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Pues me gustaría poder pedir la siguiente cita en el mostrador y no mediante llamada de teléfono o via app. Mi hijo tiene 1 año y 6 meses y este es el tiempo que llevo sin poder acceder a la app a su perfil para poder gestionar cualquier cosa, aunque os haya enviado todos los documentos solicitados.
Fui a urgencias por un pinzamiento del nervio ciático que me causaba un fuerte dolor. Fueron amables y muy rápidos para tramitar mi entrada, y en menos de 5 minutos una enfermera ya me estaba atendiendo. Sin duda un trato cercano, amable y familiar con los pacientes.
Fui de urgencias por una alergia que me desfiguró la cara. Me atendieron rápido, me explicaron todo estupendamente bien y a los dos dias me llamó el doctor que me atendió para ver como estaba. Fué amabilísimo, super empático y me transmitió mucha tranquilidad desde el primer minuto. Una suerte decidir ir allí de urgencias.
Precios abusivos de la cafetería para la gente que por desgracia hemos de ir al hospital por necesidad! Un bote de Coca-Cola 2'50 café con leche 2'35… bocata casi 6€ una ensalada casi 7€, me parece un robo
Segons La Meva Salut (Seguretat Social Catalana) el Document de Voluntats Anticipades (DVA) es pot gestionar des de diferents llocs, notaria, Dept. De Salut oficines ďatenció ciutadana i qualsevol centre sanitari públic o privat. A ľHUGC a ľAtenció del Pacient et donen llargues per no fer-ho. Ľadministrativa que em va atendre em diu que aquest document no el gestionen ells? En ensenya-li la pàg web de La Meva Salut, pasa a fer una consulta a les aeves superiores i torna a dir-me que ells no ho fan.
Cada dia que pasa empeora la gestion de este hospital. Ni atienden a las llamadas, ni funciona correctamente las citas previas. Ahora las citas para resonancia te las ponen automaticamente a la hora y dia que les da la gana. Desde luego que ya no es lo que era, y aunque quedan buenos médicos la gestión y el servicio es de lo peor. Cada vez se parece más a la seguridad social, pero pagando, que aun es peor.
Por lo general es un hospital en el que me siento cómoda, pero tiene una organización en las extracciones de sangre, pésima. 2h y media esperando. Es algo increíble que no he visto nunca. Ni en la seguridad social. He utilizado más veces los centros de quirón para extracción de sangre. La Teknon por ejemplo, en medio de BCN y no es así. Mismo método, pero muchísimo más ágil, aunque tiene el doble de pacientes.
Excelente ubicación y servicio, gracias a todos. Mi visita ha sido inolvidable. Lo recomiendo. El personal es increíble. La prueba de automóvil fue perfecta. La instalación es muy completa. Todo funcionó perfectamente.
Las veces que he ido de urgencias, tanto para mi como para mi familia, el tiempo de espera ha sido corto. La información que te da la aplicación Quiron, va genial. Sabes en todo momento la cantidad de personas que tienes en espera. Fui por un cólico al riñón y tal como entré me asistieron, los dos enfermeros fueron de 10.
Esta mañana ha ido mi hijo a este hospital con un ataque de vértigo, que ni tan siquiera se podía mantener en pie, lo han llevado de cualquier manera en una silla de ruedas, a punto de caerse, y suma y sigue, en la consulta no se han molestado en tomarle la tensión, hacer una triste analítica, ni preguntar siquiera por sus antecedentes de alergias o enfermedades crónicas, que también tiene, vamos un "excelente trabajo" por parte de la doctora que lo ha atendido. Así mismo le comenta que le recetara unas gotas para la infección de oído, que no ha puesto en la receta, y si ha puesto una medicación con formato erróneo. Vamos un cumulo de despropósitos inamisibles cuando se trata de la salud de los pacientes. Llevo muchos años yendo a este hospital con mis hijos, y no se que ha pasado de un tiempo a esta parte, que el servicio que se ofrece actualmente a los clientes es carente de empatía y de profesionalidad.
Por cierto, no se molesten en pedirme que mande ningún e-mail a infopacientes, para explicar mi caso. Contraten más médicos cualificados y a los que ya trabajan con Uds, Les recomiendo unos cuantos cursos de empatía y asertividad, Un saludo y felices fiestas.
Private hospital with all medical specialties available, well trained personell, prestiged doctors and top notch medical equipment. Pretty croudy usually (maybe because is a good place if you're looking for good quality healcatre)
La urgencia es horrorosa no puede ser posible que esté dos horas y más para poder ser atendida. Lamentablemente. Tendrían que cambiar la gestión o el funcionamiento de urgencia en este hospital. Lamentable. Pésimos. De lo peor.
