General Optica

Buena atención, precios elevados.
No ir a Passeig de Fabián i Puig, muy mal.las gafas o mejor dicho los: cristales " marítimos y a mi hermana y mi madre lo mismo, me queje y como si nada, por esa razón al romperse mis gafas debido a unas circunstancias, pedí día y hora a la de Avda. Meridiana y dinde me las están haciendo.
Estoy sin ver casi una semana y me falta otr, un supricio.

Atención Excepcional! Producto de calidad! Y muy buena asesoría en gafas! Me ha atendido un chico encantador (Christian) me ha enseñado muchas gafas para que pudiera escoger el mejor modelo según mis gustos, pero además me ha asesorado sobre las formas de gafas que encajaban mejor con mi forma de cara, definitivamente volveré a este lugar cuando necesite renovar mis gafas. Lo que mas me ha gustado, es que se toman el tiempo necesario para atenderte sin meterte prisa y dándote tu espacio para tomar decisiones. En definitiva es de esos lugares donde la atención personal es excepcional.

Excelente atención y la tecnología que usan para garantizarte resultados óptimos es genial

Muy mala experiencia.
No lo recomiendo para nada.
Unas gafas que me entregaban en 1 semana, y hoy hace ya 20 días y me siguen dando largas, que ha habido una incidencia en el tallter, bla bla bla.
Con el inconveniente que he extraviado las gafas actuales en el gimnasio y solo tengo graduadas las de sol.lo he explicado pero nada no me dan ninguna solución sólo esperar.
NO LO RECOMIENDO!

Muy mal, al principio todo parecía bien las gafas las entregaban en una semana después fueron dos y ahora nos dicen que ya las tienen y que se les a roto una lente, jajaja total que otra semana más, esto es para flipar.
Si quieres unas gafas para este año no vayas a general óptica

Supe caro! Unos cristales con poca graduación y fotocromaticos más montura barata 400€
Y en solooptical mismos cristales y tratamientos misma montura
160€

Acudí a una cita audiologica y la verdad es que las chicas fueron muy amables, cercanas y atentas. Muy contenta.

He ido a devolver unas gafas que me regalaron y ya es la segunda vez que vuelvo.
La chica que me ha atendido, Mireia, muy desagradable y además convenciéndome de que no es posible que me efectuen la devolución del importe cuando la primera vez que fuí sus compañeras (bastante secas, pero correctas) me dijeron que sí. A todo esto se excusa diciendo “habrá sido de las nuevas” dejando caer que no se enteran y creo que la que no se entera del todo es ella.
Al final me han devuelto el importe y ni me han dado explicaciones de por que me han hecho perder tanto tiempo para hacerme la devolución del importe.
Trabajo cada día cara al público y sé que es difícil pero en mi caso solo con clientes que lo hacen dificil.
En este General Optica son las dependientas que hacen que los clientes no quieran ni entrar.
Es una pena!
Yo ya no vuelvo nunca más y mi pareja que me las regaló y tuvo la misma sensación que yo tampoco.

Fenomenal atención de todo el personal. Muy profesionales, te explican muy bien todo lo que te tienen que realizar. Me dan mucha confianza

Despues de mas de 20 años de cliente, afirmo que es el peor personal con el que me topado nunca, o no quieren o no saben asesorar, lo que si que quieren es colocarte el producto que en ese momento les interese, aunque no veas y sin hacerte la revisión como siempre.y dejandote en ridiculo cuando les dices que no ves, encima te reprochan o hablan por lo bajini.y se cree que no oyes.cuidadin.

Son súper profesionales, te asesoran y ayudan de la mejor manera. Estoy encantada con esta óptica