Grohe

Llevo varios días intentando ponerme en contacto por teléfono,
y ninguno de los números de teléfono que me dieron da ninguna señal. Y necesito urgentemente vuestro servicio técnico. Por favor me podrias facilitar algun numero para ponerme en contacto con vosotros. Gracias

Se estropeó hace unis días el grifo del termostato de la ducha. Llamé y ellos mismos me preguntaron la fecha de la factura por si entraba en garantía y no tenía que pagar, así ha sido. Han venido esta mañana y en 10'tenía el grifo arreglado. Muy amables y competentes

Muy mal, no habia nadie en la tienda, hemos. Ido y ni se han acercado, y eso que eran dos, estaban hablando, teniamos que elegir toda una griferia para un nuevo baño, pues se han quedado sin venta, pesima atención al cliente, nada recomendado, te atienden mucho mejor es sitios grandes como Ikea que aquí, que lástima.

Espero una respuesta veraz y sensata por parte del dueño de la tienda. 1. ¿Cuánto tarda un buen asesor de ventas profesional en enviar por correo electrónico la información del producto? 2. De verdad, la descripción de 2 grifos tarda 3 días? (aún no recibido). 3. ¿Es ignorancia al cliente, o poca profesionalidad de la tienda Grohe? Gracias

No puedo negar que son lideres en el mercado del sanitario y derivados. Sus productos son de alta calidad, pero el precio de sus accesorios es desproporcionado.
Por lo demás, vuelvo a decir que son de lo mejor!

La atención en tienda es estupenda. A nosotros nos han ayudado a resolver un montón de dudas que teníamos

No me sentí cómodo con la atención, daba la impresión que molestaba a la chica y que me hacía un favor atendiéndome.

Muy mala atención al cliente nos gastamos una pasta en el nuevo modelo Smart Control, faltaron unas piezas para regular el caudal de agua y 3 meses después, SEGUIMOS ESPERANDO LAS PIEZAS, 0 EXPLICACIONES.

Espacio elegante e innovador en el centro de Barcelona, ideal para profesionales del diseño y el interiorismo. Atención personalizada y asesoramiento técnico completo.

Maravilloso vuestro showroom, no solo por su amplia exposición, sino por el trato personalizado.nos habéis ayudado a elegir todo. Impecable, lo recomiendo para conocer de primera mano las novedades de la marca.

Un showroom muy completo, muy útil para ver las soluciones de la marca si estás pensando en reformas.

La atención de los empleados es penosa. Son unos simples dependientes y se creen los diseñadores de las piezas expuestas. Penosos.

Por lo demás, el material que se expone es de buena calidad y la tienda es la que corresponde a un lugar de exposición de estas características.