Segunda vez que voy y ha sigo una buena experiencia de nuevo. El hospital muy limpio en general. Hoy esperé más de la cuenta, asumo que es por ser época vacacional y haya poco personal. Al igual que las fechas para las pruebas que me las dieron para un dentro de un mes. Pero el trato del personal excelente, la chica que me atendió para darme el número de atención y el doctor, muy educados y correctos. Muy recomendado!
Llegue a las 14.03 con mi mujer embarazada y un fuerte dolor abdominal, la atienden en triaje al momento porque no hay nadie y a las 15.30 despues de llevar todo ese tiempo esperando a que nos atendieran y reclamando decidimos irnos a otro hospital
Es la primera vez que venimos a quiron Sant Cugat, íbamos a quiron barcelona, y la verdad hemos quedado muy satisfechos. La atención muy rápida en recepción, te derivan a triaje y de ahí a Pediatria. Ayer en 5 min ya estábamos hablando con la doctora de urgencias, hoy hemos vuelto a ir nos a tocado un doctor joven de Suramérica súper atento y agradable que transmitía mucha confianza, al igual que la doctora de ayer que nos atendió. Otra cosa a tener en cuenta hay mucha zona de aparcamiento gratis, cosa que quiron barcelona, en la teknon o dexeus o zona verde o parquin. Nuestra primera esperiencia, muy positiva lo recomendamos. Nuestra visita fue en urgencias pediátricas que tienen 24horas
En primera cita en este hospital, llevo más de una hora de espera con cita pedida hace un mes. Lo más curioso es que personas con cita a los cinco minutos de su hora ya les llaman. Mientras ha pasado una hora desde mi cita y sigo esperando. Bochornoso para eso me voy a la seguridad social
Trato super excelente del personal desde la enfermería hasta el cirujano. Dar animo, apoyo y buen humor al paciente ha sido fundamental, les felicito por su personal. Una recomendación evitar el tiempo de espera desde que termina la preparación hasta la entrada en quirófano, larga, eterna, pesada por lo demás repito un diez
El personal de reanimación excelente en su atención constante y humanidad. La cosa cambió cuando me pasaron a planta, se olvidaron de darme el desayuno y tuve que reclamar la comida porque también se habían olvidado. Además la persona que la trajo parecía que nos estaba perdonando la vida por hacerlo. Es una pena que el buen trabajo de unos quede empañado por gente que tiene pocas ganas y vocación. Gracias al personal de reanimación, sois un equipo excelente con una humanidad increíble!
Pésimo trato a los pacientes mayores ingresados y a sus familiares. Nefasto el trato con las enfermeras de planta (me abstengo de decir cuál, porque tengo unos mínimos). Tienen al paciente descuidado, si no las avisamos, no vienen a cambiarle ni a mirarle las constantes. Enfermeras muy secas y que no acompañan nada bien al enfermo, ni son capaces de dar una buena respuesta a los que estamos acompañando a nuestros familiares ingresados. Pésimo servicio.
Haber si fueseis capaces de evitar la fuga de cerebros que es una lástima que los españoles de origen se formen en España y se aprovechen otros países. Quiero más médicos españoles (se sabe perfectamente lo que hay que hacer para mantenerlos), sin desmerecer por supuesto el trato y la profesionalidad de los distintos sanitarios que nos atienden.
Las emergencias son a través de una webcam con un médico que vaya uno a saber donde está. Me hubieran avisado y lo hacía desde mi casa por zoom en vez de ir hasta allá sintiéndome horriblemente enfermo
Me trataron muy bien, fui derivada por el tauli, todos fueron amables y cariñosos. Yo estaba nerviosa por la operación y lograron que me relajara, se preocuparon de que estuviera bien en todo momento tanto antes, durante y final de todo el proceso. Lo único negativo fue la nutricionista que se contradijo a si misma y al hospital, pero por el resto genial.
ES UNA VERGÜENZA LA MALA ATENCIÓN QUE TIENE EL HOSPITAL GENERAL SE CATALUNYA PARA CON SUS CLIENTES. SI SEÑORES! CLIENTES! NO HAY MANERA DE QUE TE ATIENDAN EL TELÉFONO POR UN ERROR ADMINISTRATIVO QUE VOSOTROS MISMOS HABÉIS COMETIDO. NO HAY CITAS EN TIEMPO Y FORMA. TE CAMBIAN LAS CITAS SIN AVISAR. ESPERAS DE HORAS CON CITA PREVIA. ESTO QUE ES? VERGÜENZA OA TENDRÍA QUE DAR LA ATENCIÓN QUE ESTÁIS DANDO.
