04 enero 2024 22:45
Lamentablemente, tengo que denunciar que me atendieron mal en la clínica. Se me había vuelto a aflojar una corona de un implante en la pieza 45 que me habían puesto en otra clínica hace unos años. El día 30 de octubre había acudido por el mismo motivo, me ajustaron la corona, pero se volvió a aflojar unas semanas después. El 14 de diciembre me atendió una "compañera", según la denominación de J.M. Valero, que no se identificó, aunque me atendió muy cordialmente. Ella no pudo retirar la corona (oí que dijo "No surt") y pidió ayuda, primero a la Dra. Cristina (tal como oí), cuyo apellido desconozco, y después llamaron a J.M. Valero. Este pidió un fórceps, ante la dificultad para retirar la corona. Me dijo que el tornillo estaba estropeado y que lo iba a cambiar. Estuvo un rato intentando recolocar la corona y, al ver que manifesté dolor en la encía cuando presionaba la corona, me anestesió la región y estuvo un rato colocando de nuevo la corona. Cuando pasó el efecto de la anestesia, por la noche, empecé a sentir dolor en la zona, cosa que duró toda la noche y al día siguiente, y sentí mucha presión dolorosa en los dientes 31, 32, 41 y 42, sobre todo. Como ese día tenía obligaciones laborales importantes que atender, solo pude ir a la consulta de nuevo a las 18.30 horas del día siguiente. Me atendió de nuevo J.M. Valero, me dijo que tenía que pulir la corona, y que no se trataba solo de una, la 45, sino también la 46, cosa que no me habían comunicado anteriormente. Durante la recolocación de la corona, en dos ocasiones cayó una pieza metálica en la cavidad bucal y por suerte no la tragué ni aspiré, y otra pieza cayó al suelo. Nunca me había ocurrido algo así en la consulta de un dentista. Solo cuando pulió una de las coronas o ambas (no podía mirar lo que hacía) y pasó el hilo en los espacios interdentales, me aliviaron el dolor y la sensación de presión. Esta segunda visita duró aproximadamente una hora, el 15 de diciembre pasado.

Pocos días después, pedí un informe de lo ocurrido y me enviaron un brevísimo informe, deficientemente redactado, la verdad, en que decía, por ejemplo: "retiramos las coronas las limpiamos y valoramos ajuste de las corona sobre la conexión del implante, observamos que la corona del 46 no se estabiliza correctamente con la conexión del implante, de igual manera volvemos a atornillar la corona de 45 y 46 a 25Ncm" (sic). O: "paciente acude nuevamente de urgencia porque las coronas
sobre implantes le genera mucha presión, observamos que la corona de 45 no permite el paso del hilo dental, la retiramos y ajustamos los puestos de contacto y la volvemos a atornillar, el
paciente refiere mejora de la presión."
Denuncio principalmente: 1) que no hayan resuelto el problema de la presión muy dolorosa (que era evidente por la dificultad en retirar la corona) el día 14; 2) que no me hayan dado ninguna explicación satisfactoria de por qué no resolvieron el problema en ese día, a pesar de que he pedido insistentemente dicha explicación, y 3) que no reconozcan que el problema pudo resolverse el día 14 y no tenía que haber sufrido ningún dolor durante más de 24 horas.
He mantenido una conversación por WhatsApp con ellos, en que he pedido una explicación de por qué me dejaron las coronas con demasiada presión el primer día y tuve que acudir al día siguiente después de pasar más de 24 horas con dolor. También he pedido que reconozcan que hubo una mala actuación. Solo he conseguido respuestas vagas, tales como: "vemos que lamentablemente la percepción que te llevaste de nuestro trabajo no ha sido la deseable y por ello reitero nuestras disculpas"; " te agradezco personalmente el WhatsApp que nos has mandado y no dudes de que hemos tomado buena nota"; "discúlpanos de nuevo, intentamos hacer siempre nuestro trabajo lo mejor posible". He puesto la denuncia en el Colegio de Odontólogos de Barcelona.
22 diciembre 2023 0:26
Un 10 en todos los sentidos, mi Doctora Cristina y su ayudante Carme. No tengo palabras para expresar lo buenas que son ,en todos los sentidos.
12 diciembre 2023 13:16
Son un equipo de médicos encantadores
Te hacen sentir tranquila y estoy encantada con la protesis que me pusieron
Lo recomiendoson cariñosos
Todos y la recepcionista también
Creo que no me dejo a nadie
Por si acaso las infermeras también
Os lo aconsejo de verdad
04 diciembre 2023 19:56
EXCELENTE ATENCIÓN, MUY PROFESIONALES, EQUIPOS MEDICOS DE ALTA TECNOLOGÍA Y AJUSTADO AL HORARIO DE LA CITA
15 julio 2023 23:54
He tenido la oportunidad de probar Harmonia dental y la experiencia ha sido realmente estupenda. El personal amabilisimo y profesional, muy atentos en todo momento. Es un espacio trankilo, fresco y limpio. La pulcritud con la k se trabaja es extraordinaria. Ahh y por si fuera poco unos equipos de radiologia de ultima generacion.
No lo dudeis. A mi me ha costado mucho cambiar, pero creo k ha valido pena.
04 abril 2023 7:41
L’atencio es molt acurada, bons profesionals i excelent tracte, molt aconsellable i amb varietat d’horaris que faciliten l’organitzacio. Els tractaments els que necessites i be de preu. Veritablement una clinica odontológica de les millors
01 abril 2023 0:30
Harmonia Dental no és només el millor Centre Odontològic que he conegut, sinó que està format per un equip humà realment increïble, que et fan sentir còmode i confiat, des del primer moment.

