Ginos

Fuera de los estándares. Plato principal mal cerrado y pizza mitad sin ingredientes y deforme. A parte la atención al cliente por parte de Alsea nefasta. Nunca más

La peor pizza de mi vida, mira que es complicado. Ya no es lo que era, desde que empezaron a quitarlos se nota un bajón en la calidad.

Mi esposa y yo fuimos a cenar hoy y fue terrible. Primero intentaron darnos la mesa inmediatamente al lado de la cocina. Mi esposa odia esa mesa porque es muy probable que alguien te golpee mientras comes o derrame algo. Luego intentaron ofrecérselo a la pareja que estaba detrás de nosotros y decidieron irse.
Dijimos que esperaríamos a la siguiente mesa y se abrió una bonita mesa en la ventana delantera. Estábamos sentados allí. La mesa estaba limpia pero el suelo alrededor estaba sucio.
Nos sentamos en esta mesa durante 15 minutos. Mientras nos sentábamos, notamos que otra pareja se sentaba en su mesa inmediatamente a nuestra izquierda y servida y el grupo de cuatro detrás de mí se sentaba y servía. Detuve un servidor para quejarme de que nadie nos había saludado cuando nos sentamos hace 15 minutos. Ella se va y regresa menos de 60 segundos después para decir que el restaurante no tiene pollo, ni fettuccine, ni foie, ni papadelle y alrededor de 5 artículos adicionales que supuestamente no estaban disponibles esta noche. Habría estado bien, pero mi esposa realmente quería un plato de pasta con pollo, así que nos fuimos.
A partir de esta experiencia, parece que Gino's en Barcelona tiene serios problemas con la forma en que tratan a los clientes. En mi opinión, o son muy incompetentes y/o tienen prácticas muy discriminatorias. Me pregunto quién más ha tenido una experiencia así allí. Sospecho que mucha gente lo ha hecho.
Nadie debería ir a comer a un lugar con esa actitud hacia la gente que viene de otros países. Pensé que Barcelona era más progresista que Madrid pero aparentemente estoy muy equivocado, al menos en lo de Gino.
Bajamos por la misma calle a un restaurante italiano diferente y nos recibieron felizmente en la puerta y nos tomaron el pedido de forma rápida y precisa.

Visité Ginos en septiembre durante un viaje a Barcelona para celebrar el cumpleaños de mi esposa. Ambiente brillante y personal fantástico, especialmente Jordi, que fue muy servicial y amable. La comida es increíble. No podríamos haber elegido un lugar mejor para nuestra última noche en Barcelona. Recomiendo encarecidamente una visita a Ginos.

Hicimos una reserva dos horas antes de llegar para cenar. Después de estar sentados, ni una sola vez fuimos reconocidos durante más de 15 minutos. Una pareja llegó unos 10 minutos después que nosotros y se sentaron a nuestro lado. Los atendieron justo cuando llegaron. Hubo una flagrante falta de respeto por parte de la camarera. Esperamos 5 minutos más y nos fuimos. Ni siquiera pudimos pedir agua. Camareros terribles y muy irrespetuosos. Si hablas inglés o eres turista, lo más probable es que recibas el mismo trato. ¡Ten en cuenta!

Guau. Quién diría que podrías tener auténtica comida italiana en el corazón de Barcelona. Recomiendo encarecidamente pasar si quieres pizza y pasta increíbles. Ingredientes muy frescos y sabrosos preparados de forma tradicional. 5/5 fácilmente volverá de nuevo. Desafortunadamente, no tomé fotos de las comidas, pero la imagen del elemento del menú es MUY recomendable.

Bonito restaurante con buena comida. Probamos la pizza. Muy bueno y sabroso. Gran variedad de pastas y pizzas. Los precios son satisfactorios y el personal muy amable.

Excelente lugar! Lo súper recomiendo, la atención de Juan fue estupenda, sin dudas volveré

¡Qué decepción! Venimos todos los años a Ginos para nuestras vacaciones. Por lo general, todo era perfecto. Pero este año es un desastre. La recepción es deplorable por parte del servidor sin una sonrisa que claramente no quería estar allí. Luego otro mesero que también tira la cara nos deja una lista de todos los ingredientes fuera de orden, todo esto en español sin tomarse el tiempo de asegurarse de que le entendamos tanto que habla rápido. Luego pido parmesano varias veces cada vez que me dicen que si claro y nadie me lo trae. En resumen, Ginos estaba mucho mejor antes. ¿¿¿qué pasó?

Fuimos dos parejaa pedimos 1 pizzas y unos ravioles. Creo que el precio es lo correcto. Recomendable si quiere. Comida italiana. Pedimos el Vino de la foto, maria muy bien con quesos.

Una vez nos sentaron y nos traen la cerveza y un platito de olivas y nos dice la camarera que del menú, del 1 plato que hay 3 para escoger solo hay 1, de los 2 platos que había bastantes variedad, solo habían un par de platos y de los postres, solo había un postre y café, eran las 14.30h el salón medio vacío, no nos dieron más opciones, eso se tenía que avisar nada más entrar y no una vez sentados y bebiendo, un servicio nefasto por ello no volveremos

Ginos como siempre todo buenísimo y el local tranquilo y bien ubicado. El personal de sala encantador.