He anat a urgències i en menys d’una hora ja estava fora. El tracte per part de tot el personal ha sigut molt bo. S’agraeix aquesta rapidessa i professionalitat
Este hospital tiene una desorganización como pocas veces he visto en un centro sanitario. Tras cancelarme en abril una cita con mi médica internista (por jubilación), me derivaron a otra médica (sustituta) que tenía que conocer mañana -día 5 de julio- para comentar unos análisis que me mandó a hacer mi “primera” médica. Hoy, víspera de la cita me la vuelven a anular para reprogramarla nada menos que a finales de agosto. Son tales los cambios constantes, los largos períodos que transcurren entre cita y cita e incluso para obtener una 1ª cita, que quisiera manifestar mi descontento más absoluto con este hospital. Desde luego buscaré en Barcelona a otro centro que traten a los pacientes con un poco más de respecto.
Di a luz hace cuatro meses, todo fue perfecto. El parto fue natural, coincidí con dos matronas (y mi gine, a la que ya conocía) y un encanto, me trataron súper bien. La niña estuvo unos días en neonatos y las enfermeras y auxiliares se portaron genial. Otro punto a favor, la comida.muy buena.
No entiendo como siendo un hospital privado siempre hay tantos retrasos con las horas. El servicio de visita de Neurocirugía es patético, más de 1h siempre que voy y cuando preguntas a las enfermeras (que nunca son las mismas) te contestan a desgana y de malas formas que van con retraso. Merece más la pena irte a la S. Social. Por no hablar del seguimiento tras mi operación, la cual no fue bien, ni tan de rosa como me la pintaron y cuando es así, no tienes respuestas ni atencion ninguna, medicación, medicación y más medicación. Ni una prueba me pidieron aquí en hospital general, penoso. Decidí irme a la clínica Corachan y ahí en cuestión de 6 meses me habían hecho todas las pruebas posibles y más, dando asi con el fallo. Desde mi experiencia no recomendaría nada este hospital ni el servicio de Neurocirugía.
La verdad que tratando con la salud de la gente (algo muy serio) deberian ser mas responsables y prestar mas atención en su trabajo ya que nosotros pagamos por esto. Mi pareja sacó hora para realizarse un tac cerebral específico de dicha zona pedido por su neurólogo y después de haberlo recalcado dos veces por el teléfono y una vez mas el dia de la prueba que no era un tac craneal normal sino especifico de dicha zona como bien estaba escrito en la hoja de la petición medica. LE REALIZARON UN TAC NORMAL! VERGONZOSO. La sorpresa al llevarle el resultado a su neurólogo esque ese tac no servia para nada ya que no era lo que el había pedido. Perdida de tiempo y dinero. Tubo que volverselo a hacer pero en otro hospital claro!
Resulta que llamo porque a mí hijo le habían empastado un diente hacía dos meses y se le saltó el empaste, me dicen por teléfono que venga de urgencias a odontología que algo se podrá hacer, cuando llego y me atienden, sólo me dicen que no le pueden poner un pegote de empaste, que tiene que ser su doctora.y yo, " en serio? " Vengo desde Tarragona para que me digáis ésto? Y encima me cobran 51 euros sin hacer nada, por dos minutos? ES DE VERGUENZA. ESTOY PENSANDO EN NO IR MÁS
Divendres vaig portar els fills a urgències amb tos i febre (tots els Centres Mèdics estaven saturats). Per protocol van fer PCR Covid. A urgències pediàtriques, tot i la llarga espera ens van atendre molt bé. Però diumenge, encara no teníem resultat Covid per poder donar a l'Escola. I ningú agafava el telèfon per informar. Vaig trucar directament al laboratori i em van dir que no hi havia cap administratiu treballant i que per saber resultats, entrés al portal del pacient. Però per donar d'alta als menors al portal, calia el DNI (el petit de 2 anys no en té), llibre de família i després esperar 72h més per validar-nos l'alta. Per sort, vaig aconseguir que una persona eficient m'enviés l'informe de la filla gran on sortia Covid negatiu, però positiu a un altre virus (VRS). Dilluns tampoc vaig poder entrar al portal del pacient dels fills perquè deien que els faltava el meu DNI (sóc pacient de l'hospital i tenen les meves dades de fa anys). Així que vaig haver d'anar al pediatre sense resultats del petit (més de 72hores sense resultat Covid). Després d'enviar-los un correu reclamant poder entrar al portal del pacient dels nens, avui dimarts encara espero una resposta. De què va servir fer la prova si després no es poden obtenir els resultats per anar al pediatre a fer el seguiment? Tant complicat cal posar-ho per accedir a un resultat que des de fa dies es té? En pandèmia i quan truques a l'hospital el contestador diu que truquis a partir de les 19h que estan col·lapsats. I directament es penja el telèfon sense que ningú t'atengui. Però a les 22h, quan aconseguim parlar amb l'administrativa ens diu que no ens pot resoldre el dubte perquè havíem de trucar abans. I només a Urgències ens han pogut resoldre un tema totalment administratiu. Mala gestió.