Els professionals del Centre estan formats en les tècniques més avançades i disposen dels aparells necesaris per dur a terme la seva feina, amb perfecció i seguretat i amb una relació qualitat-preu inmillorable.

Tan la decoració del local com l'ambient familiar que s'hi respira ajuden a la relaxació i comfort dels pacients, de totes les edats.

La meva experiència amb Harmonia Dental ha estat de " 10" i els he recomanat a la família i amics, que comparteixen la meva opinió.

Gràcies per tot, no canvieu mai!
Carme Rigat
27 marzo 2023 21:40
Agradecida
Ya no tengo terror
Educados, atentos HONESTOS y profesionales
Muy contenta
19 marzo 2023 14:32
Estoy muy contento desde el primer día, la calidad del trabajo es excelente y hasta que no ha estado todo finalizado, han ido preocupándose por todo, un equipo muy majo. Recomendaría la clínica.
09 febrero 2023 16:16
Estoy realizando Invisaling con ellos y no puedo estar más contenta.

Me tratan de maravilla y la calidad de sus tratamientos es estupenda.

Muy contenta por haber confiado en ellos.
28 enero 2023 0:16
Muy contenta con Harmonía Dental. Muy buen ambiente y personas muy profesionales (se nota la calidez y el gusto por lo que hacen). Calidad precio el mejor que he encontrado en El Masnou. Gracias chic@s!
13 enero 2023 21:35
Harmonia et guanya pel seu tracte i la seva professionalitat. He de dir que jo tinc pànic als dentistes per situacions viscudes en el passat i a part per la meva sensibilitat bucal que dificulta tot el tractament, ja que una observació i diagnòstic per a mi ja és molt incòmode i molest. Només tinc bones paraules per al magnífic equip, totes i tots fan que et sentis còmode, que puguis confiar i dur a terme tot el procés. Amb la seva empatia, paciència i bon tracte realment t'ajuden a fer més amè tot això que per a mi era realment complicat. M'he fet varies coses i estic súper contenta amb com ho han fet i com m'ha quedat. Només tinc paraules d'agraïment. Així que ho recomano especialment aquelles persones que com jo hi tinguin pànic als dentistes i segurament aconseguiran canviar aquesta situació, creant una nova relació amb aquests i cuidant de la salut bucodental sense pors i malestars.
Gràcies de nou.
01 enero 2023 0:51
Encantada con el resultado de la ortodoncia de mi hija. Un trato profesional, muy cercano y resolutivos ante cualquier necesidad o problema. Muy recomendable!
17 diciembre 2022 5:45
La meva experiència és fantàstica, ho dic de cor, el preu, la professionalitat, l amabilitat son de 10. Tot l ‘equip és súper. M he quedat gratament sorpresa doncs les meves experiències anteriors el dentista havien estat nefastes i aquí no m han fet gens de mal i m han fet diferents solucions per no gastar me gaire diners amb un gran resultat. Torno a somriure amb unes dents sanes, blanques i tot perfecte. Moltes gràcies per tot el procés.
04 diciembre 2022 16:04
Excelente el trato recibido desde el primer día que entré en Harmonía. Grandes profesiones que te hacen sentir muy a gusto en todo momento.
09 noviembre 2022 5:03
Fui hace un par de años a hacerme un retenedor de ortodoncia y el trato y profesionalidad fueron de 10.
Hoy he vuelto a visitar la clínica y no puedo estar más encantada. Los profesionales son súper amables y te explican todo el tratamiento y lo que van a realizar detalladamente. Un 10!
25 septiembre 2022 13:09
Desde hace más de 3 años se ha convertido e mi centro odontológico de confianza, actualmente estoy finalizando el tratamiento invisaline, super contenta con el resultado. Periódicamente me hago mi higiene dental allí, un grupo de profesionales espectacular, excelente trato, las instalaciones muy guapas y acogedoras, y con tecnología de vanguardia, ya olvide lo traumático q era ir al odontólogo de niña. Recomiendo su trabajo al 1000% y que sigan cosechando éxitos
17 julio 2022 4:12
The staff is very helpful and professional.

Dr. Manuel has sharp eyes and makes insightful comments. He is very understanding and treats patient with care and respect. I went there with my parents-in-law and he was very kind and immediately diagnosed the problem.

