Hospital Verge de la Cinta

+ Revisión de la consulta médica local y del Hospital Tortosa. Asma aguda. 04/02/2024. Mi esposa tuvo gripe esta mañana. Los primeros 2 km en coche propio hasta la consulta del médico local de Camarles, a pesar de estar lleno de pacientes esperando, se llama una ambulancia y junto con el médico al hospital (25 km) se trata inmediatamente y se regresa a casa en 1 hora. No tenemos un seguro especial, sino un registro social ordinario.

Des de que entramos a urgencias atención espectacular. Trato humano de todo el personal, rapidez y sobretodo preocupación por encontrar que le pasaba, en todo momento informados.
En planta de pediatría impresionante la empatía de los tres turnos durante los días que estuvimos ingresados. Con información clara y entendible y sobretodo empatía mucha empatía. Lo hacen genial para toda la carga que llevan de trabajo. Nos encontramos en una situación complicada y lo hicieron lo más amena posible para toda la familia y en especial al peque
Sin duda gran profesionalidad en todo momento des de que entramos hasta que salimos de todo el equipo, mencionar a Esther y Vanesa grandes profesionales y mucho más bonitas como personas(sin desmerecer a nadie del equipo )

Domingo 7/01/24, paciente 44 años con lesión lumbar L4, L5, S1, y con expediente en este hospital, y a la espera de cirugía por el Dr. Nogales, ingresa en urgencias por dolor insoportable.
Después del tríaje, se sienta en sala de espera 90 min, (bancos de plástico duro) fabuloso para la lesión, y viendo entrar más pacientes marroquíes que entran en triaje y directos los pasan, se le pregunta a la mujer rubia de recepción y su respuesta es:
pregunta a una enfermera… (letreros en las paredes de enfermeras en huelga), A la pregunta: por qué ellos pasan y yo no, respuesta de la mujer rubia: el médico decide quién pasa antes por gravedad,
La paciente decide abandonar la espera por no aguantar más el dolor y más en esa silla-platico, se comunica a la recepción mujer rubia, respuesta de la mujer rubia: mañana ves al CAP.
Queda patente la falta de respeto de unos funcionarios públicos hacia la población autóctona.
P.d - Hay unos flyers por las paredes con la imagen de un sanitario con guantes de nitrilo puestos y un anunciado que dice: nuestros guantes no son de boxeo, cuida al que te cuida.
Entonces, si no nos cuidan?
Ahí queda y que cada cual piense lo que quiera

Una atención excelente. Gracias Dr. Adrián Chinde y su equipo por atender a mi esposo con tanto cuidado, por su dolor en el estómago. Continúen su buena labor

Bueno en algunas especialidades y Médicos deja mucho qué desear todo es cuestión de suerte.

El teléfono para ellos como si no existiese, llevo toda la mañana llamando y parece que eso esté desierto, 6 horas llamando a cada momento y nada. VERGUENZA DE HOSPITAL.

Menos porta giratoria i més aparcament. Per la gent que mos envien de 50km, la odisea de travesar Tortosa per aparcar fora del Hospital i arribar en un cotxet de crio fent una ginkana de bordillos. Un desastre la ubicació, accés i parking.

El peor servicio de urgencias tardaron 5 horas en atender y luego dejar esperando otras 3 horas horrible, antipáticos

Després de més de 2 anys esperant una intervenció quirúrgica, em truquen una setmana abans per donar-me hora per operar, havent de dir que just aquell dia m'és impossible assistir. La resposta del metge: m'he de donar de baixa de la llista d'espera, i he de tornar a començar tot el procés de cap i de nou!
La conclusió que n'extrec de la sanitat pública és la següent:
A part dels anys que has d'esperar per a que t'operin, et fan perdre el temps, tant per entrar a consulta (amb cita) com per donar-te hora per a la següent cita, tenen una gran deficiència d'organització i previsió d'atenció als pacients, els tractaments que et recepten són ineficaços i tampoc tenen cap tipus d'empatia sobre l'usuari.
Perquè no se suposa que la sanitat es preocupa per la salut de la gent? Jo diria que en cap cas. Almenys sota la meva experiència.
Gràcies per haver-me fet perdre anys abans d'haver d'economitzar per poder pagar un professional privat que suposo no tindrà tanta objecció a atendre'm com és degut, amb un temps d'espera més assequible i que almenys semblarà que es preocupa per la meva salut.
(He hagut de puntuar-vos amb "una estrella", perque "cap estrella" no deixa publicar la ressenya)

Todo el personal, enfermeras, auxiliares, limpiadores, han sido excelentes, los médicos que nos atendieron muy empaticos, gratitud total.