Urgencias muy lentas porque, según uno de sus propios médicos y unos enfermos, no tienen médicos dedicados para las urgencias. En cuanto la sala de espera ya está llena, piden a médicos de otras plantas de atender a urgencias. Lamentable y vergonzoso! Resultados: - hacen esperar a niños enfermos unas dos horas. - nos ponen en riesgo de contagiar covid-19. - se ganan una pasta en parking (aunque no lo bastante para contratar más médicos por lo visto).
Desde que lo lleva Quiron Salud, la atención cayó en picado. Se nota al personal trabajando a disgusto. Bordes, con prisas y malos tratos. Las visitas telefónicas son de chiste. Te dan una cita. Jamás cumplen con el horario. Tu te organizas para estar disponible a la hora que te dan, y puede que recibas la llamada 4 horas mas tarde. Si te llaman. Puede que al otro día, o a la siguiente semana. Si reclamas el llamado, te dicen que el servicio funciona asi. Que si no te llamaron, tienes que pedir una nueva cita (con el mismo riesgo de que no te llamen) y a lo mejor, la cita tienes suerte y es a 2 o 3 meses vista. Si no tienes suerte, igual no hay ni agenda abierta. Tenía todos mis medicos centrados aqui, pero poco a poco me he ido cambiando a otros centros. Pongo 2 estrellas y no 1 porque creo que hay buenos médicos que no tienen la culpa del desastre de gestión
This is not an international hospital. Nobody speaks English. NO GOOD DOCTORS. You are just paying wallet for them. They are least bothered about your well being. They wont even make correct diagnisis. NEVER EVER EVER COME HERE. One of the worst hospitals in the spain. Dont trust anyone here.
Las urgencias son una vergüenza, llevo aquí 2 horas y cuarto para una analítica, mientras tanto podemos observar al grupito de amigas riéndose y siendo muy poco profesionales. Una lentitud exorbitante en general y poca profesionalidad
Las 2 últimas veces que he acudido he tenido que esperar como si estuviera en la seguridad social. Es inadmisible que un hospital solo tenga 1 traumatólogo en urgencias. Desde las 20: 00 hasta las 00: 30 no fui atendida. Si en admisiones me hubieran indicado que solo tenían un doctor me hubiera ido a otro Hospital.
1h para que nos atiendan tanto en traumatologia como en ginecología. Desde las 10 hasta las 13. Toda la mañana perdida porque les han cambiado el programa de visitas a los médicos y les han solapado varias visitas a la misma hora. Todo menos invertir en personal y mejorar los servicios. El personal sanitario siempre de 10.
De lo peor y siendo privada… Desde atención al cliente a cocina (que se equivoca constantemente en platos aún siendo una alérgica. En la foto indican que no puedo comer fruta y va y me traen una pera…). Las máquinas de café un asco, cualquier día alguien se enferma. Entre departamentos se colapsan y contradicen. Enfermeras, doctores y anestesista con perfumes fuertes, ellas maquilladas y hasta uñas pintadas y largas… Una pena desde que lo gestiona Quirón…
La gestión de las citas en este hospital es nefasta.cambian citas sin avisar, te llaman despues diciendo que no has ido.incluso con citas para embarazadas, con ECO's que deben realizarse en determinados momentos del embarazo, las cambian sin mirar cuando deben ser.lo he utilizado hasta ahora porque está cerca de casa, pero lo cambiaré por otro más serio.
Le pongo una estrella porque no se puede poner 0. He dado a luz dos veces en este hospital, y eso ha ido bien. Pero para consultas, visitas, visitas telefónicas dan un pésimo servicio. Cojo horas con bastante antelación, y SIEMPRE cuando se va acercar la cita me la anulan porque nunca está el doctor ese día (diferentes doctores, diferentes áreas) no lo entiendo. Me la anulan para 1 mes y medio después, como para ser urgente gracias que no lo es. Le propongo que porque no me da antes me dice que no hay antes, le digo que entonces cancelen alguien que tenga cita más tarde que yo, y le den para el día que me quieren dar a mi, y me dicen que eso no se puede hacer. Pido visita telefónica, me apuntan en 3 ocasiones y aún estoy esperando las llamadas para resultados de un TAC y analítica. Pésimo servicio.
