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Fui para llevar ropa de segunda mano para reciclar. Llevo unos 4-5 años o más haciéndolo pero hoy me han decepcionado bastante. Siempre que he ido me han pedido que espere a un lado y sin hacer la cola, aunque evidentemente respetaban el orden de llegada de los clientes. Hoy he ido y me he esperado en la zona de la ropa de segunda mano y el dependiente me ha mirado, pero en lugar de avisarme para ponerme en la cola, ha seguido con su trabajo. Hasta aquí todo bien, pero ha atendido a toda una cola de gente que había llegado después de mí. No digo nada, espero, tienen su orden de prioridad, ok. 15 minutos después de mi llegada la cola no paraba de vaciarse y llenarse, el chico ignoraba mirarme y cuando se han cumplido los 15 minutos le pregunto si alguien atiende para el contenedor de segunda ropa, me dice (educadamente, eso sí) que tengo que hacer cola, 10 minutos más de espera porque justo se había llenado de gente. Chico avisa antes.sigo en la cola, al final será más de media hora para llevar una bolsa de ropa y cuando yo he llegado había solo un cliente por delante. No sé, me parece muy feo y poco profesional. Si han cambiado el sistema que me avisen desde que llego, no cuando he perdido tanto tiempo. Terminando este comentario ya voy para media hora. No les voy a decir nada a los empleados porque están haciendo su trabajo y no quiero molestar, sé que eso es un rollo para ellos. Pero lo dejo aquí porque me cabrea perder mi tiempo y que nadie me avise.
Muy contenta con mi compra y más aún con el señor que nos atendió en la caja de la tienda H&M sección mujer, Ismael un señor muy amable y profesional, muchas gracias por su atención y simpatía.
Súper mala atención al cliente. Ha sido una experiencia horrible. El personal va con aires de superioridad, patéticas. Por esta vez, no he puesto reclamación en tienda pero la próxima vez que me atiendan así de mal, sí que la pondré. Revisten su personal, porque profesionalidad 0!
Cada día más caro y encima cobran la bolsa. El chico que nos cobró fatal, no se enteraba de nada y lo q no sabía encima se lo inventaba y nos engañó. Muy mal, trato nefasto por su parte, si no sabes algo no pasa nada, pero no engañes al cliente dando una informacion falsa, encima se equivocó y nos hizo esperar para solucionarlo en vez de llamar para arreglarlo. Fatal!
El lloc i la roba bé. He trobat el que buscava. La dependenta no tant. Li he dit que no volia fer la targeta descompte, que hi havia cua i m'ha dit q era igual. M'ha dit donem el mobil i t'ho faig, evidentment que no li he deixat el mobil. No m'ha agradat la insistencia i el poc que li preocupava la gent esperant.
Amplio. Dos plantas. Mayor variedad que en la tienda Girona. Diversidad en abrigos 3/4. Bueno eso si nadie te atiende ni te brinda consejo o ayuda. Tu mismo te apañas. La parte de caballeros inusualmente extensa. Que bueno.
Molta varietat i, en general, bon resultat de la roba. Per fer la temporada escolar. Personal correcte. Filosofia de l.empresa: de compra tot el q nt.agradi de la botiga i el que no trobis, fes.ho per la web. Llavors queda.t el que mes t.agradi i necessitis i torna la resta facilment a la botiga.
Aunque en la planta de mujer y peques es un poco complicado pasar con el carrito, eata muy biem ya que tienes el ascensor denteo del local para poder accder a la seccion de hombre. Trato superagradable y te ayudan en lo les pidas si es posible.
Buena atención, buenos descuentos: las dependientas te informan y ayudan a descargar el cupón. Buena calidad en relación con el precio. Ropa interior buena.
Siempre puedes encontrar ropa a buen precio para niños, especialmente cuando están creciendo y necesitan cambiar mucho. La tienda es grande y espaciosa, tienes un poco de todo a buen precio
Molta varietat de roba. També hi ha roba rebaixada de productes amb alguna taca o quan en queden pocs. Tracte molt normal. Força gent comprant i el noi que ens va cobrar molt amable, en canvi la companya del costat un xic despectiva per dir les coses.