Mi experiencia en la cafetería de pésimo servicio y encima unas pastas rotas, sin la cocción bien hecha todo aplastado croisanes, solo una mujer y encima poniendo bocadillos que le daba compañera en una cesta de lavavajillas que está situada al lado de la caja azul. Una vergüenza no avanzaba la cola. Después de 15 min me he ido sin desayunar ya que era super lento y a parte ver pastas y servicio de alimentación deja mucho que trazas y que manipulación de alimentos deben tener.

Fui con una infección por heridas varías y lo único que hicieron fue ponerme gotero de paracetamol y suero salino, si quiera curaron las heridas que estaban super infectadas gracias a un alga roja que está invadiendo el mediterráneo empezando por cap Roig.

Gracias a que curé esas heridas en casa con agua oxigenada estoy mucho mejor he incluso conseguí que me bajase la intoxicación.

Lo peor de lo peor, me han operado de la espalda y me han dejado sin poder caminar, aparte con el antebrazo dormido. De esto ya va hacer un año. Y encima me quieren volver a operar. El trato horroroso, soy auxiliar y jamás he tratado a ningún paciente como me tratarón a mi aquí. Estoy en manos de psicólogo de lo que pase y estoy pasando.

És lo pitjor, no tots però la gran majoria parlen de mala manera als malalts d'urgències, hem arribat a les 11: 30 del matí i encara no ens han dit que té ma tia sent les 19 de la tarde. Vergonyós, es a l'únic hospital de la província que passa això.

Hoy laser yag en oftalmologia y la oftalmologa muy Buena atenciony cariňosa con el paciente y la enfermera tambien! Gracias por su trabajo

Molt massificat, temps d'espera excessiu, aparcament vergonyós. A nivell d'usuari, poc interessant i molt incòmode. La comarca és mereix un altre hospital.

Hospital de referencia de como no hacer las cosas.listas de espera larguísimas, personal 0 profesional, personal de urgencias no tiene ni idea y dan diagnósticos con los ojos cerrados y claro son erroneos (en ocaciones me han dado hasta 2 diagnosticos, si no es uno es el otro, y no es ni uno ni otro, eso si bien de enantyum.).
Con cita programada, minimo 1hora tarde te atienden (cita a las 11: 20 y me atienden a las 12: 45).
Por cada medico bueno a este hospital hay 10 que te la lian bien.
En urgencias, traete la cena y el desayuno, un buen cojin porque las esperas son.
Vergüenza me da tener un hospital así cerca de casa.
Sin decir como esta el tema del "aparcamiento".
Solución, tener un seguro privado y pagar seguridad social que no voy a usar mas pagar el seguro privado.
Vergüenza de sanidad. No solo va la gente de Tortosa allí, hay muchos pueblos que la gente va a ese hospital y eso es intolerable.
Vergüenza.

La peor experiencia de mi vida. Jamás me habían tratado tan mal en ningún sitio y menos en un hospital como aquí. Epersonal

Hoy dia 3 de marzo 2023 tenia un tac de tòrax hora 6: 30 tarde me a tocado dos enfermeras de lo mejor. Tengo ansiedad y panico con las màquinas y que decir la paciència que han tenido conmigo y un trato inmejorable. Felicidades por professionals asi. Gracias

En recepción 5 chicas en el interior hablando de sus cosas y en los mostradores cola esperando a que nos atiendan.

Inadmisible.
Pour une douleur au ventre je suis restée assise sur une chaise avec mon fils de 9h jusqu'à 16h.
Résultat on lui a donné du nolotil, sans me dire ce qu'il peut bien causer ses douleurs.
Pour moi cela est pas professionnel du tout.

This hospital saved my wife's life! Had they wasted time, even 30 minutes, or had made one small mis-diagnoses, time would have run out. We are so grateful.

Estoy superando un cáncer con la ayuda del personal médico y auxiliar. GRACIAS A TODOS/TODAS.
Lo que falla mucho es la empresa de limpieza EULEN.
Las habitaciones y los baños dejan mucho que desear, muchísimo. Polvo que " cumple" años, camas, mesitas televisores, armarios que deberían " gritar" para llamar la atención.
Una pena.

Hospital de referencia.
Referencia: No vayas para nada!
Urgencias es un desastre. Maltrato a los pacientes y acompañantes. Un cúmulo de despropósitos que te puede costar la vida.
Consejo: Haz lo posible por llegar a Barcelona y evita a toda costa perder el tiempo en este nefasto hospital.

Ami no me atendieron en 5 horas y media que estuve en el hospital. Y a mi hermana maria que si la atendieron le dijeron que tenía 4 costillas rotas. Pero no Vieron que tenía también la clavícula y el esternón roto. Al los dos días la trasladaron a las doce de la noche en un taxi a su casa. Toda una vergüenza de hospital.

