Guitart La Molina

Idílico Hotel Justo a pie de pistas, el servicio fue impecable y las atenciones de todo el personal a la altura de un 5****GL. El desayuno magnífico para empezar un día de esquí con las pilas cargadas, el SPA una delicia para relajarse y recuperarse después de un día a tope en pistas. Apartamentos amplios y con todo lo necesario para pasar unos días en familia. El Restaurante Buffet tanto para comer como cenar estuvo a la altura con mucha variedad de comida.
En general una estancia estupenda en un entorno incomparable, tienen amplio parking y trastero para dejar el material de esquí.
Se lo recomendaría a todo aquel que vaya a esquiar a La Molina.
Gracias por todo, volveremos seguro.
Javier Tomás e Hijos.

Una experiencia muy agradable gracias al servicio ofrecido por sus trabajadores. En especial, reseñar el trato recibido en recepción que nos ayudaron en todo momento en todas las dudas y fueron muy atent@s.
En cuanto a la ubicación, super bien comunicado con la pista larga a unos 2 minutos andando (con botas de esquí) para empezar el día.

Me encantó el trato del recepcionista la noche del 9 junio 23', un gusto lo atento y servicial que se mostró!
Gracias!

Las recepcionistas antipáticas. La habitación estaba sucia tenia bocadillos en los armarios escondidos. Pedimos habitación con vistas y nos dieron una habitación en la planta baja con el muro delante y no veíamos nada, las bombillas de la habitación fundidas y el baño perdía agua. Hace unos años el hotel valía la pena, ahora la calidad precio y el servicio hace que no valga la pena ir.

Estuvimos hospedados un fin de semana (una noche) y el personal de recepción bastante bien y atentos, en cuanto a las habitaciones ya es otra cosa. Camas bien a pesar de algunos comentarios pero en cuanto a limpieza de baño o comedor/cocina regular ya que no dejaron ni si quiera una bayeta o estropajo/jabon para poder fregar en la pica y los utensilios-menaje algo sucios o usados por anteriores inquilinos de la habitación incluyendo un plato con líquido extraño. La tele tampoco funcionaba el mando. No se esperábamos algo mejor para el precio.

La ubicacion es inmejorable. Cerca de la pista, un supermercado y varios bares y restaurantes al lado. Recomiedo pagar media pension, la comida es bastante variada y hay muchas opciones saudables. El personal siempre super amable, sobre todo Joanna!
La habitacion es bastante antigua y los colchones podrian ser mejores.

Molt bon tracte humà. Tot el personal amb voluntat d'agradar i de que l'estada del client sigui confortable.

Moltes gràcies i fins aviat!

One star for the location… staff was friendly the day of checking in but on the day we checked out, one woman was super rude and impolite: (other than that, rooms were super dirty. Since the price is low, we didn’t expect much but the basic hygiene should have been provided.toilet was full of hair and the floor was super dirty as well: (

Lo ultimo que recuerdo es al recepciónista del turno de la tarde vacilandome diciendome "ya tienes tus 30€ para pizzas cuando vuelvas". Estuvimos mi pareja y yo alojados 1 noche. Atención correcta, habitaciones limpias, grandes y bonitas. Le doy 2 estrellas ya que Contratamos un servicio adicional de 30€ del spa. (El cual no utilizamos ni pagamos previamente, se pagaba en recepción). Aunque no realizamos el spa, nos hicieron pagar los 30€ igualmente en recepción el día siguiente en el check out. No quisimos discutir y nos fuimos. Luego llamemos ya que nos informamos que es algo que no podían hacer y nos dijeron en la misma llamada que ya habían realizado el abono de los 30€ y que me fuera a comer unas pizzas por ahi.
Básicamente vacilandome, lo cual no es un comportamiento muy agradable que te digan eso resulta algo ofensivo, ya que su calidad de servicio sí que no llegaría ni a esos 30 euros, abonados. Lástima porque por todo lo demás súper bien.