Buena calidad. Me pareció muchas mesas para poco espacio y donde nos pusieron el espacio era justo.

Le pongo 1 estrella aunque creo que ha sido un problema de comunicación, porque yo he pedido una calzone y me han traído un calzoncillo mojado

Una vez consigues mesa, correcto. Pero si intentas reservar, hazlo presencialmente, olvídate de llamar por teléfono. La persona que me atendió me reconoció que nunca lo cogen, tras comentarle que había llamado 13 veces en horario de apertura. El servicio de reserva por la web dejaba iniciarlo, pero no te notificaba si se había realizado correctamente o no.

Nos ha gustado mucho, íbamos con reserva, sino, imposible. Comimos en un salón, prácticamente sólos, cosa de agradecer por la distancia social. Buena comida y camareras muy amables. Lo único negativo, la música, demasiado alta, llega a ser desagradable. Lo demás genial.

Lents, servei molt justet. Catala.be com a molts llocs ni el parlen ni fan cap esforç, tenim un problema amb la llengua i ningu fa res per evitar-ho. No repetirem.

My kids love all carbonara, mushroom tagliatelle and the ham & mushroom pizza they serve. With a lunch menu at eur15, it is excellent value! Highly recommended.

Llamé 4 veces para reservar, no te cogen, si vas no te dan mesas sin reservas. Y la persona que lleva la reserva, no trató con poca profesionalidad. Se contradecía y poca educación.

L'amanida es pot menjar, no és res de l'altre mòn, les pizzes molt olioses i els ingredients en posen poca quantitat.
No hi ha carta en català.
Només hi ha cervesa Alambra i les del seu grup.
Al haver-hi més oferta de restaurants, segurament no hi tornaré.

La comida genial.ahora las medidas de seguridad del covid 19, denigrante no hay ninguna seguridad falta ventilación sincera mente es para no volver

Ya habíamos ido a Ginos pero no a este local de Barcelona.

Hemos pedido una pizza de quesos (super rica y crujiente), provolone (muy sabroso y diferente a lo típico) y la pasta de quesos (ha sido lo que nos ha decepcionado, poco sabor y poco queso.)

L@s camarer@s muy amables y atentos en todo momento.

Recomendable pero sin contar los rigatone de cuatro quesos.

Nota: 7,5

Apretadisimos!
Entiendo que la electricidad ha subido pero se han subido por las nubes de precio.
Siguen manteniendo la calidad de siempre, que en ese aspecto perfecto.
A esa opciones de precio en mi caso, hay otros sitios mejores. Y a no ser que tenga un antojo de Piadina, de mi, Gino’s se puede despedir, lo siento.
(Lo siento Inma de R. Argentina de Sevilla? Que siempre nos has tratado genial, la mejor de toda la cadena)

Molt bon restaurant i bé de preu. El tracte per part dels treballadors va ser molt agradable. Tant la pasta com la pizza molt bons. El local també és molt bonic. Disposen de carta sense gluten.

Como siempre en ginos cuando voy por trabajo. Misma calidad en todos sus establecimientos. Algo difícil de conseguir a dia de hoy.

Todo genial hasta la hora de cobrar… he ido varias veces a comer y todo genial de verdad, pero a la hora de cobrar se les olvida y se hace muy pesada la espera.

Excelente restaurante, la mayoría de veces voy allí, los camareros dan un trato espectacular y el jefe excelente, se preocupan que el cliente tenga la mejor atención y servicio, no entiendo porque la gente se queja de la atención cuando siempre que voy con amigos siempre nos tratan bien y nos sirven bien, si tendría que darle más estrellas lo daría, la comida es excelente, deben tener unos cocineros excelentes, no me quejo, recomiendo 100% este restaurante y más estando en el centro de Barcelona.

M'agrada el menjar que fan
En quan a les mesures contra la covid he vist que no guarden la distància correcta
La setmana passada anava ha entrar però vaig veure que estaba massa ple i la gent molt junta
i les taules de la dreta totes buides
Sóc un client que ve algunes vegades, lògicament no vaig entrar

La antención del personal fué muy buena pero la relación calidad/precio no es acorde. Más caro que calidad.
La carta no es muy extensa.

Restaurant sympathique, pizza fait maison très bon, la seul chose qui devrait modifier c’est le service, les serveurs sont froids Lors de la prise de commande aucun dialogue limite

UN LUGAR TRANQUILO DONDE COMER BUENA COMIDA ITALIANA CON RECETAS DE LA ABUELA ACTUALIZADAS. TODO EXQUISITO I UN EXCELENTE SERVICIO

Local bonito y camareros simpáticos.atienden rápido.pero vengo a por la pizza carbonara que me encanta y el espagueti carbonara todavía mas.y te ponen mientras esperas unas ricas olivas verdes.

