Hospital de Sant Joan Despí Moisès Broggi

Lamentable experiencia en urgencias por la noche.

Entre otras cosas:

- Hace mucho frío en los box y no tienen mantas para los pacientes, dicen que se les han acabado.
- Sensacion de abandono total: Mi madre llegó con una infección y despues de 7 horas sin que me digan ni una palabra de los resultados de sus pruebas pido que le midan la temperatura y me dan un termómetro para que lo haga yo.
- La mayoría de personal es agradable (aunque parece que la organización como equipo es muy pobre) y una de las enfermeras se comporta de forma realmente poco profesional: entra gritando al box cuando algunos pacientes duermen, dice irse a consultar una petición y nunca vuelve.

Ojalá exista en el hospital algun departamento responsable de leer estas críticas y trabajar en consecuencia

Moisés Broggi: Hace 2 días han mandado el hijo de 16 años de mi amiga Rosa con dolor fuerte abdominal a casa. No han hecho una analítica ni radiografía solo le han dado ibuprofeno. El dolor del chico no desaparecía y Rosa le ha llevado a otro hospital donde le han diagnosticado una Peritonitis y acto seguido le han operado y salvado la vida del chico.

Hoy festivo día de todos Los Santos acudo con un dolor muy agudo en el costado derecho abdominal zon baja me suministran un calmante vía intravenosa y me realizan analíticas de sangre y orina 8 horas y sin todavía tener los resultados pido alta voluntaria y me dicen que tengo que esperar al médico para firmar el papel que puede tardar etc Manifestó que entonces me espero a los resultados y me dicen que ya no me podrán dar el informe pues la enfermera me a quitado ya la vía sólo la opción de colgar las analíticas el el cat Salud cuando estén No informe y tpoco si fuese algo grave me llamarían visita cortada y anulada Una vergüenza me voy sin firmar el alta pues tpoco tienen tiempo y consta como que me he dado a la fuga

Hace unos dias, de noche me he caido en casa, hiriendome. Quiero agradecer el buen trato y la gentileza sea de los señores de la ambulancia como de los sanitarios que en el hospital me atendieron prontamente y con amabilidad Gracias. Magdalena Martin Ruiz

Listas de espera interminables para que a mi hijo que hace 2 meses lleva un catéter doble J y unos dolores insoportables le hagan la cirugía para quitárselo, no vale de nada irse de urgencias, poner quejas etc.

Quiero dar las gracias a todo el personal, tanto que me atendió, como que no lo hizo y trabaja en el hospital, no con todos los medios que debería, pero lo hace, y lo hace con una sonrisa, tratando de animar al paciente, dándole ánimos, y incluso con algunos pacientes que son, seguramente por la situación que están pasando un poco desagradables.
Las gracias a doctores, anestesista, auxiliares, enfermeras, celadores, todos ellos te guían, dan tranquilidad y confianza.
Es una pena que la ley no oblige a los políticos y sus familias a ir a hospitales publicos, sería lo único que haría que nuestra sanidad pública fuera la mejor del mundo, y dinero hay para ello, que no nos engañen. Pero esto yaa es otra guerra.
Yo también de acuerdo de Santa Bárbara cuando llueve, lo sé, pero como estoy recién operado y tengo mucho tiempo, que menos que dedicarles unos minutos y unas palabras A los que día a día cuidan de nosotros
GRACIAS

Vergonzoso, mal educadas, Las enfermeras de urgencias son de lo peor, dejando a una persona mayor, en calzoncillos en medio del pasillo
Sin empatía

Hacen lo q pueden.deberían poner reseñas a los POLÍTICOS culpables de todo esto y no los sanitarios.
En la sala de espera de Urgencias se está bien pero las personas no respetan el silencio o al menos hablar bajito, siempre se ha de soportar una cotorra contando la vida al marido y al resto de la sala.y esa persona no es sanitario

Atención muy lenta, esperas largisimas y interminables, un hospital con tanto tiempo en uso no debería de dar este servicio a las personas. Una vergüenza

Un hospital muy nuevo y todo lo que quieras, pero la gestión es una basura.
Llevo con un problema en mis oídos desde Noviembre de 2017. Mi primera cirugía fue en Febrero del 2020 y, lamentablemente, no salió bien. Así que la Dra que tenía en aquel momento, me volvió a incluir en la lista de espera en Agosto de 2020 para volverme a operar. Desde entonces, sólo han hecho que cambiarme de especialistas (he pasado ya por 4 otorrinos diferentes) y cada uno me dice un diagnóstico diferente.
Puse una hoja de reclamación en Enero de este año y aún estoy esperando su respuesta. Una respuesta que no sabrán qué decir porque son unos impresentables! A este paso, cuando me llamen para operarme tendré ya 60 años y estaré sorda.

