Gi Taxi

Sempre que els he trucat, m’han enviat un taxi enseguida. Malauradament haig de puntualitzar que el dia 17/03/2024 a les 19:15h a la parada de correus, anava a preguntar a l’únic taxi que hi havia a la parada (i amb llum verda) si podia pujar i el taxista, que m’havia vist perfectament, va encendre el motor i va marxar sense donar cap explicació.

En la central son unas y unos mal educados, el respeto brilla por su ausencia, son exageradamente desagradables, hace 23 años que cojo taxi y como estos últimos tiempos JAMAS, evitar llamar sí no quereis amargarse la vida. Hay otras empresas muchisimo más eficientes. Increíble que los taxistas paguen por esa centralita cuando dan un servicio NEFASTO.

Hoy he llamado a la central a las 11:05 y la operadora es una MALEDUCADA Y SINVERGÜENZA me cuelga en la cara cuando le pido el taxi la vuelvo a llamar de nuevo me coge me pide la calle le digo el número de la calle y me llama desubicada porque he tardado un minuto en decirle el nombre de la calle y yo no soy de Gerona es normal que no sepa qué calle es y habla súper mal y con tonos de voz muy desagradables la verdad
Muy enfadada me he quedado por su culpa

Atención impecable, ràpida y eficiente. Por avería de nuestro coche tuvimos que volver a Barcelona en taxi. Ningún problema. Otros taxis rechazaron el servicio a Barcelona.

Fatal! Vaig pujar el taxi, anava molt depressa, no en tenia ni idea de la direcció, i em va costar 12€ per 5 minuts que va tardar! ES VERGONYÓS! ICREIBLE! UNA ESTAFA!

Hi truques i no t'atenen en català en una ciutat on el català és majoritari. Poc respecte pel client.

Tuvimos que mudarnos de un apartamento a otro en Girona y teníamos tres cajas para bicicletas y algo de equipaje habitual. Llamamos a Gi Taxi y fueron muy serviciales y dispuestos a intentar colocar las tres cajas en una camioneta taxi. ¡El taxista que apareció no podría haber sido más útil! Encajamos todo y tuvimos una agradable charla mientras nos llevaba de un lado a otro de Girona a un precio muy asequible. ¡Recomendaría altamente esta empresa!

INDIGNANT SERVEI DE CENTRALETA. Algu els hauria d explicar que si no hi ha clients no hi ha negoci

Dimarts 3 octubre 20.15h demano taxi a la porta Hotel Ultonia, i la centraleta em diu que NO me l envien, que camini fins la parada de taxis! Carregada amb maleta, portatrajes, maleti i tacons.
Aixo no passa a CAP CIUTAT del mon!

Jo pago un servei, que em cobrin lo que considerin, el preu no es un problema.pero NO VOLER RECULLIRME A LA PORTA DE UN HOTEL es lamentable.

Quan arribo a la parada carregadisima amb tants paquets! El taxista es sorpren i em pregunta perque no he demanat el servei de recullida a la porta del hotel! (!)

Quantes queixes mes heu d'acumular per ACOMIADAR a les ineptes que atenen trucades i començar a tractar be als clients x telefon?

Pobres taxistes! Esteu venuts a mans de noies incompetents de la centraleta.

Sencillamente no acudió a la hora pactada y tuvimos que pedir ayuda a un familiar porque no llegábamos al tren!
Sin disculpas, ni explicaciones.

Llamé con dos días de adelanto para tener un taxi en Adorea, edificio de personas mayores para llevar a mi madre con andador al Cap Montilivi donde tenía una prueva.
No sólo nos dejaron colgadas sinó que el taxista llamó diciendo que no estábamos cuando llevábamos esperando más de 1/4 de hora y dijo que ya venía y no vino.

