Honda Motos VC Moto Concessionari Oficial

Voy a explicar la experiencia que hemos tenido con este concesionario, compramos una moto en agosto del 2021 el trato normal. A los dos años pensamos en cambiarla (septiembre del 2023) nos hace un presupuesto y le pedimos que nos tase la nuestra. Pedimos también probar el modelo que queríamos pero no se podía ya que la moto había tenido un accidente, nos dijeron que nos avisarían. A día de hoy ni nos han avisado ni hemos recibido respuesta de la tasación.
Nos hemos comprado la moto en otro sitio ya que no había ni respuesta ni interés. Lo mejor de todo es que al vender nuestra moto nos enteramos que estaba limitada y cuando la compramos en VC motos nadie nos dijo nada.
Esa moto estaba en el concesionario y se iba a vender a una persona que luego(por lo que fuera) no la compro y nos la ofrecen a nosotros.
Tengo muy muy claro que no volveré a comprarles nada.
Decepción absoluta.
En cambio el servicio de taller ha sido una buena experiencia.

Compramos una moto y desde el principio el trato ha sido inmejorable, gracias Rubén eres un gran profesional. Agradecer también a J. Manel la atención recibida por parte del taller. Sin duda recomendamos esta empresa y a su equipo.

Pedí un precio de un recambio y me dijeron que me llamarían durante la mañana. Al final del día les llamo yo y no se abrían acordado. Total que lo pido a Madrid. El otro día fui para un presupuesto de una reparación y no funciona el ordenado. Me dice que unos 76 eur. Al final no hay cita para hacerlo. Pasado unos días me paso otra vez. Resulta que se lo comento al compañero y me dice que el precio no es ese que es bastante más y que pe pasará presupuesto por correo. Aquí sigo esperando que se dignen a decirme algo. Después de pasar 3 veces por allí. Un desastre de taller y de trato al cliente. Espero que mejoren.

Imposible ponerse en contacto con recambios, és mas, me piden mi número de teléfono para llamar me ellos más tarde y todavía estoy esperando esa llamada. El dia siguiente he seguido intentando ponerme en contacto con ellos y nada, nadie coge el teléfono de recambios. Muy descontento con este concesionario, no pienso comprarles nada y menos aún recomendarlo a nadie.

Muy bien Jordi Aluart y en general la compraventa de Honda, pero el servicio de taller, lamentablemente es penoso, no se preocupan en absoluto por el cliente y el Sr. Alfonso debe de mirarse su arrogancia, desconsideración hacia el cliente y nula empatía y nula eficiencia en resolver los temas de taller. Lamentable trato y peor solución a los problemas. Tengo claro que puedo seguir comprando pero ya no me van a ver más el pelo en el taller.

Muy buen servicio y atención, como siempre.
Especialmente de Joan Manel Carceller, profesional y atención inmejorable.

Gran trato por parte de Jordi Aluart en el departamento de ventas.
El trato y el servicio post venta por parte de Daniel Rico es insuperable.
Es un concesionario 10 en todos los aspectos, felicidades.

Bona experiència. Ràpida i correcta.
Excelent tracte per part del venedor.
Gràcies Jordi.

¡Perfecto!
Que puedo decir de Ruben, es perfecto, atento y muy profesional. ¡Recomiendo Honda, personal superior!

Fui a preguntar presupuesto sobre una forza 125 y me atendió Jordi Aluart. El trato de inicio a fin fue inmejorable, ultra atento y profesional y siempre resolviéndome todas las dudas que tenía en todo momento con la mayor rapidez posible.
El proceso de compra duró una semana y repetiría sin dudarlo.
Muy recomendado

Me sabe mal, pero nunca me había pasado de ser tratado tan mal. Retraso de meses en la entrega de la moto (la pedí en septiembre y me llegó en febrero), petición de documentación adicional para la matriculación (al final me he visto obligado a pagarla sin financiación), y llevo sin tener respuesta sobre un casco que pedí hace dos meses (y por lo tanto sigo sin poder ir en moto con mi pareja y sin saber si tengo que buscar otra solución). Experiencia negativa y falta de profesionalidad. Lo siento pero no recomiendo este concesionario. Trato humano pésimo.

