Ginos

Lugar que siembre vamos personal sin saber a qué hora cierra cocina , apuran para pedir y además cierran las puertas antes de tiempo con gente en la terraza no pido la hoja de reclamación porque no hay nadie pero yo que soy jefe de cocina en restaurantes los esperaré para pedir la carta de reclamación

Tado fue perfecto excepto que una vez tomado nota, tardaron tres cartos de hora en traenos la comida.
En la terraza las palomas se encargaban en limpiar los platos donde los comensales ya se habían ido.

Horrible, una vez que recibimos las bebidas nos informaron que no tenían ciertos productos. Una vez pedidas las pizzas, vinieron más tarde a informar que tampoco tenían bacon y ofrecieron sustituirlo en dos pizzas distintas con jamón dulce, es decir, pizza carbonara sin bacon.
De haberlo sabido al inicio me hubiese marchado del lugar.
No lo recomiendo, además fue de mala calidad.

La comida muy, muy pobre, llegó en diferentes momentos. La última comida en llegar no era comestible, muy decepcionada. El servicio fue terrible, tuve que ir y pedir bebidas para encontrar a todo el personal parado en sus teléfonos o charlando.

La comida es irregular, algunas buenas y otras malas. El servicio es pésimo. Lento, desinteresado, desatento. Simplemente terrible.

La calidad de la comida es como en el patio de comidas cercano. La ensalada que va acompañada de carne no estaba aderezada, solo verduras del paquete. El ajo en las patatas no se notaba, el café estaba al nivel de la estación de Gad a pesar de que el lugar es "italiano". No lo recomiendo en absoluto

La limonada no es potable en absoluto. La comida y las salsas mediocres son simplemente pasta de tomate del supermercado. No me gustó toda la experiencia.

Siempre que voy con mi familia nos quedamos muy contentos por la atención y la comida de 10, quiero agradecer a Noelia que nos atendió muy bien, cuido cada detalle de nuestra comida y la atención, recomendaciones, muchas gracias Noelia, sin duda volveremos.

Hemos ido a comer, la pasta esta buenisima, han sido rápidos y la atención de Alicia ha sido estupenda.

En un principio todo correcto, rigatone con gulas y ajito. Precio carta por fechas navideñas. A la hora empecé a encontrarme mal. He vomitado 4 veces el único plato que comí. Nunca más volveré, algo estaba en mal estado.

Excelente comida para gente que le gusta la pasta. El camarero fue muy agradable, al principio el ambiente estaba muy bien, aunque luego vinieron un grupo de gente que lo estropeó, pero por lo demás bien. Precio-calidad excelente.

Hemos cenado muy bien y muy tranquilos. Las dos camareras que nos han atendido muy amables, volveremos

Desde la atención hasta la comida estaba todo perfecto, tiene una amplia variedad tanto en carta como en su menu que tiene hasta postre, nada malo que decir servicio y comida 10/10

Hemos comido muy bien, Anita nos ha dado un trato estupendo. Genial todo y la comida muy buena.siempre repetimos

Es una pena que no sea igual a los Ginos que estoy acostumbrada a ir. El de la maquinista está súper bien. En este de Diagonal Mar la comida tardó muchísimo y cuando la traen está fría con lo que han de calentarla de nuevo. Ponen muy poquitos ingredientes y la verdad la masa casi veo a mi pareja a través de ella. Calidad muy baja. No hay los mismos platos. La verdad que lo volveremos por la calidad.

Genial xaeuma cenita con amigos. Servicio rápido y bueno. Éramos una mesa de 30.
Gracias a todo el equipo Repetiremos seguro!

Muy buen sitio para reponer fuerzas después de una mañana de compras! La comida rica y los camareros amables a pesar de la faena. Volveremos

El personal es muy agradable, y el servicio fue excelente! Volvería a ir en más ocasiones! Gracias por la atención! ️

Muy buena la comida los camarero muy amable y atento a todo.la comida sale súper rápido la recomiendo muy bueno todo el servicio la atención k prentan a los cliente y la comida super buena gracias GINOS

El restaurante está un buen sitio, cerca de la playa y es un restaurante para comer pasta, pizza estilo Italiano, para ser un lugar donde pasa mucha gente, (ahora supongo que pocos turistas por la pandemia) se come bien, el trato es bueno, aquí quería mencionar el trabajo excelente de Ana (Anita) ponía en si trageta identificativa, siempre atenta a todo, nos dimos cuenta una vez dentro del trato que tenía con todos los clientes y que estaba atenta a todo en todo momento, un excelente para ella, en definitiva es un buen sitio para comer algo de este tipo y con un trato bastante bueno y precio contenido.

