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Tienen un equipo profesional muy competente que posee un amplio conocimiento, tanto en ventas como en aspectos técnicos, y resuelven cualquier problema para proteger tu empresa.
Son unos estafadores. Te engañan. Te envían un comercial que te dice que pagarás menos que con tu alarma actual y no pagarás instalación de la nueva alarma por una promo y además no hay permanencia. Tú firmas el contrato y luego todo es mentira. Cuando llamas para reclamar te dicen que el comercial no trabaja con ellos y que lo habrás entendido mal. Y cuando te das de baja te demandan. Estafadores de Manual.
La relación calidad-precio que ofrece esta empresa es excelente, y su servicio posventa supera ampliamente al de una compañía muy reconocida que solía gestionar nuestros servicios de alarma.
La atención comercial y posventa de esta empresa de seguridad es sobresaliente, y los técnicos altamente competentes están disponibles en todo momento.
Si tienen una empresa y un socio al 50% tengan mucho cuidado con GSS Security a la hora de firmar los contratos, ya que el socio que firma puede desautorizar el acceso a las camaras al otro socio, y ni aportando escrituras de la sociedad donde tengo el 50% y soy administrador solidario te habilitan el acceso. Por lo demás llevamos 4 años y el sistema funciona bastante bien. Saludos.
Respuesta a su respuesta.
Pues eso, espero que esta reseña sea constructiva tanto para ustedes como para que sus que futuros clientes tengan en cuenta lo que explico en la reseña para evitar situaciones como las que yo he sufrido. Yo desde luego no volveré a contratarles NUNCA MAIS! Es impresionante su nula capacidad arbitraria.
Gracias por contestar yo y mi abogado hemos leído BIEN los 2 contratos firmados y in NINGÚN APARTADO, se menciona el importe de penalización a rescindir el contrato ante de 5 años MAS DE 5000 EURAZOS. Así que vamos a tomar medidas para tutelar también a próximos clientes. Muy disgustada.
Seguiremos en contacto.que tengas un buen día Saludos Cordiales
Necesito hablar con el director de esta empresa urgentemente. Da mucha verguenza la forma de manejarse de sus trabajadores, realmente se cagan en sus clientes, brindan un servicio de muy mala calidad y no les porta nada que no funcione, eso si, para cobrar estan siempre primeros. Hace dos meses que no funciona las camaras y estos dando vueltas
Si tienen una empresa y un socio al 50% tengan mucho cuidado con GSS Security a la hora de firmar los contratos ya que el socio que firma puede desautorizar el acceso a las camaras al otro socio y ni aportando escrituras de la sociedad donde tengo el 50% y soy administrador solidario te habilitan el acceso. Por lo demás llevamos 4 años y el sistema funciona bastante bien. Saludos.
Respuesta a su respuesta.
Pues eso, espero que esta reseña sea constructiva tanto para ustedes como para que sus que futuros clientes tengan en cuenta lo que explico en la reseña para evitar situaciones como las que yo he sufrido. Yo desde luego no volveré a contratarles NUNCA MAIS. Muchas gracias por su nula capacidad arbitraria. ️
Contratamos a esta altamente competente empresa de seguridad, videovigilancia y control de accesos para brindar servicios en nuestra empresa, y recibimos un trato excelente.
De todas las empresas de seguridad con las que hemos trabajado, sin duda esta es la mejor. Se enfocan en escuchar las necesidades del cliente, no escatiman recursos y ofrecen una amplia gama de servicios.
He tenido la oportunidad de trabajar con varias empresas de seguridad, y sin duda, esta es la mejor. Escuchan las necesidades del cliente, no escatiman en recursos y ofrecen una amplia gama de servicios.
Esta empresa cuenta con técnicos excelentes que te asesoran en todo momento según tus necesidades, lo cual demuestra que son una empresa seria y confiable.
Contraté a esta empresa, altamente competente en seguridad, videovigilancia y control de accesos, para brindar servicios en mi empresa y puedo decir que el trato recibido fue excelente.
Después de los problemas que tuve para que me llamasen al final se pusieron en contacto conmigo. El trato de la comercial excelente, todo bien explicado y detallado. Muy contento. Ahora si que os merecéis 5 estrellas.
La alarma en si no esta mal, pero tampoco es nada del otro mundo, como profesional que tengo un establecimiento es un coñazo, me he tenido que mudar de local y me han cobrado 70€ por desinstalarme la alarma, aparte me corbran casi 500€ por volvérmela a instalar en el nuevo local, entonces ahora me encuentro que estoy pagando una alarma que no tengo en uso, porque me hicieron firmar un contrato de 5 años, me parece un abuso todo lo que cobran, no se la recomiendo a nadie, hay de mejores y con mejores condiciones saludos
Molt contenta i satisfeta amb el servei, Angel ha solucionat tot amb molta rapidesa i ha tingut la dedicació d'explicar-me amb molta cura com sol ventar alguns dubtes que tenia anteriorment.
