Hedonai Tarragona

TOTALMENTE LAMENTABLE!

Primero cerraron el centro de Reus (sin avisar, con los pagos de los tratamientos hechos, únicamente pusieron un cartel de cerrado temporalmente y sin obtener respuesta a las llamadas)

Hoy tenia una cita concertada a las 16.30h desde hace meses y llego y me encuentro el centro cerrado con un cartel en la puerta que pone que han modificado el horario (de 14 a 20h), como no, a los diferentes teléfonos que constan en internet no obtengo ninguna respuesta.

ESTAFADORES!

Fui a hacerme una sesión esta mañana, la cual duró una media hora. La chica encantadora, muy serviciales y profesionales

Siempre me ha ido muy bien y el trato que dan es muy amable.
Ayer Tamara demostró ser una gran profesional.

Llevo tres años haciéndome la depilación laser y estoy muy contento tanto con el resultado que voy obteniendo como por las distintas trabajadoras que me han tratado a lo largo de estos años.

Pongo una estrella pero no pondría ninguna! Cerraron el local en Reus sin avisar a sus clientes o por lo menos a mi nadie me escribió un mail (no se para que te piden tanta información si cuando necesitan usarla para cosas importantes no las usan) y hace 6 meses estoy pidiendo que me devuelvan 80€ de un tratamiento que no termine de hacer ya que cerraron y por cuestiones de tiempo y lejanía no puedo ir a Tarragona porque trabajan en los mismos horarios que yo. QUIERO MIS 80€, tanto cuesta devolver lo que no les corresponde? Además ustedes cerraron, entonces no es un problema del cliente. Hace 5 meses me dicen lo mismo que lleva todo un tiempo de demora para que me devuelvan el dinero, ósea es real que por 80€ tarden tanto? Eso habla de la poca responsabilidad y transparencia tiene este lugar! Estafadores

Mi experiència no es buena ya que han cambiado de nombre de empresa en dos ocasiones y encima el centro de Reus lo cerraron sin avisar con lo que tenia que ir al centro de Tarragona. La sorpresa llega cuando después de esperar cuatro meses a que me dieran cita ahora que llegaba el dia me dicen con un frio mensaje de watsup que ya no me quedan sesiones, cuando aun me quedaba una ultima sesion que ya tuve que lucharlo porque cuando pagué el tratamiento a los pocos mesos se suspensió por covid y luego no davan horas.total que he perdido varias sesiones entre covid y cierre de centro y su excusa es que a ellos no les consta. Vaya un timo. Pues iba a contratar tratamiento de làser para mis dos hijas però desde luego no serà con Hedonai

He ido dos veces para hacerme el láser en las piernas. La primera vez me chocó un poco que las dos chicas que estaban en recepción fueron un poco bordes y no han sido las mismas que estaban hoy, que por lo contrario muy bien y majas. Me ha hecho el láser Tamara y súper bien. Muy buena atención y trato. Me ha puesto aloe vera al finalizar la sesión, no como la anterior que me dijo que si me quería poner ahí lo tenía. Así que me he ido con buen sabor de boca gracias a Tamara. Nos volveremos a ver.

Muy contento con todo.
En muy pocas sesiones el resultado ya se aprecia. El trato inmejorable también.

Yo venia del centro de reus y la verdad que menuda diferencia, chicas muy profesionales y comprensivas, me han atendido Mireia y Cristina y sin duda volveré preguntando por ellas. Con gente así da gusto.

Tratamiento láser ineficaz. Además, tampoco han respetado los acuerdos que se habían establecido al firmar. Una decepción total, jamás lo recomendaría

Muy contenta con su gran servicio y su buena atención al cliente. Son muy amables y profesionales, lo recomiendo.

Genial. Es el único láser que ha podido quitar todo mi pelo de todo el cuerpo. Tan contenta!

Gente muy maja y cercana, siempre que lo necesito voy aquí no sólo por el servicio impecable, si no también por el personal!

Seguid así equipazo

Encantada, muy buen servicio con mejores profesionales.
La Directora Priscila un encanto y muy buena profesional.
Lo tengo claro repetiré con ellas.

Buen servicio, destaco la atención de la directora del centro, Priscila, que es muy amable y dispuesta. ¡Gracias!