Acudí a Urgencias de Obstetricia la madrugada del día 28/7. Todo el equipo fue muy profesional y humano. Muchas gracias!

Experiencia inmejorable. Ingresamos en Urgencias el martes 9 de Agosto con mi hermana, síndrome de Down, y desde el minuto 1 el trato no pudo ser mejor por parte de todo el personal. Desde las personas del servicio de limpieza, pasando por enfermeras y auxiliares, hasta la neuróloga Dra. Patricia Esteve, el cariño y las atenciones prestadas fueron excelentes. Me gustaría dar las gracias personalmente a Dana, María, Irina y Dra. Patricia Esteve y también al resto del personal cuyo nombre desconozco incluyendo a los del servicio del 112, tanto de San Carlos como de Tortosa.
Maika Embid Rey

El trato recibido a los familiares de un paciente que está desahuciado en la UCI, es completamente nefasto, las enfermeras no tienen ni el más mínimo tacto y nada de empatia hacia u as personas que se están despidiendo de su ser querido.
Las palabras textuales de una enfermeras de la UCI en el turno de noche del día 1 de agosto del 2022 fueron: aligerando y salir de la habitación.
Es una auténtica VERGÜENZA. No tienen ningún tipo de respeto con alguien que está despidiendo a su ser querido. Pondré una queja formal hacia está "enfermera" que no tiene tacto con las familias que están pasando un terrible dolor.

Hace un par de semanas tuvimos que llamar a una ambulancia para nuestro hijo. El tiempo de llegada fue asombrosamente corto, siendo además que estábamos vacacionando en un pueblito del Delta del Ebro y desconocíamos la dirección precisa.
Lo llevaron -mi mujer a bordo acompañándolo, yo siguiéndolos en el coche- hasta el hospital Virgen de la Cinta en Tortosa.
Todo el proceso fue impecable. El trato sensible y eficiente, el criterio del personal - especial mención a la enfermera Marta-, fue sensacional. Estuvieron checando a mi hijo constantemente, fueron dulces y amables, nos dejaron estar a su lado todo el tiempo durante las horas que estuvo ingresado.
Afortunadamente todo está bien ahora. Pero dentro del terrible mal rato que pasamos, el equipo del hospital -y del de la ambulancia- hizo que todo fuera lo menos angustiante y doloroso posible. Nuestro agradecimiento más profundo para con todos. Viva la sanidad pública. Es un tesoro que hay que cuidar.
Sólo dos notas negativas en el suceso:
Aparcar cerca del hospital es un caos que debe de ser organizado.
Y no es justo que liciten la cafetería a un proveedor que la hace funcionar con una cantidad ridícula -por lo escasa- de personal. A pesar de la eficiencia del mismo, simplemente no se dan abasto.
Gracias de nuevo. Seguid así.

Mi madre desde las 16h en urgencias, son las 23: 00 y aun no ha salido. Las recepcionistas inhumanas, hablando mal a pacientes y familiares, sin dejarte entrar a ver como está la gente que está ENFERMA. Antes no podias entrar porque habia covid, y ahora?

No me habían tratado nunca tan mal en un centro de salud. Es vergonzoso.

Nazir, ferran, cristina fores, vanesa, sandra.
Muyyy buennn equipoo me hiceron un drenaje un trato espectacular nesesitas mas cirugunos como nazir i mas enfermeros como ferran i mas efermeras como cristina fores vanesa sandraa

Tinc a la meva filla ingressada a l'Hospital Verge de la Cinta de Tortosa, des del dimecres 15 de juny. Estic una mica disgustada perquè, en cap moment, se m'ha ofert algo per a menjar quan he d'estar, i vull estar, les 24 hores amb ella. Jo no me la puc deixar sola però tampoc es poden rebre visites per què em portin menjar. Com ho faig, doncs? Sort que el meu home els primers dies m'acompanyava, però ara fa tres dies que no. Què faré quan se m'acabin les reserves que ell em va portar?
Una altra cosa és que, tenint un llit buit al costat, em toca dormir en un sillón incòmode. Fa sis nits que hi dormo, i he passat aquí un postoperatori en el que em recomanaven repòs.
Estic molt disgustada amb el tracte inhumà en aquests aspectes. Se suposa que als hospitals es cuida i cura a la gent. Jo no m'he sentit cuidada. L'acompanyant és molt important, sobretot a pediatria, i se l'hauria de cuidar una mica més.
Tampoc es poden rebre visites, pels ditxosos protocols covid, quan fora dels centres sanitaris es fa vida normal. Llavors, per què les vacunes? Una setmana a l'hospital sense rebre una trista visita, per a un infant, fa l'estada molt trista i llarga. Almenys, hauria d'haver una franja horària, encara que sigui curta i amb control d'aforament, per poder rebre visites.
Amb tot això, vull deixar clar que els professionals que atenen a ma filla la cuiden molt bé i són molt atents, amb mi també. Però em consta que tenen prohibcions des de dalt.
Se perd l'essència humana, inclús on més falta fa.

