Gestalt Salut Psicoterapia - Psicólogos Barcelona

Antes de llegar a este centro pasé por un par con los cuales no congenié, aquí me encontré. Tanto a mí misma como en un ambiente sano y cómodo, donde me han enseñado muchísimas herramientas con las que evolucionar en mi día a día. Es maravilloso cuando te dan/te das oportunidades para crecer, sabiendo que hay gente a tu lado que te cogerá de la mano cuando lo necesites no solo por la profesionalidad sino por que son un apoyo. Además ofrecen actividades con las que complementar la terapia y un blog al que acudir para aprender más sobre la gestión emocional.
Por mi parte solo puedo darles las gracias, por dejarme se y acompañarme en el camino.

No me puedo creer lo que me acaba de pasar con esta sitio. Pedí cita online para hacer una terapia familiar (y lo tipifiqué) el viernes 16 a las 20: 00. Me mandaron un correo diciendo que hubo un error, y que si me iba bien el viernes a las 16: 00. Les dije que si, que no había problema. Pero hoy, me han vuelto a decir que hubo otra vez un error y me han ofrecido un hueco mañana a las 16: 00 o el viernes 23. Ante tanto cambio, teniendo en cuenta que tanto cambio no me afecta solo a mi sino que afecta también a mi familia, les he respondido que no entiendo tanto cambio y este mareo. Pero bueno, que okey a lo del día 23. Hasta ahí, todo bien. Pero entonces me ha llamado una chica de la clínica y me ha dicho, en un tono muy muy hostil, que qué era lo que no había entendido, que había habido un error informático y luego un error de agenda, que cual era el drama, básicamente, e insisto, ella en tono muy muy hostil. Total, que le digo que bueno, que vale. Y añade: además que no sabíamos que erais 4 porque no pusiste nada. A lo que le he dicho que si, que tipifiqué que era para terapia familiar. Y me ha dicho: bueno pero es que eso no nos aparece y de todas maneras la web nunca da citas correctamente y siempre las tenemos que cambiar, con lo que yo me pregunto: que tal revisar estos errores para no marear a la gente? En resumen, no sirve su web de coger citas y, para más inri, tampoco les llega la información de la gente que las solicita. Entonces me dice: Pues entonces no quieres hacer la visita o qué? A lo que yo le pregunto si se ha leído el mail que le he enviado donde especifico que quisiera tener la cita el viernes 23, el mail que se supone que se ha leído y por ese motivo me llama, admito que en tono un poco jocoso. Porque me parece que aun dejando claro que está siendo un poco lío quiero seguir adelante. Y me dice, pues sabes que, que mejor no vale? Porque mira, mejor te buscas otro sitio. Porque para esto. Mejor no. Me ha sorprendido mucho porque ante su actitud, tan desagradable y orgullosa cuando el error y el mareo por su parte era evidentes me ha chocado muchísimo. Es decir, después de que
me llamara y me hablara tan mal, la que iba a cancelar la cita iba a ser yo. Vía mail y de forma educada como todo lo que había hecho, y no en una llamada telefónica a raiz de una rabieta provocada por sus líos de cambios de hora y la consecuente molestia de la persona a la que le han cambiado TRES VECES la cita. Bueno, muy disgustada, porque además ir a terapia es un proceso que se inicia con ilusión, que es difícil, y encontrarse esto… bueno.

Llevo un año haciendo terapia aquí, vine por recomendación de una amiga y estoy muy contenta de haber encontrado un sitio donde me han hecho sentir cómoda desde el principio, me siento acogida y apoyada por todo el equipo. Es muy fácil comunicarse con ellos, son cercanos y amables.
Empecé terapia individual pero además también he realizado el curso de terapia corporal y este año repito con ellos! Sin duda un gran descubrimiento, se nota que son grandes profesionales

Para mí un espacio de total confianza. Llevo haciendo terapia con ellos más de 2 años y siempre me he sentido muy bien atendida, escuchada y acogida.
Tanto Marta como Jordi se esfuerzan en que este espacio sea seguro e intimo con total profesionalidad.
No dudaría en volver a hacer terapia aquí si volviera hacia atrás y he recomendado a mi entorno este espacio en varias ocasiones.