També agrair al tècnic Joel per la seva feina, tots dos son un 10. Moltes gràcies.
Cambie el internet y dejo de funcionar, y se negaron a venir a arreglarlo. Cuando por fin los convencí me cobraban un pastizal por venir 5 minutos, después de no funcionar su sistema durante mas de un mes. Muy mal servicio
Este es el típico sitio que tiene una centralita que te llama pera darte 8nformacion a cualquier hora del día y antes de contestar te cuelgan y cuando llamas para pedir explicación te tratan de tonto yo por mi parte empresas que no contratan persona no contrataré en la vida creo que no as leído las demás reseñas, entonces me lo estoy inventando yo que lleváis toda la mañana llamando me con este número de ladrones 621275960.hoy día 3 del2 del2023 me volvieron a llamar estos estorsionadores y el 27 del mes pasado y el 13.voy a poner todas las fechas para que me llamen mentirosa hoy día 6 del2 del2023 me volvieron a llamar les pedí que me volvieran a borrar de su lista que si no les tenía que denuncias 8 del 2 2023me volvieron a llamar hoy por favor que nadie les contraté a estor extorsionadores
Llevo muy poquitos días con ellos pero ya he tenido que hacer uso del servicio técnico y estoy muy contenta. Me atendieron por telefono rapidamente y me citaron por Whatsapp enseguida para que viniera el técnico, y se amoldaron a mi horario.
Molt malament, fa més o menys 1 més, vaig decidir fer un trasllat de local, vaig trucar el servei tècnic per fer el desmuntatge de l'alarma i fer l'insta.lació al nou, fins aquí tot correcte, han enviat un pressupost del nou muntatge, que el trobo excessiu, actualment no en donen cobertura i com tinc una permanència en segueixen cobren la connexió, m'he queixat a administració i en diuen que haig de continuar pagant fins que s'acabi la permanència i si no amenacen en enviar el no pagament al seu advocat, en fi un desastre i s'ha de vigilar molt amb les permanències.
La app para hacer seguimiento da muchos fallos, no se pueden ver vídeos del día anterior ni nada. El servicio técnico deja mucho que desear, te quedas atado con su renting. Pero si alguien está pensando contratar, que se lo piense bien antes de adquirir esta agencia. Ya desde el inicio de la venta de contrato fue turbio, me aguante porque me lo había comentado un conocido. No la recomiendo en absoluto, incluso pides la carta de reclamación que es un derecho y ponen trabas y protocolos extraños.
La verdad es que estamos muy contentos del servicio dado por esta empresa. El personal es muy agradable y han sido muy atentos. Ofreciéndonos una gran variedad de soluciones para nuestra seguridad. ¡ Le doy 5 estrellas y los recomiendo sin dudar!
*Empresa recomendable muy seria, gente muy atenta me informaron de todo tipo de alternativas con diferentes presupuestos que se podían adaptar a mi negocio.
*Empresa recomanable molt seria, gent molt atenta em van informar de tota mena d'alternatives amb diferents pressupostos que és pudien adaptar al meu negocio.
Molt prefesionals i tracte exquisit, res a veure amb altres empreses del sector. He fet el canvi de 4 alarmes amb ells i estic encantat. Felicitats per la feina ben feta!
Después de una mala experiencia con otra empresa del sector, hemos instalado nuestro servicio de vigilancia y alarma con GSS y estamos muy contentos. Muy profesionales tanto en la instalación como en la gestión de los saltos de alarma y la video vigilancia. Recomendables!
Hemos puesto ésta alarma en el negocio y estoy encantada, tanto el trato con la comercial como el técnico, además el equipo de la alarma mucho más profesional que los otros 2 de marcas muy conocidas que hemos tenido. Además las cámaras con muy buena resolución.
No lo recomiendo, las cámaras no me han funcionado desde hace casi 2 años, no me querían dar de baja aun que cumplía más de dos años de contrato. Me pedían una cantidad desorbitada para darme de baja.
He estado con varias compañías de servicio de alarma, con diferencia es la peor; una vez te han "colocada" la alarma, el servicio es pésimo. Además nos hicieron un "renting" y ahora que nos queremos dar de baja por circunstancias personales, no solo no nos llaman, si no que nos la deniegan y nos envían correos electrónicos amenazantes de su despacho de "picapleitos". Todo muy triste, tendremos que ir por la vía judicial Allá ellos con el daño reputacional
En constante búsqueda de la excelencia! GSS lleva muchos años trabajando para ser un referente en soluciones de seguridad adaptadas a las necesidades de cada negocio. Empleados implicados, departamento de técnicos e ingeniería en formación constante para poder ofrecer los mejores resultados. Una empresa en la que se trabaja con alto grado de motivación y los clientes se convierten en los mejores prescriptores.