De poca vergüenza y cero profesionalidad! Tendrían que poner para escoger estrellas en negativo

Atención nefasta en la unidad de Ictus dejando sin protección a una paciente teniendo su compañera de habitación COVID

Escribo para dar las gracias a todas las infermeras de la planta 2 en especial a una chica llamada SAMI. Muchas gracias por el trato.

Estuve en este hospital por un ictus. Dar las gracia al personal sanitario de urgencia y de la planta de ictus. Neurólogos, médicos, enfermeras, auxiliares, etc.gente maravillosa.
El personal de planta de ictus, super amable y especial. Gracias a todos.

Esta vez, fue rápido y sin caos.
Sé nota qué han traspasado 45.000 personas ah Hosp de sant boi
Cosa quemó apruebo, pero bueno.
Sanidad es sanidad y la Generalitad tiene las competencias

Estuve en Urgencias. Personal uy atento y profesional. Mucho. Pero escaso, muchos pacientes para un solo médico, que yo viera. Estuve 4 horas y media. Instalaciones muy muy sucias, lavabo muy sucio. En 4,5 horas no vi a nadie limpiar. Faltan médicos y servicio de limpieza.

18/3/2023 19: 10h urgencias.paciente con ataques fuertes de vértigo, casi se cae 3 veces al suelo por los mareos La sanitaria que esta en el triatge 2. Ha decidido que todo el paciente que llegue a urgencias pase por delante de la paciente de los ataques de vértigo. De momento casi 3 horas en espera y ningun paciente en la sala. Pero no la llaman. Puta vergüenza

Urgencias totalmente inhumanas. Falta de organización y kaos total. 3 veces oriné porque no sabían qué habían hecho con las anteriores muestras. Tienes asignado un box, te llevan a hacerte alguna prueba y cuando vuelves ya han colocado a otro paciente y tus cosas allí y lógicamente luego cuando van a buscarte al lugar q en principio te asignaron nadie te encuentra porque estás en otro lado. De vergüenza.
Lo único que se salva de este centro son las consultas externas, funcionan muy bien y si lo comparas con urgencias.el paraiso.

Al teléfono no responden
Y una vez después de media hora lo conseguí y me colgaron, vergüenza

Hay enfermeras malas, muy malas, pésimas y después están las del Broggi. Pocas se salvan. Se entiende la puntuación que tiene este hospital.

La peor atención al cliente de un hospital que he visto en mi vida, maleducados, nada tolerantes y con una carencia de empatía brutal. Ojalá tengan que pasar todos ustedes del hospital, por lo que están haciendo pasar a las familias de las personas que están ingresadas.

No existe cosa más lenta en el mundo. Te puedes pasar la noche entera en urgencias sin que te hagan caso. Vergonzoso

! Hola buenos días!
Estoy operado desde el pasado mes de noviembre de un cancer inicial de recto. Llevo ua ileosteomia.
Quiero agradecer y valorar la profesionalidad de todo el equipo.
Ultimamente me han realizado una rectosigmoidoscopia y me gustaría agradecer el trato recibido a Eli por su simpatia y a Luis Fernandez Rey y al resto del equipo de digestología.
Saludos de una persona muy agradecida.

De aquí, al cementerio de Collserola. Incompetencia total. Yo podría ejercer de medico, perfectamente. Solución.denunciar. Al Hospital, a la Dirección, al INSS.o a María Santísima, pero denunciad en serio, con abogados. S8 no saben hacer su trabajo o no quieren hacerlo, que vuelvan a estudiar.