Al llamar a la empresa para decir que el taxi no había llegado la operadora de forma muy estúpida y borde me colgó el teléfono

Cosa que volvió a hacer cuando llamé para anular mis otras reservas

No pensamos utilizar de nuevo esta empresa. Lástima por los trabajadores que sí hacen bien su trabajo

Demanes un taxi i esperes més d’una hora i mitja i no arriben. Et diuen que ja arriba però no arriba mai. Què es això?

Normalmente es rapido pero estas ultimas semanas tardan bastante seguramente por que hay mas faena. El otro dia espere 30 minutos. Normalmente tardan de 5 a 10.

Impresentables y mal educados son las palabras, a las 5: 17 de la mañana llame para un servicio, a las 5: 40 aprox llame para ver cómo iva y la contestcion fue que tenían mucha faena que no sabían lo que tardarían y colgaron tan punto dijeron eso, al final. Tuve k caminar 6km a las 6 de la mañana. Luego sois los primeros en cuando tenéis algún problema kereis soluciones rápidas y baratas así k. Si nos comportamos todos igual tendríais un servicio pésimo.

Hay una chiva del call center de ese servicio que es de una mala educación que flipas, con todos los clientes que habrá perdido no se como aun la pueden tener ahi!

Only 85 taxis in the whole city. Terrible service. And many taxi drivers not nice. It's better to get a room in a more expensive hotel in the city centre rather than spend so much money on taxi rides.

Queda algún taxista que no merece hacer este digno trabajo, el día 6 llegué de Valencia a las 19: 15, no había taxis en la estación del AVE y fui a la otra, estando el primero esperando un taxi, llegó uno y me dejó tirado, se paro unos metros antes y recogió a otros pasajeros, supongo que creyó que les llevaría más lejos y les podría sacar más dinero, ante esto, ojalá llegue pronto Uber o similares, espero que por las hora y fecha que expongo, sepan quien es el

NO VUELVO A CONTRATAR A ESTA EMPRESA EN LA VIDA.
Sois unos sinvergüenzas! He utilizado GiTaxi 4 veces y siempre igual.
Los teleoperadores son unos maleducados que te tratan fatal, te faltan al respeto, te cuelgan en la cara mientras les estás preguntando.
Siempre tardan un montón incluso en el centro y cuando les preguntas cuanto va a tardar te cuelgan para no contestarte que van a tardar 45 minutos y busques otra empresa de taxis.
Cuando llamas para preguntar como va el taxi porque llevas ya 30 minutos esperándolo te ponen en espera y no te lo cogen, pero si llamas desde otro número si te lo cogen, muy fuerte.
Y para colmo los conductores son unos viejos verdes que siempre le tiran la caña a mis amigas teniendo 30 años más que ellas.
Además taxistas independientes que han colavorado con ellos me han dicho que no trabajan más con esta empresa porque son horribles y me lo creo completamente.
Esta empresa tendría que cerrar.

Horrible todas y cada una de las veces que he llamado a esta empresa. Los que cogen el teléfono son unos maleducados te cuelgan en la cara y te hablan fatal. Encima te mienten, te dicen que ahora vienen y tardan 1 HORA! Literalmente 1h y les llamé varias y me decían que ya llegaban. Además los conductores son unos babosos, intentan ligar conmigo teniendo el doble de edad que yo. Mi consejo es que busquéis a otra empresa de taxis.

En nuestro caso ha ido estupendo! Ha sido MUY puntual, a y: 00 estaban en la puerta de casa con el maletero abierto y unos buenos días. Amable, hablador, y simpático. Estábamos preocupados por si iba a surgir algún imprevisto pero no ha podido ir mejor. Felicidades GiTaxi!

