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Que no te engañen con las garantías de las baterías y de los motores Traxxas. Suerte con esta tienda. Todos los que no ponemos 5 estrellas somos malos clientes.
Muy buena tienda rc y grande en manresa, tienen recambios y si no lo tienen te los piden, y recambios de Hobao hyper tambien, muy buena atencion lo recomiendo
He comprado online varias piezas para mi coche HPI y la atención de David por WhatsApp ha sido de 10. Además han enviado muy rápido. Lo recomiendo 100%
Todo genial, la atención de esta tienda es excepcional, tanto Dani como David siempre te buscan la mejor solución y te resuelven todas las dudas. Envían los paquetes muy rápido, y proporcionan al cliente un trato de 10. Totalmente recomendable.
1 mes luego de comprar sigo esperando que me envien el dinero o el producto comprado, no atienden al telefono y no devuelven los correos son unos ladrones denunciados ante guardia civil a la espera de juicios para recuperar mi dinero
Hice un pedido hace 2 semanas No. GEJLTMXZM de una Moto Losi, pagado con la cuenta de PayPal de un empleado de mi empresa, me avisan que no tienen el producto, les pido que cancelen y hagan devolución, y desde ese momento dejan de responder por mail, no responden por teléfono ni hacen la devolución pasados mas de 10 días, pésima experiencia de compra.
Inmejorable, la atención prestada magnifica resolviendo mis dudas con amabilidad, rapidez en sacar el envío, stocks actualizados y muy buenos precios, es la segunda vez que compro y repetiré sin duda.
Muchas gracias a RC PRO por el trato tan profesional y los consejos que te dan antes de comprar un coche o cualquier tipo de RC. Estoy super contento de ser cliente y seguiré comprando en la tienda RC PRO ya que son de máxima confianza.
El trato recibido por whatsapp a sido una de las mejores experiencias para alguien que quiere empezar en el mundillo crawler. Sin tener ni idea del mundo, me recomendaron los cambios a futuro que hacer al crawler para mejorarlo (TRX4 Sport comprado en rc-pro) y con la confianza que me dieron inmediatamente compré unas llantas, unas buenas ruedas y un buen foam de 2 compuestos. Mas adelante indagando, vi que realmente lo que me aconsejaron, si no era lo mejor, era un escalón por debajo de lo mejor. Da gusto recibir tratos así y ver que no te toman el pelo solo para vender. Seguiré comprando aquí! Gracias al equipo de RC-PRO!
Encontré esta tienda por internet, al ver las valoraciones me decidí a realizar un pedido. A día de hoy llevo unos 5 pedidos y todo perfecto, cuando he tenido alguna duda no han dudado en la solución. En cuanto al material de la tienda, aun comprando por la web y sin poder verlo fisicamente, es todo de calidad.
Espectacular tienda y mejores vendedores todavia, tienen un monton de recambios, te ayudan y te dan mucha informacion, da gusto y hacía ya tiempo que no me encontraba gente tan profesional y tan amable.
Realicé una compra en su web de unas baterías, y no me dí cuenta que no las tenían en stock, por lo que tardarían en enviarmelas. Cuando me comunicaron que se retrasaría la entrega, me puse en contacto con ellos, e inmediatamente me devolvieron el dinero.
Llevo muchos años en el mundo de los RC's y sin duda la mejor tienda física y virtual. Siempre que he tenido un problema o buscaba algo en concreto, el asesoramiento por parte de Dani y David a sido de 100% tanto en tienda como por teléfono, y me han ayudado en muchos problemas que he tenido a encontrar una solución. Calidad/Precio y con unas garantías, donde siempre que he tenido un problema se a podido solucionar a diferencia de las páginas webs chinas. SUPER RECOMENDADO!
La verdad que sin ningún tipo de problemas a la espera de la carrocería del trx4. El trato lo mejor se ponen en contacto contigo y sin ningún problema. Gracias y un saludo.
Envio muy rapido, todo muy bien explicado.le he llamado por telefono y siempre contesta el telefono, en otras tiendas no es asi.sin duda volvere a comprar aqui.graciad David
Super contento con el trato y la atención que te proporcionan, siempre encuentro lo que busco y sino me lo buscan ellos, la mejor tienda de RC sin duda!
Trato inmejorable, orientación para comprar perfecta, productos de máxima calidad. David y Dani enhorabuena por vuestro trabajo. No existe en España tienda mejor.
Todo perfecto, en 2 dias ya tengo el producto que pedí en mi casa, rapidisimo, y muy amables, me resolvieron una duda que tenia, y con toda amabilidad me ayudaron en todo, muy buena comunicacion, volveré seguro a comprar en rcpro, muy contento.
Para empezar, hay que tener un poco más de paciencia. Esto es una tienda y tenemos más clientes que requieren de nuestra atención, igual que usted.
