General Optica

Estic indignat, vaig trucar al desembre, ja que habia perdut les olleres que m'habien fet feia dos mesos, i consultant amb la persona que en va tractar, en va comentar que per fer les mateixes olleres era millor esperar al gener ja que feien descompte especial de vidres i que en sortirien per 438€. Avui he tornat a trucar per sol.licitar la comanda i la mateixa operaria m'ha dit que amb el descompte en sortien per 750€. En sembla vergonyos que una empresa d'optica com vostès tingui aquests tracte amb el seus clients, que ara per ara ja no no ho soc, crec que si segueixen per aquest camí no tindran masses client ben aviat.

Una atención buenísima, revisando meticulosamente la graduación y explicando cada paso. Hacia tiempo que no veía tan bien.

Vaig anar estant de boda perque SEM va trencar una lentilla i em van ajudar tant, tant que no puc estar mes agraida. Van buscar la lentilla que necessitava i em van proporcionar totes les facilitats del mon, sens dubte 100% recomendable, moltes gracies

El mejor atendimento que hay!
Personal calificado y muy profesional.
Muy amables.
Recomiendo.

Una gran tienda de óptica. Examen muy completo e interés genuino en su bienestar. ¡Pulgares hacia arriba!

La directora Edna y el equipo son cálidos, agradables, amigables, profesionales e informativos.
Hubo un examen de la vista de alta tecnología muy completo.
Una experiencia mucho mejor que los exámenes de la vista antes en los Estados Unidos! Recomendado! Dra Edna habla inglés.

Directora Edna and the team were warm, friendly, kind, professional and very informative. I had avery complete high-tech eye exam and fitting for new eyeglasses with plenty of accompanying explanation.

This was a much better experience than many of my previous eye exams in the U. S.
Recommended!

Fui con mi madre para hacerse un audífono. Nos antendió una chica con tatuajes que nos trato fenomenal.
Quedamos encantados con el trato y su paciencia.

El personal que trabaja son muy profesionales y atentos sobre todo Durne que es la que me atendió y asesoro de lo que me iba mejor.
Gracias

He ido esta tarde a reparar unas gafas y la atención muy agradable. Vale mucho la pena. Mil gracias

¡Mala educación!

Me dirigí a esta tienda para comprarme unas gafas. Cuando solicité información para conocer mi graduación -servicio que ofrece y ofrecen en todas las ópticas de forma gratuita-, me intentan vender un análisis completo que no necesito, y al pedir sólo la graduación, la persona que me atiende se ofende y me pregunta de forma impertinente a que me dedico y si en mi profesión no cobro las consultas.

Una vergüenza, por supuesto me compraré unas gafas en otro lugar.

Muy profesionales y amables con atención personalizada y en mi caso una ayuda excelente para poderme adaptar a los cristales progresivos, en especial agradecimiento al excelente trato que recibí de Dunia.

Las gafas son lindas y la atención al cliente es la mejor de toda a Barcelona. Recomindo a todos que visiten la tienda

Me atendió una excelente profesional para revisión de la vista y adaptación de lentillas. Trato exquisito, buenas recomendaciones y sin prisas.

Recibí un servicio magnífico en la adaptación de lentillas y en general. El personal, en particular Giselle, hizo multiples pruebas para conseguir la lentilla perfecta hasta conseguirlo. Recomiendo 100%.

Amazing place. Brought my sunglasses for repair and it was done as quickly as possible. Super friendly staff, remembering exactly who you are and why you came.
Nothing to complain about.

Por norma intentan venderte los modelos mas caros.
No discuto su capacidad como opticos, pero me desagrada tener que reclamar yo las ofertas o modelos mas asequibles.

Lo mejor la atención al cliente personalizado y ofertas así como ventajas de tarjeta premium excelente trato y atencion en la tienda de Sarria