Hospital Dos de Maig

Dar las gracias a todos los de la unidad de geriatría aguda, en la tercera planta.

Desde las señoras de la limpieza, personal de enfermería, médicos… mil gracias por los cuidados, por vuestras sonrisas, paciencia, amabilidad! Hacéis un trabajo 10! Continuad asi! GRACIAS

Para emergencias cuentan con 2 médicos para atender a 50 o 60 pacientes. La cola de espera es de 6 a 7 horas. Claramente no estamos recibiendo el servicio que pagamos en nuestra seguridad social.
Espero que la Generalitat empiece a hacer su trabajo y mejorar el sistema sanitario. Esto es peor que un país del tercer mundo y sé de lo que hablo.
50 personas en la sala de espera durante 6-7 horas sin máscaras, viniste con 1 cosa y te dan 10 más.
Necesitan más médicos y mejorar el sistema de espera.

He pasado una semana en este hospital, y las enfermeras y enfermeros son personas notables, verdaderos profesionales. Le doy una calificación de 1 solo por la presencia de este hombre en urgencias. Fuimos de noche con mi hermano, y nos trató como si no fuéramos nada. Duele mucho cuando estás gravemente enfermo y un supuesto médico te dice que todo es tu culpa. Este hombre es claramente racista, y sus comentarios no deberían existir en un hospital público. Espero que su dirección tome medidas en su contra. Hemos estado en varios hospitales y nunca nos habíamos encontrado con alguien tan mal educado e incompetente. ¡Espero que se haga justicia!

Hoy he estado de urgencias y todo el equipo me ha atendido de maravilla, en recepción, en los rayos x, los administrativos, enfermeras y médicos profesionales y encantadores, un chico, Galo me ha atendido con sumo cariño y simpatía. Gracias a todos. Ahora ha recuperarme de mi mal pie.

Me enviaron aquí, por una gastroscopia con biopsia y realmente todo el personal, muy atento y la prueba fue perfecta.
Gracias

La chica de triatge con prepotencia y es la que decide si tienes una urgencia o no con una profesionalidad nula. En consecuencia, el resto de comentarios de gente que va a urgencias por motivos que no se arreglan un con un ibuprofeno, y como no les diagnostican bien, al día siguiente se tienen que ir a Sant Pau de urgencias. Triste que haya gente así.

CUAP de referencia en el Eixample Sagrada Familia, muy familiar y cercano a la gente y excepcional, donde atienden satisfactoriamente problemas urgentes leves de salud. Trato profesional por parte de las chicas.

En setiembre de 2023 ingresaron a mi padre de urgencias en este hospital, NO le hicieron todas las pruebas necesarias para un diagnóstico seguro, solo le dieron calmantes. Le dieron el alta y al día siguiente lo tuvimos que ingresar de urgencias en otro hospital, nos dijeron qu podía haber tenido una peritonitis, con todo lo que supone para una persona de 82 años.

De moment, cap queixa sobre la cirurgia realitzada. Ara bé, les plantes d’hospitalització, banys, zona de quiròfans… estan en un estat que podriem definir de deplorable.
El personal de planta és insuficient, una única infermera per a 14 llits que va del tot desbordada i unes quantes auxiliars sense coneixements mèdic del nivell de no saber si la tensió és correcta. Aquesta saturació fa que algun cop les respostes i el to en parlar a pacients i familiars no sigui el més adient.

El peor hospital que conozco, poca profesionalidad e instalaciones de pena, no recomendable en absoluto, una experiencia con mi nieto de 4 años que es digna de denunciar

Hospital sin actualizar. La sanidad pública está muy descuidada y hospitales como este hace años que no se renuevad

No vayáis en la vida a éste hospital. Fui por infección en vías nasales con mucha molestia y el Dr VICENCIO REYES, FELIX FRANCISCO ni siquiera me miró ni me hizo ninguna exploración. Cuando llego a casa y veo el informe se lo ha inventado todo, además me pone q he ido de urgencias por TOS cosa totalmente incierta ya q no tenía ese síntoma en absoluto. Voy a tomar medidas al respecto

Al personal de triatge, d'urgències, d'observació i en especial a tot el personal de medicina interna de la tercera planta, gràcies. Sou excel·lents persones i excel·lents professionals.

