Graells Assessors S.L.

Como administradores de la propiedad la gestión está siendo desastrosa.
Cuando vas a contratarlos parecen muy profesionales pero una vez han cogido la Comunidad, se desentienden totalmente de sus funciones.
Eso sí, lo primero que van ha hacer es cambiar el seguro de la finca. También son mediadores de seguros.
En nuestra Comunidad llevamos esperando siete meses y medio para que nos arreglen la antena. Aprobado el presupuesto del antenista hace un mes, no són capaces de hacer la transferencia del adelanto para que realicen la reparación.
Hace dos años y medio se acordó en Junta redactar unos estatutos y poner un contador de agua. Seguimos esperando con resignación.
No continuo porque no acabaría nunca.

Llevamos seis años para que pongan un ascensor, todas las ayudas aprovadas.
No coge el teléfono, no atiende pone a su secretaria de muro de contención.
Ni se os ocurra contratar a esta profesional entre comillas dejadez de los servicios y funciones.

Te dice que organiza una reunión y no se presenta y así una detrás de otra.

Por favor.
Ojo y cuidado

MI experiencia con administradores es mínima, Asesoría Graells cumple con su cometido, gestióna los gastos de la comunidad, avisa a técnicos para solventar incidencias y gestiona la documentación y permisos necesarios.

Muy malos, no cogen el teléfono, te cuelgan, no solucionan los temas de comunidades. Yo no los aconsejó

Servicio nefasto; en mi caso son administradores de un parquing. Hace dos meses les llamé porque necesitaba un mando de respuesto porque el mío ya no funciona y tengo que abrir y cerrar la puerta manualmente cada vez que cojo el coche. Después de emails y llamadas todavía ni tengo el presupuesto para mi copia del mando. Propondré a la próxima reunión que cambiemos de administrador. SON DE EVITAR EN ABSOLUTO

Personal sin ganas de trabajar y maleducado. No atienden correctamente ni aportan la información necesaria ni de buenas maneras, cuestionando al cliente y a sus necesidades.

Semblen profesionals però no ho son. Estava de lloguer en un pis que gestionaven i no m'han tornat la fianza perquè s'han inventat desperfectes i no van canviar el nom de llum i aigua fins dos mesos després de l'entrega de les claus. Cobrant molt i no gestionen res. Llàstima que no pugui possar un zero

He estat de llogater a un pis que administra Graells. Tot ha anat perfecte i el tracte amb els treballadors sempre immillorable. El recomano 100%

Muy mala experiencia con ellos. Como administradores de fincas un cero nefasto. No responden cuando intentas ponerte en contacto con ellos y todo son quebraderos de cabeza.

Lastima no poder poner 0 estrellas. Nefastos, y los que tengáis que trabajar con ellos pensaoslo dos veces y los que ya estéis.os compadezco. Diversos temas por esta puntuación:
1. Al entrar en el piso me dijeron que informara de los daños del piso para arreglarlos, los mas importantes, las persianas estaban rotas, pues nunca, en 3 años de vivir allí, se arreglaron.
2. Tuvimos unas goteras en el baño del vecino de arriba, que dejó el nuestro con un boquete en el techo lleno de moho. No paramos de pedir que nos lo arreglaran.en un año y medio NADA.
3. (Y más importante) Nos fuimos pocos meses después de firmar una renovación y nos dijeron que, o pagábamos 10 mensualidades de golpe (porque constaba en contrato) o pagábamos sin estar en el piso hasta que se alquilara. Lo entendería si mantuvieran el precio que yo pagaba pero además lo encarecieron y estuve pagando 5 meses por un piso en el que no vivía además de no recuperar mi fianza cuando les dejé LAVAVAJILLAS NUEVO, AIRE ACONDICIONADO NUEVO, PISO RECIÉN PINTADO, INSTALACIÓN ELÉCTRICA EN MEJOR ESTADO QUE ORIGEN Y ZÓCALOS DE TODO EL PISO NUEVOS. Y por último, se pusieron a reparar las goteras cuando nos fuimos.
TOTAL, NO TRABAJÉIS CON ELLOS

Poco profesionales es poco. Falta de etica y moral, solo piensan en el dinero. No te ayudan en ABSOLUTAMENTE nada. Teníamos unos vecinos morosos arriba y empecé con goteras y moho en techo de WC. Estubimos pidiendo ayuda a Graells como adminisrrador de finca, pues estubimos 1 año y medio con goteras (finalmente nos fuimos por impresentables), y finalmente sabeis cuando las arreglaron? Cuando nos fuimos! No nos arreglaron NADA al entrar a vivir en el piso (instalaciones electricas defectuosas, persianas rotas), y estaba por contrato. HORRIBLE! Por favor, no trabajeis con graells, son de lo peor.

Unos impresentables, sobretodo la “abogada” que tienen. Asesora muy mal a los clientes, debido a sus escasos conocimientos jurídicos y luego el cliente es el paga el pato.

Irresponsable.
Se quedaron la fianza para arreglar los desperfectos que había en el piso cuando me fui. Entró un amigo en el piso y los desperfectos siguen ahí. Más que irresponsable me parece que eso es ilegal. En serio. No trabajéis con esta empresa.

No recomiendo hacer ningún alquiler ni compra con estos impresentables. Te engañarán sobre el estado del piso, sobre el contrato y sobre todo lo que esté en su mano. Me siento 100% estafada, si no quieres que te vuelvan loco recomiendo que busques otra agencia. La peor de Barcelona sin duda.

12 días para hacer un simple certificado para presentar en Hacienda. La responsable no devuelve llamadas hechas a su oficina ni contesta los correos solicitando la urgencia de ese certificado. Tengo cita con mi gestor para hacer la declaración de la renta y tendré que posponerla por la ineficacia de FINCAS GRAELLS.