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Tengo que felicitar al gran profesional, trabajador y gran persona que es Raúl que hizo una obra maestra que sólo se consigue siendo un gran profesional y un gran hombre que ayuda a los demás para sacar mi coche que quedó atascado en el Hotel La Frasera el pasado sábado 17 de febrero de 2024. Sin sus ganas de ayudarme a las 8h de un sábado hubiera sido totalmente imposible, y yo tenía que ir a ver un torneo de mi hijo y regresar después a Valencia ese mismo día. Nunca lo olvidaré Raúl y Gruas Pedro tienen un profesional que es un privilegio para cualquier empresa. También muchas muchísimas gracias por la rapidez en acudir ayudarne. Felicidades por los grandes trabajadores de este País y por sus grandes Empresas que no lo tienen nada fácil. Enhorabuena
Grandes professionales ! Javi gran profesional y mejor gruista ! Muchas gracias por todo! Si tenéis cualquier percance con vuestro vehículo no dudéis en llamarlos! Los recomiendo encarecidamente! !
Desde el primer contacto con el chico de la grúa pasando por atención telefónica y custodia del coche en nave cerrada, tengo que decir que he quedado muy contento con el trato recibido. Recomendable 100x100.
Me quedé tirada con la moto, en principio me dijeron unos 50 minutos, que ya de por si me resultaba una barbaridad sabiendo que de donde yo me encontraba a la base hay 5 minutos. Cuando pasaron los 50 minutos llame y me dijeron que mi grúa estaba en camino. Pasaron 20 minutos y no venía nadie, volví a llamar pero directamente al de mi grúa y me dijo que aún no había salido de la base… total, 1: 30h para que viniera una grúa a donde yo me encontraba cuando estaba a tan solo 2,9km clavados de la base, penoso! Encima quise poner una reclamación a la base y la chica me empezó a vacilar, en resumen…que se negó a que pudiera poner una reclamación!
Servicio excelente. Primero que vinieron super rápido. Sacaron el coche perfecto y ademas tanto el chico que vino con la grúa como la persona que me atendió por teléfono fueron muy amables y profesionales. De 10
Nos hemos quedado tirados con el coche y nos han dicho que venía taxi y me ha dejado tirada el del seguro. José Maria Simon me ha llevado a mi pueblo sin problema y súper amable.gracias
Mi experiencia fue muy buena, llegaron en minutos y me trataron genial a mi y a mi vehículo. Los chicos eran Raúl (creo que era su nombre) y otro chico con un nombre extrangero, ambos súper profesionales! Que la empresa lo tenga en cuenta
Antes de ayer tuve un problema con el coche, se me quedó sin potencia, y me iba de viaje con la familia en Bilbao. Llamé a la aseguradora fue un martirio, pero cuando el gruista se puso en contacto conmigo todo fue fluido, llegó enseguida en el sitio, actuó rápido para sacarme de la C-15 i me llevo el coche en su depósito. Muchas gracias a Jaume,
Fue mi ángel de la guarda me quedé tirada en la autovía Cuando iba de viaje a Toledo y me quedaban 700 kilómetros por delante. Me vio y se paró me ayudó a llegar a un taller y me lo solucionaron rápido gracias a él. Me llamó después para preguntarme si se me había solucionado el problema. Gente así es de valorar. Mil gracias.
La verdad me sorprendieron muy gratamente pues tuvieron que recoger mi coche cuando llame a mi seguro y la verdad su amabilidad y ayuda en ese momento me tranquilizaron pues me ayudaron con el taller de neumáticos que tenía que ir mi coche a resolver por mi todas las preguntas son increíbles me quede muy tranquila al ver que me resolvieron en ese momento lo que ami por estar nerviosa no hubiera contestado bien son bastante eficientes te dan tranquilidad
L'atenció és immillorable en el servei de grua, molt professional, ràpid i amable. Per mi la persona que m'ha atès aquest matí té un 10, i en ocasions anteriors recordo també molt bona atenció.
Malheureusement nous avons eu besoin de leur service car nous sommes tombés en panne avec notre camping car La personne qui est venue chercher notre véhicule était très professionnelle et très patiente et a pris toutes les précautions nécessaires pour mettre notre camping car sur son camion et son collègue aussi pour le redescendre chez le garagiste Par contre la personne que nous avons eu au téléphone pour renseignements n était ni sympathique ni agréable A part gueuler au téléphone que ça allait lui immobiliser un véhicule pendant 10j (car le garagiste ne pouvait pas regarder la panne avt) on be pouvait pas en placer une Heureusement que les personnes en relation direct avec le client ne sont pas comme cet energumen
Un servei de molta qualitat, van venir a recollir-nos en el temps que ens havien dit, l'home que duia la grua va ser molt amable en tot moment, i un cop a la base ells mateixos es van encarregar de fer les gestions per portar el cotxe al taller i trucar a un taxi, tot mentre ens oferien un cafè. Molta professionalitat.
Tuvimos una avería en el coche ayer y solicitamos asistencia en carretera. Vino Javi de Igualada, puntual y a destacar MUY AMABLE, SIMPÁTICO, ATENTO y ayudando en todo momento. Se agradece un servicio con tanta calidad en un momento así.
És de las grúas de casi todos los seguros.cualquier deguro, tiene el servicio de grúas Pedro.jajaja.y tiene servicio de chatarrero de coches.en los siniestros, te dan de baja y de hacen cargo del vehículo