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Supuestamente el repartidor ha dejado el paquete en el parcel shop eso pone mi seguimiento, y da la casualidad que a la hora que lo ha dejado la tienda está cerrada y las dependientas no tienen el paquete en la tienda.
A causa del vendedor he debido usar está empresa en tres ocasiones, en ninguna me han localizado en mi domicilio ( estando esperando en casa expresamente por ese envío)y en la última, que era un contrareembolso, tuve que ir a recoger el paquete dos veces, por no cobrar con tarjeta. Realmente no es un buen servicio de paquetería.
Sois peor de lo peor. Ni una sola vez, ni una, habéis entregado en marco del tiempo establecido. Pagas por entrega express (24 horas) y en vez de traerte en viernes te traen en miércoles siguiente, ¿24h? Sois horribles y no deberías ni existir
Lo peor! Son unos incumplidos, llevo desde el martes sin salir de casa esperando una entrega y nunca la hicieron. Hoy salí un momentito y dicen que justo en ese momento llegaron. Al llamar le pedí al repartidor que si me dejaba el paquete a 2 calles y dijo que no. Súper mala gente, una empresa pésima, no hay forma de contactarlos ni por llamada ni por chat. Lo peor que existe!
No entregan los paquetes, y directamente ponen ausente y a las pocas horas lo dejan en una tienda que les va bien. En todos los envíos tengo un problema, y la excusa del repartidor es que no les da tiempo. VERGONZOSO
En casa todo el dia y a las 17.45 recibo una notificación de que no se ha hecho al entrega pq a las 16.18 estaba ausente.lamentable servicio. Ahora postpongo a miércoles. A ver si os apetece hacer la entrega.
Muy mal servicio, pedí un paquete en un horario concreto y como que el repartidor no llamó al número de contacto que facilité, decidió llevarlo a sus puntos cercanos. Para que sirven las empresas de transportes si luego tienes que ir a buscar el paquete a otro sitio?
Llamo a la oficina de Sant Cugat para pedir una recogida y me dicen que si no soy cliente ya, no pueden hacerla. Le digo que me hago cliente y me dicen que si soy particular no puedo (si no tengo datos fiscales).
Hola, me llamo Barbara! Usé en varias ocasiones el servicio de GLS y de verdad la experiencia es estupenda. Son muy amables y atentos. Recomiendo! Hablo de este sitio, otro en La Sagrera también, y en Alicante! Todo según mi opinión esta correctamente Muy Bien!