Hispano Igualadina Monbus

Cada tarde dirección Tarragona Reus me encuentro con uno de sus autobuses a la altura del aeropuerto, nos adelanta a una velocidad excesiva y no contento por que en la rotonda le hemos adelantado nosotros, nos hace las luces a la altura del campo de futbol de la Redis para que nos apartemos. Los autobuses pueden ir a 70 por un trayecto de 50?
No es la primera vez que nos lo encontramos.
Le puedo dar la matricula.
Por respeto, no lo publicaré

Tercermundista, autobuses en malas condiciones, van a toda leche para poder cumplir con los horarios, nefasto por parte de la dirección de esta empresa.

Trayecto Reus-Tarragona dia 12/12/23 10,20h.
Olor insoportable de gasoil en el interior.
No se puede circular en estàs condiciones.

El conductor se pone el cinturon en marcha invadiendo el segundo carril.

Sobrepasa repetidamente el limite de velocidad,tanto en carretera como en ciudad, en la entrada de Tarragona es 30 km/h circula a 65km/h

Es un transporte publico o un juego como la ruleta rusa?
No todo se vale para cumplir horarios.
La seguridad es lo primero.

Opino porque conozco el tema (35 años en internacional como conductor de bus)

Quisiera agradecer el servicio prestado por la pérdida de una cartera en el trayecto de un autobús.
Gracias por la coordinación entre la central de Monbus y el conductor que han facilitado la recuperación.

Un desastre
L'empresa es salta els seveis Reus-Tarragona com i quan li dona la gana. Es una vergonya. L'Administració no controla prou que cumpleixin els viatges que tenen contractats

No existen la mitad de buses de los que estan publicados en los horarios Tarragona-Reus. La gente empuja para entrar antes de que se llene el aforo y tener que esperar al siguiente (que a saber cuando sera). Los conductores van apurados y con prisas, y aun asi llegan tarde porque los horarios son MENTIRA. Asientos rotos, sucios. Puerta trasera que no cierra bien. Olor a humo de motor dentro del habitaculo. Aire acondicionado estropeado. Condiciones lamentables y zero vergüenza.

Servicio pésimo Tarragona-Reus. Los horarios indicados nunca se cumplen. La gente se apresura en subir, empujándose, porque hay muchas posibilidades de que te toque esperar al siguiente por completarse la capacidad del autobús.
El servicio es tercermundista.
El gobierno debería exigir cumplimiento de horarios y flota adecuada a las empresas privadas que tienen estas concesiones.

Siempre tomo el bus de Tarragona a Reus a las 9 am, el servicio es muy bueno y puntual, debo felicitar a los conductores que hacen un trabajo excelente, muchas veces a pesar de pasajeros problematicos y groseros.

Pésimo servicio. Hace tres semanas la ruta reus tgna al medio día el bus sin aire y una puerta dañada. Esta semana, la ruta tgna-reus, cambiaron el horario a verano (según el pdf de los horarios cambia hasta el 30/06) de forma arbitraria, en la noche la frecuencia disminuye y tuve que esperar casi una hora el siguiente bus. Hay una pantalla en la estación de tgna que indica la hora del próximo autobus y nunca se cumple. Fuera de eso el horario de atención es de lun -vi de 9-12 y los números de contacto de la empresa q aparecen por internet no funcionan o no existen.

NO SON PARA NADA FORMALES! De un día para otro te cambian los horarios sin avisar! Llevo dos días llegando tarde al trabajo porque han quitado el de las 6.35h de PARADAS de la mañana dirección Reus-Tarragona, a partir de ahora sólo salen a las 7.00h de la mañana. Me parece muy mal por su parte, ya que la gente que coge el transporte público para ir a trabajar, confía en sus horarios. Y encima no obtienes una respuesta lógica, te dicen que lo han quitado y punto y ahora como llegó al trabajo? QUEREMOS SOLUCIONES, LA GENTE ESTAMOS CANSADOS DE CAMBIOS Y NO SABER PORQUÉ, SE ACUMULA GENTE EN LA COLA Y MUY ENFADADOS PORQ LLEGAMKS TARDE!