Análisis de imagen y endoscopia.
Muy correcto y muy bien en el equipo de endoscopia y preparación. Todo rápido y sin complicaciones.
Sé que los otros ámbitos no está muy bien trabajado y hay largas horas de espera y espera.

El pitjor hospital que et poden enviar, el meu avi en pau descansi va ser tractat fatal, deixat, etc…. El tracte al pacient lamentable….

Trato deplorable del traumatólogo de urgencias, malas formas, ni me miró solo hizo el informe y cuando le dije que tenía muchísimo dolor y si me moría del dolor, se dio la vuelta y me dejó con la palabra en la boca, además me dijo que allí no hacían pruebas, así si teneis una rotura muscular mejor vayáis a otro sitio

El hospital peor organizado que conozco, un desastre en urgencias y unas instalaciones muy poco funcionales para lo nuevo que relativamente es. Su especialidad la (des) atención a pacientes y acompañantes.

Tengo a un familiar ingresado para intervención quirúrgica, al visitarle el pasado 4/6/22 me encuentro con la desagradable sorpresa de que me explica que no les dan botellas de agua, que si quieren les dan del grifo. Me parece lamentable y tercermundista, no sé donde va a parar todo lo que aportamos los trabajadores a la Seguridad Social.

Buena atención por parte de TODO EL PERSONAL muy saturadas urgencias y el tema de habitaciones.

Es indescriptible, el peor hospital con diferencia, mi padre esta hospitalizado lo tienen en una camilla con la mascarilla en el pasillo no le dan d beber ni d comer lo tienen sedado y atado para q no moleste y asi se ahorran un paciente q atender, es una verguenza la sanidad en cataluña, solo esta atendido en el horario de visita y por q vamos nosotros y le damos agua y d comer

Fui ayer por primera vez a este hospital con mi padre de 92 años al servicio de hospital de dia. Nunca me he encotrado en ningú hospital, clínica o ambulatorio un servicio y un trato al usuario tan nefasto como tuvimos ayer. Pides información y te miran como si pidieras algo imposible. Pides indicaciones y nadie se presta a ello y si lo hacen es de muy mala gana rozando la mala educación.
Señor/señora director/a, por favor pida a su personal que traten a los usuarios con un poco mas de empatia y respeto, sobre todo por que una gran parte de estos usuarios son personas mayores que necesitan una mayor atención y servicio.
Muchas gracias,

He ido hoy por un cólico nefrítico y me han atendido muy bien, sobre todo una enfermera llamada Celia, un auténtico ángel que me tranquilizó desde que llegué. El médico, Dr. Gabriel, muy amable también.

No es más que decepción. Mi madre le diagnosticaron cáncer colon, me dieron esperanzas con una operación. Ahora la descartan por la edad. Yo pienso: Podrían haber dicho desde el primer día. Y ella feliz esperando la operación!

Despues de llamar varias veces para canviar una revision medica.doy por hecho que es imposible contactar con el hospital.asi que cuando me suceda algo malo, no sera por mi culpa.una lastima

Estuve 12 días ingresado por bronquitis erá más que bronquitis un virus en los bronquios y aún no sé los resultados hoy en día en el hospital me atendieron todo muy bien desde el más alto nivel al más bajo nivel gracias a todo ellos

No pongo un menos 0000000.
Porque no se puede.
Sus trabajadores piden a los 4 vientos empatia
Comiencen por ustedes.
Que les falta bastante empatia y humanidad.
Espero no tener que volver jamás a tener que hacer un paliativo a un familiar allí.

4 horas de espera con dolor de pecho cara y brazo entumecido. Esto es inhumano. Al final me he venido a casa sin que me atiendan

Me operaron a finales de Octubre de hernia umbilical y diastasis. Hacia 2 años y medio que estaba en lista de espera; hicieron una operación basándose en un TAC de casi 3 años antes y sin repetir las pruebas de anestesia; el caso es que tengo desde hace un mes terribles dolores porque al parecer tengo hernia y diastasis por encima del ombligo, zona que no han tocado, porque en su momento no estaba tan mal como la zona inferior, pero Sres.medicos expertos, ha pasado mucho tiempo desde entonces. El seguimiento del postooeratorio se puede decir que ha sido nulo. El cirujano que me opero me comentó que me visitaría el o la otra cirujana adjunta. Falso. Me visito un cirujano, que no se molestó ni en levantarse de la silla para palpar como estaba mi barriga. Es un desastre, igual tengo que volver a pasar por quirófano por su incompetencia y dejadez. Pero desde luego, que no me pondré más en manos de este nefasto hospital