El personal de administración no ha sido capaz de informarnos de como debíamos acceder a los resultados de una prueba. Tampoco han sido capaces de conseguir el documento de alta (para una visita de urgencias!) que he tenido que ir a buscar personalmente a la consulta tras mas de 20 minutos de espera. Una vergüenza de trato.
Puedo entender que urgencias se colapse, pero lo que no es de recibo que después de más de 24 horas en urgencias aún no haya sido atendido el paciente por el especialista de cardiología. Este hospital va de mal en peor en lo que a hospitalización se refiere. Es lamentable que se preste un servicio al nivel de la SS.
A causa de una lesión llevo un par de meses acudiendo regularmente a varios departamentos del hospital, y siempre hay problemas con las máquinas que te confirman la cita, generando retrasos de casi una hora de la cita que tienes solicitada con antelación. Además si intentas contactar con ellos por teléfono es misión imposible, porque o te cuelgan directamente, o cuando te desvían la llamada al departamento con el que quieres hablar.
Es una pasada, Tienes hora programada de visita y te atiende pasada una hora y además con prisas. El Hospital General ya no es lo que era, te dan visita con el especialista siempre por las mañanas. ¿Estoy pagando mutua para esto? Pues no, pagas mutua para que se adapten a tu horario no nosotros a los de ellos. Muy desconcertada.
Esta tarde he ido a hacerme mi primera resonancia magnética, estaba un poco nerviosa y me ha atendido una chica de pelo corto castaño y ojos azules (sala 6) la cual quiero felicitar por su amabilidad y su profesionionslidad. Al salir me a dado un poco de corte preguntar por su nombre para poder poner una buena referencia de ella ya que es realmente encantador coincidir con profesionales y personas como ella.
Si volviese a necesitar hacerme otra resonancia espero poder volver a coincidir con ella.
Hola el hospital nefasto Traumatologia nefasta Las enfermeras poca educación y pintadas. Estuve 6 horas y la atención nefasto Pagar para nada No lo recomiendo Fumando las enfermeras mientras tu esperando te llamen Gente sin mascarilla y doctores sin vacunar Nefasto
ALERTA CIUDADANO. Hoy. Ya en la mayoria de hospitales de este pais tratan a los ENFERMOS como ganado. El lujoso Hospital General de Catalunya, muchos de los que, se califican como medicos, actúan como auténticos carniceros del gran matadero en el que han convertido el hospital, por su falta de rigor y profesionalidad. Eso si, tienen un papel (titulo, patente de carnicero) y mil cursillos colgados en la pared, que solo demuestran en algunos casos, que tienes una buena impresora y le saben sacar partido manejandola. Cuidado unos y otros nos convirtieron en ganado, y formamos parte del rebaño. Trite pero real. Y el gran matadero de Sant Cugat El HGC, trata a muchos pacientes como ganado, solo les faltan las cadenas de ganchos por los pasadizos de lujo para manejar las victimas. Una triste realidad.
Hoy muchos de los que dicen ser medicos (se parecen mucho al carniceros de matadero) estan mas próximos al carnicero del barrio, que al medico que esperamos. Hay casos de verdaderas carnicerias. En ocasiones, no tienen la sensación que acudir al hospital es como la antesala de tanatorio dependiendo quien seas?
Otro dia hablaremos de porque los sanitarios de la saluz publica tienen medicos privados? Y del tiempo real que trabajan los medicos en este pais en los mataderos?
En cuanto urgencias pediátricas un CERO El personal es de 10, la gestión es nefasta. 17 boxes y colas de 2h para que visite el médico. Ojo, solo primer vistazo, como sea necesario pruebas, vale más traerse el pijama y la tienda de campaña! No se entiende en pleno siglo XXI, con covid, nos tengan como una colmena en una habitación, y sin parar de entrar gente de "triatge" sin control de aforo, ni control de máscaras y colas interminables.
Este hospital, es lo mas inhumano que he visto nunca, no tenemos información, no podemos entrar en la web, acceso restringida al paciente? ; Urgencias fatal. No volveremos a ir NUNCA mas. Por suerte hay mas hospitales. Ah! Tengo una foto de la escassa limpieza de la camilla que eso va directamente a el OCU.
