haberles dado una segunda oportunidad.

El sitio se está bien y el producto acompaña, lastima el personal, malas caras y si estas en la terraza no te atienden. ESTAS DE CARA AL PÚBLICO MÍNIMAMENTE UN BUENOS DÍAS O UN MUCHAS GRACIAS. Se te quitan las ganas de un helado