El peor servicio de taxi con el que he trabajado en toda España. Pido un taxi a la estación y ni siquiera aceptan el contacto de la pasajera; me dicen que simplemente se pasará uno por allí para ver si hay pasajeros (imagino que reconocerán a mi clienta a través de inteligencia artificial). Antes de confirmar el trayecto pido información sobre facturación (necesito una factura con los datos de la empresa para la que trabajo) y las gestoras no facilitan nada: me dicen primero que en Cataluña los taxistas no están obligados a realizar factura con datos fiscales -será un vacío legal del Estado español que un autónomo no tenga la obligatoriedad de realizar facturas por sus servicios-. Al día siguiente, cuando mi clienta me envía una foto con el ticket simplificado, llamo por si me pueden poner en contacto con el taxista o darle mis datos para que me contacte, con vistas a realizar la factura a posteriori y me dicen que se la tenia que haber pedido directamente a el (cuando me habían dicho claramente el día anterior que no la hacían).
La puntuación es la gestión, no al servicio de conducción, que desconozco.

Males contestacions de la noia al telèfon, trucu per posar una queixa faltes de respecte i d'educació dient-me que el taxi portaba 10 minuts esperan i que ha trucat quan es mentira, faig servir aquest servei per app casi a diari, i es el primer cop que pasa espero que el últim. Hem d'aprendre una mica mes de empatia i no intentar donar lliçons i escoltar una mica més. Si tens un mal dia queda't a casa pero els demés no en tenim la culpa.

Muy mal servicio. Hemos pedido un taxi en un momento delicado y la chica por teléfono nos ha colgado dos veces hablándonos de muy malas maneras. No recomendaría nunca este servicio.

Siempre que utilizo este servicio son muy rapidos, eficazes y agradables. No he tenido ningún trayecto incómodo. Única vez que no respondieron al servicio (y respecto al contexto es normal) es durante las fiestas de Girona, solo recogen en correos. Muy satisfecha igualmente!

Son gentuza les e contratado 1: 30 y vienen antes y se flipan delante la gente no lo recomiendo para nada son chusma

No te puedes fiar y además mentirosos.
Al tener un tren a primera hora de la mañana, dejamos el taxi reservado la noche anterior. Pero está mañana, el taxi no estaba.
He llamado por teléfono y me dicen que han esperado 3 minutos y se han ido. Total que les digo que como puede ser que se vaya sin tan solo esperar menos de cinco minutos y sin llamar ni nada. Hemos perdido el tren y hemos tenido que pagar otro ave por 250 euros.
Estoy segura el taxi no ha venido, no tenía ninguna llamada ni nadie después de venir se va a los tres minutos, simplemente lo pagas por la espera no se van así sin más en una calle donde no molestan a otros coches.
Unos sin vergüenzas que me han salido muy caro. Nunca más con ellos.

Nota edito para contestar la respuesta del propietario:

Me parece muy ruin que para limpiar tu nombre y el servicio dado tengas que poner datos falsos. No se me llamo en ningún momento. Hasta y 29 el taxi no se quedó puesto que estaba ya fuera de casa, yo llegué a y 28 que son exactamente 3 minutos más tarde. Igualmente si hubiera tardado 4 minutos no veo normal que se vaya.
Repito nadie me llamo, tenéis mi teléfono guardado porque os he llamado varias veces. Basta de excusas que además hay bastantes opiniones donde el taxi no ha aparecido.
Lo mínimo que podríais hacer es pedir disculpas sin vergüenzas

Empresa de taxis (també adaptats) que sempre ensnha respost amb eficiència i amabilitat. Per recomanar, sense dubtar-ho!

Fue complicado encontrar un taxi por la noche, pero esas cosas pasan, en lo que la atención telefónica refiere la atención fue agradable. Al final desgraciadamente tuve que contactar otra empresa eso si.