Súper agradecido a la atención del personal, supieron en todo momento encontrar el fallo y me lo repararon rápidamente. Recomendable al 100x100 buen servicio

Una hora y trenta minutos esperando, 30 km.para.ver una.motp aue i estaba alli, desastre organizativo en honda.
Un buen chico y su ate cion eñ. Sabado.en piaggio nada que ver con el de honda.

Se peritó la moto a finales de diciembre de 2022, a finales de febrero de 2023 todavía espero que me llamen para realizar la reparación. He llamado varias veces y taller no coge el teléfono. La única vez que conseguí hablar con taller fue a finales de enero y me dijeron que 1 semana ya tendrían las piezas. Todavía espero que me digan algo. 60 dias esperando y sin saber nada de nada.

Me parece inadmisible que una marca como Honda permita un servicio tan pésimo a sus clientes

Fui a hace meses y un tal Jordi Rigola me trató muy despectivamente y sin respeto. Sin duda una persona bastante maleducada.

Servicio Venta es pésimo. Realizamos compra del CB300R en Octubre y a la fecha no tenemos respuesta, voy cada principio de mes al concesionaria para preguntar (ya que en teoría cada mes envía un listado de las moto que llegan), porque no son capaces de llamar (donde se compromete ellos en llamar) y la última noticia en marzo es que no llegara…
No cubren los tiempo de estimado de entrega y le da igual todo, no busca ni soluciones, ni alternativa, ni disculpa…
Se nota que los vendedores le pagan si vendo o no. Todo es un pasotismo…
Si así atiendo a futuro comprador, no me imagino cuando tenga que gestionar una reclamación o un servicio de Postventa.
No recomiendo para nada este concesionario….

La atencion es buena e tenido q esperar semana y media para q me tasen la moto e insitiendo me la han valorado muy por debajo de otras casa oficiales Honda

Tinc una Suzuki gsr600, i els hi vaig preguntar, si feient matrícules, que la meva s'havia trencat, no només me la van fer, sinó que me la van col.locar. Un 10 la veritat, sobretot perquè és un concessionari Honda. Dani el cap de taller i el seu equip molt amables i professionals. Adjunto foto, ja que és veu el detall dels rematxes, que me l'han posat de diferent color per disimular-los de la placa. Mooltes gràcies.

Fuimos mi pareja y yo un sábado a preguntar por una CB500X, sabíamos que era sábado y menos personal y podría haber más gente preguntando por motos, pero una cosa es atender y otra cosa es sacarte al cliente de encima lo antes posible, me explico: Como mínimo si quieres vender y no manchar una marca tan prestigiosa como HONDA lo mínimo es que el cliente se sienta como en casa, dejar subirse a la moto, encenderla, que le entre el gusanillo vamos. El chico que nos atendió iba a por faena no quería mucha complicación un sábado aparte le quedaba 1 hora por plegar lo podemos entender pero no fue ni 5’ que ya estábamos en la calle. Experiencia mala para una marca como Honda, yo a este tipo de personas o locales les daría 1 toque de atención no pueden manchar un nombre tan prestigioso por no querer trabajar y hacer su trabajo.

Muy buen servicio de venta i de taller. Es la segunda moto que llevo al taller para hacer las revisiones y trabajan de 10. El servicio post venta muy bueno.

Es la tercera moto que les compro
Honda CB500X
Honda NC750
Aprilia TUONO 125
Trato en la compra excelente
Taller mejor todavía!
Llegué apurado de tiempo casi a la hora de cerrar, casi sin combustible. Por una tontería de la moto que estaba en garantía
Atendieron la. Entrada de la moto rápido sin cita previa, servicio mecánico excelente, incluso pusieron algo de combustible

100 % recomendables si estás mirando de comprar moto o buscas buen servicio cuenta con ellos