Nada malo que decir para las condiciones en las que trabajan por culpa de este sistema, estoy muy agradecido al Doctor Planas de la unidad de rodilla, este hombre me ha devuelto la calidad de vida ya que por desgracia no la tenía, gran médico, buen cirujano / traumatólogo y sobre todo buena persona.

Quiero agradecer el trato que ha recibido mi familiar a todo el personal del hospital.desde cociner@s, servicio de limpieza, enfermeras y en especial a la doctora de geriatría (Carme Ferrer), hemos tenido la suerte de tenerla asignada durante su estancia. Cada día nos mantenía informados de su evolución y nos ha informado y ayudado hasta el momento de su alta.

Nefasto trato, médicos incompetentes que tiene pacientes doloridos fuera y meten a gente en mejores condiciones por ser amiguitos de ellos mi mujer está con infección de orina que no se puede ni mantener en pie y llevamos casi 5 horas de espera lo peeor como hospital que e visto. Y médicos buenos con ganas de trabajar en el paro increíble.
Nose merecen ni el trabajo que ejercen se vallan al paro que seguro hacen lo mismo y dejen profesionales de vwrdada trabajar inumano es increíble esto todo el rato café y tabaquito pero la gente queda en segundo plano y ni eso.

Came to emergency section and not enough Dr to see someone in pain. Have to wait 4 hours to see a DR. Very pathetic

En general la peor gestión y falta de atencion sanitaria que he visto. Se le acumulan las reclamaciones.
Se salvan muy pocos profesionales de esta calificación.
Es horroroso ir de urgencias, estás horas de espera, y ves como el personal pasea al parque del frente a furmar y tomar cafe cada dos por tres, pero hay muchos pacientes.

Horrible. A los mayores les dejan solos y sin timbre y se caen. Mi madre nada más llegar me dijo que se había caído la compañera de habitación. Pues ella también se cayó. La medicina que le estaban dando le estropeó la caída, al final necesitó hasta transfusión de sangre. Incumplen la LEY DEL PACIENTE impidiendo visitas. Ella tuvo k pedir el antibiótico porque no se lo daban. La cambian a una habitación peor sin explicación y sin timbre. Se cae y se fastidia, se desangra. No hay derecho a este trato. Encima lo del pcr es ILEGAL, están forzando a los pacientes para cobrar más, aquí y en todos los malditos hospitales. Le provocaron sangrado nasal. Les voy a poner una denuncia enorme. Una aberración lo que hacen sufrir a la gente por negligencia y con excusa del covid. Ya está bien! Cuanta maldad!

Menos las urgencias que todos sabemos que hoy en día los hospitales están a tope siempre que e ido me han atendido de maravilla, son grandes profesionales, menos mal que de lo poco bueno que tiene la seguridad social son los grandes profesionales que trabajan en ella

Éste Hospital tiene muchas críticas, en el tiempo que llevo visitando, normal, no había tenido ningún problema. Pero hoy he vivido una situación esperpéntica. Una enfermera ubicada en la planta 3, zona verde, baja estatura, morena, gafas redondas, jueves 21 de octubre 13: 56, tratando de muy malos modos a propios pacientes y visitantes. Muy poco profesional y psicología. Antes de contratar al personal que miren las cualidades humanas también. Gracias.

Tenía visita programa y sorpresa núm. 1, los lectores de códigos de barras para las visitas no funcionan.
Sorpresa núm 2, nos dirigimos al mostrador de la entrega principal y como borregos digo literalmente todos esperando a que nos atienda la única señorita que se encuentra en el mostrador. Colas y aglomeraciones de usuarios en un hospital con la pandemia en alza.
Vergonzoso.

Vergüenza que después de 40 minutos escuchando que sus líneas están ocupadas me cuelguen. Mucho trabajo? Venga ya.