El dia 22 de diciembre recibió un correo en su cuenta de email que le decia que el material estaba pedido en el almacen. Revisó ese correo? Nos ha enviado un wapp por primera vez hoy dia 13 de Eenero para interesarse por su pedido, y acto seguido ha emitido esta valoración.
Hay que ser más coherente, leer las condiciones de compra de los portales, y ser más humilde. Teniamos hasta hace escasos minutos sus piezas pedidas al almacen y aun no han llegado. No podiamos hacer nada más, y aun asi, ha emitido esa valoración sobre nosotros desinteresandose por completo por su pedido y por el estado del mismo.
Y disculpe la intromisión, pero no es justo que mienta en sus comentarios. La dirección de correo no devuelve los correos de nadie, ya que se contestan todos en riguroso orden de llegada.
Ha revisado que los este enviando a la cuenta de correo correcta? O es que simplemente se le ha olvidado mencionar que no ha enviado ningun correo y que lo que ha escrito aqui es para dar más cuerpo a un asunto que de por si sólo no se aguanta por ningun lado?
La gente utiliza estas valoraciones sin razón, y desde aqui pediriamos que sean mas coherentes. Para emitir una valoración hay que ser humilde y no mentir en los comentarios.
Aun asi, ha sido un placer intentar traerle sus recambios. A partir de este momento, y dada su enorme gratitud al emitir este voto, le devolvemos su dinero y le invitamos a probar de buscar sus recambios en otra tienda.
Unos profesionales como la copa de un pino! Es complicado encontrar vendedores con este perfil servicial, amable y profesional en el RC. Para mí, de 10, sobresalientes. Sin duda, repetiré. Gracias!
Ayer justamente compre un slash después de buscar en varios sitios lo acabe comprando aquí por el buen trato del vendedor. Recomiendo esta tienda. Los próximos coches q caigan serán de aquí. Muchas gracias por vuestro servicio, unos auténticos profesionales.
Trato excelente! Compré en un stand que tenían de una feria y tuve un pequeño problema que venía de fábrica. Contacté con ellos, y como buenos profesionales, me enviaron el dispositivo nuevo resolviendo así el problema. Siendo nuevo en esta afición, ya sé a quién acudir. Gracias!
Vendedor muy atento y muy simpatico, puedes preguntar qualquier cosa con total confianza que te ayudara en todo, un mecanico muy bueno y gran variedad a escoger entre modalidad y modelos, recambios de cualquier tipo, un 10! Soy nuevo en esto del RC, pero con ellos cualquier duda ha sido resuelta!
Que pasada de gente, trato inmejorable, me resolvieron avería en minutos, además de darme todo tipo de información, unos auténticos profesionales, así da gusto comprar y reparar en comercio, felicidades por vuestro trabajo y actitud
Desde el primer dia que entre por la puerta de la tienda me hicieron sentir como en casa, cualquier pregunta, problema o duda, fueron tratados al detalle.
El stock que tienen es espectacular, y cuando han tenido que pedir algo fuera de lo común nunca he tenido que esperar mas de una semana, lo que hace que disfrutar de nuestros “cochecitos” sea muchisimo mas ameno.
Una tienda super guay, un personal muy agradable, están muy al dia, seguro que tienen lo que necesitas. Tienen una amplia gama de material para crawler y saben lo que venden. Legales y formales, un placer tratar con vosotros!
Me inicie en el hobby gracias a ellos. Es la tienda ideal para empezar, tienen mucha experiencia en el mundillo y ofrecen muchos servicios y son cercanos para aquellos que aun no entienden mucho del hobby, su asesoramiento y explicaciones sobre como mantener y mejorar tu vehiculo son excelentes.
Tienen una amplia gama de productos radiocontrol, tanto opciones low cost como productos de competicion de alta calidad, aunque su mayor oferta es en el mundo del crawler, te puedes perder en la multitud de coches crawler, accesorios y mejoras que ofrecen.
Ademas son tienda oficial Traxxas asi que puedes encontrar ahi todos los productos, accesorios y recambios de la marca o te los pueden pedir si no esta en stock.
Mencion especial a su tienda online rc-pro.es que ofrece un servicio de pago aplazado y financiacion muy rapido y comodo, solo con el dni te pueden aprovar una financiacion.
Tienda muy recomendable, me igualaron el precio de un producto que encontré en otra página. Muy buena atención al cliente, hubo una confusión en uno de mis pedidos y me volvieron a enviar el producto sin ningún coste
Pese a estar a mas de 2000 km de distancia, me han atendido mejor que muchas de las tiendas especializadas que en Canarias hay. Trato cercano, muy buenos precios, atencion especializada y personalizada. De lo mejor en España para comprar y asesorarte. Desde que compre mi G500 TrX4 con ellos siempre se han preocupado de montarle lo mejor pero con el precio justo y alta calidad. Seguiré comprandoles a ellos sin duda.
Hice el pedido el Lunes y hoy Miercoles ya lo tenía en casa. Me asesoraron muy bien y con la opción de pago a plazos muy sencillo. Y con un regalito de Monster para colgar la emisora, Todo un detallazo!