La comida me encanta, aunque la última vez la atención no fue la mejor. Mucha espera, cuando no había tantos clientes, nos dijeron que nos traían la carta de postre, a los 10 min nos preguntan que queríamos de postre sin haber traído aún la carta.
Sin duda no dejaré de ir, creo que un mal día lo puede tener cualquiera.

Não tive a sorte de outras pessoas. A massa que serviram ontem era seca e fria. Um linguine embolado, inacreditavelmente ruim, com escalopinhos. O prato devia estar montado há um tempo.

La piza sin queso casi sin gusto era una piza de chinos o de paquis no una de un restaurante.una lastima

My family enjoyed lunch here. The pizza is cracker thin and mine had sautéed onions that turned it very sweet but I liked it. Just don't expect American or Neapolitan pizza. The pasta and cheese bread were a hit and the dining room was spacious. Thank you for the meal

Sinceramente una decepción, casi sin queso, es una pizza de las que compras en el super, no para un restaurante, lo siento mucho pero de verdad no me gustó.

We went on a monday around 15: 00 o'clock and the food was amazing, the service attentive and welcoming. I had the filled spelt pasta with ricotta and nuts in a cream sauce with asparagus and parmigiano, my partner the spaghetti alla arrabiata. Fast and on the point! Thanks a lot:)

We went twice and enjoyed both meals. The service was questionable but really nice food. Great restaurant to visit if you are a celiac/gluten intollerent as they take it very seriously!

Buena comida y buen precio, la atención correcta sin más, tiempos de espera un poco más largos de lo normal. A recomendar los piaddenes!

El lugar esta muy bien, hemos estado en varios ginos, pero en este local el servicio lento y atención solo al principio de la comanda. Sobre la pasta al pesto estaba muy buena, ensalada buena y la pizza un poco seca y sin mucho sabor.

La ensalada de pollo lleva salsa de tomate (de lata) a la que llaman salsa pomodoro. Cuando pregunté que tipo de salsa era antes de pedir, me dijeron que era una vinagreta de tomate.

Pizza secas y sin sabor.
Sin prácticamente nada de salsa de tomate (y el poco que encontramos no sabía a NADA). Lo único que tenía un poco de sabor era el bacon (y del malo).

Fui a comer algo rápido y como estaba al lado, pues entré. Tuve suerte de no tener que esperar mucho tiempo, y por lo menos la espera fue agradable pues en dos ocasiones pidieron disculpas por hacerme esperar. La comida la verdad estaba muy bien y los postres, un helado, de un tamaño muy grande y bueno. La verdad para estar por el centro la atención y comida bastante aceptable.

Horrible experience! Very rude behaviour! They cancelled our reservation after we reached the restaurant without giving a proper reason.

Pizza was way too thin also had about 2 slices with no cheese on it at all, never seen that before. One of the two pizza's was burnt. Would not recommend the pizza's, pasta dishes looked okay from other tables.

Pedí un pedido para llevar y se olvidaron el postre, tuve que volver a reclamar. Por lo demás, la comida muy buena.

El de Glorias fatal.pero imagino que todos son iguales. La masa de la pizza es lo que se dice papel de fumar y la mozzarella inexistente. La peor pizza de mi vida.

Me encanta ir a Ginos. La pasta está buenísima, y los postres, deliciosos. Hacía tiempo que no iba. Esta última vez me fijé que en los postres, están marcados los que son sin gluten. Mi hijo es celíaco y pense que sería estupendo poder ir con toda la familia. Mirando por la web vi que había menú sin gluten, según dicen, apto para celíacos. También hay un menú infantil para celíacos. ¡La próxima vez iremos toda la familia!

This restaurant is located between Gotic and Born.
It is designed in a modern style. The service was good and the food was nice. The waiting time was very short and we have been satisfied when leaving. Since it was not an outstanding experience I cannot rate it with 5 stars.

Me encantó la comida y la sangria estaba muy bien elaborada afrutada y facil de beber. Me gustó un montón la experiencia. Gracias por todo.

Los camareros lentos. Le pides que saquen todo el servicio a la vez y no lo hacen. Pides la carta de postres y se olvidan, quiero pensar que como dice un buen amigo.están enamorados o vete a saber

La comida está buena, como ha de esperarse de cualquier restaurante de esta cadena. Concretamente el día que nosotros fuimos la calefacción era estaba muy alta, hacía calor y las mesas estaban demasiado juntas unas con las otras lo que hacía que pareciera que comías en grupo, en vez de con tu pareja. Tardaron un poco en servir los postres. La atención recibida fue correcta.

Lugar acogedor con precios altos, más o menos de los 10 a los 15€/plato. Muy parecido al Tagliatella pero con menos cantidad de comida y más caro! Buena atención y local acogedor.

Dificil encontrar a personas más maleducadas que en este restaurante. Más de 20 minutos esperando sin que nadie atienda, ni siquiera para comentar el tiempo estimado de espera. Al decírselo por segunda vez al responsable contesta de forma chulesca y lamentable. Al final nos marchamos sin comer.
La primera vez que recibo este trato en un restaurante de la cadena.

Hacia tiempo que no venia pero me ha sorprendido gratamente. Lo han renovado y está muy bien. Carta nueva con nuevos platos.