Excelente tracto del personal, la comida estupenda y poco tiempo de espera. Sin duda volveré a ir más seguido!

Fui con mis hijos a comer y lo pasamos muy bien, la atención fue muy buena y amable.la comida deliciosa!

Excelente atención muy buenos camareros y muy buenos encargado todo la comida una delicia gracias

Entramos a comer sobre las 15: 30 y al parecer el encargado estaba ya agotado. Recibimos un trato pésimo de su parte por decirle que llevamos un rato esperando en la puerta y nadie nos atiende. Sin embargo nos quedamos a comer ya que era tarde.
En cuanto a la comida: relación calidad precio muy mala. Pagamos mucho para muy poca calidad. Total, servicio malo y comida menos que regular y cara. Para no repetir seguro.

La comida buena, todo se ha de decir pero en cuanto al servicio hacia tiempo que no era tan horrible. Hemos tardado 2h en comer 1 entrante, 3 pizzas y 2 postres estando el restaurante medio vacío, los camareros y camareras sin ser capaces de ver más allá de la mesa que hiban a recoger, la verdad es que si el personal sigui así no vamos a volver en un tiempo largo.

Restaurante ubicado en la terraza del centro comercial comida de lo mejor tanto entrantes como pasta y postre un 10 juntamente con el trato personal atento ligero y simpáticos/as un excelente lugar para comer y cenar lo recomiendo

Hoy sábado 18/12/21, hemos cenado de maravilla, (dos adultos y tres niños). Da gusto comer comida decente, hoy con tanta comida rápida, es difícil acertar con los restaurantes, especialmente en los centros comerciales. Volvemos.

No tiene el numero de telefono bien puesto ni en la pagina de ellos ni en la del centro comercial. Tienen desviado el numero a un movil que esta apagado o fuera de cobertura. SIEMPRE. No me he podido comunicar con ellos. Arreglarlo por favor!

Estuvimos mi mujer y yo el viernes 22 de octubre. Nos atendió Jorge, quien fue muy atento y amable en todo momento. De los Gino's que conocemos, éste es el mejor. Seguiremos yendo allí. Muchas gracias.

Buen lugar para comer y pasar un rato agradable, la terraza muy acogedora. El personal, lo mejor, muy professional la chica que nos atendió. Volveremos

Calidad media. Me encontré un plástico en los spaghetti, y la tarta de queso estaba congelada por dentro. No me siento tan mal por qué fuy cn el 2x1, pero si vas sin ofertas o promociones, es caro para lo que realmente ofrecen.

Ayer fuimos a cenar ya que hacía tiempo que no veniamos, y la verdad que todo genial, la comida riquisima y el personal muy atent@, sobre todo la encargada un 10, ¡Volveremos seguro!

Cena muy agradable, todo muy bueno. La camarera que nos atendió fue muy amable, le pregunté el nombre y se llamaba Melanie, muy recomendable!

Una experiencia agradable gracias a la camarera simpática y atenta en todo momento.
La comida estaba muy buena! La salsa de las berenjenas fritas de miel y mostaza muy muy rica.

Fuimos a cenar y Alèxia y sus compañeros nos atendieron super bien! La comida vino buena, caliente y rapido.
Se nos habia comunicado que teniamos una promocion de 25% si la cuenta llegaba a menos de 70€. Nos la aplicaron y la cena nos salio con un poco de descuento.
Sobretodo recomiendo el sitio por el trato del equipo! Muchas gracias.

Nos decidimos a comer aqui porque nos comunicaron una oferta de 25% de descuento al registrarse en la app.

Al ir a pagar, no nos quisierom aplicar el descuento ya que la cuenta era superior a 70€ y las condiciones (que no nos habian comunicado) no permitian el descuento por tal importe.

La comida es recalentada la ensalada aún con el film en los bordes, la pizza insípida el tomate de lata pero ni con gracia el risotto de rabu parecía pasta de mortero

Ginos a quedado para una búlgar cadena más de comida basura

Menú: entrant, plat principal, beguda i postre per 12'95€ molt bo.
El personal molt amable, gràcies en especial a Latifa per la seva amabilitat i atenció, anàvem el meu marit i jo amb la nostra nena al cotxet, ens ha buscat una taula on estiguéssim ben còmodes, tot un detall

La comida muy buena y el personal bien, un poco despitadillo el chico que nos atendió que creo que era el encargado.el precio dentro de lo normal para ser fin de semana.

