Gracia City by Arc House

Bueno para dormir, pero el baño y el baño son un gran desastre, si se cuidan mejor, podrían convertirse en algo

Está muy bien situado. Y ahora que está recién reformado es ideal para unos días de turismo. El personal es muy amable

Hice la reserva antes de leer las reseñas, así que fui con un poco de miedo y prejuicios. Quizá el ir con bajas expectativas haya ayudado, pero la experiencia fue mejor de lo que pensé. El baño de las habitaciones mixtas solía estar sucio porque claro, lo frecuentaban hombres. Pero el baño de las habitaciones femeninas estaba limpio. Durante los 3 días de mi estancia, cada día veía a un personal de limpieza haciendo el respectivo mantenimiento de las instalaciones. El personal es muy amable, lo único que no me gustó fue que en la página dice que la entrada es a partir de las 10:00 y en realidad el check in solo lo puedes hacer a partir de las 15:00, pero tienen un espacio donde puedes dejar las maletas mientras tanto. Las camas también son más cómodas de lo que leí en las opiniones… A mi parecer todo va de acuerdo con el precio! Ni mejor, ni peor, espero que esto ayude a alguien

HORRIBLE. No ir.
ESTO ES UNA ESTAFA. Y peligrosa.
A partir de las 22h, NO HAY NADIE EN LA RECEPCIÓN.
es UNA JUNGLA de DELINCUENCIA y RUIDO. Gente bebiendo y drogada de más con mala actitud.

Me he sentido muy insegura y sin nadie a quien reclamar.
LA PEOR NOCHE QUE HE PASADO. CUTRE, OSCURO, SUCIO.
GENTE QUE LA LIA

LAS FOTOS QUE TIENEN EN SU WEB NO ES VERDAD. MUCHO MAS PEQUEÑO, NO SE CABE EN LOS BAÑOS, NO HAY COCINA .

Instalaciones sucias, ruidosas y malas, si quieres experimentar cuál es el peor albergue, simplemente resérvalo.

"EL BAJO COSTE" O QUE SEA UN HOSTEL JUVENIL NO JUSTIFICA QUE SEA UNA M Y NO SE PUEDA NI DESCANSAR, SOLO QUE NO TENGAS LAS COMODIDADES DE UN HOTEL OBVIAMENTE. PERO LAS CONDICIONES SON INHUMANAS. Habitación enana sin aire ni ventilador. No tiene persianas, y se ve todo desde fuera a no ser que cierres las puertas que son translúcidas pero no insonorizadas, una gracia. Y encima entra toda la luz del día. Ruido + luz + futón: descanso nulo.
Se te clavan todos los hierros de la cama. Ni si quiera es un colchón.
Encima en la habitación hay un espacio sin utilidad donde por no gastarse dinero en algo útil ponen la papelera, una idea estupenda.
La litera viene sin escaleras, súper segura.
Las tasas una locura: 4.17€/persona/noche. Además de la locura de precio: 87.5€/ pareja/noche. Con eso en otra ciudad te coges un hotel con spa y todo. La ducha está separada del lavabo así que si quieres ducharte y lavarte la cara, etc antes de dormir tienes que esperar turnos, ya que no hay suficientes baños. La luz de la ducha es automática, así que si tardas un poco más te quedas duchandote con la luz apagada incluso con varios intentos sacando la mano para encenderla. Debido a eso mojé todo el baño y limpiarlo.
El Wi-Fi va fatal al final tienes que tirar de datos.
La recepción solo es de 10-22h y te hacen ponerte una pulsera para que sepan que te hospedas allí, como niños pequeños?
El check in no es hasta las 15h sin ninguna flexibilidad, mientras tanto el chech out es a las 10 en punto, no más. Tienes que pagar por el late check out hasta las 13h, eso explica lo de las 15h.
Después de un madrugón de viaje en avión, esto era lo que nos esperó. Espero que vosotros no lo elijáis, por vuestro descanso jajaja

Horrible, incomoda, caluroso sin entrada de aire ni un ventilador, los baños pesimo estado, pague pero no me puede quedar

Cancelaron mi reserva conmigo fuera de línea y les dije que no me dieron la oportunidad de probar otro método de pago. Me defraudaron nada más llegar a la ciudad y tuve que dormir en el suelo. Falta de consideración.