Servicio pésimo. Hemos decidido ir s barcelona a partir de ahora aunque nos quede mas lejos. Ayer llegamos a las 23.30 en ave y llamamos un taxi. Nos dicen que mandan uno. Ibamos con nuestros dos niños de 5 y 7 años que ya estaban muy cansados. Pasan 10 minutos y no viene ningún taxi. Vuelvo a llamar y me dicen que ya han dado el aviso. Aparece un taxi que recoge unas personas que estaban antes que nosotros (no se si habían llamado). Le digo al taxista si puede avisar y mandar mas coches y me dice que si clara que el avisa. Los minutos seguían pasando vuelvo a llamar.me dicen ok que dan el aviso. Resumen 7 llamadas y la 00.50 de la noche y no aparece ningún taxi. Llamo y me dicen que tienen 8 servicios delante mio.que es hora punta. 00.50 de un lunes? Los niños ya dormidos en la acera.y para colmo
, aparece un taxi al principio de la calle que se para y recoge a un chico a 50 metros de la parada de taxis que pasaba por ahi… para colmo resulta que era el mismo taxista que hacia 1 h me había dicho que enseguida venia otro taxi. Surrealista, servicio patético. Una sensación de abandono total. Ya se que no se puede confiar en los taxis de Girona así que no volveré a pedir mas.

Reservé un taxi y mi amigo otro. Tras 40 minutos esperando y sin señales, volvimos a llamar varias veces.y cuando por fin nos cogieron el telefono nos dijeron que no habiamos llamado a ese telefono, que no tenian nuestra reserva.a el le contestaron muy mal y a mi me colgaron. Fatal servicio, al final nos volvimos con un taxi de otro grupo porque el nuestro nunca llegó.

Vull agraïr al taxista Rubén Cortés, amb un vehicle Peugeot, que a part de donar un bon servei a Girona, m'ha trucat per dir-me que m'havia deixat les ulleres al cotxe i me les ha portat a domicili a Salt. Gràcies!

I am a refugee from Ukraine and a man from this taxi service helped me and several other women to get to their relatives in France and Spain. The road was very long but Jordi showed himself to be an experienced driver and a wonderful person. This guys also help Ukrainians by organizing humanitarian aid. Thanks to them for this huge and special thanks to Jordi.

Més mal servei impossible la operadora que t'atén es creu que està treballant per la NASA ho algo.tan eell com ella servei al telèfon nefast.que són taxis un simple cotxe.no és un helicòpter després els taxistes n'hi ha cada un que més val que no vingui entre el que tarden el que cobren i l'educació. Sou uns fenòmens de les clavegueres suburbanes més val que cremeu els cotxes aquests podrits LA VERITAT OFENSENYOR LLUIS ATRACADOR DE GENTS GRAN ASBUSADOR DE PREUS dels cotxes blancs busca solucions no vomitis tu que ja fan prou pudor els vostres vehicles!

¡Quiero dar las gracias a Jordi Aguilera Ortega, empleado de su empresa, que me llevó del centro de refugiados de Polonia a España!
¡Fue un viaje de dos días muy profesional!
Y maravillosos recuerdos para toda la vida!
Gloria a Ucrania

GI TAXI,
SON UNOS PROFESIONALES DE LA CONDUCCIÓN, AGRADABLES, EDUCADOS Y MUY SIMPÁTICOS Y TE AYUDA SI VAS EN SILLA DE RUEDAS ️.
LES DARÍA 10 ESTRELLAS.

La atención telefónica muy buena, el taxista que nos tocó indicó que había llamado y no le habíamos cogido el tlf, llamo con n°
Privado y la llamada no entro, de todos modos bajamos 1' después de que llamará, nos recibió molesto.
Nos llevó un trayecto que normalmente cuesta 7 € cuando llegó el taxímetro marcaba 7,90 €, lo redondeo a mano a 8 y después añadió 1,90 €, supongo que por nocturnidad pero lo curioso fue que aún no eran las 21: 39 h.
Desde luego no volveremos a contar con sus servicios.

Hoy 24 de diciembre 2021 he pedido un taxi antes de las 10 de la noche, cuelgo la llamada y salgo al portal del edificio.me dieron las 10: 30 esperando el taxi.no pedía un taxi para irme de juerga, pedía un taxi para venir a ver
a mi esposa que está ingresada en el hospital.y sale la operadora ridícula diciendo que el taxi estuvo en la puerta esperando y que nadie salio.saben lo que mas me pudrió de la cólera que se pusiera a decir mentiras está tipa.y diciendome Que si iba ocupar el taxi o que.y que no la hiciera perder el tiempo.cuando por su incompetencia yo perdí más de media hora.busquen gente que en realidad tenga ganas de trabajar y no incompetentes cómo está mujer.