Llevamos 30min.en la parada y no hace más que cambiar el tiempo de espera a más, increíble

Lamentable atención al público, imposible entender los horarios e interpretar desde donde salen exactamente, es que ni siquiera la chica que me ha atendido por teléfono me los ha dicho bien. Ha tenido que rectificar después de 20 min de llamada y tampoco me aseguran la puntualidad. Luego quieren que la gente no coja tanto el coche, pero es que con este servicio es imposible, es para volverse loco! Una incoherencia total! Peniso

La puntualidad de los autobuses es nefasta, vienen a la hora que quieren, hay algunas horas que directamente no pasa el autobús y el interior de los autobuses da pena.

De nuevo la línea Reus-Valls, una vergüenza. Desde las 7 y media de la mañana esperando y son las 8 y 25! He llamado unas 10 veces a la compañía y me se la música de memoria. Y el de la tarde, ya no digo nada.salgo a las 19 del trabajo y llego a casa casi a las 22.en vez de incentivar el transporte público.esto es desesperante y una vergüenza.

Nose por que tienen un horario establecido los autobuses llegan a cuentagotas y cuando les da la gana no se respeta el horario y encima directamente ni llegan a la parada la mitad de ellos una pena 135 reseñas y todas por que no haceis bien vuestro trabajo. Total.como os paga el estado pues ya que le den a los.usuarios

1 estrella para poder decir que es lamentable el servicio que dais. Y no me vale la respuesta de que la mande a no sé qué página para poner cartas en el asunto cosa que no vais a hacer ahora ni haréis nunca. Es penoso tener que esperar una media de 30 a 45 minutos CADA DÍA el autobús para ir de Valls a Reus! Y de vuelta, tres cuartas partes de lo mismo! Solo ponéis excusas en los comentarios, que si el tráfico, la gente que sube y que baja… más PROFESIONALIDAD es lo que os falta! Que vosotros cobrar bien nos cobráis todos los viajes que tenemos que hacer por OBLIGACIÓN con vuestra compañía nefasta.

Los autobuses de Tarragona a Reus sucios, el olor terrible, algunas sillas sugetadas con el sinturon de seguridad que debe ser para el pasajero

Hoy 10/01/23 el bus Valls-Reus, que debe pasar por La Selva del Camp a las 8: 55, eran las 9: 40 y no había pasado. He tenido que coger un taxi porque hago trasbordo en Reus. Esto ha pasado infinidad de veces. No se qué organismo se encarga de regular los autobuses interurbanos, pero los ciudadanos estamos totalmente desprotegidos. Solo hay que ver las reseñas de esta línea en todas las páginas web y hasta un grupo de quejas tiene en Facebook, donde están las autoridades encargadas de protegernos? Donde esta la OCU?

Nunca en mi vida he estado en una ciudad con un servicio de transporte tan pésimo como lo presta esta empresa en el recorrido Tarragona-Reus.
Los buses desastrosos, pésima atención al público de los conductores, múltiples accidentes viales. Los buses no aguantan un trayecto más.
Pésimo para aún servicio público. Tanto dinero que manejan. Que hacen con él? Quien se roba el dinero como para no ofrecer un buen servicio?
Los buses llegan cuando se les da la gana.
Y nadie hace nada, los tarragonenses ya se acostumbraron a un servicio pésimo, a todo el mundo le da igual.
Las administraciones deberían ser más coherentes con la disminución del consumo de coche privado. Pero con este servicio, imposible.

El peor transporte de españa, siempre llegan super tarde, los conductores algunos demasiado bordes. Imposible llegar a tiempo en los compromisos.

Hola, ahora mismo me encuentro en el autobús de camino a Tarragona, el conductor de nombre Benito, a parte de su comportamiento, acaba de pasar por una calle que no es habitual en su recorrido, al hacer una maniobra le ha dado un golpe a un vehículo, le ha arrancado el retrovisor izquierdo y ha continuado con la marcha, voy a hacer lo posible por contactar con el dueño ya que ha estado muy feo y no me gustaría que me lo hicieran, tengan especial cuidado con sus trabajadores por favor, así no se va por la vida, llamaré a comisaría de Reus para explicar lo sucedido, son las 15: 38 esto ha debido pasar hace unos 8 minutos más o menos.