Hemos pasado el fin de semana para esquiar. La ubicación es excelente a pie de pistas y el personal de recepción muy amable. La limpieza de la habitación deja un poco que desear, los platos y cubiertos sucios de los anteriores huéspedes, había también restos de comida que habían dejado y no había nada para lavar los platos, lo tuvimos que pedir. La limpieza del baño tampoco estaba demasiado bien, incluso había un champú usado y no teníamos nada de gel de baño. La limpieza de la habitación la pasaron a hacer pasadas las 17 de la tarde, cuando ya estábamos en la habitación, esto se debería de revisar claramente. El hotel tiene parking y puedes coger unos pequeños trasteros para guardar material en el propio parking, pero cuidado que a veces la rampa para subir al parking está helada.

Personal muy amable. Comida riquísima. Habitaciones en perfecto estado. Ubicación excelente, cerca de la pista de esquí. Muy recomendable!

El hotel está muy bien ubicado al lado de la pista larga. El personal David de la recepción y Loli camarera del Restaurante són muy profesionales.

El hotel muy bien, el personal genial, excepto el DJ que contrataron para noche vieja, mal educado, prepotente y poco respetuoso.

V comfortable hotel in Molina near the lifts. Decent half board food. We like the apartment style rooms for our family.

Lo mejor:
El apartamento están bien, el nuestro buenas vistas, y la calefacción adecuada no pasas nada de frío.
El servicio de comedor super bien, comida buena y muy atentos.
La ubicación es inmejorable, estás a 3 min de pista.
Lo peor:
El spa, la piscina está fría, no puedes estar mucho tiempo dentro porque te quedas helado, si vas con niños es un palo para todos, debería estar calentita el agua con lo que cuesta.
Solo hay 2 jacuzzi y uno de ellos no funciona, por lo tanto se hacen colas y solo puedes estar 15 min.
Hay una sauna, pero no la usamos
Creo que pagar 15 euros por una sola hora de piscina fria y 15 min de jacuzzi es de locos, deberían hacer una tarifa por dia, y arreglar el otro jacuzzi para que no se formen colas y así tal vez poder estar un poco mas de tiempo por persona.
De hecho debería ser gratis ya que si no, es lo mismo que alojarte en otro hotel sin spa y que sea más económico.

Apartahotel a pie de pistas en la Molina. Espacioso y con lo justo y necesario para poder pasar unos días de vacaciones.

Nuestro apartamento en concreto estaba incompleto a nivel de algunos servicios. No teníamos ni escoba ni recogedor o la cubertería era escasa para el numero de personas que nos alojábamos, lo pedimos en recepción y tardaron en reponer las deficiencias del apartamento.

Nada grave y seguramente anecdótico pero no fueron resolutivos en nuestra demanda.

Pusimos hoja de reclamaciones con eso lo digo todo!
Uno de los chicos de recepción y la directora unos chulos.vamos que resulta que según ellos a pocos hoteles hemos ido.pues hemos ido a muchos y en ninguno nos han venido a limpiar la habitación a las 4 de la tarde, despertandonos de la siesta, obviamente no limpiaron ese día.pero es que ni ese ni los otros 2 que estuvimos alojados. Pagas un servicio que luego no cumplen! Teníamos que bajar cada día a recepción para que nos subieran toallas limpias, papel wc, jabones.
Decir también que la piscina es de pago, el gimnasio, el baño turco, etc. 10€ por persona 1h, vamos que en 1h tienes que hacer todo el recorrido: gimnasio, baño turco, piscina y jacuzzi también te obligan a llevar gorro que eso no lo pone en ningún sitio así que aviso porque cada gorro son 3€ y nada bonitos.todos azules que parecíamos los pitufos y por último faltan bastantes utensilios de cocina: para 8 personas solo teníamos un cazo pequeño para cocinar, tuvimos que pedir una sarten y una olla grande para poder hacer algo decente de comer, sin lugar a dudas no volveremos a este aparthotel y es una pena porque el duplex y vistas están muy bien

Estuvimos una semana y bajamos hasta 4 dias a recepcion ya que no habian pasado a limpiar la habitacion. Y cuando la limpaban simplemente hacian la cama y toallas limpias. Un desastre.con un bebe y la basura llena de pañales, polvo y arena en el suelo de las excursiones por la montaña, las toallas mojadas, sin papel de wc, una pelusilla del tamaño de un gato debajo de la cama… el chico de recepcion un prepotente.
La habitacion no estaba mal pero en la cocina no habia sevilletas, jabon ni estropajo.
La piscina mas verde que el lago de la Molina.
Ah, y el dia que entramos no nos dieron las llaves hasta las 16: 40 cuando ls entradas son a las 15 alegando que el hotel habia estado lleno y estaban limpiando las habitaciones.
Lo unico que se salva es el camarero del almuerzo: atento, rapido y simpatiquisimo!