Cuando acabas el triaje si te ponen en "no es una urgencia" no te lo dicen y te pueden dejar sin atender horas y horas, o hasta que te canses y te largues. Cada persona que llega pasa por delante. Recomiendo no ir de urgencias a este lugar a no ser que te estes desangrando o tengas algo realmente aparatoso y evidente para el ojo no experto (no sirve vomitar ni tener descomposición extrema). Para el resto de dolencias, no te atienden ni te informan que te vayas porque no te van a atender.

Fue fatal gracias al doctor JoseCarlo Florencio ya que nunca se encargó de ver mi historia médica me envió medicamentos alergia y Paracetamol. Si un pasiente acude amergencia ve su situación es fuera de lo habitual.

Hace dos semanas me hicieron mi primera cirugía menor. Estaba bastante asustada because ansiedad y les comenté a las doctoras y a la enfermera que era mi primera vez. Fueron muy amables, me explicaron todo lo que me iba a pasar e incluso escuchamos música. Hoy he ido a que me curasen los puntos y me han recibido con una sonrisa y un entusiasmo que levanta el ánimo. Es mi experiencia personal obviamente pero estoy muy satisfecha. Muchas gracias a todos los profesionales que trabajáis allí!

Terribles compañeros, ninguna empatía. Los de recepción y tríate no escuchaban nada de lo que le explicabas ni su importancia.

Es el mejor hospital son muy atentos profesionales mejores médicos y enfermeras tienen les doy las gracias todos los profesionales que me atendieron lo recomendó 100%

Instalaciones algo anticuadas. Servicios de enfermedad terminal, ESIC, y algunas habitaciones de enfermos en planta. Hay médicos en prácticas y algunos enfermos se quejan en ocasiones. Por otra parte, profesionales especiales que hacen del lugar una maravilla. Como en todas partes, hay de todo. No añado foto porque no se deben hacer fotografías, resumiendo, que si no tienes que venir para nada, mucho mejor.

Una estrella es demasiado para este matadero.
Te tratan como si fueras insignificante, te hacen llorar de lo mal que hablan y la poca importancia que le dan a lo que te ocurre.
Empatía cero, a su vez la amabilidad brilla por su ausencia.
Me mandaron a mi casa sin a penas hacerme un checkeo.
En Galicia, de donde yo soy, te hacen un checkeo completo por urgencias si les llega un caso como el mío (2 semanas sin poder comer y beber a penas), aquí les da igual, como si te mueres.
Me dijeron que como todavía no tengo el médico de cabecera aquí, ni estoy empadronada, no podían hacer nada, que me tomara un paracetamol y me fuera a dormir; en cambio, hoy en el Hospital Clinic me han visto dos especialistas, han empatizado, se han preocupado, me han citado para una gastroscopia independientemente de que todavía no esté empadronada aquí y no tenga mi médico de cabecera aquí.
Hoy visto la diferencia entre un hospital en el que no les importas y otro en el que se preocupan por ti.
A ustedes les doy un insuficiente y al Hospital Clinic un sobresaliente.
Otro detalle, yo soy gallega, comencé hablando en castellano (porque no me daba ni para pensar en catalán de lo mal que me encontraba) el chico de recepción me miró con cara de asco y me contestó en catalán, para su sorpresa, yo le contesté en catalán, porque algo ya hablo en esta lengua, y ahí comenzó a tratarme de una manera más correcta, pero me ha parecido una falta de respeto, ya que hay gente que lleva poco tiempo aquí y todavía no habla la lengua, por lo tanto es una falta de respeto tremenda hablarle a una persona que está yendo por urgencias en una lengua que desconoce, el cual no era mi caso, pero empatizo con la gente le haya podido ocurrir algo así.
Desde mi punto de vista, a nivel idiomas deberían estar más preparados, mínimo hablar inglés, francés, español y catalán, ya que trabajas con gente de diferentes sitios, Barcelona es una ciudad turística, así que no todos van a hablar catalán, sería maravilloso, sí, pero no es el caso.
Me parece una vergüenza que mis impuestos vayan destinados a un matadero como este.

Pese a la numerosa lista de pacientes en servicio de urgencias y el consecuente tiempo de espera, el trato por el personal sanitario que me atendió ha sido más que digno de agradecer, concretamente la Dra. Marina Pérez Guillaumes y el equipo sanitario que me ha atendido. Sabemos del colapso sanitario pero gracias.

