Grup Serratosa - Peugeot

Tengo un mensaje de Check Engine en mi Peugeot 3008 II al comienzo de mis vacaciones en España. El lunes por la mañana estaba frente a su estación, por suerte tenían un horario libre, así que dejé el auto allí. En dos horas informaron sobre la causa raíz del problema y propusieron una solución. Tenían un inyector de Adblue para reparar, por lo que en otras dos horas el automóvil escrito está arreglado, se realizaron controles adicionales y se puede llevar. En pocas palabras, 5 horas entre vacaciones y todo está arreglado. Velocidad increíble, no puedo imaginar tal velocidad en Francia. Las chicas de recepción fueron súper amables, hicieron todo lo posible para explicar todo en inglés, respondieron todas las preguntas y proporcionaron un informe detallado sobre el trabajo realizado. Como bono, 1 año de garantía para la pieza reparada en toda Europa. ¡Recomiendo encarecidamente esta estación de servicio! ¡Gracias equipo!

Mi experiencia aquí en Serratosa ha sido desastrosa. Compre un coche nuevo de 25k y cada dos por tres, tengo que hacer "arreglos". Cada vez que he ido a reparar algo, me salía el coche con otra avería. Los arreglos que me han hecho sin acabar, como: (soporte motor sin atornillar), cambio de cableado del retrovisor con la felpa del contorno de la puerta destrozada, diciendo que no han sido ellos y encima me dicen que han actualizado el software y lo único que habían hecho era "borrar" el fallo, persistiendo el problema a día de hoy. Estoy muy enfadada por parte de los trabajadores y de la mala organización que tienen hacia los clientes, el hecho de tener que ir muchísimas veces y el gasto de gasolina que eso implica. En fin. No se lo recomiendo a nadie.para mi, las únicas buenas personas trabajadoras, son las de las oficinas.

Tots els cotxes que hem tingut a casa els hem comprat aquí. No ens podem queixar del seu servei. Son atents, servicials i et cuiden com si fossis de la familia. Quan hem tingut problemes ens han ajudat i ates de la millor manera. Espero que sigui així per molts anys!

El personal es excelente, así como su profesionalidad. Tuvimos una avería y nos atendieron rápidamente.
Recomendado 100%

Cada vez que tengo que pasar revisión es un gusto por la atención recibida que es excelente. Por el servicio que es extraordinario, por la amabilidad de todo su personal, por la rapidez que siempre eres atendido, les he puesto 5 estrellas porque no puedo ponerles más.
Mis felicitaciones a todo el equipo y a su director por lo bien que lleva su negocio.
Totalmente recomendable porque además no es nada caro.

Un servicio mas que excelente. Trato inmejorable. Sin lugar a duda el unico taller de confianza 100%. Dispuestos siempre a atender cualquier duda sin ningun compromiso. Todo 1000 de 100.

Nous avions un problème de batterie sur notre Renault, le garage a tout fait pour nous la changer au plus vite. L'ensemble du personnel est très agréable et le travail est bien fait! En bonus le propriétaire parle très bien français, ce qui a permis de se faire comprendre facilement.
Je recommande grandement!

Escelentes profesionales tanto en el trato desde la recepción hasta en el trabajo mecanica puntuales y muy eficientes.
Un gusto y totalmente recomendables.

Compramos un coche hace 5 años ya no venden esta marca pero igualmente siempre nos han atendido muy bien es el mejor taller de la zona profesionales de verdad lo recomiendo

Buen trato por todo el personal, buen taller, buen concesionario y el departamento de ventas un 10, todo muy bien explicado y muy amables.

Garage exceptionnel: Compétence, efficacité, accueil!
En vacances dans cette belle région, début mars2019, nous sommes tombés en panne avec notre Peugeot 508. Le personnel du garage a tout mis en œuvre pour réparer au plus vite.
Nos remercions donc chaleureusement le chef d'atelier et son équipe.

Excellent! Accueil chaleureux, efficace, très professionnel! Nous avions un problème moteur deux jours avant de rentrer en France et ils ont tous été formidables! Merci à toute l'équipe

Étant en vacances dans le coin problème avec mon véhicule Peugeot 308.j'ai trouvé sur internet ce garage. Personnel compétent et avec beaucoups de patience, je ne parle pas Espagnol! Le responsable parle un peu Français (bien mieux que mon espagnol!).
Ont trouvé mon problème et ont pu remplacer la pièce, mon véhicule étant sous garantie cela c'est géré entre Peugeot et le garage.
Vraiment merci pour votre implication.
Laurent Masson.

Los vehículos de ocasión se los dan a unos marroquíes impresentables para evitar dar garantía, fatal.

El seu propietari, el Sr. Serratosa, és un mecànic com cal, preocupat pels clients i amb solvència professional contrastada.