El personal muy amable, especialmente el chico del comedor. Ubicación buena. Eran las 18: 00 y aún no nos habían limpiado la habitación, tuvimos que pedir nosotros las toallas. El spa básicamente es una chapuza (una piscina normal y 2 jacuzzis, el baño turco no funciona). El comedor lo atiende un solo chico que está sobrecargado de trabajo. Un poco lamentable todo

11-14agost. L'hotel està bé. Als voltants hi ha una bona oferta d'activitats.
Apartaments amplis i nets. Spa: piscina, 2 jacuzzis petits i sauna.
El noi rumanès que s'encarrega de l'esmorzar, molt amable i competent. Esmorzar correcte excepte els sucs que són pura química imbebible amb gust indefinit.
Crec que els 100e que vam pagar per una doble són excessius.

Las camas no están limpias. Al abrirlas tenían pelos de animales. Además tuvimos la mala suerte de que el spa no funcionaba y al comentarlo el último día (lunes 29) nos dijeron que lo que no funcionaba era la piscina pero el spa siempre estuvo abierto. El primer día preguntamos en recepción y nos dijeron que estaba todo cerrado (viernes 26). Demasiado caro para lo que es.

He pasado unos días del 1 al 5 de agosto con una amiga y hemos estado muy bien.
Yo después de leer algunos comentarios me quedé un poco preocupada pq decían q habitaciones sucias, mal servicio, en fin mucha gente se quejaba.
Pero ha sido todo perfecto el apartamento nos ha gustado mucho es amplio con terraza, limpio bien todo muy bien. El servicio de todo el personal fantástico desde la directora pasando por los camareros del desayuno, recepción las limpiadoras, todos muy agradables y muy atentos. Hemos utilizado el spa i también muy bien.
Si podemos volveremos hemos estado muy a gusto, fresquitos por la época no hace falta ventilador ni nada. Repito para repetir. Gracias a todos Carme i Jésica

Estuvimos en el contexto del torneo se fútbol Pyrenees Cup. Es nuestro segundo año en el Hotel. Este año las comidas se hacían en el mismo hotel. Una cambio sustancial, a mejor.
Las habitaciones perfectas para nuestras necesidades como equipo. La asignación ideal para estar todos juntos. Los desayunos comidas y cenas adaptadas a las necesidades del torneo. El personal muy atento y amable. Lástima no poder disponer de las instalaciones de piscina, pero ese es un detalle mínimo al lado de todo lo positivo. ¡¡Muchas gracias de la Selecció Top 17!

El self service es una basura
Si quieres intoxicarte este es tu sitio.
Mal distribuido, 300 personas haciendo cola para comer por la gestión, juntaron dos colegios la misma hora y nos tiramos 2 horas esperando, perdiendo clases de esquiar, os doy una y por pena

Pésimo, es increíble la falta de limpieza en las habitaciones y el mal estado de estas.
Entramos junto con mi mujer y mi hijo, nos registramos y nos dieron nuestra llave. Al entrar en la habitación nos encontramos con que no habían limpiado y estaba hasta la basura de los anteriores inquilinos. Ante nuestra queja nos ofrecen otra habitación y cambiamos. Esta nueva habitación tenía la ducha sin limpiar, llena de pelos en paredes y desagüe, de no haberlo limpiado, y los bote iros de jabón de cortesía utilizados y con pelos en el tapón. Un despropósito. Al ir a quejarme de esto, la recepcionista envía a mantenimiento a desembozar de pelos la ducha y me ofrece otra nueva habitación. Mientras desembozan la ducha voy a Comprobar el estado de la nueva habitación y, cuál es mi sorpresa al comprobar que está todavía en peor estado que la que teníamos.
Un despropósito total, pero la cosa no acaba aquí. Tras desembozar la ducha el operario dejó sucio el suelo del baño y la ducha y la mujer de la limpieza que vino a encargarse cogió una de las toallas, la paso por el suelo y la ducha y esa fue toda la limpieza que hizo. Me quede de piedra.
Un horror de sitio que de ningún modo puede considerarse 4 estrellas como dicen. Una estafa.

