Grums Hotel & Spa

Nos alojamos en Grums Hotel & Spa por 5 noches en enero.

Las habitaciones estaban bien, nos alojamos en una Superior Delux con bañera ya que viajábamos con nuestra hija de 16 meses y fue más fácil bañarla. Las señoras de la limpieza fueron muy serviciales e hicieron que nuestras habitaciones estuvieran ordenadas cada vez que íbamos a la ciudad. Lamentablemente, la puerta de la habitación no es tan buena insonorizada, por lo que escuchamos todo lo que sucede en el pasillo y las habitaciones necesitarían una renovación.

La ubicación también está bien, hay un Lidl a la vuelta de la esquina, a aproximadamente un minuto a pie, también algunas cafeterías con pasteles recién hechos, etc.

¡El servicio fue simplemente increíble! La señora que trabajaba en el bar se aseguró de que pudiéramos relajarnos mientras nuestra hija dormía durante la noche todos los días :)
Las señoras que trabajaban durante el servicio de desayuno se aseguraron de que nuestra hija estuviera feliz y llena todos los días, ¡las amaba mucho!
El personal que trabaja en recepción nos ayudó en todo, desde reservar mesa en un restaurante hasta explicarnos cómo llegar al Tibidabo, etc.

En general, nuestra estancia fue realmente buena y estamos contentos de haber elegido Grums.

Hemos estado solo una noche y no será la única.
El servicio excepcional, desde la recepción a la camarera del bar.
Esperamos volver pronto

Nos quedamos 4 días. La bienvenida fue perfecta. Quiero agradecer a Andrei por su amabilidad. No faltarán oportunidades para regresar.

Qué gran lugar. Maravilloso hotel, la habitación familiar era enorme y cómoda, aunque podían verse en la ducha y el inodoro debido a las mamparas de vidrio y la televisión era basura. El servicio en el restaurante requiere un poco de paciencia, ya que solo trabaja una persona, pero siempre es encantadora y amable. Cenamos allí una noche y la comida del menú limitado era muy buena pero cara.

Hotel a 10 minutos a pie del puerto y a 35 euros en taxi desde el aeropuerto.

No se moleste en reservar el desayuno, ya que al lado hay una fantástica cafetería local.

Definitivamente volvería a reservar esto.

Muy bonito hotel que merece estas 4 estrellas.
Personal atento, habitación y ropa de cama cómodas.
Cerca del puerto y del centro de la ciudad.

Mi estancia en este hotel fue muy buena. Aparte de un pequeño problema cuando llegamos al hotel, el personal de recepción hizo todo lo posible para poder solucionarlo todo. El spa es súper bonito. Por el precio lo pasamos bien. Definitivamente regresaré para un fin de semana relajante.

Nos quedamos muy decepcionados con este hotel que, aparte del precio bastante elevado, no estuvo a la altura de las expectativas de un 4 estrellas.
La habitación estaba mal diseñada (ducha en un hueco estrecho y lavabo en el vestíbulo bajo la salida de aire frío), aire acondicionado defectuoso, equipamiento deficiente a pesar de un mobiliario caro e incluso lujoso.
El restaurante en realidad es servicio de habitaciones que se sirve en el bar y no merece el nombre de restaurante.
Además, la dirección claramente no tiene una orientación al cliente y su único objetivo es hacer que el cliente pague por adelantado: previa reserva, es decir, con 6 semanas de antelación; y todos los desayunos con antelación, a la llegada, es decir con 4 días de antelación.
Recibimos muchos correos electrónicos, demasiados.

El Spa es super bonito y muy buen trato por parte del personal, sobre el restaurante que hay un 10 la camarera es muy amable y encantadora

Para empezar, 500€ por 2 noches para 2 personas para un hotel muy mal situado. La televisión data de los años 2000, la vida tras vida con los vecinos lo ha visto todo. El olor del spa en todo el hotel, las alfombras del baño y se desvanecen. Filtrado. Viajo mucho y siendo razonable es un hotel que no merece más de 130-150€ por 2 noches. Me dio tanto asco que no quiero ni volver a Barcelona.

¡¡¡HORRIBLE EXPERIENCIA! ¡El peor hotel en el que he estado! Y paso entre el 30 y el 40% de mi tiempo en hoteles de todo el mundo. Lo único positivo del hotel es la ubicación y la tranquilidad. La habitación y todos los servicios pésimos! ¡Por todos los medios! ¡Debería ser MÁXIMO 2 ESTRELLAS! El lavabo está en el dormitorio ya que el inodoro es muy pequeño, aproximadamente 1 m2. El inodoro se hundió durante 2 días, informó a la recepción, no pasó nada. Incluso las cortinas que no cubren toda la ventana (¿reducción de costos?)

Fantástica ubicación y un servicio increíble. Mi pareja y yo nos alojamos en Grums por tres noches, y su ubicación era conveniente para todos los lugares a los que necesitábamos estar. ¡Una gran experiencia en general! Los pequeños toques con cada habitación de hotel con el nombre de una calle de Barcelona, ​​presumiblemente cada uno con la historia de la calle dentro de las habitaciones, fue muy dulce. Mi pareja aprovechó el spa y solo dijo cosas buenas sobre la experiencia del masaje. ¡Muy recomendable!