Hace dos meses me llevaron en ambulancia por un choque jugando al fútbol el día 15 de Octubre. Despues de estar esperando más de 2 horas me hicieron una radiografía y más tarde pase a consulta con una doctora o a saber lo que era. Me dijo que sólo tenía una contusión.yo le pregunté si tenia algo grave y me dijo que no que si no ya estaría preocupada. A los dos días tuve que ir a la mutua porque el dolo que tenía no era normal, la conclusión es que a los dos meses me acaban de operar del menisco (totalmente roto) y el cruzado (parcialmente roto). Me parece vergonzoso que la salud de la gente dependa de personas así. Ojalá no vuelva a desempeñar el trabajo de doctora o lo que sea porque es denunciable lo sucedido. Ahora estoy aparte de los dos meses que llevo de baja, de 6 a 8 meses que me esperan.escribo esta reseña para que os deis cuenta que en vuestro hospital tenéis a inútiles sin ganas de trabajar.

Hospital adscrito a seguridad social. Servicio de traumatologia en consultas externas y la unidad quirúrgica cuentan con un cuadro médico impecable y de enfermeria y celadores.
Operada y tratada por el equipo de cadera con una atención y diagnóstico buenísimo.

Avanç, hospital d la Creu Roja, molt bon tracte x part d personal sanitari, jo hi estic x visita oftalmologia, i he d dir q l'enfermera q m'ates, molt amable, segur q la Dr serà igual, serveis d tot clase d malaltias i tb urgèncias

La gran professionalitat i humanitat del personal d'infermeria i servei de neteja, el de la 3a planta que vaig conèixer, compensen amb escreix les condicions d'un hospital que necessita una renovació. Moltíssimes gràcies pel servei rebut en unes circumstàncies que no van ser fàcils per nosaltres. En relació a la dra M. Ll. T, sense dubtar dels seus coneixements mèdics, li recomanaria un curs d'intel.ligència emocional i empatia, pel bé dels pacients i els seus familiars, la gent amb la que treballa i pel seu propi benefici.

Hoy he ido por una dolencia en una extremidad inferior y quería agradecer también por este medio la atención de los profesionales que me han atendido. Muy satisfecha.

Agradecida me dieron excelente atención, personal en general maravilloso, infinitas gracias. Estuve hospitalizada unos días con broncoespasmos

Estoy justo en urgencias ahora ; he llegado a las 7pm y salí a las 3 am. 7 Horas de interminable espera con mucho frío, malestar y agotamiento mientras observas que el personal se reúne en triage para hablar y compartir. Cuando te llaman por primera vez están 3 personas sentadas hablando de sus cosas personales y luego te medio atienden después de 7 horas.
En la recepción está una Sra que sin tener la culpa del mal servicio tampoco es amable, no brinda más como otra solución que una hoja de reclamación ya que la empatía la ha perdido al igual que los modales y la educación

El servicio es inhumano.

La atención recibida en la recepción de urgencias nefasta. Una apatía y desgana digna de despido procedente. Aunque el edificio sea antiguo q parece de la posguerra, todo podría ser diferente con la actitud de sus trabajadores y estos dos parece q les falta sangre. No vuelvo aquí a no ser q me traigan contra mi voluntad.

Quina vergonya d'hospital. Després de que ma mare ingresés per urgències amb una ambulància, cap trucada, cap informació. No ens van dir res. Vam trucar varies vegades per intentar parlar amb algún metge i res de res. Impossible. Dormint amb el telèfon per si trucaven, fins que, ja l'endemà i després d'insistir plorant de desesperació vam aconseguir parlar amb una administrativa molt amable pero no tenía paraules per explicar el 'perqué" d'aquesta falta de informació.
Només demanem empatia i tracte humà cap a les famílies que patim aquestes dificilíssimes situacions. Entenem la falta de recursos, la falta d'inversió en sanitat, però. Una trucada? Informar a les famílies costa tant?
Quin desastre tot plegat!

Aunque hoy al visitar el hospital por problemas de salud y sentirme bastante mal mi experiencia en dicho centro fue conmovedora, una atención sercana, cariñosa, atenta, no tengo palabras para describir lo bien que atienden. Gracias

Personal de emergencias es eneficiente y mal educado. Están acabando con la sanidad pública. Abre venido dos veces en 6 años a emergencias y cada vez que vengo la atención es mala, la espera eterna y se hace tormentoso. Para la único que son muy rápidos es para cobrar todos los meses la seguridad social.