Muy sucio. Mucho. El hotel más sucio en el que he estado en mi vida. La 1ra habitación que nos dieron, ni siquiera habían sacado la basura de los huéspedes anteriores. En la siguiente habitación, ni siquiera habían barrido, pelos en la ducha que además se embozaba por la cantidad de pelos acumulados, cocina grasienta y colchas muy sucias, con gotas de vete a saber qué y pintalabios.los botes de baño de cortesía, empezados y con pelos. Mucha mugre en general. Mi marido se quejó, y mandaron una señora a limpiar, que con mala gana y sin ni siquiera un trapo, vino, cogió una toalla del mismo baño, lo pasó por encima y dijo que ya estaba; cuando se la quedó mirando mi marido, por lo subrealista de la situación, le espetó un "quieres algo más? ". Todo esto sin contar con el estado de las instalaciones.las ventanas no cierran bien, el secador descolgado.y sobretodo la pasividad ante las quejas tan fundamentadas. Nos ofrecieron una 3ra habitacion, que descartamos porque todavía estaba más sucia. Para no volver.

Las albóndigas congeladas espaguetis sin ningún tipo de condimento y toda la comida seca parece cartón el bufé el peor q hemos visto las hab muy bien pero la esperiencia del bufet para no volver

Vinimos de Figueres recomendados por visitantes anterior por la belleza de estos jardines es una realidad verdadera gracias Raúl

Vine con el instituto en invierno, lo único bueno es que las pistas están al lado, y las habitaciones son bonitas. La comida "buffet", no estaba muy buena, en el comedor estamos tan apretados que parece que estemos en un comedor social. Como vienen tantos niños, algunos objetos de las habitaciones están deterioradas, las habitaciones van con llave y no con tarjeta, cosa que no debería ser en un hotel de 4 estrellas, el wifi vale dinero (1€ la hora) te dan uno gratis pero que va súper lento, solo hay dos ascensores, que a las horas de las comidas están llenisimos. La verdad es que no lo recomiendo para una familia, pero para un colegio está bien.

Sitio genial. Buenas habitaciones, buen desayuno, buen servicio y atención del personal. Buenas comidas a pie de pistas. Si vas con el colegio, el equipo de monitores excelente.

Lo primero decir que las 2 estrellas se deben a la situación del hotel respecto a las pistas que las tienes a 5 minutos caminando (10 con las botas de esquí)
Puedo empezar describiendo el edificio en general: tiene varias alas, spa (de pago, 10€ día 45min) el comedor para el desayuno y cena (la comida la sirven en otro comedor que está en la parte baja del recinto)
Bien, las habitaciones estaban bueno. Se podría decir que eran relativamente modernas pero la verdad que no bien conservadas. Estuvimos en una habitación que tenia 2 camas y 1 sofá cama para 2, mi sorpresa fue que la TV estaba en el salón pero en la habitación no había TV a pesar de que estaban los orificios del soporte (por cierto muy cutre el apaño para disimularlo.) El baño estaba bien, ducha la cual no tiene mampara en todo el espacio, al salir de la ducha el suelo era un embalse básicamente, aunque pusieras una toalla en el suelo se encharcaba igual.
Otra cosa es el wifi. En recepción es gratis (no esperes gran cosa. 110kb/s de velocidad de descarga o lo que es lo mismo 1mb) Pero hasta las habitaciones no llega, si quieres wifi en la habitación tienes 20 minutos gratis, después 5€ día.lo cual me parece abusivo.
Pasemos con el servicio de restauración que tenemos para rato. Básicamente es un buffet libre, el cual para empezar tiene poca variedad y todo muy repetitivo, ningún día para comer o cenar faltaban bandejas de patatas fritas. Para la cena siempre había pizza, también alternaban pasta (sin nada, solo tomate el cual estaba bastante malo.) canalones, lasaña. De carne pusieron albóndigas en salsa, magra en salsa y el ultimo día filetes empanados. Para desayunar siempre lo mismo: queso, jamón york, pan bimbo para tostar y mermeladas varias; la leche, el zumo y el café eran de máquina. Para la comida mas o menos lo mismo que para la cena.
Se me ha olvidado comentar anteriormente el servicio de guarda esquís el cual se encuentra en el parking del hotel (bastante cutre por cierto) el cual eran taquillas que te asignaban y compartías con otras personas las cuales los encargados del hotel se encargaban de abrir por la mañana y cerrar por la noche (todo muy seguro por cierto. "que se note la ironía" cualquiera puede entrar por el parking que la puerta está siempre y llevarse los esquís tranquilamente) El mantenimiento de la zona bastante pésimo.bancos de diferentes materiales y formas, zona muy poco iluminada, casi no se ve en algunas partes, conductos de ventilación podridos, oxidados y con hielo colgando.
Por ultimo voy a comentar el servicio de limpieza: después de la primera noche no vinieron a hacer las camas y el baño y reponer gel y champú. Los demás días si que hicieron las camas y cambiaron las toallas pero durante toda la estancia (6 días) no nos pusieron ni gel ni champú teniendo que bajar a recepción 3 veces a pedirlo.
En fin un aparta hotel que podría estar muchísimo mejor solo manteniendo las instalaciones correctamente y mejorando algunas cosas. (Adjunto fotos)

