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Nos alojamos 2 noches. La ubicación es bastante conveniente, a 5 minutos de la playa, a un corto paseo a pie de una parte bastante animada del terraplén con discotecas y restaurantes. Las habitaciones son bastante cómodas, teníamos una habitación doble bastante grande. El desayuno es bastante escaso, pero hay mucha fruta fresca. Está a 10 minutos andando del metro, la zona es agradable.
En mi opinión el hotel ha perdido algunas estrellas. Debido a que la habitación (214) se está cayendo a pedazos, las lámparas se están cayendo de sus portalámparas, el portalámparas se ve mal. La ducha se está oxidando y el baño se está pelando. Además la habitación estaba sucia. No estaba limpio debajo de la cama, había polvo por todas partes donde se podía recoger mucho con el dedo. Y algunos pequeños detalles más. ¡Todo es viejo! Esto significa que el precio es demasiado alto.
Elegiré otro hotel el año que viene. ¡Traje a más de 9 personas al hotel!
Bueno fue: - El personal y la recepción realmente amables. - Frente a la Playa - Muchos restaurantes - Tranquilo
**************************************** Adenda/Suplemento - 26.09.2023 **************************************** El hotel respondió muy rápidamente a mi crítica. Me visitaron personalmente el director del hotel y el jefe del equipo de limpieza. Los problemas fueron preguntados y abordados. Estos fueron reconocidos y pidieron disculpas por ello. Las quejas se resolvieron inmediatamente, se repararon y la habitación se limpió bien.
Escuché que el hotel estará parcialmente cerrado por reformas en 2024.
Nueva conclusión: Estaré encantado de volver con varias personas en 2024 y espero con ansias las renovaciones.
Gracias al equipo del hotel por su esfuerzo y comprensión.
Muy cómodo, excelente limpieza en todas las áreas y habitaciones, la ubicación inmejorable a pocos minutos de la playa y cerca de restaurantes y farmacias. Habitaciones insonorizadas lo cual ayuda mucho para estar tranquilo cuando se va con mascotas, este es otro puntqzo positivo: son pet friendly. Los desayunos son tipo buffet y hay de todo huevos, bacon, salchichas, variedad de frutas quesos, embutidos, cereales, dulces, cafés, té, etc. Lo único que no me gustó del hotel es la denominada área de gimnasio, solo son 2 caminadoras y una bicicleta, no hay más, además con un horario hasta las 8 pm lo cual me parece muy restringido, creo que las fotos tampoco ayudan porque dan la idea de que hay un gimnasio pequeño pero con lo mínimo y no es así, de resto todo lo demás excelente. Por otro lado, no hay cena ni almuerzos por lo que no se puede pedir cena con room service, pero bueno, este detalle no me incomodó tanto, si no hubiera necesitado cumplir un entrenamiento seguramente hubiera puesto las 5 estrellas. Volveremos.
Meglio delle aspettative. Molto pulito, colazione buona e personale gentile. L’unica pecca è forse la posizione, se si vuole andare al mare è perfetto perché basta solo attraversare la strada, mentre per ristoranti e locali bisogna fare qualche passo più in là. Barcellona è comunque servita benissimo quindi si trovano mezzi di qualsiasi tipo in qualsiasi momento. Siamo state più volte a Barcellona e la zona ci è comunque piaciuta.
¡Hotel genial, personal muy amable que hace todo lo posible por ayudarte! Rizal fue increíblemente útil, harán un gran esfuerzo para asegurarse de que lo atiendan, ¡lo recomendaría!
Meeting the expectations of a 3-star hotel, the place offers a view of the Barcelona sea. The best part is the service, and the reception is open 24×7 literally. The reception is also accessible via telephone kept in the rooms, and the service is very prompt and friendly. The place also offers breakfast, which is really healthy and scrumptious.
Excelente ubicación, hay que admitirlo. Las habitaciones no estaban en las mejores condiciones, y lo malo fue que en recepción ni siquiera tenían una tirita para ponerme el pie cortado.
