Grupo Lober Cerdanyola 1

Nos decidimos por visitar la tienda para dar un toque personal a nuestro primer piso. Salimos encantados con el trato y la atención dada. Ambos nos atendieron maravillosamente y de una manera muy profesional.

Excelentes profesionales. Buen asesoramiento y trato de 10. Pusimos parquet en casa y el trabajo fue rápido y de gran calidad.

Darwin y su compañero hicieron un trabajo impecable.
Ricardo "el Jefe" muy amable.
Recomendable si estáis pensando en poner parquet u otro "arreglo" por casa.

100% recomendable, Ricardo muy profesional y atento nos supo asesorar muy bien. Instalamos parquet en casa y ha quedado perfecto, no podemos estar más contentos. Darwin, el montador es muy trabajador y el montaje lo hizo muy bien. Muy satisfechos con el trabajo realizado, lo recomendamos a quiénes estén pensando en poner parquet en casa.

Muy amables y profesionales, trato excelente.
Disponen de gran variedad de productos y te asesoran muy bien.

Muy buen lugar donde adquirir lo necesario para las pequeñas reformas del hogar.
Lo recomiendo!

Si se os ocurre comprar cualquier artículo que requiera instalación en vuestro hogar cruzad los dedos para que no ocurra ningún "accidente". En agosto de 2016 compré el suelo de parket sintético para mi casa así como su instalación, retirada del antiguo, movimiento del mobiliario y todo lo que derivó de el trabajo que requería colocarlo. Vinieron a mi casa dos instaladores y el primer día al mover un armario grande cayó al suelo y se rompió. Ante este suceso el Grupo Lober me informó que no me preocupara porque tenia un seguro que cubría este tipo de sucesos y que me lo iban a solucionar. Tardó varias semanas en contactar con nosotros el perito de su compañía (Catalana Occidente) pero finalmente acudió, valoró los daños y nos dijo que nos iban a dar una indemnización para que nosotros mismos compráramos otro. Tiempo después se nos informo de importe de la indemnización y empezaron a salir los problemas. Que su compañía se iba a hacer cargo del 50% de la indemnización pero el otro 50% se haría cargo la compañía de uno de os instaladores (Generali) que era autónomo (no asalariado de la empresa). En diciembre de 2016 recibimos el 50% de Catalana Occidente pero a fecha de hoy, acabando septiembre de 2017 (!) ni he recibido nada más ni tengo expectativas de solucionar este tema. He cruzado decenas de correos electrónicos con la gestoría del grupo Lober, decenas de llamadas y hoy mismo me dice Generali que no tiene informe pericial y que sin él no van a pagar nada y Catalana me dice que no va a facilitar su informe a otra compañía. Como podéis suponer después de más de una año yo ya he tenido que cambiar el armario porque lo necesito (por cierto estuvo varios meses desmontado esperando la solución) con lo cuales imposible hacer ninguna otra valoración de los daños.y para más inri me dice la gestoría que le és muy difícil contactar con el instalador. ¿Perdona? ¿Con el instalador que os hace el trabajo no puedes contactar? En conclusión después de todo esto veo difícil que vuelva a comprar o contratar a esta empresa para nada, no porque sus artículos sean malos ni porque sean caros o baratos sino porque me siento engañada y maltratada y porque no han asumido su responsabilidad en este asunto. Si necesitáis algo para vuestro hogar buscad otro sitio. Es mi consejo.