Awful service. We live nearby and went on 3 different days and received the same awful service. Waited for so long to get our dishes and the waiters totally ignored us.

Muy pésimo! Tuvimos que esperar más de media hora para recibir la bebida y la comida deja mucho que desear. Pizzas muy insípidas.

HUMILLANTE!
FUI A COMER CON MI AMIGA (MUSULMANA CON PAÑUELO). AL PRINCIPIO LA CAMARERA NO NOS QUERIA ATENDER, SE HACIA LA TONTA HASTA QUE FUI A BUSCARLA YO MISMA, ESTUVIMOS ESPERANDO 1 HORA PARA QUE NOS ATENDIERAN, CUANDO LO HACEN LE DEJAMOS CLARO QUE NO COME CERDO Y LE SIRVEN ENSALADA CESAR CON JAMÓN DULCE!
TUVIMOS QUE SALIR DE AHI SIN COMER Y DEJANDO UNA HOJA DE RECLAMACIONES, ENCIMA NO PIDEN NI DISCULPAS.

Mi mujer con una amiga
Estuvieron en el centro comercial de compras y todo
Les apeteció comer comida italiana dado que yo trabajé en una pizzería italiana y siempre le hablado muy bien de los restaurantes italianos y alabando el servicio

Pero en su caso vivió una pesadilla en atención al cliente como en la COCINA
Las camareras no las atendían por algun motivo que yo no trate en ningún momento de relacionar con la la vistimenta ni nada
Pero dado el caso que en la pesadilla de la cocina se dio un caso muy grave y humillante
Por el simple echo de que mi mujer es musulmana y no come cerdo
Pedio una instalada cesar de pollo

Pero se dio el caso que se la trajeron con jamón dulce

Todo eso con horas de retraso por medio

Finalmente con dignidad se levantaron y pedieron una una hoja de reclamación

SIGO PENSANDO QUE ESTAMOS EN UN PAÍS DEMOCRÁTICO y que no se juzgan a las personas

Pero en un restaurante ITALIANO QUE TENGA TRABAJADORES QUE TENGAN UN SA POCA HUMANIDAD NO SE MERECE LLAMARSE RESTAURANTE

Hemos llegado o a las 16h de la tarde y todo bueniiiismo!
Ensalada (cualquiera de ellas) pizza y tortellini, a cual más bueno y el pan de mantequilla de ajo genial
Han tardado 20 minutos en tomarnos la comanda aunque ha valido la pena
Amables tanto el que toma las comandas y te sirve como la chica que te pasa dentro y te acompaña a la mesa

Con el local vacío y con reserva hecha tuvimos que esperar fuera bajo el frío.
No se si van ciertos de personal.
El chico de recepción más odioso no puede ser.
Vienes al medio día, fatal.
La comida muy buena como siempre.

No se sé si es que van cortos de personal pero el servicio lamentable.nos han tomado mal la nota, tres veces, han traído platos fríos, casi 3 horas para comer.
Pedimos sin gluten un plato y nos traen con gluten, porque nos dimos cuenta que si no se lo come la niña y se pone mala.
Mal servicio y mala calidad.
El jefe que contrate más personal porque entre 3 no llegan.

Si no quieres ser atendida este es tu sitio perfecto, te sientan en la mesa y tardan como media hora en venir a pedirte la comida y encima se lo tienes que pedir tu para que venga a pedirte.

Más de una hora esperando y con mesas vacías. No entiendo està organización, menudo desastre. Ya no nos vuelven a ver más.

Lamentable, nada recomendable. Pizzas pobres en ingredientes, mala organización del personal, recomiendo no ir. Al menos el de diagonal mar. El de glorias un 10. Deseo averos ayudado ayudado. Saludos.

Hace dos fines de semana fui a cenar con mi pareja y 2 amigos.
Tardaron 10 minutos en atendernos en la entrada ni que sea para decirnos que esperásemos. Sirvieron la comida y se olvidaron de la bebida.

Quisimos pagar desde la mesa y nos dijeron que se tenía que hacer en la caja que había en la entrada, fuimos ahí, esperamos 5 minutos y nos dijeron que teníamos que pagar en la barra, los trabajadores pasaban y nadie nos hacía caso, 10 minutos después nos dijeron que teníamos que pagar en la barra que había en la entrada (otra vez), fuimos ahí, pedimos la cuenta y la persona que nos atendió sacó el ticket general y nos dijo que sacásemos la calculadora para calcular lo que cadauno iba a pagar, luego desapareció por mas de 10 minutos en los que estuvimos esperando en la entrada sin que NADIE nos hiciera caso.finalmente pagamos y nos fuimos.