Lamentable el tipo de chófer que me he encontrado hoy (edad avanzada y pelo blanco), se salta un ceda en una plaza por no frenar a toda velocidad.yo con dos niñas en la parte de atrás y encima amenazando con pegarme.menudo personaje.una pena, la verdad, con la cantidad de buenos profesionales que hay tengan en nómina a este individuo

Una vergüenza! ;; Siempre, pero siempre va con retraso pero hoy por la Selva del Cmp que tiene que pasar a las 8: 55, pasó a las 9: 32 minutos, casi 40 minutos de retraso. He tenido que tomar un taxi. Los ayuntamientos deberían tomar parte en esto, porque esto es un servicio público. Ya veré a quien me tengo que quejar porque esto es una vergūenza. Y no es le primera vez. Tan mala es la línea que tiene 2 de puntuación porque no puede tener menos porque te obligan a poner una estrella mínimo y eso es 2 de 10
A todos los afectados que se quejen a quien tenga que quejarse, para que empresas así o den un servicio adecuado o desaparezcan.

Hoy me ha pasado uno de los autobuses cometiendo tantas infracciones de tráfico que me he llegado a plantear que estaban grabando un ejemplo de lo que NO hay que hacer al volante. Cualquier día generan un accidente con víctimas mortales y entonces lloraremos

Una porquería de compañía, nunca llegan a la hora y eso sí pasan, por lo menos por los pueblos de la línea pratdip Tarragona, normalmente también son mal educados, es una vergüenza que nos traten así

Una experiència terrible. Esta tarde he tenido que coger el bus por necesidad en Tarragona y casi tenemos unos cuantos accidentes por las ansias y las prisas del conductor del autobús. Estaba lloviendo así que lo que considero normal es ir con precaución aunque eso debería ser siempre. Las personas del autobús nos mirábamos entre nosotros y con mirada cómplice nos hemos puesto el cinturón algunos de nosotros. He oído algunos comentarios como: madre mía, que desastre etc.

El peor servicio de transporte que visto en mi vida, hago el recorrido de los pueblos Mont_roig/ Reus y compartiré un listado del mal servicio:
1) los horarios: nunca son puntuales o pasan antes (y te dejan) o pasan después y puedes morir esperando, he llegado al esperar más de 30 minutos.
2) Un conductor negó la hoja de reclamación a un pasajero que exigía abrir la puerta del maletero.
3) paradas sin horarios y que no son ni paradas.
4) Las taquillas en Reus solo funcionan por las mañanas. Los clientes no solo necesitan de ellos por las mañanas.
5) Horarios muy mal planificados.
6) Si no ven gente en algún pueblo de ida, a la vuelta ni pasan, dejando personas en las paradas.

Pongo una estrella porque no hay menos, ayer varios usuarios presenciamos una discusión entre el conductor con un chico que se dirigía a su trabajo, en la línea Tarragona/Reus, el conductor fué muy maleducado, bastante, no nos abria la puerta para bajar, el chico en ningún momento le faltó el respeto todo lo contrario, no es la primera vez que pasa algo así, nos hemos reunido un grupo de usuarios para recoger firmas ya que a parte los conductores hablan por teléfono sin manos libres, se saltan los semáforos en rojo, gritan y nos hablan de muy malas maneras, vamos a tener que ir móvil en mano con la cámara y denunciar lo que tenemos que aguantar, espero que hablen con sus empleados porque tienen un serio problema, gracias.

Hem vaig deixar un mocador al autobus Reus.tarragona de les 16: 30h: no hi ha manera de contactar amb ningú. Vaig estar fins les 19h trucant a tots els telefons possibles i ún operador hem va passar amb un altre 3hores perdudes PER INTENTAR RECUPERAR UN MOCADOR
ATENCIÓ AL CLIENT: DEFICIENT
ni per telefòn, ni per mail, instagram ni facebook
DEFICIENT 100%!

La peor compañía del mundo.esta mañana el bus tenia que pasar por la selva del camp a las 8: 45 i ha pasado a i media; menosmal que me ha dado por presentarme 15 min antes. Sinó lo hubiera perdido. Al llegar a REus le pregunté al conductor si a las 13: 00 volvia a la selva del camp i me dijo que si. A las 12: 30 yo ya estaba ahí y no pasó ninguno. He tenio que poner una queja en la ventanilla i me han mentido en la cara diciendo que solo pasaba a las 12: 44 (que seguro que lo habia perdido) y no es verdad. Lamentable!

Estaría bien si ya qu no se cumplen le el horario por lo menos que parara en frente del erosqui de Tarragona lo digo como sujerencia.