En su sitio web mencionan que las habitaciones tienen aire acondicionado, pero eso no es cierto, las habitaciones están muy calientes y el aire acondicionado general no funciona.cuando dormía con la ventana abierta, dos cucarachas entraron a la habitación y una de ellas se me prestó. Los baños están sucios con moho en todas las puertas y no hay espacio para cambiarse de ropa o colgarla.fue una experiencia horrible.no lo recomiendo

No reserve este albergue de fraude.
Esto es totalmente Fraude.
¡Reservé y me dijeron que retuviera mi tarjeta de crédito original!
No permitieron el acceso y me dicen que cancele desde la aplicación de Agoda.
La reserva les envió un correo electrónico de confirmación y los llamó para confirmar la cancelación y ni siquiera confirmaron y respondieron. Así que mi dinero se desperdicia para reservar este Fraud Hostel y sufro para reservar otro lugar.

Personal muy grosero. Muy sucio y no limpio.

¡El gobierno debería tomar nota de este tipo de albergues fraudulentos y cerrarlos lo antes posible!

Estos son los puntos que tengo en contra de este establecimiento:

Hay 2 ventanales grandes que dan a la calle en la planta baja, pero no hay persianas ni cortinas que bloqueen la luz del día o las luces de la calle por la noche. Puede ser molesto para aquellos que tienen problemas para dormir con la luz encendida, por lo que desaconsejaría que las personas sensibles a la luz se queden aquí.

La cama está hecha de un colchón de espuma que descansa sobre un marco rígido de hierro, con una gran barra central que me causó dolores de espalda durante mi estadía. A pesar de informar el problema a la recepción y notaron el desgaste del colchón, me informaron que la gerencia no procedería con el reemplazo. Por lo tanto, es importante tener en cuenta la mala calidad de los colchones, ya que otros huéspedes de las habitaciones vecinas también han tenido la misma preocupación.

No hay insonorización entre las habitaciones y el exterior, lo que significaba que nos molestaba regularmente el ruido de los juerguistas que regresaban tarde, la gente charlando en sus habitaciones, los ruidos de la calle y la ruidosa ventilación del inodoro/baño.

El hotel está situado en una pequeña calle donde es imposible aparcar. Por lo tanto, deberá aparcar en un aparcamiento más alejado y llevar sus pertenencias al hotel. Además, no hay aparcamiento gratuito cerca, y las otras opciones cuestan 25€ al día, a menos que reserves por internet donde puedes conseguir la mitad de descuento.

La ducha está ubicada en el mismo espacio que el inodoro, lo que significa que si te duchas por más de 5 minutos, la luz se apaga automáticamente, obligándote a salir de la ducha para que el sensor de movimiento nos vuelva a detectar.

Finalmente, hay falta de limpieza, especialmente con la presencia de moho en las áreas sanitarias. Esto no es lo más grave, pero sigue siendo un punto negativo a tener en cuenta.

¡¡No hay check-in después de las 22: 00! Tampoco más acceso al equipaje. Nada funciona a partir de ahí. Por supuesto, no te lo dirán de antemano. Ahora aquí estamos y nuestro equipaje está bajo llave. El cuartel general dice que no hay nada que puedan hacer al respecto. Gran servicio…

Definitivamente recomiendo este lugar a los jóvenes que viajan.muy acogedor y muy cerca del centro y de muchas atracciones de Barcelona.la experiencia sería mejor si el edificio estuviera mejor cuidado, porque a pesar de que había una señora de la limpieza todas las mañanas, todavía parecía un poco sucio.pero no me quejo tanto, ya que es muy barato, así que no esperaba los más altos estándares.y el servicio fue super agradable y servicial! Lo mejor de toda la experiencia realmente. Definitivamente me quedaré allí de nuevo si vuelvo a Barcelona.

No reserve el albergue después de las 22: 00 - no habrá nadie en la recepción y no recibirá las llaves.

La recepción está abierta solo durante el día y el número de teléfono de "emergencia" no funciona, o tal vez sí, pero nadie contesta durante una emergencia. Las habitaciones eran muy pequeñas, pero bien por el precio. Sin embargo, los baños eran terribles. Para las mujeres, había 3 duchas, dos de ellas no eran posibles de bloquear/cerrar la puerta y la otra estaba muy sucia.

El personal de recepción también es muy grosero.