Experiencia perfecta! Hubo un problema antes del envío que me solucionaron mediante una llamada telefónica y al llegar el paquete ñlame a la tienda por una duda donde me atendieron genial y me dieron una solución inmediata. Recomendable 100%
Una tienda impresionante con un trato excepcional, envíos rápidos y gente responsable de su stock, calidad en los productos y mucha variedad. Recomendable 100%
Muy satisfecho con el trato y el asesoramiento personalizado que me han hecho. Se nota que trabajan con entusiasmo y dedicación. Reconozco que soy un cliente pesado con preguntas para todo y me han cubierto todas mis dudas. He salido de ahí como un niño pequeño con su juguete nuevo y aún habiendo comprado hace 2 meses, siguen atendiendo mis dudas como si fuese cliente nuevo, me quito el sombrero con esta tienda.
Agradecimientos al señor Daniel, que se ha convertido en mi mecánico estrella si tengo alguna avería, está hecho un artista y tiene mano de santo con extensos conocimientos de lo que vende. Sin duda volveré ha comprar en este sitio.
Con diferencia una de las mejores tiendas que he conocido. El trato y la atención es excelente. Ofertas y promociones continua de las cuales me he aprovechado jejejeje. He comprado tanto en tienda como online y los envíos han sido rapidísimo. Seguir así acabaréis siendo muy grandes
Super professionals. Saben el que toquen i es nota que els agrada el que fan. Te atenen per qualsevol dubte que tinguis. 100% recomenat anar-hi si vols comprar-te un vehicle radio control.
Excelente tienda he adquirido un coche de esta tienda y la verdad que muy buen trato siempre atentos a lo que necesitas responden rapido y súper amables recomiendo esta tienda volveré a comprar más artículos de ellos sin duda alguna muy satisfecho
Empezamos con mal pie, por la demora pero hay q tener en cuenta el covid-19, el problema fue q no llegaba parte de lo q había comprado y al final la solución fue enviarme el resto y una vez llegamos a ese acuerdo se me envió el vehículo y lo recibí al día siguiente. Ahora bien tuvo un fallo el x-maxx les escribí un whats app y me ayudaron al momento, es de agradecer, sobre todo cuando no tienes control de un vehículo nuevo.
Compre un coche RC y alguna cosa mas a través de la web. Dani atendió todas mis consultas, me envió todo muy rápido y muy bien embalado. La atención y el trato post venta es excepcional.
Atención perfecta y a medida en todo momento, se preocupan de todo el proceso de compra y envío hasta el último detalle. Te resuelven cualquier duda que puedas plantearles, David y Daniel son dos estupendos vendedores y aficionados al RC, de ahí su tremenda dedicación.
Atención al cliente de primera, gracias David y Daniel! Me han enviado varios coches a Tenerife con todas las facilidades del mundo (envío, aduana.) Recomiendo 100%
La verdad que no los conocia.y despues del trato recibido.es un gustazo el hacer cualquier transaccion con dani o david.cualquiera de los dos te atiende siempre muy atentos y asi da gusto.y si luego ves los precios que tienen ya es la repanocha. Muchas gracias por el trato recibido.hoy en dia no todos los sitios tienen esta atencion.
Muy buena atención, fuimos a la tienda en Manresa y tanto David como Dani nos asesoraron muy bien, el tema de crawler lo dominan, queríamos un color en concreto de un traxxas que no lo tenían, hicimos el pedido y en 4 días lo hemos recibido en casa. Muchas gracias y con muchas ganas de iniciarnos a este hobby con trx4.
Una atención exquisita, atenta y personalizada, expertos en su trabajo. Precios sin competencia, articulos de primera calidad y sobre todo muy importante, un muy buen servicio técnico.
El raco del hobby es exepcional el millor lloc k pots anar a comprar un rc de veritat moltes gracies Dani i companyia sou el millor millor tracte imposible!
Fantástica tienda, muy buen asesoramiento, comunicación y servicio postventa, además tienen opción de pago aplazado. Si quieres comprar un Traxxas cómpralo aquí.
Tracte sempre excelent. Tinc un dron i un cotxe RC Crawler comprats en aquest establiment i el tracte i la professionalitat mereixen un 10. Tenen recambis, accessòris i servei de reparació. Et pots assessorar sense problema del que calgui. A part, els tinc molt a prop de casa.així que per mi és inmillorabe.
Compre 2 trx4 defender uno para mí y otro para mí mujer y el trato fue inmejorable! El vendedor es de los de antes, atento, amable, simpático así da gusto gastarse el dinero, gracias a eso voy periódicamente a comprar accesorios para los vehículos. Mil gracias!
La atención al cliente es impecable, trabajan con grandes marcas y te ayudan para cualquier duda que tengas. Su afición por el rc es total y se organizan quedadas con un gran grupo de aficionados al rc, vistiendo nuestra propia camiseta hobby center.