No es normal que el personal sanitario esté fumando dentro de las zonas prohibidas (en la misma puerta del hospital) y además con el mismo uniforme con el cual atienden a los pacientes. Vergonzoso.

El 4 de mayo mi padre ingresó por piedra en la vesícula, lo operaban de urgencias pero no había quirófano, lo llamaron para operar y le cancelaron la operación, hoy 22 de octubre estamos en urgencias por la misma piedra. En la zona sin humos todas las enfermeras fumando

Excelente tanto la emergencia como el servicio de traumatología, el personal de enfermería y los médicos me brindaron buenísima atencion

Mi madre está ahora mismo allí, en urgencias desde el domingo, q no le daban ni agua. No te informan bien, te dicen que harán algo y no lo cumplen. Y ahí la tienen aún a estas horas en una butaca con 80 años.
Lamentable, pienso poner una queja

Desastre de hospital, todavia estoy esperando la llamada de la cirujana vascular con el permiso firmado para operar de una trombo desde el dia 19 de mayo, se aprovechan del covi, no tienen verguenza.que reclame cuando tiran a la basura las reclamaciones.

Espantoso! Mi tía ingresó en urgencias por una isquemia en la pierna. Tiene 86 años, casi ciega y poca movilidad. Después de 3 días en el pasillo nos la traen a casa. Desvanecida! Se les había desmayado por el camino! Como puede ser q den un alta en esas condiciones? Evidentemente nos la quedamos en casa.mejor morirse trankila q volver a ese infierno.
Realmente es vergonzoso el trato q se da a los pacientes, eso no es ni medio normal. La queja formal está en curso. Hay algunos profesionales que se salvan de la quema, pero el funcionamiento es patético!

Con intoxicación y alergia.y t dejan fuera.supongo para ver si ya t ahogas.perfecto para ir a la morgue directo

Por favor me urge que contesten mi llamada he tratado de hacerlo toda las mañana y no quieren cojer el teléfono siempre me sale que esta ocupada pero . Me urge pedir la visita de mi abuela que se fue de viaje y viene casi antes de Navidad. Y ojalá fuera para Enero . Que no hay manera de que contesten .

Hospital de trato lamentable . En las numerosas ocasiones que he llevado a mis padres siempre hemos tenido problemas . Ahora con la pandemia peor . Mi madre dependiente grado 2 con una discapacidad del 75% y no nos dejan ni visitarla . He de decir que el equipo administrativo es excelente (reciben todas las quejas ) .
Tengo reclamación en curso a ver qué contestan .
Haré todo lo posible por no ir nunca más .

Ingreso en Urgencias y después de más de 48 horas, no se han dignado los médicos a llamar a familiares para informar del estado del ingresado. Más de 10 llamadas y silencio por respuesta, vergonzoso. Intolerable.

Servicio de gástroscopia nefasto, 4 horas de espera para una prueba y lo único que te dicen cuando preguntas es que queda mucho rato para que pase. Sale un responsable a hablar después de casi 4 horas después supuestamente a dar una explicación pero se marcha a media conversación dejándote con la palabra en la boca. Increíble el trato y la empetia del personal. 4h después de la hora prevista llaman para hacer la prueba. Deja mucho que desear.

Vergonzoso el trato por teléfono, cuando una persona importante para ti esta ingresada en el hospial, lo que necesitas es que te ayuden y no que te digan que la familia deje de trabajar y se aprete el cinturon para cuidar de una persona dependiente. Solo estabamos pidiendo un justificante más! Ojala despidan a la persona que me atendio por teléfono. Hay gente que no merece su trabajo.

Lamentable atención, hoy des de las 9 am de la mañana mi padre tiene el alta, y son las 21 pm y aun no ha venido, que pena.

Lamentable atención, hoy des de las 9 am de la mañana mi padre tiene el alta, y son las 21 pm y aun no ha venido, que pena de hospital. Sobretodo la atención de Manel Garcia, ha hecho un trato lamentable y además mintiendo y diciéndome cosas sin lógica que después sus compañeros me han explicado todo lo contrario.