Sin embargo, el albergue está muy cerca del centro y si reservas con antelación, la estancia debería ser relativamente buena. También tiene una bonita cocina en la planta baja.

Hostel qué como ellos indican estaría más dedicado al público joven 18-30 años. Relación calidad precio correcta, puesto que se puede dormir, tener wifi, lavabos, duchas y cocina, todo ello por un precio muy competitivo. No esperes un lugar super atractivo, cumple con los requisitos de un hostel joven para gente que sólo busca un sitio para dormir y no gastar mucho dinero. La ubicación en el barrio de Gracia le da su encanto. Organizan entre otros una salida de visita de bares cercanos por una pequeña cantidad de €. Si eres joven y no buscas sofisticación, éste es tu hostel

Estoy buscando alojamiento y miro las reseñas pero al ver como responde a las críticas: "Menos quejas y llantos, mejor quédate a ver salvame, no somos un centro psiquiátrico, vemos que no eres la más lista del pueblo, etc. Uff! Pierdes la razón por contestar de esa forma a los clientes. Y no es la única forma de responder.

Todo muy bien, me sentí como en casa (vivía en andorra) hacia más frío adentro de la habitación que en la calle. La calefacción apagada, pedimos que la prendan 2 veces y nada.

NOS HAN ESTAFADO Y NOS HAN DEJADO TIRADAS.
No aconsejo nada este sitio ya que fui con mi grupo de amigas y nos estafaron.
PAGAMOS la reserva y avisamos de nuestra hora de llegada después de las 22: 00 h y nos dijeron que nos hacían el check-in online. Enviamos toda la documentación y no obtuvimos nunca más respuesta.
Tras llegar al hostal no había nadie para recibirnos, no nos contestaron a los correos, llamamos al número de la puerta y nos saltó el contestador. NADIE NOS CONTESTABA. Nos quedamos tiradas a la 1: 30 de la mañana, teniendo que buscarnos un nuevo hostal de emergencia.
Al día siguiente pusimos una hoja de reclamaciones, ya que NO NOS HAN DEVUELTO EL DINERO de la reserva sin darnos ninguna justificación.
Una vergüenza.

NOS HAN DEJADO TIRADAS EN LA CALLE Y NO NOS HAN DEVUELTO EL DINERO.

Reservamos una noche para 5 personas en el hostal. Informamos de que nuestra llegada iba a ser a las 0.00, nos comentaron que la recepción estaría cerrada a partir de las 22: 00 y que teníamos que proceder a realizar el check-in online, de manera que enviamos los DNIs pero nadie nos comentó nada más, ni claves para entrar, ni como realizar el pago. Seguidamente llegamos al hostel a la 1: 30 y sin haber recibido ningún correo, llamamos al número que indican en la puerta de servicio 24h el cual tampoco contestó. Finalmente, no pudimos dormir y a la mañana siguiente acudimos a pedir el dinero de la reserva de vuelta, el cual nos han negado devolver con justificaciones inventadas que no constaban por escrito en ningún caso. Ante ello hemos rellenado una hoja de reclamaciones, por intentar que quede en constancia el caso.

Buen lugar para realizar una estancia corta para mi gusto, se vuelve más agradable si alquilan la habitación en grupos.

Nefasto, quieren cobrarte tasas turísticas como si fuera un hotel 5 estrellas de 0,65€ por día quieren cobrar 3,30€ por dia, vale que pueda ser una práctica habitual pero al reclamar deberían hacer caso al cliente y les importa bien poco. A través de la app Agora se limpian las manos y dicen que no devuelven el dinero de reserva incluso antes de la hora de entrada, en la reserva pone tasas y gastos incluido. No te dan solución solo te coaccionan a pagar o no te dejan entrar si no pagas lo que ellos se inventan y tampoco devuelven dinero. No te hacen caso, dos horas y media de espera para una solución y dicen que sus jefes tienen ese precio, total pides hoja de reclamación y entonces al rato si que anulan la reserva. Tienen a la chica de recepción explotada al máximo para atender todo el albergue. Vamos que por querer ganarse 6€ de más pierden a un cliente, pero claro saben que la mayoría ni esto lo mira ni lo reclama porque España es así.

Los baños son pésimos, no había agua caliente, la puerta principal estaba rota, el staff peleaba mucho.
No es recomendable para más de una noche.

Lo que no entiendo que teniendo tantas y tantas quejas por las pésimas y lamentables condiciones siga abierto al público un sitios así. Es el peor sitio donde me he alojado.