Considerando otras tiendas de ropa, el H&M es una de las mejores en las que he comprado y la recomiendo de veras por la buena calidad e la ropa y su precio accesible. No puedo tener ninguna queja en absoluto
Bon preu i excelent tracte de la noia de caixa q en va atendra. Una noia marroquina amb mocador al cap (perdoneu no sé el nóm) l i un perfecta català. Felicitats H&M
Mucha gente, probadores cerrados todavía ¿? , y la gente probando ropa en los pasillos, pero gente junta sin distancias en la cola de pagar. No lo entiendo. Poco personal es quedarme corto.
Compre varias prendas y entre ellas 2 pantalones para mi marido, yo estuve probando en los probadores, después de 2 horas, xq nos quedamos a comer, fuimos al HM hombres para que mi marido se los probara, para no tener volver por no quedarle bien, pues el dependiente nada más entrar le pregunté dónde tenía los probadores, y me contesto muy PREPOTENTE que los vestuarios estaban cerrados, y yo le contesté que había estado hace 2 horas y pude hacerlo, y me dijo de nuevo que estaba cerrado y que se abría según que horas, estaba vacía la tienda con 2 dependientes, me sentí decepcionada, no lo comprendo, amas el dependiente si te lo explica con buenas palabras, lo comprendes. Muy mala atención al cliente!
Parece ser que por la falta de personal tienen el probadores cerrados obliagado el cliente a comprar la ropa llevar a casa y se no te sirve ter que volver para hacer la devolución debían mejorar este servicio
Muy buena atención al cliente en caja pero me he encontrado que en más de una ocasión las cajeras no tienen en cuenta la cola de espera. Si ayudan a descargar la App, tendrían que abrir otra caja de refuerzo en momentos de más afluencia. Clientes que esperan demasiado para pagar, ventas perdidas.
Mucho orden y todo en su sitio, acostumbrada a otros centros de H&M que suelen estar desordenados e incluso algunos con el suelo hasta sucio. Este todo lo contrario
Ahora mismo lo único que puedo opinar es que tienen los probadores cerrados. Yo si no me puedo probar la ropa no voy a tiendas, compro por internet. Un gran fallo, la verdad. Independientemente de la situación actual, con mantener los correctos protocolos de higiene y desinfección me parece suficiente.
Ni la més mínima intenció de fer-te una salutació en català. Ni bon dia, ni adéu. Sembla mentida que no se n'adonin que tracten amb clientela de Girona.
Ubicat dins espai Gironès, tenen un gran assortiment de roba per dones, homes i mainada. Els preus són bastants bons. També pots trobar-hi complements, mitjons, roba interior.
Bona botiga de roba tant per homes, dones com infants. Nosaltres però l'aprofitem més per la mainada (fins aproximadament 10 anys) que no pas pels adults. Per la mainada sovint hi ha un 3x2, o unes peces bàsiques molt bon preu.
Hace mucho no entro a esta tienda, pero debo decir que se encuentra ropa barata, podríamos decir que calidad precio está bien. Lógicamente por internet hay cosas mejores por el mismo precio si me apuras.
Me encanta esta tienda, buenos precios y ropa bonita. Pero la actitud de una chica jovencita (me parece q con acento del este) tuvo una actitud muy borde y nada amable conmigo, de las peores personas q me han tratado en una tienda de ropa. Era el 17 de junio a las 17: 00 aprox en el provador. Tendrian q miran a quién contratan, ya q no puede ser q traten mal a los clientes, trabajo d cara al público, y jamás se me ocurriría tratar a un cliente como ellla lo hizo conmigo, espero q la próxima vez no me tenga q volver a atender ella el provador.
Molta varietat de roba i molt bé de preu, el personal de caixa molt simpàtic i el d'atenció al client molt atent. Fins i tot el vigilant m'ha semblat simpàtic i diligent. L'únic que no m'agrada és que la roba d'home estigui en una altra planta i que hi ha pocs emprovadors a la zona de roba femenina.
Entramos buscando la sección PREMAMÁ y, aunque precisamente esa sección es ridículamente pequeña y prácticamente inexistente en cuanto a variedad, el resto de la tienda no está mal, con un montón de variedad y precios bastante competitivos.
Lo bueno es que nos recomendaron hacernos la tarjeta cliente gratuita que, además, te ayuda a hacer compras online con gastos de envío gratis por muy poco importe, pudiendo cambiar las prendas en la misma tienda si no te van bien o no te gustan.