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Sábado 15h, mi coche me deja tirado. Me indican que vendrá asistencia. Pero es que el técnico me llama a los 5 minutos y me dice que me tiene a 7 minutos en su gps. Acude inmediatamente y me soluciona el problema en un abrir y cerrar de ojos. MARCOS, gracias por tu servicio tan profesional. Un diez!
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Habíamos reservado una furgoneta para las 16h (siendo confirmada telefónicamente el día anterior por la tarde). Al llegar, el chico nos dice que le ha llegado la furgoneta averiada a las 13h y que no tenía ninguna otra opción para nosotros. Decepcionados. Una avería la puede tener cualquiera, pero que menos que sí a las 13h ya saben que no estará disponible avisen al cliente o tengan otra alternativa para no dejarnos tirados.