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Avui he anat a la botiga de P Gràcia. Les sabates són molt bones, per això sóc fidel a la marca, desde fa anys. Fins el dia ďavui sempre he trobat un petsonal de 5 estrelles. Avui a la botiga de P de Gràcia,desastre total . O no ťatenen o bé et deixen penjat a mitja compra. Diuen que no donen al abast. Potser tindreu que contractar més personal.
Pague 159 euros por unas botas que me hacen daño. (Conste que me recomendó esta marca el traumatólogo, sin duda ese hombre tiene acciones o algo, porque después de un rato puestas me lastimaron el talón) Me las puse un rato en casa y fui a devolverlas, no te devuelven el dinero, te dan un vale o tienes que comprar otra cosa, me compré unas zapatillas carísmas para justificar ese vale, también me hacen mal, ¿pero que opción había? Si viven en el siglo pasado y no devuelven el dinero de un producto intacto y en perfecto estado, que compré un día antes. Obviamente no hay cartel ni te avisan que no se devuelve el dinero a la hora de pagar, porque de saberlo ni hubiera entrado. Lo único que destaco es la atención de las chicas, todas muy majas y atentas. Me quedó un vale de 10 € a mi favor, que lo usaré de papel higiénico Vendo unas Geox feas que hacen daño en el talón por si a alguien le interesa (Nunca pongo críticas negativas, pero que no devuelvan el dinero y no avisen, me parece de gran oportunismo)
Des de fa uns anys pràcticament només compro Geox i en aquesta botiga, sempre m'hi trobo venedors simpàtics que t'aconsellen genial, gent molt professional i agradable. Realment paga la pena.
Pregunto por un modelo que está en la web oficial y detallo cómo es, me dicen que no les suena, pido si puede mirar si en otras tiendas está disponible y la que parece ser la encargada me dice que no, que si ellos no lo tienen nadie más lo va a tener. Cero interés en atenderme.
Mi experiencia en esta tienda fue realmente positiva, especialmente gracias al excelente personal que trabaja allí.
Desde el momento en que entré en la tienda, noté que el personal era muy amable y servicial. No me molestó en absoluto mientras miraba los zapatos, pero en cuanto pedí ayuda, me asistieron de forma eficaz y rápida. Me encantó que se tomaron el tiempo para asegurarse de que encontrara exactamente lo que estaba buscando.
En cuanto a los zapatos de Geox, debo decir que siempre suelen tener una buena calidad en los zapatos. Todos los zapatos de la tienda eran muy buenos, con una amplia variedad de estilos y tamaños.
Sin embargo, hay un pequeño detalle que no me gustó mucho. El ambientador que utilizan en la tienda tiene un aroma ligeramente fuerte, lo que puede ser un poco molesto para algunas personas.
En general, mi experiencia en la tienda de Geox en Barcelona centro fue muy positiva. Lo que realmente destaca es el excelente personal que trabaja allí, que ofrece un servicio al cliente impecable. Definitivamente recomendaría visitar esta tienda si estás buscando zapatos de alta calidad y un servicio excepcional.
Desde que viajaba a Milán soy cliente y aquí me siento DEFRAUDADO me explico En mi vida laboral trabajaba con los mejores fabricantes de sofás de PIEL (POLTRONA FRAU - CASINA - B&B) y les puedo asegurar que la piel no se rompe superficialmente, puede tener una rotura pero no será superficial, esto solo pasa cuando sobre un soporte base se encola una fina capa de imitación de piel, por esto estoy DEFRAUDADO. La cosa no acaba aquí, cuando he reclamado en tiempo de GARANTIA no me atienden por no tener el Tique de caja Los zapatos son de la temporada 2019/20 Les he dicho que al no haber tenido nunca ninguna queja a estas alturas, no guardo un tique. Opinen ustedes mismos
Hemos llegado a las 20: 50 y las dos empleadas ya con las persianas de las bajadas y puerta con el candado a medio poner. Les preguntamos si están cerrado y la respuesta es "No, pero cerramos en 10 min".
Le pido que me muestre dos pares de zapatos en mi talla y me saca uno de ellos de un modelo diferente al que pedí. Le digo que no es ese el que me gusta, y me dice que el otro n lo tiene sin mirar.
Después directamente nos ignoran para que nos vallamos y poder cerrar a su horam
A saber el dinero que pierdes por tus empleadas que les apura más cerrar que vender.
I have been a customer for this brand for more than twenty years. However I had the worst experience ever in this shop not because of the quality of the products it is more about customer experience. I was in the shop trying different shoes and before finishing the salesman informed that they have closed while i am in the shop and the cashier closed @ 9: 00 pm sharp! And I informed him you should either let me buy the shoes which should not take 2 minutes from you as you have not informed me earlier that you are closing and there is no sign about working hours as well but with no luck. It is shame that the staff are not loyal to the brand and it is reputation!