La llegada fue buena y te atienden rápido en el mostrador para darte tu número. De ahí pasas a la sala donde me encontré con unas 40 personas esperando.
Tuve que esperar más de 30 minutos para que me llamen para hacer el “Triage” y después de eso estuve esperando por 3 horas. Al final me tuve que retirar sin ser atendido al igual que varias personas esperando al lado mío.

Aquí me operaron de los cálculos biliares y desde la cirujana que me apoyo desde el primer momento, las enfermeras como resto del personal fue excelente la atención y amabilidad.

Habia ido al hospital con visita programada y OK. Pero he ido de urgencias y vaya pesadilla. Para empezar los y las recepcionistas del servicio de urgencias son muy maleducados, te van pidiendo el carnet mientras hablan entre ellas como si estuvieras en la fila del super. Les he preguntado amablemente si sabían si el tiempo de pantalla era real y casi ni me responden, el chico super borde. En 1 hora de espera sólo me han pasado por triaje. He preguntado a la gente que habia por allí y algunos llevaban 3 horas esperando. La información que pone en las pantallas sobre el tiempo de espera es MENTIRA.

Siempre he tenido muy buena imagen de la sanidad publica pero después de lo de hoy, me vuelvo a mi sanidad privada que al menos no me tratan como a basura.

Lamentablemente el trato de los médicos de urgencia no es nada profesional, teniendo aún la sala vacía totalmente nos dejan esperando 5 horas, mi marido dentro y yo fuera sin ninguna explicación cada vez que voy a ver que pasa me manda para fuera sin explicación ninguna con la primera prueba que les sale una infección de estómago y problemas de corazón, aquí sigo esperando aver que van hacer.no vuelvo nunca es pésimo el trato

He venido a urgencias por un fuerte dolor de espalda y, tras 1 hora de espera, el doctor José Carlos Gutiérrez se ha negado a atenderme y no han querido realizarme ninguna prueba, por lo que, he tenido que irme del hospital sin recibir ningún tipo de atención médica.

Quiero agradecer a todo el personal que nos atendieron el Día Lunes de Pascua festivo en Barcelona
Llegamos cn una persona 88 años y posibilidad de COVID en su estado (positivo)
Desde recepción, DRA de guardia, amabilisima, educada, empatica y profesional, Auxiliares, todo el personal en general, con una sala de urgencias al máximo de pacientes tod@s al 100%.
Gracias de corazón.
Cumplen con su deber, pero hay que tener empatía con la presión que trabajan. CUANDO ES, ES.

Deberían de tener más en cuenta los guardias está noche hemos ido mi madre y yo de urgencias y una persona de acompañante, yo por un dolor intestinal y mi madre por una operación y el guardia ha venido a sacar a mi novio gritándole etc muy mal de verdad cuando estas mal lo que menos quieres es pasar disgustos.si somos dos personas que nos encontramos mal mínimo que nos acompañe una persona y tampoco puede venir gritando de mala manera en un hospital.

Només paraules d'agraiment per la Dra. Castro Álvarez per la seva profesionalitat i per tot el personal sanitario i administratiu gracies a ells tot está sent molt rápid i facil.

Bones vull agrair a tot el personal de la 3° planta la seva paciència Lurdes efermera.ets maravellosa Gràcies a tots
Toni Montaña
Hab 321 b

Acudo a las 7 de la mañana con un muy mal trato y poco profesional. Tardan mucho para llamarte y estas menos de 5 minutos dentro. No te pueden dar ni la baja.

Pésimo servicio en la zona de urgencias, mi madre ha llegado sintiéndose muy mal y la Dra. Karol Torres Ospina la ha tratado pésimo, de mala manera diciéndole que no tiene nada, con poca educación y cero profesionalismo.

No sabía que esperar cuando decidí ir a sus urgencias por el número de malas reseñas que leí, pero en mi caso he de decir que estoy gratamente sorprendida. Habré tardado 1 hora y 15 min aproximadamente desde que entré hasta que salí, que para unas urgencias es poquísimo, todo el personal que me atendió fue amable y me fui hasta con el tratamiento de allí.

Si estás dispuesto a pasarte el día entero esperando para que te vea un doctor que te mande paracetamol, te lo recomiendo!

Tube un accidente en moto y desde las primeras curas todo muy bien
me icieron radiografias una resonancia magnetica y los medicos muy amables y grandes profesionales hoy en dia estoy haciendo fisioterapia en el mismo edificio y muy bien todo muy majas las chicas de fisioterapia.