El centro bien, las promociones bien, la calidad del laser muy bien, pero lo mejor, el personal que tiene hedonai en Tarragona, trato humano y de calidad, con Priscila a la cabeza, que sabe asesorarte de forma profesional y sincera del mejor servicio que la empresa puede ofrecerte de forma personalizada.

Llevaba años queriéndome operar de los pechos y en esta clínica es la única en la que hicieron todo lo posible para poder pagarlo cómodamente y como fuera. Te ayudan y solucionan todo. Muy buen servicio

Super profesionales y muy amables. Tanto Priscila como sus compañeras me han asesorado en todo.
El tratamiento super bien queda perfecto.

El mejor centro de toda Tarragona sin duda. Trato excepcional. Mejores tratamientos y calidad inmejorable. Lo recomiendo 100%

Vaig contractar el servei de depilació làser quan la clínica encara es deia Làser 2000 i no vaig tenir ningún problema. Al canviar la clínica a Vivanta i ara a Hedonai, em posen problemes, dient que no estic en el seu sistema (quan les persnes que ho fan em coneixen perfectament) i que porti el contracte o torni a contractar els serveis. A més, els escric correus amb una antel.lació de 2-3 mesos per cita (al residir fora d'Espanya) i mai em contesten, per la qual cosa porto un any sense rebre es seus serveis que he pagat. Quan ho vaig contractar em van dir que si vivia fora, no era problema, que els truqués per agafar cita i m'anirien comptant les sessions fins a 24 (que són les que tinc contractades).
Et volen vendre tractaments sense aconsellar-te degudament. Jo vaig tenir sort que una de les persones que treballava allí em va avisar que amb el meu tipus de pell no donaria bons resultats els tractaments.
Després de dos setmanes, encara espero que em truqueu. Gràcies!

Hoy he probado por primera vez la depilación con alejandrita. Es fantástica, no duele nada. Doy gracias a Cristina Rojas por su gran profesionalidad y por su amabilidad durante todo el tratamiento.

Des que vaig iniciar el tractament de depilació làser quasi bé sempre hi ha hagut problemes amb les cites i canvis d’hora i dia a últim moment. L’organització és nefasta. Aquesta última vegada vaig trucar per a que em confirmessin la cita i no els apareixia ni al sistema. També em deien que ja se m’havien acabat les sessions fins que al final van veure que es tractava d’un error. Tan jo com la meva mare que també és clienta estem molt decepcionades amb el servei, l’organització i l’atenció. No crec que tornem a contractar cap dels seveis ni el recomanaria a ningú.

El centro cada vez deja más que desear, en mis últimas citas me tienen esperando mínimo 45 minutos. En la última sesión decidieron "colar" a una persona que no tenía cita ese día (por petición de la directora) delante de mi cara. Cuando me negué ya que llevaba mas de media hora allí, su respuesta en lugar de dar la razón a sus clientas que són quienes les estamos manteniendo el negocio fueron caras largas y mal humor, me atendieron deprisa y corriendo y aún tuve que disculparme para que me hicieran el tratamiento mínimamente bien. En comparación con las sesiones anteriores, pasaron por las zonas del láser en la mitad de tiempo y apenas sin enfocar. Llevo haciendome láser varios años y puedo asegurar que fué una sesión muy deficiente. ¡Muy poca profesionalidad!

Cada vez me siento más decepcionada con este sitio. Es la primera vez en mi vida que encuentro una empresa de estética que te haga perder toda la mañana esperando por un tratamiento de apenas 20 minutos.

Espero que la gran cantidad de críticas que tienen sirvan para mejorar algo. Conozco varias personas más que han tenido problemas con ellos. Deberían aprender la primera regla de los negocios cara al público: ¡El cliente siempre tiene la razón!

Llevo tiempo con ellos, el láser es el mejor, el dinero está bien invertido. Las terapeutas son amables, la directora siempre está dispuesta a escucharte, la de ahora, Priscila, resuelve todas las dudas. Me hice una cirugía con ellos y encantada con el resultado, además soy paciente no solo de láser, también de estética, ácido hialurónico, botox, siempre los mejores productos y profesionalidad. Lo recomiendo 100%

Soy paciente cliente de vivanta Tarragona desde hace tiempo y me han atendido en láser y servicios de dermatologia. Con la doctora Mila he tenido buenos resultados en los peelings que me he hecho, aclarando las manchitas en la piel de mi cara. La depilación láser aún me la están haciendo con un precio increíble. He recibido una excelente atención por parte de su directora Priscila, muy amable y eficiente. Siempre atenta y informando a los pacientes en nuestras dudas.