Soy cliente de esta marca desde hace más de veinte años. Sin embargo, tuve la peor experiencia en esta tienda, no por la calidad de los productos, sino más bien por la experiencia del cliente. Estaba en la tienda probando diferentes zapatos y antes de terminar, el vendedor informó que habían cerrado mientras yo estaba en la tienda y el cajero cerró a las 9: 00 p.m. En punto.y le informé que debería dejarme comprar los zapatos, lo que no debería llevarle 2 minutos, ya que no me ha informado antes que está cerrando y que tampoco hay ninguna señal sobre el horario de trabajo, pero sin suerte. ¡Es una pena que el personal no sea leal a la marca y su reputación!
We are such a big fan of Geox. I love this brand BUT not the staff. I found a very unfriendly staff this morning. Right now they have very great discounts up to 50%. We bought 2 pairs of shoes and got extra 10%. Such a great deal
When I've asked to try some shoes, the shop assistant disappeared without a word, making us waste a lot of time while in Barcelona. And came back empty-handed. Look for anothe GEOX shop if you can.
La atención al cliente es nefasta hablando del trato hacia otros clientes que para el personal no encajan en la tienda pero terminan comprando mas que nadie. Hablo por lo sucedido cuando e ido a la tienda. En estos tiempos cuando no hay trabajo deberían de estar mas atentos que nunca sin embargo deja bastante que desear el servicio que ofrece esta tienda en esta localización.
️No compréis zapatos de bebé Geox, hacen daño y su servicio de atención al cliente es lamentable. El pasado mes de mayo compré un par zapatos para mi hija, pero lamentablemente no los podrá usar. El zapato, a pesar de ser de su talla (es una talla 22 y el pie de mi hija mide 13,75 cm), tiene una cinta elástica en la parte del empeine que le oprime tanto que no puede soportarlo. Solo los ha usado en una ocasión porque le hacen mucho daño y ahora la marca no ofrece ninguna solución. He contactado con Geox en varias ocasiones y se ha desentendido del problema. Por lo tanto, no me queda más remedio que tirar el par de zapatos a la basura porque no están adecuadamente hechos para el pie de un bebé. Mi hija ha usado varios zaparos de Geox, pero no volveré a comprar más calzado de la marca, porque no quiero tirar el dinero. Ahora le he comprado un par de una buena marca (Clarks) y una vez superado el pánico que le suponía a la niña volver a ponerse zapatos, vuelve a correr feliz con un calzado que no le hace daño. Un saludo.
Per mi és una de les millors botigues que te la marca. Sempre t'atenen molt bé i amb rapidesa. És àmplia, amb les zones ben delimitades i il·luminades.
Excelente producto en calzado y prendas de confección sobretodo chaquetas, parkas y cazadoras. La a tencion al cliente según la tienda, toda una loteria.
Muy mala operativa de trabajo, personal muy forzado a saludar y a vender como sea, hice una compra de de unas zapatillas para regalar, me colaron unos productos para limpiar, las zapatillas no le fueron bien y volvi con el para probar lo que le guste, ya que es mayor y tiene que ser algo concreto, pues el personal estaba mas pendiente del resto que de nosotros, cuando no nos dieron mas opciones decidí que me hagan un ticket regalo, pues el ticket regalo solo por importe del calzado los 15 euros de producto de limpieza no entra, cuando le digo que cago yo, me contesta la empleada que lo use para otro calzado. (Que me lo coma con patatas vaya), en fin, factor humano zero, producto en zapatilla deportiva escaso y eso si Gracias y Adios!
One of the large Geox branches in Catalunya neighborhood with lots of shoes and Jacket selection for men, women and kids. The products prices are really high but, January and July sales made the prices reasonable and affordable to buy.
Amplia variedad de modelos y chaquetas. Las rebajas no se aplican a todos los artículos (zapatos de uniforme, por ejemplo). Por lo demás un trato del personal muy agradable.
Compré unas sandalias cuyo precio no era barato nada barato, con suela en contacto con los pies de corcho amortiguador que pensé que eran de corcho granulado macizo, pero resultó ser una capa finísima que se empezó a desprender enseguida. Además la suciedad se adhiere mucho y resulta difícil de limpiar. Muy defraudado y enfadado. Tardaré en comprar algo Geox. Mucho tiempo, si es que llego a hacerlo.
En esta tienda el trato de la responsable de la tienda es pésimo. Recomiendo ir a las tiendas GEOX de paseo de gracia o de calle pelai. Tuve un problema con unos zapatos y en esta tienda se negaron a devolverme el dinero, en cambio en la de la calle pelai sí que me permitieron hacer el cambio ya que vieron que se trataba de un defecto de fabricación.
Mi reseña es en relación a los productos GEOX. No hace más de 2 años que los tengo y usándolos muy poco, sólo cuando llueve (que no es mucho aquí en Barcelona), y los botines Amphibiox ya han perdido la impermeabilidad. Hoy ha bastado caminar 3 minutos del metro a casa bajo una tormenta para llegar a casa con el pié mojado del agua que ha entrado en los botines por las costuras superiores. ¿Qué impermeabilidad es esta?