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Servicio pésimo, me querían cobrar a cada cosa que miraba, le he preguntado que por 30 euros que entra entonces, un aspirado y que pasen la bayeta, por 3 euros lo puede hacer uno mismo en un lavadero normal y que no te estafen. No volveré a acudir nunca mas
El peor servicio que se puede dar. Reservo hora para limpieza interior a las 10: 30. Dejamos el coche a las 10 y nos dicen que lo recojamos a las 12. Hasta ahí todo normal, pero nos acercamos a las 11: 40 y nos dicen que estará listo a las 12, pero no había nadie limpiando el coche así que me acerco a mirar si es que sólo falta limpiar una parte, y mi sorpresa es que no habían limpiado absolutamente nada. Les digo que al final lo dejen, si me van a limpiar el coche en 20 min me dice mucho, y mas cuando me dicen que lo tenía que dejar a las 10: 30 para tenerlo a las 12 (aunque yo sabía que no iban a tardar tanto pero… ¿sólo 20 min? Servicio pésimo eso si te intentan vender productos mas caros. Tengo claro que ya no voy mas
Lleve mi coche (Skoda Yeti, mediano tirando a pequeño) para hacer una limpieza integral y alegando a que estaba sucio (obvio, si no, no lo llevaría a limpiar) me querían cobrar el máximo como si fuera un todoterreno o futgoneta.
Horrible lleve un 7 plazas y al levantar los asientos traseros estavan sin aspirar los plásticos exteriores fatal limpiados a cachos un desastre no iré más y no lo recomiendo
Made appointment for 10 am. They tell price will be 40 euro for my car. 10 am nobody was there. After they came price was increased for 60 euros, and they said I need to wait, for other cars ️.
Es la segunda vez que traigo mi vehículo y la verdad es que salí contenta, el primero para un mercedes y la segunda para el ford. A los días tuve mala suerte y llovió, sin embargo al secarse no quedaron gotas.
El interior se lo han currado, el chico David muy majo! Atención amable.
Un 10 de servicio! Son súper rápidos y muy efectivos. Lleve el coche muy sucio y me lo dejaron como nuevo en 1,5hr. Es verdad que el precio no es el que pone en la web, pero al ver el resultado pagas por lo que recibes. 100% recomendado!
No los he contratado porque nunca cogen el teléfono, el viernes 2 de diciembre estuve a las 19: 41 y resulta que estaba cerrado, cuando la web dice que abren hasta las 21: 00 y apertura a las 9: 30. Hoy sábado me presento al horario de apertura y resulta que no había nadie, salgo y vuelvo a entrar a las 10: 00 y recién llegaban, me atiende creo que era un Ecuatoriano con muy mal carácter les digo que estoy desde el día anterior intentando contactar con ellos y nadie contesta, en fin. Me pregunta sí tengo cita previa, le digo que no y me dice que tengo que tener cita para que me atiendan. Me marcho y llamo por teléfono para la cita previa y son las 16: 01 y nadie contesta el famoso teléfono para pedir la cita. Motivo por el cual mí valoración es de un cero.
Fui esta mañana a lavar el coche. Me atendieron rápido y dijeron que el coche lo tendría en 2 horas. Al volver a recogerlo quería pagar con Tarjeta pero parece ser que si Datafono no tenía cobertura y no se podía pagar con tarjeta me dijeron que si podía pagar en efectivo pero no llevaba encima. Tuve que irme al pueblo a buscar un cajero una media hora pérdida para ir y volver y pagar en efectivo. Para la próxima vez dispongan de otro datafono que se pueda pagar con tarjeta porque la molestia viene de que tuve que ir a buscar efectivo cuando no llevaba y me dijeron que la única forma era pagar en efectivo. Trato bueno, atención regular. Las 3 estrellas es el resultado del coche que ha quedado bastante bien. Lástima por la mala gestión que se ha hecho. Aquí ya no volveré no me da confianza
HORRIBLE tengo que utilizar el mobil con linterna para ver los acabados al detalle ya que el centro está en el parquin con luz artificial y cuando llego a casa y veo con sol el resultado.zonas son limpiar ni aspirar restregones de producto que destacan y hay que repasar, eso sí 40 euros por la limpieza interior y los cristales por dentro ni tocarlos. Nada recomendable
FATAL! NO VOLVERÍA NUNCA MÁS! LOS EMPLEADOS DE EL SPLAU SON FATALES TIENEN A UN ECUATORIANO INDIO COLOR MORENO QUE TRATA FATAL A LAS PERSONAS, COCHES QUEDAN FATAL, HUELEN MAL Y DE PASO NO ME QUERÍA DAR FACTURA 7 DE LA TARDE QUERÍA UN LAVADO SENCILLO Y ME DIJO Q YA CERRARÍAN SIN TENER COCHES POR QUE QUERÍA FACTURA ME RECHAZO ESO PARECE QUE SE QUEDARÁN EL DINERO DE LOS LAVADOS. LA EMPRESA IMPECABLE PERO LOS EMPLEADOS DEL SPLAU DEMASIADO MAL!