El peor hospital al que he podido ir, tuve un accidente de moto el cual me impactaron por detrás y me llevó la ambulancia al hospital dos de maíg, por ser el más cercano. Estuve horas en la Sala de espera para que me atendiera un doctor mal educado que me dijo que no tenía fracturas y que si me dolía mucho tomara paracetamol. Le dije que tenía dolor cervical, ya que me dio una furgoneta por detrás y salí disparada. Su respuesta fue: Ponte algo frío. El interceptó se llama Lluis Vidal, todo un impresentable y desagradable.

Hola Busco a Mari Fernández Jiménez que trabajo en la Cruz roja en los años 1960 y sus dos hermanas también trabajaron me podrían dar información éramos amigos en la infancia en la misma ciudad

He ido alguna vez como paciente y todo a transcurrido dentro de la normalidad, dentro de un servicio de urgencias, más o menos saturado, pero mi sorpresa fue mayúscula cuando el día 21 fue llevada a urgencias por el S. E. M, por inhalación de humo en un incendio y, a pesar, de encontrarme bien, por protocolo y nivel de CO2 elevado.
Me pasaron directamente a observación (quizás la persona que estaba en traje no era la adecuada) Cuando llegué allí el personal de enfermería me atendió y me retiraron mascarilla, por orden del médico presente? Y dijo la frase del día, dentro de 30 minutos.gasometria y si está bien se vá.
Pars mi perfecto. Y así fue, pero la mayor sorpresa furé al leer el informe en la meva salut, según él no se daban por protocolo COVID.
Añade una exploración física imaginaria, ya que el "facultativo" no se levantó del ordenador en todo el rato, dando órdenes y hablando de diagnósticos de otros pacientes en voz alta (y el derecho a la intimidad).
He escrito a la atención al usuario para que anulen del informe la parte inventada, a ver si lo consigo.
Ya sé que últimamente la sanidad debe tener acciones con compañías telefónicas (humanización de la sanidad, Ja, JA, JA.)
A VER SI CONSIGO QUE ME HAGAN CASO.

Para cambiar una cita por teléfono te puede pasar toda la mañana escuchando la cancióncita increíble y siempre las líneas ocupadas.

Hospital en Barcelona con todos los servicios y especialistas. Disponen de urgencias. Como toda la sanidad pública o la que depende de los fondos públicos, cuenta con recursos limitados, se nota en las instalaciones. En cuanto al personal y profesionales que ahí trabajan, normalmente son muy válidos por la experiencia que tienen. Luego cada uno contará como le ha ido, pues en temas de salud es complicado

Intentando de cancelar una cita desde hace 10 dias. La linea està siempre ocupada, y no vuelven a llamarte. He ido en persona, me han dicho de llamar al telefono.pero por favor!

Eviteu, com a ciutadà, aquest és el clar exemple de com un servei es pot degradar sense que ningú se’n faci responsable. El temps mitjà serà superior a 3 hores i les instal·lacions son dolentes. Una vegada més, Eviteu

Avoid,
As a citizen this is the clear example of how a service can keep degradated without anyone taking responsibility. Average time will be over 3hours and installations are just bad. Again Avoid

Destaco la profesionalidad, la diligencia, la delicadeza en el trato y la humanidad de todos los profesionales que trabajan en el Hospital.

Una verguenza de urgéncias! 2h esperando y ni nos han atendido. Los mas incompetentes de Barcelona. Si no tienes nada que hacer pásate por allí que estarás todo el día para que se rían en tu cara, pués llevan un cachondeo los enfermeros y supuestos doctores que es denunciable! Vergüenza!

Visita cirugia para valorar post operatorio hernia.
Medico mal educado y despota. Se limito a pegarme bronca por equivocarme en un dato, y lo mismo porque mi historial de Catsalut no estaba actualizado (que culpa tengo yo). Practicamente ni me exploro y me envio a casa sin mas.

Desastre. La única persona esperando y tardaron 50 minutos en atenderme. El diagnóstico del Dr Zubizarreta fue pauperrimo me “miró” la garganta menos de un segundo y me dijo que si yo misma me veía placas que tome un antibiótico. NEFASTO. En resumen espere 50 minutos para darme un diagnóstico yo misma. Cuánto tardan en hacer un cambio de turno? Aplaudo la salud pública pero esta fue de pésima atención y responsabilidad.