Sara Iborra, de psicología infantil muy muy mala profesional. Además de no verse resultado en todas las visitas que le hizo a mi hija, fue muy malmetedora entre mi mujer y yo. Miró mi ficha psiquiátrica (sin mi consentimiento) ya que yo me visitaba con un psiquiatra en el mismo edificio y le contó (a mi mujer) todo lo que yo le había explicado a mi psiquiatra. Muy sucio y rastrero que en ningún momento tuvo nada que ver con los problemas de mi hija. Totalmente denunciable. Dónde está el secreto y ética profesional. Desde luego una psicóloga con aires de grandeza, discriminatoria, entrometida y muy mala persona.
Trato muy amable y profesional por parte del equipo medico. Me hice una gastroscopia y todo perfecto. La gente de pequeñas intervenciones es maravillosa.
Han tancat l'àrea d'urgències de pediatria. Ara els nens i pares s'han d'esperar en sales minúscules i aburrides al costat d'on s'esperen els adults, i es visiten als mateixos triatges i sales. Han reduit personal i el temps d'espera s'ha incrementat molt. Terrible que les decisions d'empresa pesin més que les dels professionals mèdics, diners per sobre de salut. Siuplau 'empresaris i accionistes de Quiron' penseu que la vostra avarícia pot costar vides, reconsidereu obrir urgències pediàtriques.
Cada vegada més gent i demora per solicitar algunas visites a professionals. Molt bona atenció mèdica i serveis en cas de internament o petita sirugia ambulatòria, així com els serveis de urgències. Apart dels serveis mèdics el bar i restaurant car i molt mala qualitat dels productes. També es molt car l'aparcament.
Ultimament deixe molt que desitjar. Si més no el servei d'urgències. Si vas a les 21 els metges van a sopar.i triguen la vida en tornar.hem entrat a les 20: 50 i hem sortit a les 23.veient pasar les safates amb entrepans i begudes i com tan sols a la pantalleta es movien els numeros de triatge i els pacients s'acumulaven a la saleta. I si arribo a saber que esperaria lo que esperat per fer la visita que fet i l'atenció que he rebut, haguès preferit automedicarme o anar a la seguretat social.semble que ultimament a la gent que posen aquí no els agradi la seva feina o que ens vegin com un número més.molt trist tot plegat.
Els altres serveis un 10, però a urgències espero i desitjo no haver-hi de tornar.
Estupendo servicio de urgencias. Muy buena experiencia. En el triaje vieron la gravedad y atendieron con rapidez. Personal profesional y muy agradable.
Las pruebas que te someten es muy difícil sacarlas del hospital te dicen que selas tienes que pedir al médico y el médico te manda donde te las as echo. Al final me han echó pagar 15 euros por un disque
Muchas colas en los 4 servicios de preoperatorio (analisis, radiografias, cardio y anestesia) a pesar de ir con hora. El trato a sido correcto. Lo peor las esperas.
Ni en la seguridad social se tarda tanto. O acaban las guerras de precios de las aseguradoras mediocres o saldrá más rentable no tener seguro medico e ir a la SS.
Doctora Nuria pons diviu. M. Ha intervingut amb una cirugía. Al peu. Gran profesional. 100 per cent recomendable. Una eminencia. El hospital. Genial. Un tracta espectacular un 10.estic satisfeta.
Fui el 04/11 por la noche por un fuerte dolor en el cuello, se me dormia la lengua, y el.dolor llegaba hasta el oido, La doctora de guardia ROSAURA JOSEFINA ACEVEDO GUEVARA no fue correcta, me iso tes veses mas daño que el que ya tenia, (como el que mere el dedo en una herida dos veces para ver si te duele), esta señora, me dio el diagnóstico que tenia el edternocleidomastoideo contractiraso, me mando relajantes musculares, enantium, voltarem, y calor en la zona. Como no estaba de acuerdo con lo que me dijo, a la mañana siguiente me dirigui a el cap de mi zona, este me dijo (tras una exhausta exploración) que eso 100% que no era, pero que el no estaba sefueo, me dio dos opciones, y me dijo que lo mejor es que fuera el vall d'hebron a que me lo diagnosticaran. Dicho esto, el diagnóstico final fu.unas alginas muy infectadas.
A todo esto. Quisiers denunciar a la doctora de este hospital por diagnostico falso.