¡¡OJO! Mucho ojo aquí si no queréis sentiros estafados. Cuando llegué intentaron colocarme un montón de extras. Por cuatro chinitas y algo de arenilla de playa. ¿Acaso piensan que les vamos a llegar con el coche completamente limpio? La competencia se alegra enormemente de vuestra actitud. Por mi parte, nada recomendable.
Fatal. Tras concertar hora les llevé un sang young tivoli. (sin pelos de animales, sin barro, sin manchas o restos de comida, tan sólo tenía el polvo que se acumula tras 3 meses sin limpiarlo). Antes de dejarlo les pregunté si el precio se ajustaba a la web y ante mi sorpresa me pedían 30€ más del precio que figura en la lista de precios de su web alegando que se trataba de un monovolumen pequeño! Monovolumen? ! Una estafa que te pidan semejante dineral por un lavado basico de un coche pequeño. Evidentemente no lo dejé y me fuí a pedir hora a otra empresa.
Por 40 euros se espera más detalle en la limpieza, lo bueno es la ubicación que mientras te "limpian" el carro puedes darte un paseo por el centro comercial.
Limpiaron bien el coche, pero resbalaba por todos lados, estuve a punto de caerme al subir. Me dejaron una mancha en el capó, que según ellos no se podía quitar, y la quité yo en casa sin dañar la pintura. Y cuando bajé y subí mi ventana, se me quedó toda empañada, esto es lógico en un túnel de lavado, pero no en un sitio en el que pagas lo que pagas. Deben haber cambiado el personal, porque después de dos años llevando allí mi coche, y contenta, este año ha sido un desastre. No repetiré
El servicio es bueno, pero considero que es caro, cuando te informas por teléfono o email es un precio y una vez allí intentan ofrecer más servicios y el precio se dispara.
Super contenta de cómo me han limpiado el coche por dentro! Tenía una puerta muy sucia por llevar un perro y parecía nueva! Vale la pena! Muy agradecida al chico que me ha atendido! Paulo, muy profesional y atento! Gracias!
He quedado encantado excelente trabajo muchachos.soy cliente avitual y pese a los conentarios yo no e tenido inconvenientes con los servicios y en mi caso siempre obtuve orden de servicio y tiquet ya que no me ase falta factura.excepto en la -2 que me dan recibos! Yo si lo recomiendo excelente servicio.
Estafa de servicio el lavado de coches del Splau, llevo un coche nuevo mediano, solamente con arena típica de poner los pies y me dicen que el servicio cuesta 35€ por una hora y media de lavado y que además no quedará bien si no pago 15€ más para un aspirado diferente que pueda coger la arena! Creo que pagando 35€ por una hora y media siendo un coche nuevo y con tapicería de piel (sin pelos de animal ni nada) ya deberían dejarlo reluciente, hay limpiadoras de casa que cobran 12€ la hora y dejan todo estupendo vaya.
Estafadores, pedí una limpieza y me enseñaron una mancha en el asiento pidiéndome 10€ mas por cada asiento (40€) les dije que no quería hacer asientos, al salir de allí me habían hecho una mancha mucho mayor para hacerme volver. Encima no te dan ni factura, se quedan el coche sin darte ni un comprobante, por dentro no pasaron ni el aspirador. No piséis este sitio.