Ahir vaig estar desde les 20: 30h fins a les 21: 40h a la plaça de les Oques de Reus per anar a Tarragona.
I tot mirant la web actualitzada haurien d'haver passat com a mínim 3 autobusos, al final hem va tenir q venir a buscar la meva parella.
No entenc com posant uns horaris no és respecten, jo entenc 10 o 15 minuts però ja no passar. Per flipar

Estoy en la estación de Reus esperando al bus de las 14: 15 para Tarragona, llevo aquí desde las 14h, son las 14: 38 y todavía no ha pasado, tenía que pasar uno a las 14: 35 y tampoco está aquí, hay tanta gente esperando que no van a caber todos en el bus, no és la primera vez que pasa esto

Veo Vergonzoso lo que me ha pasado hoy.
El bus de Valls- Reus, se tenia que presentar a las 8: 30 y se ha presentado a las 8: 40.
Cuando subo en el bus, le doy un billete de 20 (que no tenia mas pequeño), y el conductor me dice que no, que no me puede cambiar, entonces le digo, bueno, un momento, voy al bar (QUE ESTABA AL LADO), y pido cambio en un momento, voy rapido.
Es mas, le digo, yo solo tengo en efectivo 2,50€ (que el bus vale 3,35€), y me dice que no.
Ha sido bajarme, el conductor ha cerrado las puertas y se ha ido. Emmm, NO ERAN NI 3 MINUTOS! Que poca empatia tenia el conductos. En fin, SERVICIO NECIO!
Autobus Valls-Reus a las 8: 30.

Pongo una estrella para poder escribir pero no se lo merecen.cojo cada día el autobús para ir a alcover desde Valls y cada día llega más tarde hoy casi 40min de retraso No creo que sea lógico si no llegáis cambiar los horarios o poner más autobuses también decir que esto pasa hace un par de meses más o menos que cambiaron a autobús grande y no el minibús de antes total un servicio malísimo

Que Verguenza! Por La Selva del camp debe pasar a las 8: 55 y pasa tardisimo CADA DÍA. Hoy a las 9: 20. Tengo el enlace en Reus para coger otro autobus y.a esta hora no llego, tengo que coger un taxi. Algún organismo debería intervenir en este tipo de situaciones, pues no es un caso aislado, es continuo y al parecer en todas las rutas. Los usuarios se encuentran totalmente indefensos ante esta situación, solo hay que ver la cantidad de quejas en esta página, teniendo en cuenta que los que nos quejamos somos la gran minoría. Yo por mi parte acudiré a la OCU y a cualquier otro organismo que pueda hacer algo, porque BASTA YA! De tanto abuso.

2021 y aún no permiten pago con tarjeta.

Página web anticuada y sin informacion de precios.

Empresa vieja que no se moderniza.

Lamentable conductor. Pésima conducción

En el bus enlace Torredembarra a Port Aventura, el conductor del autobus Mercedes Monbus matricula- 3383 GMV, el día 18/09 a las 15.05 llegando a Port Aventura.
Se salta semáforos en rojo, conducción agresiva, pasajeros vomitando. Poco respetuoso, no ha querido facilitar hoja reclamaciones. Nos ha parecido un peligro al volante.

Tenía el pelo blanco.

Una estrella y para poder escribir.
Vergüenza d servicio Reus - Tarragona URV Seceslades. Siempre va lleno, siempre quedan personas sin poder subir. Y qué decir de la vuelta. El de las 14: 13 pasa 20 minutos tarde y con las paradas tardas en llegar a Reus una hora y media. Y encima pagar por este fraude de transporte tercermundista y así lleva años y nadie hace nada.
Quién es el responsable de esta situación que lleva años sucediendo?
Cobran por esta estafa y aún dirán que la gestión está bien hecha.
Distancia de seguridad?
Fomento de uso del transporte público?
Dinero cobrado a universitarios y sus familias por un servicio deficiente?
Quiero saber quién es el responsable?

Bueno que se puede decir.nada si hacen lo que se les canta en gana. Donde esta el bus de ahora mismo de 12: 30. Ya son las 12: 47 y aquí seguimos esperando. Y llevo años llendoo a Tarragona.

Ya es la segunda vez que me pasa, la primera vez lo dejé pasar.un mal día lo puede tener cualquiera. Pero ya dos!
Mal educados y les preguntas y te contestan fatal. Si están quemados con la empresa no es problema de los usuarios.

