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La empresa en general fueron muy amables y tuvieron una gran disposición para ofrecerme ayuda con mi coche accidentado (Peugeot 206+). Me aconsejaron en todo momento del procedimiento que sería el más adecuado a llevar a cabo, y cuando tuvieron que traerme el coche de su depósito a mi garaje particular, el operario hizo de todo lo posible (que no fue poco) para lograrlo. Muy agradecida por el trato y el tacto después de estos momentos tan difíciles que pasas cuando sales de un accidente.
Mi marido fue a sacar el coche un domingo a las 8.30 y tenia una rueda pinchada. El operario (Hermes) vino muy rápido y le cambió la rueda con una gran diligencia. Trato muy amable. 100% recomendable
Excepcional el trato que me brindo Hermes, muy amable, me explico super bien lo que tenía que hacer, me ayudo muchísimo. La grúa super limpia y cuidada, un gran profesional! Gracias Hermes!
Se requirió asistencia por un pinchazo. El servicio fue rápido en llegar y efectivo en el trabajo. El trato, la profesionalidad y la amabilidad de Hermes, el técnico, hicieron que una situación problemática fuera sencilla. Muchísimas gracias Hermes por un buen trabajo. 100% recomendable
Me quede tirado con mi moto y me recogió un señor que se llama Ángel muy amable rápido eficaz y muy simpático ayudando en todo el proceso de recogida del vehículo para llevar al taller. Un 10!
Un servicio de 10. Me atendió la urgencia Marco y fue muy profesional. Me sentí relajado con el trato y la carga de mi moto ya que algunas compañías son muy desconsiderados con la carga del vehículo. Muy profesionales
Servicio alucinante. Después de llamar a 2 grúas del receptor y del rac, sin que supieran hacer el servicio y sin poder llevarse el vehículo y esperar más de 3 horas, para NADA, llamo a grúas Alonso y viene el sr Edgar y me desbloquea el coche y lo carga sin problemas EN MINUTOS. Un gran profesional.
Sólo dar las gracias a los operarios de las dos grúas que hoy fueron a sacar el coche de una plaza de garaje de un segundo sótano. Una tarea complicada tanto por la ubicación de la plaza como del sótano en sí. Unos auténticos profesionales. Decir que el servicio se contrató desde Galicia que es dónde se viene el coche y con todo el miedo de hacer una operación así desde la otra punta de España. Todo un acierto y sólo recomendar el servicio a todos los que tenéis la suerte de ser de Barcelona y también a los que seáis de fuera y necesitéis una grúa. Auténticos profesionales y sobretodo gente seria y de confianza.
Se me averio mi taxi el sabado por la noche se llevaron el coche al depisito de la calle caracas. Hoy lunes a las 15 h aun no ha sido entregado, generando las perdidas economicas al ser un taxi y aun te dicen qu pueden tardar dos dias en entrgarlo. Servicio pesimo
El dissabte 30 d'abril a la tarda em van treure el cotxe del carrer Marí, després d'un accident. Vaig quedar molt satisfeta amb el servei del noi que em va atendre per la seva professionalitat i, sobretot, per la seva humanitat. Gràcies!
Hola, soy Juan Roca propietario del vehículo Audi Q3. Matricula 4928KXG. Ayer, tuve una una asistencia por vuestra grua. Por tener el vehículo averiado en mi parking. Quiero agradecer la amabilidad, la atención y especialmente la profesionalidad de vuestro trabajor.la persona que me soluciono el problema se llama Juan, Muchas gracias.
Hoy me ha atendido en dos ocasiones diferentes Toni, profesional, serio y comprometido, ha arreglado el problema in situ, y me ha acompañado un trozo para asegurarse de que estaba resuelto. Gracias por poner ese plus en el servicio
Muy profesionales. El Sr. Ángel en central un 10 dando soluciones y eficacia. La persona de la grúa, Sergio súper profesional y muy eficaz. Recomendable 100%.
CONFIABLE - SERVICIAL - INTELIGENTE Y RESOLUTIVO: He tenido un inconveniente y Martinez de la Grúa 43 ha ofrecido todo su conocimiento para resolverlo en el momento. Si vuelvo a tener un problema espero volver a encontrarme con la misma persona o con alguien que haya aprendido de él. Gracias a él ya estoy cenando con mi familia. Gracias!
Muy buen trato por parte del personal, en mi caso en particular de Jordi. Tuve un problema con mi moto y acudió de inmediato, mostrándose respetuoso, amable y muy profesional. Su actitud mejoró mi día y más teniendo en cuenta que era domingo y estaba de servicio con la mejor de sus sonrisas. Trato muy humano y servicial.
La moto me dejó tirado. Todo apuntaba a una avería importante, supieron detectar lo que era y arregarlo in situ. Un 10 para ellos, en tiempos donde todo es cambiar, cobrar, tirar.se agradece!
Gruas Alonso muy majos servicio rápido muy atentos sociables yo flipé, se desenvuelven con una facilidad extraordinaria, y muy currantes, a uno le pregunte oiga puede apretarme la rueda y me respondió usted tranquilo estamos a su disposición, y le dije así? Por eso digo como gruas Alonso ninguna
Agradecer a Antonio el servicio prestado! Un crack.m arreglo el problema in situ. Da gusto q ante el mal trago de tener q llamar a 1 grúa, estén dispuestos a ayudarte y super buen rollo! Se q la mayoría dirán: es su trabajo.pero da gusto recibir buen trato y disposición q en muchos casos y a profesionales se les olvida ;). A este chaval Antonio, le debo 1 café!
A ver si sus empleados empiezan a ser un poco más respetuosos con el medio ambiente y con el bien estar de las personas. En la calle Ávila, al lado de la Peugeot cada día dejan sus gruas con el motor encendido con el vehículo parado, entre el olor a gasolina y el ruído que hacen, hacen que la terraza que algunos utilizamos para nuestros pocos minutos de descanso se hagan insoportables. He llegado a ver vehículos parados 25 minutos y sin apagar el motor.