CADA DIA PEOR! Si piensas dar a luz aqui no lo hagas por lo siguientes motivos: El ginecólogo que vas a elegir sera dificil verlo.en cada visita te vera quien toca y en el parto sera dificil qué coincidas con el que tu has elegido! Pregunta y veras! Poco profesionales desde luego. Mi pareja estava en sala de dilataciones y el personal ausente mas de media hora. Los estube buscando y estaban todos escondidos (comiendo) en una habitacion sin que vele nadie en todo ese tiempo por los que estaban allí! OTRA COS GORDA ES QUE SI TIENES LA INTENCION DE RECOLTAR LAS CELULAS MADRE Y TEJIDO DEL CORDON.en este caso NO puedes solo con una empresa que tiene exclusividad y solo tienen autorización de parte de la generalitat de recoltar solo las celulas madre sin el tejido del cordon ombilical. La presona que viene a recoger la muestra después del parto.en nuestro caso vino apestando a tabaco y alcohol y encima resfriada. No recomendable para nada desde cuando pertenecen a grupo Quirón van en picado
La cita prèvia en analíticas es un engaño, más de 90 minutos esperando y les explicas el caso y las administrativas se desentienden sobre una persona embarazada de 37 semanas y sin desayunar. Abandonamos por no perder otra visita. Muy poca humanidad para ser un hospital.
No me puedo quejar de la atencion del personal. Muy bien, sin embargo fui a urgencias y pues como todas el tiempo de espera es de una hora al menos.pero en general muy bien.
Hemos ido en varias ocasiones a urgencias y de visita a pediatría y han tratado y nos han atendido a mis niñas y a mi muy bien. Nos lo han explicado con calma.
Lo que veo mal es que el parking sea de pago, hablo de este y de todos los hospitales, debería ser gratuito
Pésimo servicio. Fui por urgencias por un malestar de garganta para que me atienda un médico general. Desde el primer momento me ofrecieron un trato cortante y nada amable. Luego de que tomaron mis datos me quedé esperando 2 horas para que me atendieran y NADA! No espere más, felizmente al llamar a mi seguro particular me dieron la opción de que el médico vaya a mi casa. Sres más empatia y respeto hacia el cliente! Mariele Romero
Me opere aqui, por distancia, mi Dr. BIEN el Hospital, experiencia, patética, tanto en organización, como en atención personal y hospitalización, No volveré, Hoy, para quitar, las grapas que son 5 minutos. Con hora concertada, he estado 2 horas de reloj, de espera, en enfermería,
Me parece inhumano q un niño tenga q esperar a ser atendido en urgencias 2: 30, q en una sala de espera la gente este de pie.x q no avanza la atención.de verdad para esta clase de servicio es q pagas un seguro privado?
He hagut d'anar a urgències per la meva mare i el tracte personal i médic ha estat inmillorable, vull donar les gràcies i felicitar a tot el personal d'urgències a més era la nit de Nadal.
Vaig ingressar el dia 1 de Novembre a la UCI i resulta què tenia una pneumonia pet stafilococos, em van salvar la vida. Sempre portaré al cor al personal de la UVI pel seu tracte amable i carinyós i per la cura què van tenir de mi. Gràcies a ells podré seguir gaudint de la familía i els amics i sobretot els meus preciosos nets! Gràcies!
Me parece un abuso que en el restaurante te cobren por un menú 16.60 y un café con leche 1.90 aprovechan de que no hay nada cerca la próxima vez me llevaré un táper etc.ni que fuera un chiringuito aquí hacen el agosto todos los días yo no se quien regula esto pero al hospital no se va por gusto pero Alós acompañantes nos sale carísimo
Hem sigut traslladats des-de un altre hospital a la UCI pediatrica i ha estat força bona la atenció rebuda (moltes gràcies a totes les noies que han fet l’estada mes agradable) i agrair en Fèlix tota la seua implicació i dedicació. Hem passat a planta a una habitacio i no te res a veure, els soroll que se sent des-de la habitacio amb la portà tancada es horrible i això que es la planta de neonats ️.
He estado ingresada 12 días y sólo tengo palabras de agradecimiento, tanto para el equipo de traumatólogos, como para el personal de la segunda planta. Sin lugar a dudas hay un trabajo detrás para que todo el personal con el que traté fuera tan profesional y agradable. Mil gracias.
Excelente el trato del personal médico y de enfermería de la cuarta planta. No así la habitación con evidentes sintomas de deterioro, sobre todo la humedad que entra cada noche por el cristal de la ventana.
Cola Para todo. En laboratorio 20 min de espera solo para recoger resultados, en Reumatología otros 20min para que me den el turno aunque ya tenía la cita programada luego. La foto es para pedir el turno en el area de ginecología la cola sale hasta el pasillo de entrada. Todavía me falta la espera cuando me den el turno y la cola para pagar el parking supongo.