Me quedé solo una noche y eso tuve para pasarla mal. Para empezar me cobraron en efectivo y no me avisaron con anticipación, por lo que me quedé sin efectivo. Necesitaba una toalla y me piden 10 € de depósito (los cuales no tengo en el momento porque los usé para pagar la estancia) y me dicen que es a fuerza dejar ese dinero, que no puedo dejar mi identificación, además de que me quieren cobrar 3 € por la toalla, siendo que en todos los letreros del hostal dice rent padlock y towels 2 €. No hay agua caliente. La manija de la puerta principal estaba rota y se caía siempre que alguien quería salir. Es bastante deficiente.
Las instalaciones se ven más bonitas en la página de lo que son en realidad. No lo recomendaría jamás.

Es una auténtica vergüenza el sitio, el baño da asco llenos de humedad por el suelo y por el techo se te apaga la luz mientras te duchas.
Nos hemos fijado y solo cambian las sábanas de la almohada y la bajera la funda de la colcha no la cambian ósea q ha saber los usos que tiene. Está a pie de calle y huele a pis cuando abres la ventana no hay ni cortina ni persiana te entra toda la luz las habitaciones son enanas tienes que molestar a alguien siempre para poder salir o pasar.
Ósea no os fiéis de las fotos de la web porque no hacen justicia he estado en otros hostel y no hay color. Lo único bueno es la ubicación nada más!

Auberge de jeunesse bon marché ou on se sent en sécurité. C'est bien situé dans le quartier de Gracia près des places agréables

There any many cheaper hostels in Barcelona. Please avoid this at any cost. I would rather stay on the streets then in this hostel.

A fuir à une vitesse.réception du matin devrait mieux aller postuler au trésor public (je m'excuse pour eux) d'une froideur qui coïncide pas avec les couleurs de Barcelone

Mi cama no tenía acceso a enchufe, la recepción deja mucho que desear, pocos baños en relación al número de habitaciones

No es un hostal q os pueda aconsejar para estar en Barcelona. El trato y la disposición tanto del personal como del jefe, no es el adecuado cuando llegas a una nueva ciudad y necesitas ayuda y consejo de profesionales.
Nada resolutivos, nada amables y prepotentes

Attention arnaque! FUYEZ PAUVRES FOUS!
Le site ne corresponds du tout pas aux photos, sale, petit. Les autres jeunes se servaient allègrement dans le frigo. Ils ne nous ont donné aucun cadenas pour sécuriser nos affaires. On nous a demandé de payer en cash, sous prétexte d'une panne informatique, et ils ont refusé de nous rembourser alors que nous sommes partis dans l'heure qui a suivi notre installation. C'est une arnaque qui marche bien apparemment.

Stanze sporche con fazzoletti e cose varie dai precedenti ospiti, si consiglia un lenzuolo, federa e asciugamani di proprietà, bagno poco pulito e in condivisione con x "Mila" persone, carta igienica assente, cucina pessima, frigo pieno di roba scaduta, peccato perché la posizione é buona e con un po' di attenzione potrebbe essere una buona soluzione "spartana".

DO NOT COME HERE. The rooms were filthy, the layout was awful, the bathrooms were constantly dirty, the kitchen was no maintained, there was absolutely no space in the showers or toilets. I messaged and called days before I arrived to see if I could leave my baggage before check in with no response. I showed up and waited an hour and a half before someone opened the reception. Check out was just as bad. Supposed to be open at 10am, no one showed up until 10: 30am and there was a massive line of people.
The only saving grace of this place was the location. Otherwise, avoid this like the plague. Did not feel safe as a female and solo traveler.

The beds weren’t clean, there’s was no privacy, the power sockets were very far from the beds. Also, the guy at check-in was very rude and totally not understanding of the problem we were having with the payment. The bathroom was quite clean though and also private. I recommend staying here only if you’re in a large group of people in order to take a whole room just for yourselves.

Nunca me quedaría en este alojamiento! El recepcionista muy malas formas, tuvimos un problema y se portaron fatal. Las instalaciones muy sucias y hay muchos robos.

MY IPAD PRO 3RD GEN WITH ALL MY NOTES FOR UNIVERSITY AND APPLE PENCIL AND ALL MY MONEY GOT STOLEN! Can’t trust no one these days fr.

