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Estaba interesada en cambiar el sofá de mi casa. Después de mucha búsqueda di con esta tienda y la verdad es que no me defraudó. Tienen unos sofás de diseño increíbles y a destacar el trato de Carolina, es una gran profesional!
Un desastre, llevo casi un año con un problema con dos sofàs, no lo solucionan, despúes de uns queja en Google, me solicitan mail, no se dignan ni a contestar,
Un lugar espectacular, gran variedad de muebles, son fabricantes lo que hace que te faciliten los modelos y medidas que necesites! Muy buena atencion (Carol!) Nos encanto la tienda
Compré un sillón aqui por recomendación de un familiar y fue todo un acierto. Cumplen con los plazos de entrega sin tener que estarles detrás y el personal es muy amable y profesional. Si lo necesito, repetiría sin duda.
Fui a buscar unos cojines que fueran diferentes y divertidos para mi salón. Marc me ha atendido y ayudado super bien, atención super cercana, profesional y de muy buen gusto. Me he terminado llevando dos cojines a un precio ideal con calidad top, además la tela es de tapicería por lo que se nota que es resistente y de calidad. Estoy súper feliz con la compra y seguro no tardaré en volver!
Estaba buscando un sofá de calidad y chulo, lo complicado es que tengo dos gatos. Estuve mirando varias opciones y me decidí a venir aquí luego de ver las reseñas. Fue una opción más que acertada. La atención es inmejorable, muy atentos y además me aconsejaron perfecto en cuanto la tela del sofá por mis gatos: suave y antiarañazos. Además también me enviaron un pdf con las instrucciones de cómo mantenerla. Fue una gran compra y muy contento con la atención recibida por parte de los vendedores. Son atentos y amables.
Una de las mejores tiendas de la ciudad y servicio al cliente excepcional! Cristina es una profesional muy amable, preparada y detallista! Lo recomiendo si queréis sofás de calidad
Un 10 per la feina feta, els clients molt contents i nosaltres com a interioristes més. La Cristina i l'equip de Gems molt professionals. Moltes gràcies.
Compramos un sofá muy cómodo, con unas bonitas banquetas a juego. Excelente atención personalizada, con múltiples acabados y telas para elegir. Materiales de muy buena calidad. Precios ajustados y cumplen los plazos de entrega. Muy recomendable.
Estoy encantado con el producto y el servicio. Compré un pouf cama de tela antracita, me llego en el plazo acordado (raro en el secretor) me atendió Marc, atención personalizada super recomendable!
La calidad del sofa y los acabados ha sido excelente. El trato por parte del equipo de Gems ha sido aún mejor. Nos han atendido de forma muy agradable, con grandes consejos y orientándonos de forma correcta para conseguir el sofá con la estética y acabados que teníamos en mente.
We ordered a beautiful mini Panam chair in white leather with black piping. It was handmade to order and is now at home. Really BEAUTIFUL. I can not recommend more not only the quality of the chair but also the wonderful, personalised service we received from Carolina. She suggested that we use the leather that was left over to reupholster 2 vintage 70s chairs. They are also stunning and unique. I would return to Gems at the drop of a hat!
Acudimos a Gems, recomendados por una tienda de decoración (cortinas/tejidos). El trato que recibimos por parte de Cristina Vergara fue excelente, nos asesoró y ayudó a encontrar el sofá que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Muy contentos con el sofá, y con los tiempos de entrega. Desde luego, es una tienda a recomendar en Bcn.
Magnífica tienda. Una atención exquisita y muy buena información sobre las diferentes posibilidades del sofá que precisaba. Modelos elegantes y sólidos.
Explicant les nostres necessitats ens van assessorar molt bé. Pots fer les combinacions de mides i tapisseria que vulguis. Serietat en els plaços d´entrega que s´agraeix moltíssim. Estem molt contents amb el tracte rebut i la professionalitat del personal que hi treballa.
He recibido un trato excepcionalmente atento y profesional. Me asesoraron muy bien y cumplieron con exactitud los plazos y los acuerdos. Estoy muy satisfecha con la calidad del sofá que hicieron a medida según mis necesidades. Se trata de un sofá muy cómodo y de alta calidad en todos los sentidos. La calidad del tejido, el relleno de los almohadones, los cojines accesorios (que me regalaron del mismo tejido), los apoyabrazos protegidos con fundas del mismo tejido extraíbles. El precio, en comparación con otras firmas de calidad. En fin, estoy muy satisfecha del servicio y lo recomiendo sin ninguna duda
Personal qualificat i amb gran capacitat per a resoldre qualsevol problema que es pugui presentar. Satisfeta amb el producte i el tracte. Donen una atenció molt personalitzada i són puntuals en els terminis d'entrega.
