Grau Barcelona - Distribuidor Oficial Rolex

Ubicación privilegiada en C/ diagonal de Barcelona.Trato excepcional por parte de todo el equipo. Gran asesoramiento y adaptado al presupuesto en todo momento. Joyas de calidad a precio correcto . Sin duda es nuestra joyería de referencia.

Trato súper profesional y cercano por parte de todo el equipo. Cada persona con la que he hablado, en las 2 veces que he asistido a la tienda, ha sido muy atenta y se ha involucrado realmente en lo que necesitaba.

Muchas gracias una vez más por la forma en la que trabajáis y por cuidar cada detalle. Un placer tratar con vosotros.

Joyería Grau, magnifica, excepcional, gran atención por parte del Sr. Jesús y todo su equipo, acudí por primera vez, pero volveré por su trato y por su gran oferta de productos disponibles. Me aconsejaron y me recomendaron cual era la pieza que más se ajustaba a mi necesidad. ¡Sin duda, la mejor joyería de Barcelona!

He tenido una experiencia excelente!
Gracias a Jesus por su profesionalidad y trato recibido.

El servicio al cliente en esta tienda es impecable. He visitado muchos anuncios de Rolex en todo el mundo y este es el primero en el que me sentí como en casa. Jesús es excepcional e hizo todo lo posible para ayudarme a encontrar la pareja perfecta. Me tienen como cliente de toda la vida…

Son muy serviciales, cálidos y agradables. Excelente servicio. Me las arreglé para traer mi Submariner aquí después de probar toda España sin éxito. Haré una parada aquí cada vez que esté en Barcelona. ¡lo más destacado de mi viaje y me hizo una campista muy feliz!

Mejor trato de cliente de toda Barcelona. Felicidades a todo el equipo. Muchas gracias por su profesionalidad.

My experience was amazing, very welcoming and qualified staff.
Mr. Gonzalez made me feel at home right away, maximum attention to the customer.

Un trato excelente y unas joyas preciosas. La atención por parte del personal no puede ser mejor, en especial Marta, que además de ser súper amable y amigable, enseguida sabe qué es lo que estás buscando y te asesora magníficamente. Volveré, seguro:)

Dicen que me siente para hablar sobre la disponibilidad de Oyster Perpetual y cuando voy a sentarme me dice que no tiene nada. Siento que se ríen de la gente! Y sobre todo las constantes preguntas de si soy de Barcelona/catalán para venderme o no el reloj!

Called this store to ask about Rolex watches. Was told on the phone that they cannot disclose inventory but they have watches in stock to buy. Showed up and was told by the salesman that nothing that I wanted is available to be bought. Spend money on a cab and a hour of my vacation in travel time. Rolex is hard to get and other stores where honest about stock not to waste your time. Shop elsewhere.

Have a great time in this store thanks to this gentlemen Raimon. He and his teams gave us a fantastic treatment and his professional advise and sharing allow us to pick up some purchased, looking forward to next visit again and to this wonderful city.

It has been an honour to shop at Grau and great customer service walking into the store. Raimon was super helpful with all the watches. He helped me picked out my first ever watch and I’m very happy with my purchase. I would definitely come back here again next time I’m in Barcelona. Thanks so much for the owner to come talk to us and also Raimon for the best experiences.

El pasado sábado estuve en Joyería Grau de la Avenida Diagonal, para ver algunos collares que estoy buscando para regalar a mi mujer, y me atendió un chico llamado Raimon, me atendió muy bien, fue muy amable y me dedicó todo el tiempo que necesité. Me enseñó una gran variedad de joyas que fueron de mi agrado, y quedamos en que me pasaría un día con mi mujer para ver si se decidía por alguna. También estuvimos hablando de relojes, concretamente de Rolex y Tudor que son distribuidor oficial, que ya adquirí uno en otra ocasión, y que maravilla, me quedé alucinado el gran conocimiento que tenía, la verdad da gusto encontrar gente tan amable y encima profesional de verdad. Sin duda volveré cuando necesite comprar una joya o reloj. Desde luego lo recomiendo 100% la tienda y si vais intentad que os atienda este chico, Raimon.

Experiencia muy agradable. Personal a la escucha del cliente y servicio a medida. Tuve la oportunidad de probar algunos modelos. Me sentí como en casa

Sono entrata in questo negozio per comprare 2 fedi nuziali. La commessa Cristina mi ha preso le misure e mi ha avvisato che mi avrebbe aggiornato sui prezzi quanto prima. Dopo 10 gg non avendo saputo nulla sul mio preventivo sono tornata parlando con una collega.la stessa aveva abbastanza domande sulle fedi desiderate ma nessuno nel negozio mi ha mai chiamato o scritto per verificare le mie necessità. Dopo altro 10 giorni ho chiamato in negozio per sentirmi dire che il lavoro non lo potevano fare facendomi perdere praticamente un mese per questo. Comunicazione e non serietà nè professionalità. NON LO RACCOMANDO DI SICURO.la cosa simpatica è che appena c´è un cliente asiatico la prima cosa che offrono è champagne, siete vergognosi davvero!

Impresionant tracte, moltes gràcies a el Sr Josep per el seu tracte i la seva profesionalitat. És un plaer trobar gent aixis!

Atención exquisita, trato profesional y cercano.
Una verdadera suerte para los amantes de Rolex en Barcelona, contar con un servicio oficial que supera todas las expectativas.
Saludos a Jordi, y a todos sus compañeros.
Espero verles de nuevo, pronto.