A limpeza e o atendimento são muito bons. Tive problemas de cancelamento do voo e eles alteraram minha reserva sem cobrança. O Café da manhã é bem caprichado. O hotel fica na rua da praia, mas longe do metrô. Não tem uma academia. Apenas ergométrica e esteira.
It was not what we expected. There was black mold in the AC area, found little bugs on the floor, it was way to expensive for what it offered. The room was not a 4 stars room.
The positive aspects: Staff was super friendly. It was really close to the beach, a 8 minutes walk.
I have stayed in hotels around the world for both business and travel. I can say Hesperia Del Mar has the best customer service of any hotel I have stayed in. The staff is extremely helpful. I highly recommend it and it will be where I stay in when visiting Barcelona again.
Thank you for all your help in making my vacation special!
Habitaciones con techos en WC con humedades secas sin pintar la llave de la puerta falla mucho si hay problema no hay mantenimiento en fin de semana el personal es encantador y muy servicial pero el hotel habría que quitarle estrellas pues deja mucho que desear y depende que habitación te den si vas con mascota tienes que saltar por encima de su cama de lo pequeña que es la habitación y la silla del escritorio casi no sale pues está muy pegada a la cama las mascotas no se pueden dejar solas en la habitación pero no se puede estar en el desayuno con ellas que hay que bajar de uno en uno a desayunar se contradicen en sus normas pero bien cobran por tener la mascota contigo además el hotel está en zona zbe el vehículo sin distintivo ambiental no puede circular en fin yo muy mala experiencia.
Not the greatest standard, but good enough when you spend most of your time outside. Good service and excellent breakfast. Location is quiet, but close to the beach and shopping.
Molto cortesi, posizione valida essendo vicino alla spiaggia ed al lungomare, forse andrebbe un po’ rinnovato. Prezzi tutto sommato in linea con altri hotel della zona, ma forse un po’ troppo per via del mancato rinnovamento
Great hotel, great staff. We had a nice view from the room, AC that saved our nights, the reception was manned 24h and 7 min walk to the beach.
The only negative thing was that there wasn’t not any sockets by the beds and we only had 2 by the counter while being 3 people, also charging phone did take longer than usual.
Good boutique hotel only a few minutes from the beach. Good customer service and clean rooms. If you want to stay close to the numerous beaches Barcelona has to offer, stay at this hotel.
Martha la gerente, Sarita en recepción, Héctor el chef, Francisco en restaurante, mejores personas, imposible, maravilloso equipo. Calidad y calidez en el trato, estuvimos en la junior suite que es prácticamente como si fueran dos cuartos con dos baños. Excelente opción!
Small, old, lacking facilities and dirty rooms! Lack of aditiona services. Bad quality breakfast! Bad experience. I travel to Barcelona every week and I'll not repeat at this hotel!
El hotel no está mal, pero hablamos de un cuatro estrellas, no tienen enchufes en las mesillas (una persona que necesita una asistencia respiratoria que?), no tienen cepillo de dientes y crema o cuchilla y crema de afeitar. No sé. Un poco rácano. Ni una botella de agua de cortesia. SRS.que he pagado 117 euros más 17 de parking! Y por adelantado, es la primera vez. No creo que vuelva
Un hotel correcto. Quizá deberían revisar esas cuatro estrellas en cuanto a mobiliario e instalaciones. La zona es muy tranquila. Demasiado alejada si vas a trabajar y poco si vas a la playa
Buena ubicación en la reformada área de Pueblo Nuevo. Junto a la Ronda Litoral con la que poder comunicar con cualquier área de Barcelona de manera sencilla. Línea 4 de Metro a 7 minutos caminando del hotel y línea de bus transversal H16 a 2 minutos del hotel.
Muy bien situado en primera línea de playa con unas vistas increíbles al mar, la habitación grande con una cama enorme 2 X 2 muy limpia y acogedora, personal joven y muy preparados, tienen parking y un buen restaurante, los desayunos de vicio, gran variedad y trato exquisito!
Una estancia agradable. Las camas aunque estrechas son muy cómodas. El desayuno puede parecer caro pero dada la situación puedes encontrar en la zona diferentes opciones. La atención de los empleados es excelente.