Hoy he llevado mi moto por primera vez a este taller a pasar la revisión anual y en primer lugar quería pedirle mis más sinceras disculpas al recepcionista Dani y a su compañero de taller porque por mi culpa han salido 20 minutos tarde, ya que me he guiado por el horario comercial y no por el horario del taller y Dani ya había apagado el sistema del ordenador y a pesar de que le insistí en que volvería mañana, él insistió en atenderme, así que muchas gracias, eso dice mucho de una persona y de su atención al público. Para no hacerles perder más tiempo saque la moto fuera antes de colocarme los equipos de protección y su compañero me ayudó a sacar la moto así que muchas gracias a los dos.
La atención de Dani ha sido estupenda desde el minuto uno, amable, atento y a pesar de haber cerrado tarde por mi culpa, ambos han sido amables e incluso simpáticos.
Espero y ojalá se sepa valorar su atención al público, porque en los días que corren y por propia experiencia trabajar hacia el público está poco valorado. Y la gente tiene muy poca empatía.
Honda gana mucho con personas y trabajadores como vosotros solo desearos muy buena suerte en vuestra vida laboral y profesional.
Muchísimas gracias por vuestra atención.

Llevo tres meses intentando agendar un mantenimiento a mi Scoopy. En el transcurso de estos tres meses habré contactado y visitado el establecimiento sin exagerar seis veces. Y cada vez que lo hago, me toman aún más el pelo que la vez anterior.

CRONOLOGÍA
- Llamé por teléfono durante tres días seguidos. Nunca contestaba nadie (no, no eran vacaciones ni nada por el estilo).
- Me acerqué en persona, perdiendo media mañana. Me dicen que envíe un correo y que en dos semanas me citan.
- Envío el correo, nadie responde en cuatro semanas.
- Vuelvo a llamar pasadas las cuatro semanas a ver qué está pasando. Responde el mozo el taller sin tener la menor idea de qué hablo, porque el responsable que se había puesto enfermo ni siquiera dejó instrucciones algunas, todo muy made in Spain. Me dice que le de mi dirección de correo y que me responde en 1-2 días máximo. Al cabo de cuatro días, sigo sin respuesta.
- Vuelvo a llamar otra vez pasada una semana, ya cansado de estos individuos, y ahora me atiende una secretaria, que me embauca diciéndome que todas las citas las agende con ella a partir de ahora y así esto no me volvería a pasar (y demás bobadas, como si hubiese nacido yo ayer y no supiera que la señora va a comisión por cada mantenimiento que consigue encasquetar a los clientes. Hablamos de la misma persona -la secretaria- que me llamó a mi teléfono personal hace meses, de la nada y sin venir a cuento, sin haber dado yo jamás ningún permiso para que se me hagan llamadas comerciales. La llamada, estilo teletienda, tratándome de vender un mantenimiento promocional súper especial sólo válido durante -bla, bla-).
- Para sorpresa de nadie, dos semanas después sigo sin haber recibido ninguna respuesta.

TRES MESES con la moto en vilo por tener yo la educación de no visitar otro sitio tras haberles mandado un correo a ellos en primer lugar.

CONCLUSIÓN
Una vergüenza de lugar. Tienen de "Honda" el cartel en la puerta y la abultada factura que te van a cobrar. Literalmente nada más, os lo aseguro. La calidad de las reparaciones es exactamente como en cualquier otro mecánico de barrio y el personal no tiene ningún tipo de cualificación extra. "Que no te vendan la moto", como aquél que dice. Porque además van con mentiras y siempre te van a intentar

La atencion del vendedor nula, sin ganas y sin interés. Pasè para ver cómo estaba la tasación de mi vehículo y parecía que le estorbaba, no quiso ni atenderme. Después de una semana.sigo esperando a que me llamen. Entiendo que venden mucho y escogen a quién quieren vender. No lo recomiendo.

Hemos estado parar mirar una moto, y un trato fantástico y muy profesional, el comercial nos lo ha puesto muy fácil para decirnos en comprar nuestra futura moto, muchas gracias a Jordi y a todo el equipo.

Hoy he hecho la primera revisión a mi Honda CB500X y estoy muy contento con la atención recibida por parte del personal de taller, rápido y profesional. También me han entregado la documentación definitiva de la moto. Además, me la han devuelto limpia y flamante, un 10. Gracias a todo el equipo!

He ido únicamente al taller. Dani, en la recepción te atiende de 10. Me cogieron y entregaron la moto a la hora señalada. El precio, el acordado, sin sustos. Para ser concesionario oficial, está bien de precio.