Lo peor de lo peor, no volveria ni loco, la limpieza y organizacion horrible, a algunos habria que hacerles un casting primero antes de darles una habitacion, hay personas que no tienen saber estar.

Fea experiencia, el lugar estaba muy sucio y la habitación no tenía cortina lo cual entraba la luz desde temprano.
No volvería elegirlo.
Destacó la atención de la chica de recepción, muy atenta y generosa.

Fui sola por negocios, y los baños estaban muy sucios, al igual que la cama de la habitación 5 que es de mujeres. Las sábanas sucias y todo sucio.

I made a normal reservation, when i arrived to the reception he told me there is no room available

Muy mala experiencia. Poca atención, pero sobretodo cama incómoda, ruidosa, ventanal SIN CORTINA por lo que me dio la luz de la calle en la cara durante toda la noche, además de ducha sucia y una de ellas sin agua caliente. El wifi no llegaba a la habitación. Por suerte solo me quede una noche, ya que más de eso sería imposible. Lo lamento.

Hostel perto de pontos importantes da cidade, quartos limpos e areas comuns boas, o hostel so precisa tomar cuidado com o atendimento, alguns funcionarios na recepcao nao sabem como atende ao público.

Me encanto el lugar, buena ubicación, el chico que nos recibió muy educado y amable con nosotras. El cuarto y aseos bien presentados. Ya tengo un lugar donde llegar en mi próxima visita a Barcelona.

The hostel was not very clean and the WiFi didn’t really work. It was okay for a short time but I wouldn’t recommend it except for the location.

El personal llegaba 1 hora mas tarde o directamente desaparecia. Por lo que no habia nadie para hacer el check in o check out nunca. Los baños muy sucios. La sabanas se notaba que no habian sido cambiadas. Todas sucias y arrugadas

El lugar es fantástico, relación precio-calidad excelente y con una gran atención su gerente "El Paco", siempre atento a nuestras necesidades. Superó nuestras expectativas. Las instalaciones de los baños se podrían mejorar, perfo por lo demás, todo ok! Gracis por recibirnos!

Después de haber reservado para 3 días, me cancelaron la reserva sin ningún motivo.para colmo, después de haberme cobrado en forma de depósito un parte, me dijeron que no era su problema alegando que era la página dónde había reservado "la culpable". Muy impresentables.

Hostel accesible en precio, lindo (sin ascensor). No tuvimos una buena noche por culpa de los otros huéspedes (bastante desubicados)

Un hostel estupendo. Limpio y en buena zona
Estancia muy agradable, muchas facilidades en el proceso de llegada y salida. Buena atención. Repetiré seguro.

Pude quedarme un tiempito más del check out para poder trabajar y buscar información en internet

La sala era amplía. Hay muchos lugares en dónde sentarse y relajarse. Arc house es como una casa, no un gran hotel. Te sientes en una casa.

Muchas tomas (lugares para conectar tus equipos) lo cual facilita estar en tu computadora o cargar tu celular

La cocina tiene lo necesario para cocinar. Me gustó mucho. Quizás podrían tener neveras más grandes porque yo no tuve suficiente espacio para mis alimentos.

Los cuartos están bien. Es lo esencial para dormir. Quizás podrían tener cobijas más gruesas para el frío. Que no te queden los camas cercanas a las ventanas. Entra frío. Se podría mejorar los tiempos de limpieza en las habitaciones compartidas. El cesto estaba casi lleno y se tuvo que esperar hasta la mañana del día siguiente.

Recibí la información que necesitaba de parte de la recepción.

It is worse hostel, I have ever seen in Barcelona I booked from Hostelworld they when I reached Hostel they cancel our booking and they say that sth about not enough credit. I paid, they did not give my money back.

Lugar bom para conhecer pessoas, se o Maicon tiver na recepção, pergunta se é casado, e escuta uma boa estória!

Esperé como 45 minutos afuera de el hostal para el check- in, 1 sola ducha disponible para todos (porque las otras estaban rotas o sucia) y habitación abastante fria.

They are liar. İf you have mind, don't mind reserve the hostel. They write sth bla bla bla. Don't trust them when we called they just shut the phone our face.
İt is worse hostel, I have ever seen. I booked from Hostelworld they when I reached Hostel they cancel our booking and they say that sth about not enough credit. I paid, they did not give my money back.