Hello Nails

NO VAYAIS NUNCA. Me hicieron esperar un montón de rato entre pedicura y manicura. La pedicura spa sin mimo y demasiado rápida. Pero lo peor llegó con la manicura, aun tengo sangre en las uñas! Te arrancan las cutículas! Contacté con Hello Nails pero ni caso. Como clienta habitual que era, NO volveré

Excelente Atención, y excelente trabajo el de Dionelis, un trabajo muy limpio y impecable

Buen servicio y trato. Puedo llevar mi mascota haciendo todo más agradable. El único pero es q está demasiado lleno y creo deberían ampliarlo

Fui la primera vez y la chica que me atendió muy bien. Pero el 23 de enero fui a retirarme la permanente de manos que me habian puesto ellas mismas y la chica que me atendio me pulio demasiado las uñas al sacarme el esmalte. A fecha de hoy todavía se me nota y se me rompen las uñas, están como quemadas.

He ido a este centro de Muntaner Vía Augusta desde hace más de 1 año, como clienta habitual porque me gustaba su trabajo. Pero las chicas son unas antipáticas que se dan el lujo de tener un servicio de reserva por whatsapp que no atienden. Es para dejar de ir por supuesto

Pésimo servicio!
Pedí simplemente que me pusieran esmalte tradicional manos y pies, en las manos un puntito negro (sin nada mas en absoluto, osea no cuticolas, no limado nada de nada).
precio total 30€! Cuando le pregunté la razón me comentaron que el tiempo fue igual (el tiempo de espera a lo mejor porque el servicio fueron si y no fueron 5 minutos. Como puede ser el mismo tiempo si solamente me hizo el esmalte y nada mas? !) y que no podian cambiar los precios aunque si no me habian hecho que poner el esmalte (repito nisiquiera semipermanente) porque si no ellas tenian que poner la diferencia. Encima nisiquiera preciso me lo hicieron.
NUNCA MAS! Tremenda la poca profesionalidad

Fatal, llegue 5 min tarde y a pesar de que llame no me quisieron atender… lo peor es que mi lugar se lo iban a dar a otra chica con la que estaban hablando al llegar. La verdad es u a buena franquicias, pero esta en particular no la recomiendo! Prefiero ir a las otras

La atención fue muy mala por parte de la chica de recepción, la manicura básica es demasiado básica, a Peña si te liman las uñas. El precio no corresponde con el básico servicio de esmaltado normal. Mi experiencia fue negativa en la sede de Muntaner 378.

No volveria, el personal no es muy amable y el esmaltado de los pies deja mucho que desear. Tenia grandes espectativas y no se han cumplido. Fui hace un par de semanas, espero que hayan cambiado porque si no no volvere.

I went to do refill on “Carrer de València” as I did my last set in Dubai 4 weeks ago (only 1 nail broke) - I had previous bad experience w nail saloons in Bcn but as extended my stay here had to do it! Firstly, sat for almost 3 HOURS! Had 3 different girls working on my nails (none spoke english), was not offered anything to drink and when i asked for water was told “sorry not have”. Obv i needed to shorten my nails and when asked the girl when she will cut/shorten them she said after she put material (a client translated) - once the nail is hard its difficult to cut so it broke and she had to build it up again!

. I wasn’t actually going to post anything as all negative but just now the only nail they had to replace almost fall off (see picture) and made me really annoyed! I’m just gona buy a nail glue and attach it myself!

Me hicieron una buena pedicura tradicional y la profesional era muy amable. Pero al final no he quedado muy contenta porque al día después me salieron unas áreas punteadas en el esmalte (tipo burbujas) sin que yo hubiera hecho nada directamente. Incluso me había traído unas chancletas para después. Llamé para pedir si pudieran arreglarmelo y me dijeron, además
sin verlo, que no se hacían responsable de esto al ser un esmalte tradicional y no semipermanente o otro.no creo que esto es normal.un esmalte tradicional al día después tiene aun que estar perfecto!
Insatisfecha!

No recomiendo este salón. Soy clienta habitual del salón que está al lado de plaza bonanova y el servicio es impecable. Las chicas son atentas, te sientes como en familia, y nunca he tenido ninguna queja, todo lo contrario. Pero no puedo decir lo mismo del salón que está en muntaner-via augusta.
He ido 2 veces y a cual peor: la primera fue con mi madre, le regalé un bono de manicura. El trato borde. El servicio mejorable. Y a la hora de pagar le saco el sobre bono regalo (que pagué en el salón de bonanova), me mira mal y de malas maneras me dice que cuando traiga un sobre de estos que avise antes. ¿Para qué? A saber lo que hubiera pasado si lo hubiera dicho antes. Supongo que como la facturación no va directa al salón de muntaner-via augusta ya no les gusta.
Les di otra oportunidad: pido hora por whatsapp. Es habitual que cuando coges hora por whatsapp no te confirmen, te piden los datos y ya está. Me presento al salón a la hora. Me dicen que no tengo hora. Le enseño el whatsapp y me dicen que ellas no han confirmado. Mañana tengo una boda. Les digo de buenas formas que ahora qué hago, que cómo lo podemos solucionar, y me dice que si alguien no confirma me llama. Y todo eso obviamente dirigiéndose a mí de forma borde, prepotente y con muy pocas ganas de trabajar. Ah, y lo más fuerte, en la tienda en ese momento no había NADIE, y una pedicura semi en 20 min la sacas. Personas así no deberían trabajar de cara al público.
Seguiré yendo a hello nails muntaner-bonanova pero nunca más al salón de muntaner-via augusta. Recomiendo a las encargadas del salón que cambien de personal

Molt recomenable tan el tracta com el tractament. Esmalts de bona qualitat i bona tècnica. És necessari demanar hora per anticipat.

Lo hacen bien pero el trato al cliente es malo. Fui con unas amigas y flipamos de lo bordes que son.