Hasta una estrella es demasiado para la peor compañía de bus que exista. Impuntuales, saltan corsas, los trayectos directos hacen paradas, es imposible llegar puntual cogiendo uno de estos buses. Esto es el nivel de las empresas de transporte catalanas? Se merecen la quiebra.

Servicio Lamentable. Un conductor el otro dia faltando el respeto a otros conductores, llegan a deshora. Autobuses en mal estado, exceso de ruido por piezas sueltas, etc
Y no le pongo menos estrellas porque no se puede. Horrbile servicio!

La línea de reus Tarragona/Tarragona reus va fatal, llegan tarde más de 20 min, los conductores nunca saben explicarte porque llegan tarde ni que a sucedido, además de tener que pagar por llegar tarde al trabajo, medicos etc, llamas y no te atienden el teléfono, los conductores cuando les preguntas te tratan mal, insultan y se permiten el lujo de vacilante. Por no hablar de los frenazos y como co dicen. Horrible. Deberían de multar a la empresa

Siempre lo mismo, el autobús de tarragona reus llega 10 minutos tarde cadia día, y durante el trayecto se para a dejar dinero, en total 25 minutos tarde cada día. Muy mal servicio. Claramente voy a buscar otra vía.

Cojo el autobus reus- valls TODOS LOS DIAS. Y al igual que yo, otras 10 personas que somos fijas en la misma parada a la misma hora ya que es el único medio que tenemos para llegar al trabajo.

CADA DIA pasa a una hora diferente, tan pronto llega a las 7.50h, como a las 8.05, minuto arriba minuto abajo. Cosa que bueno, aunque te toque esperar 15 mins entiendes que el trafico es lo que es.
Vivo a 2 minutos de la parada y aun asi siempre me gusta llegar a 7.45 para dejar un margen.

Hoy, cuando los 10 de siempre esperamos el bus a las 7.45 como todis los dias resulta que YA A PASADO. A LAS 7.40!
QUE TIPO DE BROMA ES ESTA? LE EXPLICAN A MI JEFE PORQUE YA NO ES QUE LLEGUE CADA DIA A UNA HORA, SINO QUE HOY NK LLEGARE HASTA LAS 10, YA QUE EL SIGUIENTE BUS SALE A LAS 9.o bueno, vete tu a saber.
Me parece una autentica falta de respeto hacia las personas que fomentamis el ttansporte publico, a los trabajadores y, al fin y al cabo, al usuario que religiosamente paga su vuota dia a dia.

Llamé para info de horarios, porqué con los cambios del covid no los entiendo en la web. Nada, 10 minutos de espera sin que me contestaran. Solo la voz del ordenador diciendome que en momentos me atenderían.

Ayer el autobús de las 4 hacia Valls no pasó. Estuve desde las 3: 40 hasta las 5: 30. P30. Pregunté al conductor que si sabía algo del de las 4, pero no sabía nada. Cogí el de las 5, pasada media hora. El tfno 902 es un cachondeo. No contestan y me tuvieron esperando 4: 30 minutos. Total ineficacia, poca amabilidad de los conductores.

Hoy 19 de febrero tuve una mala experiencia con la conductora de la línea Tarragona - Reus de la 13,50 que debería venir con PARADAS. Antes de la parada Más CÁRPA apreté el button I la conductora se depisto I no paró. Le pedí por favor que me deje allí. Me contestó que lo siente pero no puede parar Así que me dejo en Reus a4 km de distancia de donde debería bajar yo. No puede ser senora! Yo he cogido el bus para poder bajar donde vivo. El cartel no lo tenía cambiado de DIRECTO A PARADAS. Falta de respeto hacia nosotros los pasajeros!

Es la cuarta vez que un bus vuestro me deja tirada media hora, linea laboral reus directo, muchas gracias: D! Poner otros horarios o un bus mas mas hacer el favor que no tengo porque salir de classes y esperar a vuestro gusto que venga otro bus porque el de las 14.45 este completo i no me deje subir.

La informacion telefonica muy mala.llame para preguntar las pradas dl bus Reus_Riudoms y Marta a las 14 30 me dijo q ni idea

Todo bien con monbus, tanto los choferes precios de buses y el trato vía telefónica muy bueno. La única queja que pondría sería al puesto policial que hay en la estación, el policía que siempre está es mal educado y sólo sirve para desinformar.