Gruas Sant Andreu,S.L.

Nefasto servicio, mi vehiculo entró en su base el pasado viernes a las 17 h ya que el taller estaba cerrado, el lunes a 13 h todavia no habian gestionado nada, tenian que pedir permiso al seguro y aun no lo habia hecho, lo pidió cuando yo llamé, desde el viernes a 17 h a lunes a 13 h ninguna gestion. y luego habia que esperar una grua disponible, si desde el viernes estaba el coche en deposito .Estuve llamando al seguro, al taller y a ellos para acelerar el proceso. Muy mala gestion.

Lo peor en servicio de gruas que tiene mutua madrileña desde las 11:15 que realice el servicio y son los 15:32 y aún me quedan 20 minutos de espera.llamo al abase y la chica que me atendió una persona borde.

Ni se os ocurra que os enganchen la Grua esta empresa son las personas más informales que pisan la capa de la tierra tengo un accidente el viernes y me dicen el lunes que tienen toda la semana para llevarme el coche al taller desde el lunes al viernes increíble llamo este martes y me dicen que me llevan el coche al taller me llama el taller porque no ha llegado el coche me pongo en contacto con ellos y otra vez lo mismo que hasta el viernes tienen tiempo consigo una grúa y me dicen que mi coche tiene uno delante y hasta que no lo muevan no pueden enganchar mi coche y como al parecer trabajan con la policía local en el servicio de grúa me amenaza a ver dónde dejas el coche aparcado cuando en el pueblo está prohibido aparcar vehículos de más de 3500 kilos y jamas los denuncian tener cuidado con los informales de esta empresa

Trato y comprensión escepcional por parte de la atención recibida. Gestión impecable, rápida y sencilla.

Muy buen servicio, nos recogió la grúa en el autopista saliendo de Bar elona a las 2 de la madrugada (habiamos pinchado)!
nos llevó al depósito para dejar el coche y después el chico muy gentil nos indicó un hotel para descansar considerando la hora.
El día siguiente quando encontramos el taller nos llevaron el coche rápidamente!
Lo aconsejo
Muy amables. Muchas Gracias!

Necesité grúa hace tres semanas y por circunstancias de que el taller no podía dejarme vehículo de cortesía tuve el vehículo en la base de Grúas Sant Andreu desde un viernes noche hasta un martes por la mañana y no me pusieron ningún problema. Gracias especiales para Vanesa Docón

Esperé aproximadamente media hora; aunque el chico q me atendió y desplazó, fué muy amable y servicial