No nos ha gustado. Muy caro, y cobran a parte el spa, el wifi, etc.está poco cuidado, tanto de mantenimiento como de limpieza general. Se ve poco personal.

Aún habiendo ido en verano lo pasamos increíblemente bien. La zona de piscina y spa es agradable y las zonas comunes muy acogedoras. La habitación grande y limpia y con una terraza ideal para respirar aire puro. ¡Repetimos seguro!

Las habitaciones están bien pero las camas se rompen y la comida está muy mala y siempre fría este hotel no merece tener 4 estrellas mientras hay otros q tienen menos y son mil veces mejores

Yo fui en invierno, y literalmente fue increíblemente increíble, fue precioso, super guay y muy divertido, fui sin saber esquiar y con bastante miedo y ahora mismo tengo muchas ganas de seguir esquiando, sin duda volveré y para la gente que no haya ido todavía es súper recomendable.

Es genial, la comida deja un poco que desear y en mi habitación había una cama rota (no la necesitábamos pero aún así, pero por lo demás todo guay

Esta genial el problema es que debido a su ubicación, en marzo no hay apenas nieve porque el sol da directo. Pero aún así esta genial esquiar sin nieve por los alrededores.

Las habitaciones son bastante grandes y muy cómodas, el hotel está bastante equipado y la comida no está mal.

Que vergüenza que hagan pagar 60 e por perder la llave de la habitación, una vergüenza! Esto solo pasa ahí en Cataluña! Que verguenza

El apartahotel se desborona algún día, lo UNICO que vale la pena es su ubicación y sus vistas, el resto ni contratarlo (PESIMO)

Esta bien y es comodo, aunque se ve un poco anticuado la verdad.el servicio esta bien y es de lo mejor que podras encontrar en la molina.

Muy buena opción para quedarse en la molina, la pista está a unos pasos del hotel, tiene parking, la habitación limpia y muy correcta, lo único es que hay bastante congestión a la hora de hacer check in y de entrar al parking, pero por todo lo demás, una fantastica opción para disfrutar de la Molina.

Hem estat super bé, molt be ubicat.
L'apartament estupendo d'espall i els llits molt còmodes. El buffet esmorça genial. El tracte del personal boníssim. La neteja no gaire bona y les instal·lacions molt deteriorades, sobretot la sala infantil, gimnàs i piscina.

Inmejorable, precio calidad. Personal encantador, desde recepcionista hasta camareras
Volveremos. Sin dudas

Las fotos que publican son mentira. Las habitaciones están muy descuidadas, sin mantenimiento. Paredes sucias y ralladas. Suelo levantado. No es un 4 estrellas
Cómo punto positivo todo su personal es encantador y muy atentos.

Localización ideal a pié de pistas incluso en verano para hacer otros deportes.
Zona spa básica con piscina, 2 jacuzzi y una sauna. Faltan unos chorros de agua que siempre se agradecen.