En este hospital falleció mi padre. Sinceramente no hicieron nada porque no sabian que hacer. Lo que mas me dolio es que no tuvieron la humildad y humanidad de reconocer que no sabian como curarlo y derivarlo a otro medico o hospital. Lo metieron a paleativos o lo intentaron a la que podian. Si queréis a vuestra familia llevarlos a otro hospital.

Es una pena que este hospital vaya muy lento y con retraso llevo desde las 10: 40hs y la visita la tenía a las 11hs y son las 11: 56hs, yo me voy de este hospital por mal trabajadores y la falta de horarios de consultas P. D: un paciente que se va del hospital

. Molt bona experiència. La meva mare ha estat ingresada una setmana i volem resaltar sobre tot a la planta 1 de neurologia la dedicació del personal. Sempre amb amabilitat i un somriure. Molt bona atenció per part de TOTHOM GRÀCIES

Todavia me acuerdo cuando me dieron el alta de rehabilitación sin nisiquiera levantarse de la silla. Ahora tengo un familiar ingresado y para mi sorpresa casi me tienen que operar para sacarme un riño para pagar la dichosa tele

Zona azul y verde para todos los alrededores del recinto del hospital. 2,83euros la hora del parking. Espero que os sirva de ayuda

Llevo 3 horas esperando a ser atendida cuando en la sala de espera había 6 pacientes esperando. Van llamando cada 30 o 45 minutos. Hay 3 consultas con médico y no llaman a nadie.

Increíble la espera, nada más llegar entras con la enfermera y después te puedes pasar 3 o 4 horas esperando como no estés medio muerto.

No vengáis a este hospital si tenéis posibilidad, es el peor con diferencia mi madre lleva más de una semana ingresada para una resonancia, por casualidades de la vida está rota la máquina, al ir a quejarnos de pronto se ha arreglado

El tracte dels treballadors i de les treballadores ha estat excel·lent. El problema són el mitjans dels que disposen, a nosaltres ens van suspendre el mateix dia una intervenció programada per falta de quiròfans. Les instal·lacions són noves i modernes.

. El peor Hospital que conozco. Diagnósticos erronéos. Yo, que no soy médico, ni enfermero, tuve que hacer el diagnóstico de mi familiar, obviamente acerté y ellos dando palos de ciego. Impresentable. En Catalunya no se puede ir a la Sanidad pública, la verdad.

Deplorable. Tener un familiar ingresado y esperar más de una hora para el parte médico. Y no pasar. Las enfermeras, (algunas) por más que las avises no vienen.

Es el primer cop que hem tingut contacte amb aquest hospital, i la veritat es que de lo que sents fora a la realitat, no te res a veure, el personal de reanimació, quiròfans i en planta (la tercera per mi) un 10, molt competens i propers. I les intalacions noves i molta amplitud dels espais en general per tota la estada molt agraït per fer-me mem lleu l'estada en moments complicats de salut.

No hay donde aparcar todo es de pago, parte del personal médico muy antipatico, es vergonzoso que a los enfermos no les den al menos una botella de agua para comer y una toalla más grande para bañarse, el hospital está saturado y te tiras 2 días en urgencias.

La enfermeras y Mel médico que nos atendió con malas caras y sin ganas de trabajar y además de la espera que habían 3 pacientes estubimso 4 horas esperando.

Doy gracias a todo el personal por el maravilloso trato que hemos recibido, tanto al paciente, como a los familiares.
Mi abuelo ha estado unos días ingresado por una embolia, y en todo momento han estado pendientes por si necesitamos algo o si el paciente estaba agusto.
Maravilloso! De nuevo, muchas gracias.

Citan a mi padre (85 años, minusválido, en ayunas sin comer desde el mediodía por prescripción) martes 29 de enero a las 21h para un TAC nos dicen una vez allí que llevan una hora de retraso. Escandaloso.
Aún hay más, jueves 31 de enero ahora mi madre, (84 años, en silla de ruedas, ayunas,) Cita a las 22,00 h, llevamos 30 minutos de retraso, pero en la sala no hay nadie y solo se les escucha a ellos hablar.
Que tremendo!

Algo alucinante, un hospital que de 15: 00 a 16: 00 no te dejan ver a los pacientes pero si el paciente viene en ambulancia de una residencia y tú estás cuando llega, hasta dos horas después no te dejan ni entrar