Pensava que solo era yo el raro. Pero más reseñas malas que buenas. Felicidades por vuestra colaboración en ratificar la inoperància, pasotismo, chulería, mal trato y lo que me callo porque mi educación no permite nombrar palabras de índole de vuestra calaña. Ir con dinero, una moto para vender y una honda 1000para comprar y hasta el día de hoy sin respuesta. Ni me han llamado para dar la tasación de mi moto ni han intentado venderme la honda. El vendedor no sabía los parámetros técnicos de lo que vendía, por no hacer ni intento saber el uso que le daría a la moto. Un trato vergonzante.nNO RECOMIENDO ESTE CONCESIONARIO NI EN BROMA! Hay muchos en la provincia, buscar otro honda ya no es lo que era. En mis estudios de MKT, estudiamos el caso HARLEY CONTRA HONDA. Leerlo, si es que sabéis leer. Gracias por no venderme la moto vista las reseñas ahora el problema sería más grave. Hasta nunca y afirmar, un enemigo os pone verde en el colectivo motero.

En un principio, el señor que nos atendió parecía amable y educado pero a fin cuentas resulta ser que es el típico que si no te puedes permitir la motito y tienes que financiarla, comienza a pasar de ti e incluso no te contesta ni los correos (¡vaya falta de respeto!). Lo mínimo que puedes pedir en una tienda es la educación y respeto que, a éste le faltaba. En fin, que logré comprar la moto en otra tienda sin problemas y, no recomendaría esta tienda para nada si queréis financiar algo.

A día de hoy estoy esperando pagar moto y llevármela, pero hasta la semana que viene no podré y voy pasando por el concesionario para ver la moto (que me la tienen reservada) y a pesar de ser algo insistente en visitar la moto, siempre están con una sonrisa y invitándome como si estuviera en mi casa.

Al pasar ITV tuve que cambiar el tipo de bombilla y Dani fué rápido en dar cita, rápido en cambiar el mismo las bombillas y solo cobró el material. La moto es una Goldwing, que no veas el carenado que tiene. Gracias Dani.

Me compré la moto y de momento ningún problema. Y las revisiones tienen un precio razonable diría yo.

Un concesionario bien cuido y atentos.
Pero no es un buen concesionario para sacar el mejor precio.
A nivel de mecánica no se que tal, pero parecen ser delicados y limpios.

Llevé mi honda pcx 125 por una avería complicada. Llevaba más de un año de taller en taller y no daban con la avería.

Aquí me atendió Dani, demostró conocer bien la moto y en seguida supo ver la avería y acertó de pleno. Se comprometió a unos precios que cumplió en todo momento.

El trato fue genial, un equipo entregado y que se nota que ama su trabajo. Quizás no sea el mejor precio del mercado, pero por experiencia propia, lo barato sale caro.

A partir de ahora este será mi taller honda.

Excelente trato y máxima eficiencia incluso ante el reto de la celeridad con que necesitábamos la moto.
Gracias VC Moto, gracias Jordi Aluart

Gran showroom y tienda con varios modelos expuestos. El taller tiene un responsable genial que atiende de maravilla, unos profesionales!

Compré cbr650f nueva y justo pasado la garantía se ha roto el mecanizado de la bujía de la culata, algo que no se toca salvo en fábrica cuando se monta y lo mejor es que honda y este concesionario no se hacen cargo, unos sin vergüenzas, Honda y el concesionario. Pregunten antes de comprar y que informen bien.

La millor tenda per comprar qualsevol article relacionat amb motos! Tracte perfecte i cordial

Taller oficial honda, super atentos y rápidos, fui a que me apretaran los espejos de mi honda y una maravilla, ya tengo taller oficial mil gracias Dani

Excelente trato en taller Honda VC Moto de Sabadell en la revisión anual de mi moto, más concretamente por parte tanto de Dani como de Alfonso. Implicación máxima con el cliente en la solución de los problemas además del buen trato recibido. Sin duda recomendable 100%

Tienda de motos honda, es bastante grande, aunque falta algún modelo. El trato es correcto y siguen las medidas anti covid

Estuve en la tienda informándome sobre una moto de 125cc que quería comprar para mí hijo. Fui atendido por Jordi A.que nos trato de maravilla. Nos explicó todas las características de la moto y comparativa con otros modelos. Nos asesoró sobre la financiación, seguro, etc. El trato recibido y la atención que puso fue lo que nos hizo decantarnos por esa moto. Agradecer a Jordi su interés en el trato y buenas formas.