Mi nombre es paloma pero no se xq sale otro nombre en mi registro. En fin. Hoy he ido a la visita del doctor javier cesar herranz, total me manda un medicamento que esta descatalogado y me dice que baje a farmacia del hospital a comprarlo, me adentro por los pasillos hasta llegar a farmacia llego a ella la chica de farmacia estupenda me sirve el medicamento y me indica que suba arriba a admisiones a pagar (he de decir primero, que se fian un poco de la gente xq si yo cojo y me llevo el medicamento sin pagar pues a ver) me planto en admisiones con mis dos cajas de medicaciones saco turno entre tumulto de gente que esperaba a ser ingresada, familiares de pacientes que esperaban noticias de su familiar operado, pacientes que solicitaban fecha para operarse en fin una cantidad descomunal de gente para solo dos personas atendiendo. Saco mi tiket me armo de paciencia y tras una hora me acerco al chico a preguntar si es aqui donde tengo que pagar estas dos cajas y me dice que si. Le pido xfavor que me las cobre que tengo que irme a trabajar y me dice que no que hay mucha gente delamte y que no puede hacer nada. Sigo esperando y al ver que me tenia que ir y no puedo faltar mas al trabajo por temas medicos le pido xfavo a la chica de mostrador q me lo cobre nada va al mismo chico y q ha venido otra persona mas a atender para agilizar. Al final llegando la hora y ver que no llego a trabajar le digo a la chica del mostrador que me tengo que ir, q porfsvor me cobre la medicacion que no la encontrare en ninguna farmacia que me lo ha dicho el medico. (he comprobado mientras esperaba que llamando a farmacias no habia) total q ya harta le digo daras lugar a que me vaya sin medicacion por no cobrarmela? Y su respuesta es no puedo hacer nada. Total que alli em mostrador he tenido que dejar la medicacion e irme a mi casa sin ella. Me parece muy fuerte que se deje a un paciemte sin medicacion aun explicamdoles mi situacion un CAOS ESTE HOSPITAL TODOS ESPERANDO A SER ATENDIDOS MEZCLADOS PACIENTES CON INGRESOS CON FAMILIARES UN HORROR!
El servicio de atención telefónica es nefasto, puedes estar a la espera más de 30 minutos. Creo que un hospital es una de las primeras cosas que han de funcionar con agilidad.
Me he hecho muchas resonancias magnéticas en diferentes sitios. Aquí, además de la hora, a las diez de la noche, pues no tenían horas libres, la resonancia me provocó unos fuertes acufenos en cuanto empezó. Jamás había tenido problemas de éste tipo. Y mucho menos como para provocar lesiones en el oído. Pues ésto fue en marzo y todavía sigo con acufenos y medicación recetada por un otorrino especializado en esto intentando aliviar algo ésta tortura provocada por la dichosa resonancia. Por otro lado, el trato de algunos doctores deja mucho que desear. Algunos, realmente lamentables.
Fatal, en urgencias segun el médico, no da ni una, en lo que es pronostico. De las veces que he ido, no han dado con lo que me pasaba. Me lo han visto en otro hospital
Llevo llamando repetitivamente para pedir hora para cita pediatría entre otra citas y no hay manera que me atiendan! Me dicen que las líneas están ocupadas y que nos llamarán! Y así llevo más de un mes. Por todo lo demás contenta pero que está pasando? Esto es la primera vez que me lo encuentro en 10 años!
Nuestra primera hija nació en este hospital. Las instalaciones estaban bastante descuidadas. La ducha tenía moho. Aunque en general tenemos un buen recuerdo de nacimiento, durante el proceso nos encontramos con más de una enfermera con escasa sensibilidad.
Un centro de salud 0 recomendable 2 veces me han atendido y dos diagnosticos equivocados, y mi hermana casi pierde a su bebe asi que un hospital a evitar sin duda
Bon servei. Grans professionals amb bones instal·lacions. Content d'haver triat l'Hospital General de Catalunya quan he necessitat assistencia mèdica. Un 10 pels professionals de l'àrea de ginecologia que dispensen molt bon tracte, atenció i professionalitat quan més ho necessites. En contra, la falta d'aparcament i algunes àrees de les instal·lacions poc aprofitades.
Las recepcionistas del módulo de ginecología son muy poco atentas y maleducadas. Si están hablando entre ellas tienes que esperar a que terminen para ser atendido. No es por una visita en concreto sino la realidad de todas las visitas que hemos tenido. El resto de personal correcto.
Arribo amb farida oberta i mal. No només em fan esperar 50 minuts si no que pasa abans gent que va després meu. Em sé to molt mal atès. No sé perquè serveix el triatge.
En el hospital universitario de sant cugat se estudia por los estudiantes y por otra parte los medicos cualificiados x especialidad trabajan. Es 8n buen hospital alque acuden gente de sant cugat y de los pueblos mas cercanos