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Me llamo Jose Fernandez-Rodicio. Hemos alquilado un apartamento aqui en Girona. Ha sido para un matrimonio Estadounidense que no habla ni castellano ni catalan. A pesar de las dificultades, Maria Busquet ha tenido la paciencia y dedicacion para que todo se solucionara de la mejor manera posible. Super agradecidos.
Ja fa més de 4 anys que som llogaters d'un pis que gestionen ells i sempre han set molt transparents, eficients i molt clars. L' Empar molt professional, trempada i eficient. A més han canviat d'ubicació i la oficina els ha quedat molt i molt bé. Resumint inspiren confiança.
Encara estic esperant, des del 7 de febrer, que em van confirmar que em trucarien al dia següent al matí, per quedar en una hora pel mateix migdia-tarda, per veure una casa de lloguer a salt. Perfecte.
Son uns professionals! Tinc que felicitar i expressar la meva gratitud a Empar; sempre ràpida i eficaç, amb una dedicació i resolució dels conflictes i/o dubtes, MAGNÍFICA!
Esta Empresa es súper professional y competente, me gestionan el alquiler de una vivienda en Girona hace ya casi 20 años y, especialmente con la persona de contacto, la señora Empar, tengo una confianza absoluta. Soluciona los puntuales contratiempos mejor que lo haria yo misma, tiene un trato exquisito con los inquilinos, así cómo un acierto absoluto en escogerlos. Nunca he tenido ningun problema. TOTALMENTE RECOMENDABLE
Hace años que Empar gestiona el alquiler de mi piso. Nunca he tenido ningún problema. Siempre buscando la mejor opción para todos y de forma eficiente. Sin duda lo recomiendo.
Hi ha gent que es dedica a intermediar, hi han empreses que es diuen immobiliàries, i hi han professionals dels serveis immobiliaris, com són Guinot Prunera. Diuen que l’antiguitat és un grau, i es nota. Hem gaudit dels seus serveis durant anys, tot i que coneixem el sector perfectament, ens hem deixat assessorar i gestionar per ells, especialment pel seu departament de gestió de patrimoni. Amabilitat, eficiència, honestedat, i quan cal franquesa, encara que sigui dura. Pots no estar d’acord algun cop amb ells, però saps que saben del que parlen, i s’hi dediquen com cal que ho faci un professional, amb professionalitat, ni més ni menys.
Servicio pésimo de atención a los inquilinos. Se desentienden de todo y solo se preocupan cuando quieren cobrar. Además para variar a la hora de entregar la fianza hay que ir con cuidado porque cualquier pequeña cosa te la cobra x100
A finales de año 2020 alquilé un piso en la Rambla de Girona con Guinot Prunera a través de Sonia. Recibí un trato excelente en todo momento hasta que se me entregaron las llaves. Entonces Sonia me dijo que tenía que liquidar personalmente, en el plazo de un mes, el Impuesto de Transmisiones Patrimoniales a la Generalitat de Catalunya. Lo intenté varias veces la semana pasada pero resultaba imposible debido a la extrema dificultad de hacerlo telemáticamente. Acudí el pasado viernes a la oficina de Girona, en la que Micaela me ayudó a rellenar el modelo 600. Sin embargo, tampoco conseguí subirlo a su plataforma del sitio web. Ayer volví a la oficina y tanto Micaela como Sonia me ayudaron de una manera increible a solucionar el problema, no sin también encontrar dificultades y obstáculos en todo el proceso. Quiero dar las gracias a ambas por el trato súper profesional que me han dispensado en todo momento y la verdad es que estoy muy satisfecho con Guinot Prunera por toda la gestión del alquiler del piso y servicio posterior. Seguiré confiando en la empresa en próximas ocasiones y también la recomendaré a toda aquella persona que me pregunte por cuestiones inmobiliarias en la ciudad de Girona. Tener a buenos profesionales es un valor apreciado por los clientes. Muchas gracias.
Muy mal trato en las consultas realizadas por parte de la comercial, poca capacidad de atender al cliente con amabilidad, prepotencia de la vendedora y comportamiento chulesco.
Mal trato y mala gestión por parte de la empleada sonia Rodríguez, persona muy altiva y con pocas cualidades para un trato respetuoso hacia el cliente. Nos dijo 3 meses de carencia y el banco nos sorprendió con un cobro de 600 euros a cargo de mis padres al segundo mes. Dejándolos sin pensión
Hemos realizado la compra de un piso a través de Guinot Prunera y desde el primer minuto nos han tratado de manera excepcional. Maria ha sido nuestro agente y se ha cuidado de todo hasta el mínimo detalle. 100% recomendable!
Tracte pèssim per part del personal i al deixar el pis intenten enganyar-te de mil maneres per no tornar la fiança i encara ens demanaven més diners. En especial l'Empar, molt poc professional i empatica.
Llegamos desde Argentina a Girona en el mes de febrero. Nos hemos acercado a la inmobiliaria Guinot Prunera con la intención de alquilar un piso ubicado sobre Carrer Barcelona, publicado desde hacía unos meses en la página de Fotocasa. Fuimos atendidos por Sonia Rodríguez Alonso quien no solo nos atendió de muy mala manera sino que, además, se negó a mostrarnos el piso. Su trato hacia mí y mi familia fue pésimo, muy maleducada. Realmente nos sentimos discriminados. Afortunadamente, no todas las personas e inmobiliarias son así. Esa misma tarde, fuimos a la inmobiliaria Agenthia y nos atendieron y asesoraron de manera excelente. Hemos alquilado un hermoso piso en La Devesa. Inmobiliaria Guinot Prunera: tengan mucho cuidado con el personal que contratan. Es muy feo llegar a un país y sentirse denigrado.
Tot i la simpatia, el bon tracte i l'efectivitat de l'empresa, un error de comunicació entre aquesta i els propietaris d'un habitatge han impossibilitat efectuar l'arrendament d'un pis que ja semblava estar tancat. Ens trobem en una situació complicada i l'últim que volem és perdre el temps. Si ja d'entrada, haguéssim conegut la demanda o els requisits dels propietaris (en aquest cas, tant bàsic com que fóssim treballadors i no estudiants), a dia d'avui ja tindriem pis (on també teniem la negociació oberta). Amb el benefici del dubte, considero que és un error greu però humà, i estic segur que altres clients hauran tingut més sort. En qualsevol cas i en base a la nostra experiència, bona atenció, ràpids però inconcluents. Un dos sobre cinc.
Este mes de Noviembre hemos vendido una casa en LLagostera a través de su inmobiliaria Guinot Prunera de Girona. Nos ha llevado todos los trámites de la venta la Srta. Sonia Rodríguez, queremos destacar la excelente profesionalidad de ella y el buen trato que en todo momento ha tenido con nosotros puesto que nos ha facilitado toda la información referente a los documentos necesarios para la correcta venta de la casa sin que hubiera ningún problema, y ha facilitado una muy buena relación con los compradores. Sonia muchas gracias por la atención que nos has dispensado.