HOMEBOX Barcelona Sepúlveda
6 opiniones C/ de Sepúlveda, 162, L'Eixample, Barcelona +34 930 18 69 14 homebox.es Sugerir una edición
06 diciembre 2021 5:47
Terrible experience at Homebox since COVID. Between times that are not 24/7 (we are in 2021 and accesses are with codes, but still, access is restricted to specific hours), and the customer service which is absolutely deplorable. Few things make me lose my temper, but congratulations Homebox, you are now one of them. The access was declined without prior notice, due to a payment problem (how to pay an invoice you don't receive?), leaving me with no other choice than waiting more than 48h to restore access because staff wasn't there until then. Run away
19 febrero 2021 4:11
No tuve ningún problema con el trastero, siempre pude ingresar a las horas acordadas, el tamaño y precio están bien para la ubicación y dimensiones, al momento de arrendar el hombre fue muy amable, fue un proceso muy rápido y fácil, lo único que al momento de dar la baja la comunicación fue muy lenta con lo que fui al local y la mujer, que claramente esta sobrepasada de trabajo fue muy irrespetuosa conmigo prácticamente gritaba, no me dejo ni hablar, y me hizo sentir como que le debía un favor y la estaba molestando, por lo que me quede en silencio, soportando sus gritos ya que solo quería firmar e irme.
31 enero 2021 13:23
Ineficacia del servicio de atención por WhatsApp y Telegram y poca atención al cliente
25 enero 2021 22:01
Instalaciones no estan malos, pero muy rapidos de cobrar y muy lentos de devolver la fianza - 2 meses (segun contrato tienen que devolverla dentro de un mes), atencion al cliente pesima