Me siento estafada. De mayo a octubre no te hacen las piernas por tono de piel prometiendo alargar al final del contrato las sesiones però és mentira. Me quieren hacer pagar si quiero mas sesiones. Una estafa. No lo recomiendo.

No contrateis ningún servicio con esta empresa
No són profesionales, las trabajadoras no tienen ni idea de depilación las contratan de perfumerías y trabajos que para nada tienen que ver con esteticién, les dan una pequeña formación y venga a depilar.
En los tres años de tratamiento he conocido a más de 8 trabajadoras que han acabado marchando de la empresa.
Resultados malísimos y lo más grave es que acabas el tratamiento y sigues teniendo mogollón de pelos

No contrateis nada

No recomendable. Hacen las sesiones demasiado rápido sin pasar el láser por la zona completa. Tres años de depilación laser sin resultados. Segun la directora dan un trato especializado y si tienes algún problema se mira detalladamente, aunque nunca ha sucedido. La única respuesta (de malas formas) que te dan cuando no ves resultados es que compres más sesiones.

Clínica con láser Alejandrita! El único tratamiento de depilación que me ha funcionado realmente! Había probado la fotodepilación previamente y no obtuve ningún resultado, en cambio, en esta clínica empecé a notar grandes cambios en muy poco tiempo. El láser cuenta con un flujo de aire que reduce muchísimo el dolor y casi ni se notan los disparos. Además es un centro que cuenta con precios, ofertas y packs muy buenos. También se realizan otros tratamientos de estética y el personal es muy atento y profesional. De 10!

Unos auténticos estafadores. Te toman el pelo nunca mejor dicho. No cumple con lo que dicen sobre todo revisar el contrato por qué si una sesión no te la acaban por motivos de bronceado o por indisponibilidad de la máquina te cuenta en como periodo del contrato y nunca te la harán. Además de atender llamadas en medio de una sesión y perder tu tiempo. Corren demasiado porque contratan mucha clientela y es imposible ofrecer el servicio a todos los clientes entoces baja la calidad de tu tratamiento.me quemaron varias veces y por aplazar mi reclamación me prometieron continuar más tiempo del contrato cosa que no cumplieron. Un consejo HUIR de esta clínica. El que avisa no es traidor!

Hemos pedido cita y cuando llegamos nos dijeron que había un problema con la persona que nos tenía que atender, cosa que me resultó sospechosa, solo querían darnos un folletos. Fue poco profesional.

Atención genial de todas las chicas que trabajan aquí, super profesionales. Encantada con los tratamientos que hago.

Lo mejor que he podido hacer.eficaz 100% y las chicas super amables y muy profesionales Lo recomiendo sin duda.

Encantada con Vivanta, en mi caso me hago depilación láser y tiene muy buenos resultados. Las trabajadoras son muy agradables y atentas. Sin duda el mejor sitio

Llevo un año con ellos y el trato es excelente. Precios muy competitivos y ofertas muy buenas.
Aconsejable al 100%

El trato inigualable, hay mucha profesionalidad y las trabajadoras super majas, me ha encantado ir, me he sentido super cómoda desde el minuto 1. De lo mejor sin duda!

A part de la seva professionalitat tenen un tracte genial i sempre m'han fet sentir còmoda, estic encantada! Sobretot amb la Noemí, m'està tractant des de fa tres anys i estic encantadíssima, és professional, amable i simpàtica!

Estoy muy satisfecha con el equipo de la Clínica Vivanta, son muy dedicadas y predispuestas a complacerte en todo. Y quiero agradecer especialmente a Aroa por su entrega y compromiso conmigo. Gracias por cuidarme y consentirme

Muy satisfecha a día de hoy con la
Depilación láser. También quiero
Agradecer a Belén lo bien que se portó con mi hija que no pudo realizar el tratamiento al ser muy sensible la trató con mucho cariño.

Hace años q vamos tanto yo como mis dos hijas. Estoy muy contenta, tanto con el resultado como con el trato, son muy amables.

Es una maravilla venir!
En mi caso, hago depilación láser y estoy encantada.
A parte de adquirir resultados, las chicas son súper amables, en especial Aroa y Maria Jose.