H&M

Recientemente realicé una compra en la tienda H&M y me sorprendió una política que considero importante destacar. Al finalizar mi compra, me informaron que se cobraría un cargo adicional de 0,10 € por una bolsa de papel para llevar mis artículos. Si bien comprendo y apoyo las iniciativas medioambientales, como el desincentivo del uso excesivo de plásticos, me parece importante reflexionar sobre esta práctica en el contexto de una tienda de ropa.

En supermercados, es común y entendible llevar nuestras propias bolsas reutilizables desde casa. Sin embargo, en el caso de las tiendas de ropa, donde las compras no son tan frecuentes o predecibles, no siempre se dispone de una bolsa a mano. Además, históricamente las bolsas proporcionadas por tiendas de ropa han sido consideradas parte de la experiencia de compra y un medio de publicidad indirecta para la marca.

Considero que este cargo adicional por una bolsa de papel podría percibirse como una forma de generar ingresos adicionales bajo la premisa de la sostenibilidad ambiental. Creo que sería más apropiado que H&M absorbiera este costo, especialmente dado que las bolsas de papel han sido durante mucho tiempo un estándar en la industria de la moda y una parte integral de la experiencia de compra del cliente.

Hoy he ido con una amiga en busca de unos calcetines con estampado de perrito swagero. En un principio no lograbamos dar con ellos, pero por suerte el dependiente andaluz de la planta baja se cruzó con nosotros. Con una amabilidad digna de admiración nos indicó el lugar exacto donde se encontraba lo que buscábamos. Además de eso, ha logrado engatusarnos con una sorprendente a la par que hábil palabrería para hacernos llevar no 1 si no 3 calcetines. Excelente servicio, H&M cuiden a este empleado y asciendanlo (mínimo).

Good small shop for buying something essential but if you need to make a proper shopping then I'd recommend to go to Diagonal del Mar

El chico de gafas y piercing entre las cejas hablando con su compañera comenta: yo es que me voy a ir a mi antigua empresa porque aquí no me gusta el tipo de gente que viene.
Si no te gusta, puedes buscar otro trabajo, que se te veía capaz.
Pero estos comentarios denigrantes dejan mucho que desear.
Venga suerte, que al igual te estoy haciendo un favor.

La señora rubia de seguridad es una maleducada, arrogante y le falta el más básico respecto hacia los clientes. No es mi problema que tengas que trabajar los fines de semana. Estaría bien que tuvieras un mínimo de deferencia y que miraras a los ojos cuando alguien se dirige a ti.

Atentamente una que no volverá a este HyM.

Sense full de reclamacions, ens van fer fora de la botiga i van marxar. Vam haver de trucar als mossos. L’encarregada és una maleducada que va cridant a la gent pels passadisos i sense possibilitat de fer servir els emprovadors. Diuen que per COVID però la roba la toca tothom a la botiga. Aquesta botiga no és on-line i t’han de deixar emprovar-te la roba abans de pagar-la mentres les caixes estiguin obertes. A cap altre botiga de roba fan això.

Hemos ido a la sección de chicos, algunos productos rebajados, pero el probador fuera de servicio.en general bastante bien.

Una falta de formalidad increíble, su horario de apertura es a las 10: 00 de la mañana y nos tienen más de 15 minutos esperando en la puerta, ha salido el de Seguridad ha visto la cola de gente que hay esperado a que abran la tienda y aún así, han pasado olímpicamente y nos han tenido en la calle esperando. Repito una falta de profesionalidad increíble lo nunca visto

Como en todas las tiendas, hay de todo. Y en estos momentos (con la pandemia) la incomodidad es palpable en el aire:

Una de las trabajadoras ha comentado a una clienta "que no se podía probar la ropa y que si no la iba a pagar se la diera que la tenía que desinfectar" esta simple frase dependiendo del tono de voz y los gestos no verbales (ahora que no nos vemos las caras) ha creado una tensión incómoda de presenciar.

Pero por otro lado, otra trabajadora ha sido súper amable buscando mi pedido online, hemos bromeado y reído.

Simplemente creo que debería tenerse cuidado con "como comunicar" ahora que casi no nos vemos las caras.

Sin las 10: 11 y no abren aún, somos un grupo de gente bastante considerable y nadie sale a abrir ni a decir nada, deberían reconsiderar el horario que las 10: 00 ya es tarde para abrir y si lo retrasan peor!

Una de las empresas que han visto que el treletrabajo tiene muchos beneficios porque ahorran alquileres de espacios, que ven el mundo online como una oportunidad para cargarse lugares físicos de trabajo y que están profundizando en un sistema de deslocalización de lugares de trabajo buscando siempre el máximo ahorro para ellos, a expensas de sus vidas y su salud, tal y como brutalmente ha puesto sobre la mesa la covid-19.