“Disfrutamos de nuestra estancia en el hotel Grums. El hotel está convenientemente ubicado para visitar toda Barcelona. El personal era muy amable y servicial. El buffet de desayuno era excelente. El bar era cómodo y acogedor para tomar una copa y ver el fútbol. En resumen, definitivamente podemos recomendar este hotel”.

El hotel y la atención estan muy bien, no me gusto el lavabo en la habitación ni el holor a piscina cubierta de la entrada.
Esta bien situado. Aunque si te equivocas de calle puedes vivir situaciones algo tensas. Aunque hay mucha presencia policial.

Unforgettable stay! We enjoyed it a lot, the hotel was amazing! Very clean and warm rooms! Daily housekeeping was the best thing ever! Location very central and the staff very kind and helpful! We definitely recommend it for everyone and we will come back for sure!

Une semaine dans cette hôtel, était pour nous une belle expérience, le personnel étant vraiment très à l'écoute et le service nickel

Quelques bémols sur le quartier, bruit de l'ascenseur dans la chambre, pas de peignoir pour le spa mais juste une petite serviette, mini vestiaire et casier à pièce. Dommage car le personnel est adorable, la chambre top, et il ne manque rien au petit déjeuner

Solo he visitado spa. Es pequeño pero tiene una cristalera por la que la gente que pasa ve todo el spa. Un vinilo entero no le iría mal

Buen hotel, céntrico, trato excelente, la recepción magnífica, personal súper amable y simpático. Recomiendo este hotel.

Wonderful experience. Front Desk and Housekeeping did an amazing job. Room was great, bed was giant! Shower worked amazing. Would recommend.

Celebramos aquí el bautizo de mi Hijo y fue espectacular. La atención por parte del jefe del restaurante espectacular, la comida, el catering, los tragos. Todo excelente. Lo recomiendo 100%

I GOT ROBBED MY IPHONE 13 PRO MAX just outside the hotel, we came from dinner with my man and as we tried getting out of the Taxi to enter the hotel my phone was snatched from my hand, safety of this hotel is something to watch out, the reception tried calling police who came and nothing was done at all, the room of the hotel is too small, no hotel shoes nor bathrobe you have to request all the time, it was such a nightmare for me and my man in this hotel, we ended up regreting everything

Llamamos para reservar directamente al hotel y nos ofrecieron dos habitaciones conectadas ya que viajábamos con tres niños pequeños. Avisamos de que la hora de llegada podía ser después de las 18h. Llegamos a las 20h y les habían dado nuestra habitación a otros clientes, nos ofrecían dos habitaciones separadas. Creo que al menos nos podían haber avisado del cambio porque no lo hubiésemos aceptado, nos quedamos sin hotel y con tres niños pequeños… inadmisible…
Por otro lado, aunque no llegamos a pasar de recepción el ambiente en general no nos gustó nada…

Molt bé. L'únic es que al restaurant només 1 persona! Molt amable, però sola, complicat. Tant en esmorçars com als sopars. Un cambrer més a l'hora del servei no anirà malament. Això sí, l'estada perfecta. Gràcies!

Molto bello stanze molto spaziose e confortevoli personale molto professionale
Colazione strepitosa la spa fa la differenza al centro di Barcellona aereoporto a pochi minuti

Staff was good, they did everything that we would feel good in the hotel. The hotel itself as decor and such wasn't our liking, but it is clean and good beds. Spa was actually nice too. Price was a bit high.

Es el peor hotel en el que he estado no recomiendo a nadie esta desagradable experiencia, hemos hecho el chek in esta mañana donde nos han dicho que estaba el spa incluido la primera vez y a la segunda vez era de pago, a lahora de ir al spa un trabajador desorientado (jorge) me ha dicho que tenia que pagar cuando su compañero a la mañana me habia dicho lo contrario, les he dicho que han tenido un error de comunicacion y me ha dicho que si no pagaba no podia entrar al spa que (estaba vacio) la habitacion es mediocre a precio de oro repito no recomiendo a nadie este hotel!

Hotel agradable y bien ubicado. La recepción muy atenta y agradable. El bar/restaurante deja mucho que desear, no son muy agradables.

Buscamos un hotel cerca de la zona del Pararelo. Habitaciones muy acogedoras y con estilo, todo perfecto. Tiene parking propio. Buen acceso para los vehículos.

El spa no es gran cosa, muy simple pero completo y pequeño. Pero el masaja es una maravilla. Luci tiene unas manos. Fue una sesión de relajación, meditación con masajes que me dejó súper renovada. Muchas gracias.

Ok hotel but not 4*. I was expecting more from the name and the price

Things to improve:

-Breakfast (healthy options) better juices
-Sink / sewage smells in room 514
-Staff friendliness (short in tone and not welcoming in reception, bar, breakfast)
-Bed comfortness (two single beds making a queen)

Hôtel "correct", chambre bien, situation idéale, par contre le restaurant, à fuir, attente interminable, arrivée à 19: 45, repas servis 2 heures après sans justification ni excuses, au final nous étions 4 et nous n'avons même pas pu manger ensemble. Je ne recommande pas le restaurant.

Amplias habitaciones, todo muy limpio y personal profesional y muy agradables. Muy cercano al final de las Ramblas y la estatua de Colón

EMPLACEMENT PARFAIT, À PROXIMITÉ DU PORT ET DE LA RAMBLA.
CHAMBRE TRÈS GRANDE ET PROPRE
PERSONNEL AGRÉABLE ET SERVIABLE.
Spa 15 euros pour une heure c’est correct et sympa mais il faut réserver.