Suelo necesitar sus servicios por motivos laborables y nunca me han fallado. La flota de vehículos es muy variada pero en general son modelos cómodos y fiables - (Skoda Superb, C5, Mercedes Clase C, Mercedes Vito, etc). Tienen mucha adaptación a lo que les pidas en ese momento.

He trucat a GiTaxi avui 18-nov-2021 a les 15: 08. Volia demanar un taxi, la noia m’ha atès terriblement malament, amb molta mala educació. Li he hagut de dir que la penjava perquè era molt desagradable. Jo he treballat molts anys de cara al públic, i en cap cas mai pots tractar a algú d’aquesta manera. Si no li agrada treballar de cara al públic, o és així i no en sap, que canvï de feina! Us farà un favor, no us penso trucar mai més!

Truco per dir que em recullin a l'hotel ibis i com que és allà, em quedo sense taxi! Una vergonya que haguem de pagar els clients pels malentesos que puguin tenir entre ells. Lamentable, primera i última vegada que demano el servei. A sobre el taxista no em dóna cap explicació convincent i penja
.
En resposta al que m'heu dit:

Truco a Gi Taxi. Com que demano que em recullin a l'hotel ibis em diuen q ells ja tenen els seus convenis. Em diuen que no em poden recollir i que parli amb l'hotel. Està molt clar que hi té a veure Gi Taxi i és bo que ho sàpiga tothom.

Però gràcies per la suggerencia. Posaré totes les reclamacions que calguin.

Servicio nefasto del taxi número 45 el cual por prisa por necesidad o no entiendo por qué razón cogió primero a otro cliente que a mí estando yo primero que nadie en la parada y siendo una persona con movilidad reducida que si pudiera ser una denuncia formal lo haría ya preguntaré cómo me puedo quejar

Falta de seriedad total. El taxi no se presenta y el taxista no se molesta en coger las llamadas

Tengo más de dos años utilizando sus servicios y he tenido algún detalle en algún viaje pero en general la experiencia siempre es fantástica. Llamo por teléfono y reservo el taxi sin problemas, tienen varias unidades que me permiten viajar con mi perro.
Los recomiendo a todos los que necesitan moverse por la ciudad.

Sense cap dubte, el millor servei de taxi de la ciutat. Ràpid, eficient i amb professionals a l'alçada de l'excel·lència. Molt i molt content amb el seu tracte i servei.
Gràcies Gi Taxi!

Siempre son puntuales, diligentes, los puedes reservar desde el día anterior y nunca fallan. Nosotros los contratamos siempre.

Muy puntuales y el conductor un encanto, super amable. Si algún día vuelvo a necesitar un taxi repito sin duda

No sé si el taxi era de esta compañía o no, pero el otro día cojo un taxi y vaya tio, un mal educado de cuidado, a los taxistas a más de unos requisitos de conducción deberían pasar un cursillo de urbanidad y buenos modales porque el hombre ese parecía sacado de un bar portuario de los bajos fondos.

He llamado a Gi Taxi en GIrona y el recepcionista ha sido muy antipático, de hecho me ha colgado el teléfono mientras buscaba el número exacto de la calle y me ha hablado de muy malas maneras. No volveré a llamar y eso que lo necesitaba. Muchas gracias

Muy simpáticos y atentos, tanto la persona que nos atendió por teléfono como el propio taxista. Buen servicio.

Llame 3 veces y las 3 veces me dejaron hablando solo me cortaron sin darme información, muy poca educación de la persona que atiende llamada, el taxista muy amable y servicial un

Pues normalmente la experiencia es muy buena, pero hoy la chica que me atendió ha sido muy borde muy antipática y no me quería dar ningún taxi para que me viniera a recoger.