Muy mala atención. Fuimos la semana pasada a ver una scooter, la idea era comprarla, llevabamos la documentación para la financiación. Pero el comercial fue muy pasivo, con malas explicaciones de los diferentes modelos. Nos dio la sensación que le molestaba que estuviéramos allí (atención sin ganas). No nos explicó la financiación, a parte de hacerla mal.

No recomiendo para nada comprar ahí! Me vendió la scooter Jordi indicándome que me la entregaría en dos semanas y tardaron un mes y medio después de yo tener que insistir y no recibir ni respuesta y una pasividad total, luego en el taller la he llevado porque está en garantía y llevo 5 meses para que me cubra el faro que está opaco y está guardada en parking y parece ser que dicen que han perdido el historial le mando las imágenes de la óptica que está defectuosa y sigo sin recibir respuesta, realmente concesionarios así pierden el valor de la marca por incompetentes como los que trabajan ahí dentro.

Conpramos una NC750 en septiembre, hoy prácticamente finalizando el mes de enero aun no está a nuestro nombre. Es más después de insistir e insistir (porque los provisionales que me habian dado estaban caducados) me mandan un provisional con el nombre incorrecto.
Y todo esto después de varias llamadas para amenazarles para que me dieran un provisional ya que los anteriores habían caducado. Incluso ya diciéndoles que si me multaban o tenía algún problema les llevaría la correspondiente sanción.

No sé, después de más de 4 meses no es normal y la pasividad que reflejan es brutal, tienes que estar detrás de ellos constantemente.

Eso sí, la moto perfecta, el servicio pésimo.

Grandísimo trato, servicio personal y técnico. Muy recomendable. Personal muy amable y atento, en especial agradecimiento a Dani por toda su atención y compromiso. Precios muy competitivos y disponen de todos los extras que quieras.

Con diferencia el mejor servicio oficial de Barcelona y alrededores.
Solo confio en ellos para el mantenimiento de mi Goldwing y solventar cualquier problema que ha surgido en garantía, trabajando siempre con enorme profesionalidad e involucración en el cuidado de tu Honda.
Entre todo el equipo destacar a Dani que como jefe de taller hace un trabajo realmente impecable y siempre con una atención exquisita.
Altamente recomendable.

En el taller he tenido un trato excelente, mejor imposible. Me detectaron una avería al revisar la moto conmigo, son muy atentos.

Gracias por todo!

Concesionario Honda muy recomendable.
Fuí atendido por Jordi y compré mi Rebel aquí. Trato cordial y muy atento a todas las peticiones.
El taller lo he pisado dos veces para mantenimiento y alguna duda y la atención por parte de Daniel ha sido de 10.
Decir que solicité algunas mods para la moto y el trabajo fué excelente, así que bravo a todo el personal!

Muy buena atencion. Te explican con todo lujo de detalles lo que preguntas y necesitas saber sobre la moto que te gusta

Daniel, el jefe taller, un gran profesional, te explica todo lo que se le ha hecho a la moto, siempre que voy necesito moto de sustitución, sin ningún problema! La atención es muy buena y el personal muy atento y amable! Y además te devuelven la moto lavada!

De buenas a primeras, buena atención. Pero ahí queda la cosa. He ido en dos ocasiones (en dos años distintos) a informarme sobre una moto y todavía estoy esperando que me llamen para saber precio de tasación de la moto que dejo.
Una pena, por que ya han perdido dos ventas y si me preguntan, no podré recomendar a nadie que aprecie.

Sin duda, un acierto haber tratado con VC Moto Sabadell. Trabajo excepcional y el trato personal de 10! Desde hoy y mientras tengamos moto Honda, pasa a ser nuestro taller de confianza. Gracias por todo Dani!