¡Doy todo el apoyo a las compañeras en huelga de H&M! Un llamamiento a toda la clase trabajadora, a organizarnos para enfrentar todos los ataques políticos y empresariales que vendrán y que ya están picando a la puerta.

Mucha variedad, buena relación calidad-precio. Suelo comprar mucha ropa de niños. Estos días han estado de huelga por cierres en toda España, una lastima. Espero que no cierren la tienda de Diagonal ya que es la única por la zona y la oferta que tienen es estupenda.

Imperdonable el trato a clientes por parte del personal de esta tienda. Colocan la ropa de embarazadas en la primera planta pero cierran los probadores, te mandan a la planta baja donde hay una cola de media hora. Preguntamos si hay cambiador para embarazadas y me dicen que no. Bueno, ¿puedo ir al baño mientras espero, siendo embarazada de 8 meses? TAMPOCO. UN TRATO DEPLORABLE

La atención fue un poco lenta, un poco por parte del sistema que no iba muy bien hoy, pero pudieron ser mas precisos a la hora de atender o de darle información al cliente, en ves de tener unos minutos esperando para cuando ya habian pasado 15 min en espera dar una información. Por eso obtenien en el dia de hoy esta valoración.

El sitio en general perfecto y las trabajadoras muy educadas y amables. En cambio la mujer de Seguridad de la puerta podría ser más amable con el cliente. Entiendo la situación y todo eso pero me dan ganas de no ir más solo por no volver a tratar con ella

Calidad muy baja. En esta tienda pasa lo mismo que en Ikea: si quieres obtener algo de calidad mediana tienes que ir a los precios más altos de la tienda, si no, te quedas con camisas que te quedaban bien en el mini probador pero que luego les descubres todos los defectos, o que se destiñen al primer lavado aún habiendo usado el programa adecuado. Entre esto y el tremendo daño que esta cadena causa al medio ambiente en la producción de su ropa, no vale la pena en absoluto. Le doy dis estrellas por la amabilidad del personal, si no, le daría el mínimo.

Bones talles, gran varietat, botiga neta i endreçada. Llàstima que els dependents només siguin per cobrar O entregar, una mica de shop assistant sería útil.

Me encanta, está todo ordenado y los empleados super amables. En mi perfil de Instagram @loca_por_viajar encontrarás tips para viajeros

La ropa premamá y las tallas grandes son un desastre que se limiten a la ropa para delgadas porque a partir de la L no saben hacer patrones.

Encontré lo que buscaba y calidad precio me gustó. Excelente atención por parte de la dependienta y cajera

És una botiga de moda per a dona, joves, home, nens i bebès amb un gran assortiment i una bona relació qualitat / preu / disseny.

Tienda super ordenada. Una trabajadora me sugirió hacerme del club y sólo por su amabilidad lo hice. Muy simpática!

No es de los mas grandes que hay pero por lo general tienen buena variedad. La sección de hombre como es habitual en la mayoria de tiendas, es un poco más escueta de productos o variedad pero aceptable. La calidad es media pero por el precio que tiene normalmente no está mal. Por lo general bien

Me parece uno de los mejores sitios para comprar por la cantidad de variedad de moda que tiene y además por una cosa muy importante que tiene tallas hasta la 46 y en muchas cosas hasta tallas más grandes es importante porque a veces cuando vas a otros comercios no puedes comprar porque tienes una 44 y ya sólo hacen hasta la 40 así que H&M parece más humana y me parece perfecta y me encanta su ropa

He comprado bodys de bebé básicos y me ha sorprendido que estaban de oferta 3x2 pero sólo a partir de los 4 meses. Por lo demás no estaba mal de precio, pero me ha parecido feo.

El lugar está bien pero la cajera de este sitio muy poco amable. He sido mejor atendida en otras tiendas de la misma cadena

Ahora H&M se ha convertido en nuestra marca preferida por la alta calidad de la ropa y de algodón orgánico. Recomendable 100%

Found the much needed maternity clothes for my spouse. Although it was quite suffocating in the maternity department and I'll suggest the shop owner (s) to look into this, as my wife started to feel dizzy due to the heat.

Buenas rebajas, mejores precios en este periodo que otras low-cost, y es la primera tienda que aún en periodo de rebajas, el personal es amable y sonriente, lo cual se agradece.

Espai on trobareu tota mena de roba i complements per a dones, joven tant femení com masculí. També per a nens i tota mena de complements, roba interior i pijames. Inclòs un apartat de complements i articles de cosmètica.

Clothing it's kind of trash but i guess that's what you pay for. It's okay to wear something new every now and then without spending too much

Me encanta la ropa, me encanta los complementos, me encanta la variedad de tallas y la amabilidad de los empleados

M'agrada les coses que tenen, qualitat preu fantàstic i m'agrada aquesta botiga perquè trobo molt bé les coses, les veig exposades de forma clara