El sofa es muy comodo y bonito. Muy bien atendidos y puntuales en la fecha entega. La entrega tambien perfecta. Buenos profesionales que se esfuerzan por dejar clientes contentos.
Compramos un sofá de piel totalmente hecho a medida y super cómodo. Nos asesoraron en todo momento sobre los tipos de pieles y telas disponibles para el sofá y del tipo de cuidados que se tiene que hacer de forma periódica para que se mantenga como el primer día. Profesionales y entrega puntual en la fecha acordada
El teu sofà o butaca a mida amb professionalitat, amabilitat i puntualitat. Pots provar-los tots a la botiga, que reuneix totes les mesures antiCOVID, n'encarregues el tipus i la tapisseria i 5 setmanes més tard el tens a casa. N'estic ben i ben contenta. Si mai necessito cap més butaca, m'hi adreçaré segur!
Muy satisfecho con el asesoramiento y su profesionalidad, gracias Mónica por tu atención. La relación calidad precio es satisfactoria. Cumplen con los plazos de entrega. La recomendaré sin dudarlo.
Estamos muy contentos con nuestro sofá Boss, ha sido todo un acierto dejarnos asesorar por Mónica. Continuad así, porque formáis un equipo insuperable, desde la atención en tienda hasta el transportista. Mil gracias, Gems!
Gems Barcelona custom-made cushions for a built-in sofa I designed and constructed, leaving me very happy with the result. The materials and the craftmanship are top-quality. The attention I received from the staff and the delivery personnel was also first rate.
Estamos encantados con el sofá, es increíble tanto por comodidad como por diseño, también debo decir que tanto la atención del personal en tienda como los transportistas son muy profesionales. Recomiendo al 100%
Trato exquisito, Cris desde un principio vio nuestras necesidades y habitos, Cristina por la amabilidad. Y los transportitas inmejorables, ver con que agilidad han llevado el sofá a casa y el trato amable. Lo recomiendo 200%
Very nice store with high end furniture hand made in Barcelona. The sofa I bought is perfect and very comfortable. The fabric is removable and washable. All materials are best quality and lovely. The delivery was promt and professional.
Personal altamente cualificado y honesto, no te darán lo que ellos quieran, sino lo que mejor se adapte a tus necesidades. Local céntrico, con facilidad para aparcar y con mucho encanto. Recomendable 100%
Hemos comprado un sofá cama que es excelente! Es difícil encontrar un sofá cama que sea cómodo, pero con Gems lo hemos conseguido! El material que utilizan es muy bueno y tienen mucha variedad de colores y tejidos. Como son productores es muy fácil de mezclar colores también ya que te lo hacen a tu gusto. Yo por ejemplo después de más de un año quería un segundo set de fundas para las almohadas decorativas. Me lo han hecho sin problemas y muy rápido. Es un sofá cama de muy buena calidad! Lo recomendamos al 100%.
Diseño, materiales y acabados de alta calidad. Tuvimos un problema con las medidas de una de las piezas encargadas, resultando no ser apropiada para la zona a la que iba destinada. En GEMS supieron darnos una solución que acabó siendo muy apropiada para ambas partes. Como clienta satisfecha, lo recomendaría a potenciales clientes que estén buscando sofás con categoría y diseño vanguardista.
Calidad y diseño. La atención de Cristina Pineda un 10! Encantada por el trato recibido, por la profesionalidad, por las ideas, por saber entender lo que queríamos, por el tiempo invertido en nosotros, por los detalles que tuvieron. He visitado muchas tiendas de sofás, he provado decenas de sofás, como Gems Barcelona, nada. Lo recomiendo 100%. Gracias!
Encargué tres fundas para los cojines de un sofá, quedaron los tres perfectos y estuve completamente satisfecha con el trabajo. Respondían enseguida a mis mensajes respondiendo a mis dudas y fueron muy amables y simpáticos. Además, recibí las fundas dentro del plazo dicho e incluso un poco antes. Estoy muy satisfecha con su trabajo sin duda volvería a visitarlos una vez más, y tan solo decir ¡muchas gracias por lo de los cojines!
Nos atendieron y nos asesoraron de manera muy profesional, nos ofrecieron sofás únicos personalizados con acabados de gran calidad, la selección expuesta en la tienda está escogida con muy buen gusto.
Los productos de GEMS son excepcionales. Hemos comprado dos sofás y estamos encantadas. En el momento de selección y encargo pudimos probar todos los modelos en el showroom, el trato personal fue excelente y la entrega dentro del plazo acordado. Son comodísimos, con un diseño y estilo único y la relación calidad precio es excepcional. 100% recomendable!