Gran Vallès Assistencial

Hemos contratado el servicio por un breve espacio de tiempo, y sin duda cuando volvamos a necesitarlo, volveremos a contar con ellas, tanto la primera toma de contacto e información con Marta, como Viviana, que fue la cuidadora que nos dio el servicio, muy profesionales, cariñosas y empaticas,
Muchas gracias

Agradecer ha Gran Valles Assistencial y en especial ha Alexsandra por su gran profesionalidad, amabilidad y cariño demostrado hacia mi esposa en el tiempo que estuvo ingresada.
Hemos tenido mucha suerte de tenerte Alexsandra.
Gracias

Ha sido un placer haber conocido al equipo humano de Gran Vallés Assistencial, quién se ha volcado en cada momento en gestionar todas las necesidades vividas a lo largo de muchos años. He podido coconer a muy buenas personas que me han ayudado a cuidar de mis padres y de su casa, en especial agradezco los años que he vivido con Bernarda López como interina.

Bernarda es una persona de muy buen corazón, sensible, sacrificada con las personas, introvertida, agradecida, muy trabajadora y sobretodo leal y fiel, dos valores que no tienen precio, reitero, no tienen precio. Es una suerte poder contar con ella.

Muy agradecidos con todo, grandes profesionales lo hacen de corazón gracias Judith por todo

Quiero expresar mi agradecimiento a título personal y en nombre de toda mi familia a Gran Vallès Assistencial por su trato humano y su gestión profesional. En especial a Marta Bessons por su atención personalizada y a Carmen, una excelente cuidadora que atendió a mi padre durante sus últimos días con gran dedicación, calma y entereza, dándolos tranquilidad y paz a toda la familia.

Les quiero agradecer el trato recibido y el trabajo realizado, muy contentos con toda la organización, con la gestión y por la amabilidad de sus empleados.

Fa un parell d'anys que estem amb aquesta agència i n'estem molt contents. La Judith i la Mireia sempre ens han resolt els dubtes sorgits. Molt bona professionalitat. Gràcies!

Encantado del servicio que nos están haciendo, gracias por darnos la tranquilidad y saber que nuestros padres están en buenas manos. Gracias

Desde el primer momento hemos recibido un trato inmejorable, con una atención muy personalizada y cercana. Nos han aconsejado con mucha honestidad de como actuar en los momentos que lo hemos necesitado.
Las cuidadoras que se nos han asignado, a parte de ser buenas profesionales, se ajustaban al perfil que buscábamos y eso demuestra que llevan a cabo una selección de candidatas muy cuidadosa dependiendo de cada usuario.
A mi me recomendaron esta agencia y sin duda yo la recomiendo

Estamos muy contentos con la gestión de Gran Vallès. El personal de asistencia a domicilio es profesional y atento con mi padre, está muy bien atendido.
Cuando nos ha surgido algún imprevisto Judith o Mireia han hecho todo lo posible por solucionarlo y no hemos tenido problemas para contactar con ellas.

Em va parlar d' aquesta agència una amiga meva, assistenta social del Hospital de Terrassa que fa domicilis i que coneix moltes cuidadores que hi treballen. Fa 4 anys que estic amb ells i el tracte és impecable. Molt amables i molt resolutius.
Us la recomano.

Unos estafadores, si tienes en estima a tu familiar no recomiendo NADA a esta agencia. En mi caso el servicio contratado era una interna para cuidar de mi madre y fue una experiencia nefasta.
La cuidadora era un desastre, teniamos que estar pendientes de ella y mas que ayudarnos nos dió más trabajo.nos vendian a la mujer como que era muy buena y que habia cuidado de la abuela de una empleada de la misma agencia.a estas alturas ni siquiera me creo eso porque insisto, a veces parecia que mi madre era la que tenia que cuidar de la cuidadora y no al reves.todo un cuadro.
Intentamos cambiar de cuidadora pero el centro no hizo mas que ponernos trabas durante tres semanas. Finalmente mi madre falleció y la agencia se desentendia de todo, no queriamos a la cuidadora en nuestra casa siendo que mi madre estaba terminal y la agencia ni nos respondia al telefono para informarles de los sucedido.un desastre.
Ademas al prescindir de los servicios de la cuidadora esta se negaba a irse de nuestra casa, decia que teniamos que avisarla con 15 dias de antelación.mi madre estaba en fase terminal en el hospital! De verdad que esta experiencia no se la deseo a nadie.
Viendo la respuesta de los comentarios a otras personas espero que no tengan la desfachatez de decir que tampoco les suena mi caso ya que todo esto pasó en mi propia casa que era donde residia mi madre, hay que tener muy poca vergüenza de contestar eso a familias afectadas y dice mucho del tipo de personas que son, solo quieren facturar a costa del dolor de los demás.

Ens la varen recomanar des-de l’hospital i es la millor decisió que em pres. Han estat cuidant de la mare 5 anys fins al final. Sempre han respòs quan se’ls ha necessitat. Només cal trucar i veure com t’atenen al telèfon i a mes van venir a casa a veure la mare Abans de començar. Recomano 100%

Muy mala gestion. Se aprovechan de la situacion y personas vulnerables.
Desde el Hospital Tauli, nos recomendaron tener un cuidador para mi Padre que estaba internado. Llamamos a esta empresa, de una lista que nos dio el hospital y su directora Marta, nos dijo que tenia que venir al hospital a conocer al paciente y firmar el contrato. En ese momento se debia pagar 190€ en efectivo, para comenzar las gestiones.
Ninguna gestion se logro llevar a cabo, porque mi padre fallecio a la semaba de haber hecho el pago de los 190€. Cuando reclamamos la devolucion de este importe, se nos dijo que no se podia devolver porque ya se habia firmado el contrato y todas las gestiones estaban hechas. Cosa que es mentira, cuando pedimos la comprobacion de las gestiones (alta de la enfermera) se nos dijo que solo se nos devolvia 50€, el resto, 140€ es la visita al hospital y la firma de contrato. Increible. NO RECOMIENDO. Estan por el dinero y no las personas.

Tracte immillorable d'aquesta empresa. Sensibilitat i entrega mentres van atendre la meva mare durant 6 anys. Felicitar-los tan a ells.com a la Judith que va cuidar a la mare fins a ultim moment.

Una vergüenza de servicio. La página web es engañosa, no cumplen ni un punto de los que especifican en ella. Tampoco cumplen el contrato y te cobran cosas de las que no te informan previamente. Te intentas poner en contacto con ellos y no hay manera y cuando por fin lo consigues te dicen que si a todo y luego no hacen NADA. Si tienes un familiar con necesidad de algún servicio busca otro sitio, lo digo de corazón, ojalá me lo hubieran avisado a mi.