Laura and Vanesa at the reception were immediately responsive. Sandra and Marc are very skilled and efficient at their job. Highly positive experience and I recommend this clinic very enthusiastically.
05 abril 2022 7:50
Són molt professionals i el tracte és sempre molt amable i familiar. Pensen en el que és millor pel client, tota la família hi anem i estem molt contents, sobretot amb la higienista, la Maria:)
23 marzo 2022 14:52
Son encantadores, muy profesionales y saben atender tus necesidades de la mejor forma. Lo recomiendo 100%
13 febrero 2022 18:27
Prfesionales como no ahi, estoy encantada
Son agradables y muy simpáticos estoy súper encantada me siento afortunada de averlos encontrados, cracias a todo el equipo, y felices fiesta
19 agosto 2021 22:17
Estoy muy contenta! La calidad humana de todo el personal es maravillosa, te sientes acompañada, escuchada y bien asesorada además de ser muy buenos profesionales con buenos resultados La recomiendo!
08 agosto 2021 17:40
Display is phenomenal absolut Keep the good work keep it up ely excellent I recommend for people to see the work they do DE gentil DE treat you How professional this people are,
They deserve. 10, plus 100% recommend displace harmony dental They deserve much more, 100, plus 100% recommend displace harmony dental,
03 agosto 2021 4:29
Mi clínica dental de confianza. Gracias a ellos mi sonrisa es mucho mejor. Experto y simpático equipo de especialistas.
19 julio 2021 1:18
Molt bona clinica, ara lo millor de lo millor es la Maria, si os toca heu triumfat es encantadora i super pro fent netejes, ho recomano.
05 julio 2021 0:21
Estoy encantada con el resultado de mi nueva sonrisa, son tod@s encantadores y muy buen@s profesionales, lo recomiendo 100x100!
02 julio 2021 6:06
Cómo siempre muy buena experiencia. Trato inmejorable, comunicación muy fluida y muy buenos profesionales. Muy contenta de haberos encontrado!
31 agosto 2020 18:27
Fuimos a Harmonia Dental hace un año, por que nos lo recomendaron, pues mi hijo necesitaba una ortodoncia. Ha estado un acierto tanto el tratamiento de la ortodoncia invisalign, como el trato recibido por el estupendo equipo de profesionales que forman esta clínica. Os lo recomiendo, sin duda.
27 julio 2020 10:26
Un equipo de profesionales excelentes.
Finalizando mi tratamiento de ortodoncia, muy satisfecho con el trato y el resultado.
10 abril 2020 2:13
Experiencia más que positiva. Valoro el trato recibido, la sinceridad y la profesionalidad de todo el equipo, las instalaciones y como no la calidad del resultado final. Excelente en todos los detalles. Gracias a todos.
02 marzo 2020 13:56
Acudí a Harmonia Dental recomendado por un amigo, y el trato recibido en todo momento fue excelente.
Por eso se ha convertido en mi dentista de confianza, lo recomiendo al 100%
04 febrero 2020 4:53
Fui recomendada por un amigo. Tengo panico a los dentistas, y salí super contenta del trato y la delicadeza de la Dra. Bermudez y su ayudante Maria. Son super profesionales, te hacen sentir comoda, y te olvidas del panico. Recomendados100%
22 enero 2020 12:05
Estuve hace unos meses en esta clínica dental que conocí a través de una amiga mía.

Me gustaría dejar estas pocas líneas para poner de manifiesto que la experiencia fue muy positiva.
Fui para hacerme unas carillas, y la verdad que no hubiese imaginado que en tan solo dos sesiones, todo estaría hecho, y además con un resultado tan bueno.

El trato y la profesionalidad de la dra. Bermúdez fueron inmejorables. Me explicó con detalle desde el principio todo el procedimiento, haciéndome partícipe de las decisiones.

En definitiva, totalmente recomendable.
15 enero 2020 13:13
Totalmente recomendable. Me han hecho varios tratamientos estéticos y he quedado encantada con todos los profesionales que me han atendido. Muy agradecida con la Dra Bermúdez en especial. Súper amables y eficientes. Volveré sin duda.
09 diciembre 2019 1:05
Todo muy bien. El Dr. Valero y todo su equipo son unos profesionales excelentes que transmiten mucha confianza. El trato también es buenísimo, son gente muy agradable y atenta. Estoy muy contento con la experiencia y con los resultados. Totalmente recomendables.
22 octubre 2019 18:03
Just he acabat un tractament ben complet, reconstruccions, incrustacions i carillas. Mesos de feina. Molt content amb l'atenció i el tracte rebut en tot moment. Molt professionals i crec sincerament, que tot i ser tractaments costosos, mantenen una bona relació qualitat-preu. Podeu anar-hi tranquils, Recomenable! Gracies en especial a Cristina i Maria!
09 septiembre 2019 7:22
Muy contento y agradecido. Especial atención. Profesionales, agradables y convincentes. Buena limpieza, organización e higiene. 100% recomendable. Gracias chicos

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