Valoración 0 unos incompetentes. Pedí sita por telefono y porque he llegado cinco minutos tarde por culpa del tráfico ya que vengo de Esparraguera, me dicen que tengo que esperar dos horas y que siempre dicen que si llegas tarde pierdes la hora, cuando a mi no me dieron esa información cuando les llame si no no hubiera venido.
No me ha gustado. Son muy poco profesionales. Además de caro, el servicio no es tan bueno. Recomendaria otro sitio antes que este. Tienen dos lavaderos, uno en el parking 1 (el principal) y otro en el parking 2. Justamente yo pedí hora y el dia en concreto había mucha cola para entrar al splau, por lo que los controladores del parking me enviaron a la planta -2. Yo llamé y el hombre me dijo que esperase ahi, que venía a buscarme (a todo eato el lavadero de la planta 2 estaba cerrado con cadenas). A los 15 minutos volvi a llamar diciendo que seguía ahi, y el hombre me dijo que habia ido ahi y no me habia visto. No me llamó ni nada, por lo tanto obviamente no sabía donde estaba. Me hizo salir otra vez del parking y volver a entrar, comiendome 40 minutos de cola. Me parece increible. Muy mala experiencia. A todo esto, 5 horas en tener el coche listo, 60 euros.
Fui para que me lavaran el coche a primera hora, me dijeron que había un vehiculo por delante de mi en el q ya estaban trabajando, por lo que me dieron tiempo de espera de 3h. Evidentemente dije q no, ya que no iba a estar 3h dando vueltas, si la media son 3h por coche no entiendo cual es el negocio, se notaba q no tenia ganas de trabajar.
Peor imposible, me dijeron que volviera en dos horas y media y mi coche lo tuvieron "listo" en 45 min.plásticos del interior sin limpiar y el resto dejando mucho que desear. Jamas volveremos. Encima con suplemento extra de 15€ x llevar alfombrillas de goma cuando son más fáciles de limpiar. Robo en toda regla.
Estupendo servicio. Llevé a limpiar mi coche a se 2 semanas al corte inglés de cornella y me hicieron la tapicería entera me cobraron 150 euros! Y 2 días después las manchas a un estaban a y secó muy mal los plásticos una vergüenza! Pero la semana pasada lo dejé en green wash SPLAU y melo dejaron estupenda mente hoy tengo la tapicería como nuevo me quedo el coche super bien estupenda atención del personal y el precio agusto con el servicio me encantó por supuesto que volveré
Es demasiado caro; 40€ por limpieza interior y exterior ya que aplican suplemento por aspirarlo todo (nos dijo que con la tarifa base de 25€ solo aspiraban un poco por encima.). Por fuera dejaron unas manchas que no supieron limpiar (nos dijo que era polen y había que hacerle un pulido) y los asientos tampoco los limpiaron. Quitaron el aparato del teletac y no limpiaron los restos de cola. En el corte ingles te lo dejan nuevo por el mismo precio.
Un servicio espectacular quede contento.no suelo poner reseñas pero realmente estoy contento con el trabajo gracias por tu amabilidad olga asta pronto.
No se esmeran mucho. No miran detalles. Lo limpian un poco "a lo loco". Lo he llevado a mas centros comerciales y éste fué el "peor", en cuanto a limpieza se refiere. Los chicos son majos.
Lugar para limpiar el coche con pistola a presión, esta bien lo único malo es el poco sitio que hay para después secar el coche y aspirar lo por lo demás esta bastante bien.
Pésima limpieza. Un engañabobos. Los trabajadores con desgana y maleducados, no hacía más que decir que el coche estaba sucio. Obviamente te lo llevo porque está sucio ese es tu trabajo y por eso te pago 45 €. Cuando lo fui a recoger el coche seguía estando sucio, no brillaba, partes de los plásticos sin tocar (el chico me recomendó el de 45 € precisamente para los plásticos), no puedes pretender dejar bien limpio un coche por dentro trabajando en un parking dónde apenas hay luz. Muy muy descontentos. No lo recomendamos en ningún caso.
Em va atendre en Naldo. Com havia llegit moltes crítiques, vaig acordar preu i servei amb ell abans de deixar el cotxe. Per 45 euros, en 1'30h m'ha deixat el cotxe com nou tant interior com exterior. El servei ha estat excel·lent!