Es una pena porque fuimos con ilusión al GINOS, pero a ese dudo que volvamos.

Primera y última vez en este sitio POCA COMIDA, si no eres” conocido “ la atención es regular. Y eso que no estaba lleno. No lo aconsejo.

Comida cara en comparación con calidad, sitio más o menos acogedor. La salsa carbonara bastante liquida.

Muy mal servicio camarero muy antipatico y la comida muy tarde y fria no pienso volver al gino de la diagonal

Horrible, más de 30 minutos para traernos el primer plato. Berenjena al parmesano, y eran 4 rodajas con tomate frito de bote y queso rallado de bolsa de supermercado.
El segundo no ha sido mucho mejor, merluza al horno con patatas.
Las patatas debían ser de ayer, estaban frías y resecas, mi amiga la pidió con verduras al horno y mucho peor.
Los 13€ más malgastados de la historia.

Restaurante (por si se le puede llamar de alguna manera) con servicio lamentable, parecen que estén empanados los camareros. Cuando te han traído el plato ya es la hora de la cena y cuando te traen la cuante ya estas durmiendo. Lo mejor que puedes hacer es no ir o hacer un simpa, que seguro que ni se dan cuenta. La comida buena por eso. Algo bueno tienen que tener para seguir en pie. Gracias por su atención, no vuelvo más.

Excelente restaurante italiano con muy buen producto, los espaguetis con marisco son excelentes.
Vale hacerle una visita, muy recomendable y con precio correcto y un servicio bueno

Comida buena como de costumbre. Pero nos sirvieron tan lento que nos tuvimos que ir sin comernos el postre. Se demoró más de 10 minutos.

Sitio horroroso, imagino que cerreran pronto.

Para resumir. (Contexto jueves a las 14: 30h)

Pese a especializarse en pizzas y pastas
- Pizza mala
- Pasta mala (Fría y escasa)

Además pedimos un pollo milanesa que en el colegio era mejor.

- Atención lamentable
- Tardan más de 45’ para servir los platos
- Tardan más de 20’ para servir lo postres y eso que era cortar una tarta
-Traen el pan cuando ya nos hemos acabado el
primero

No sé si toda la cadena será igual, pero lo cierto es que el servicio fue lento (en exceso y sin haber mucha gente) y la comida llegó fría y con un sabor mediocre. No creo que le dé una nueva oportunidad y menos teniendo en cuenta las alternativas que hay. Eso sí, las pizzas son grandes, pero es de lo poco que se salva (del sabor.ni hablamos)

Bastante regular. Hemos ido 3 amigas, hemos pedido menú y de primero hemos pedido ensalada cesar: lechuga iceberg, un trozo de huevo duro, 2 de pollo y no podia estar mas seca. De segundo había raviolis y no quedaban y en vez de ofrecernos otra pasta rellena, nos han dicho que rellena no podía ser.
El servicio tampoco ha sido el mejor.
Hay mejores restaurantes en el centro comercial como psra repetir aquí.

La atención muy buena. Pedimos dos pizzas y estaban exquisitas. Fue bastante rápido para el volumen de gente que había (un sábado a la hora de cenar)

Soy celíaco. Ginos se ha convertido en mi restaurante favorito. Comida sin gluten deliciosa y tienen muy en cuenta lo de la contaminación cruzada ya que tanto camareros como cocineros conocen la enfermedad de celiaquia. He ido con mi familia que no son celiacos y dicen que la comida normal también esta buenissima. Recomendado al 100%

La comida está muy bien, y el servicio también muy atento y competente. Muy buena relación calidad precio

Dos estrellas porque la comida esta buena, el encargado muy arrogante y se puso a discutir con cocina a voces en medio del servicio.nos trajeron la cuenta a las 22.30h para echarnos cuanto antes, no me había pasado en otro ginos nunca. Recomiendo que cambien al encargado, las camareras amables

La comida era muy buena y la atención fue correcta. Solo me faltó más separación entre las mesas y más iluminación. Repetiré.

Lugar para comer sin prisas. El entrante te lo traen a la hora de ser atendido para que vayas haciendo hambre, el principal 30 minutos después y el postre otros 30 minutos más.