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Muy mala experiencia. No con los trabajadores reparadores pero si con la gestión y la atención telefónica. No la contratéis para siniestros del seguro. Después de casi un mes esperando un plato de ducha de 80x100 tras varias quejas me vienen con un plato de 90 * 110. Le pegaron dos cortes a un plato de ducha que según ellos se pidió a medida . La atención telefónica es la peor. Mal educadas y prepotentes. A mí también me dijeron que no eran adivinas. En definitiva. Buscar otra empresa.
El operario sabia muy bien lo que había que hacer. Explicó todo en todo momento. Muy profesional. Nos recomendó que elementos sería convenientes revisar e incluso cambiar por la calidad de los materiales vistos
Han venido a cambiar un plato de ducha a través del seguro y han dejado el trabajo a medias porque dicen que hay más trabajo de lo debido y tienen que negociar con la compañía para que les paguen más dinero. Me han destrozado la pared de detrás (la han atravesado varias veces) desmontaron el WC y lo han dejado perdiendo agua del latiguillo. He tenido que cortar el agua. El plato que trajeron era equivocado la toma del sumidero tenía que estar en una esquina y lo han traído central y me dicen que es lo que hay. Llamo a las oficinas para reclamar y me dicen que no tienen una bola mágica para saber lo que van ha tardar. Les pido que vuelvan al día siguiente y me dicen que sin más dinero de la compañía no vienen. ES UNA VERGUENZA QUE PERMITAN TRABAJAR A EMPRESAS COMO ESTA DEBERIAN CERRARLES EL NEGOCIO
Si vas de part d'alguna assegurança, aquesta no és l'empresa adequada. No puc valorar si vas com a client particular, m'imagino que l'història deu canviar.
Empresa seria y eficiente. Me solucionaron un problema muy rápidamente. Perdimos las llaves, contacté con ellos y me vinieron muy rápido y me cambiaron los bombines.
Canviar un parquet sintètic per un parquet natural a una habitació amb humitat, és de txapuzas. Ara m'he de fer càrrec jo del canvi del vostre parquet. Seguim pagant doblat sempre els mateixos