Una pena que la generalitat no posi els mateixos recursos per a la ciutadania de les terres de l'Ebre envers la city.
Cap novetat!

Y por qué no se puede poner menos, que vergüenza de hospital! Cinco horas esperando y encima te ponen malas caras y son muy bordes.
Un poquito de empatía por favor!

Fui el domingo pasado (13/03/22) y quedé gratamente sorprendida por la amabilidad y profesionalidad del personal que me atendió. Evidentemente que es solo cuestión de las personas que en ese momento encuentres, gente que realizan su trabajo como debe ser y además con una gran dosis de humanidad. Mi agradecimiento a esos orofesionales que son de diez y que por suerte hay en todas partes. Mil gracias.

Fuimos en un momento de angustia con nuestro hijo, durante el campeonato de Handball. Inmejorable atención, rápida, profesional y HUMANA. Atención médica exhaustiva.
Especial reconocimiento: Gracias al personal de enfermería que nos atendió, por su trato HUMANO

Falta de professionalitat per part de tots els sanitaris amb els que hem tractat durant els dos dies d'ingrés. Els tècnics i tècniques de les ambulàncies els únics que ens han atès de manera empàtica i professional.

Felicitar a todo el equipo por el trato recibido. Muy profesionales y amables cbon los paciente. Gracias. MariCarmen

Desde hace 7 años visitan a mi madre en este hospital, nunca he tenido ningún problema.
Hoy día 30/03/2022 Mi madre tenía una Ecografía. Tengo que dar las gracias a todo el personal, quiero destacar y agradecer la ayuda, delicadeza, humanidad a una auxiliar que a demostrado una cercanía.me ha dado un abrazo muy necesitado en ese momento, agradecido por mi parte, soy su hija. Siento mucho no dar tu nombre

Me parece vergonzoso que a mi madre que tiene la cadera rota el hombro derecho roto y la muñeca derecha rota. Le van a dar el alta en 2 días y yo su hija estoy viviendo en peñíscola y me dicen que no me la puede traer la ambulancia si no es pagando. O sea que pretenden dejar a mi madre sola en su piso sin poder moverse.

Me ha traido la ambulancia por urgencia para mi bebé de un año, no tenemos como volver y hemos podido pedir una ambulancia para llevarnos a casa, llevo casi 3horas esperando, dicen que tardan de 4 a 5horas, son casi las 4 de la mañana y mi bebé tiene k estar en una camilla en vez de en su cama, y no tienen ni agua ni puedo ir al baño porque no puedo dejar mi bebé solo.

¿Servicio de urgencias? , espera 5h de reloj… brutal! Entiendo la falta de personal etc pero como usuario tengo que decir que da verguenza.

We don‘t recommend to visit this hospital.
It took more than 4h to become a non-valuable diagnostic for his strong cough with fever. They only speak spanish and they are not motivated to speak slow or trying to use english words.

Desde el 7-01-2021 esperando en lista de espera para extracción total de tiroides, llamé a finales de agosto i la cirujana que me va a operar me dice que si no pasa nada me llamarán en septiembre, estamos a mediados de octubre i nada, lo pero es que los nódulos han crecido, pero claro esto no importa.

Horrible, Ens deriven d l aliança amb una radiografia radi i cubi fracturat, entrem a les cinc i mitja a l hospital Verge de la Cinta a l espera d'un TAC, quina mala sort es cap de setmana llarg, pont de l '1 de novembre 2021, a les dos i mitja de la matinada de dissabte ens diuen sense fer res que marxem cap a casa, que ja ens trucaran dimarts x a fer TAC i operació pertinent.

Me he ido este domingo en urgencia en oftalmologia el medico de guardia no ha venido! No es grave (muy bueno solo por telefono puede saber!) me puedo ir en casa va a ver con su equipa y me van a llamar para realizar un fondo de ojo hace 5 dias nada ni una llamada! Por suerte me he ido en seguida en clinica privada RESULTADO: hemoragia importante el la vitrea con retina tocada A HUIR!

Te mol per millorar per mi el problema es la falta de control dels treballladors, em dol diru pero la sanitat publica funciina mol malament, espero algun dia canvie

Los ciudadanos no nos merecemos esta trato y falta de atencion al paciente, exceptuando a un doctor, que nos facilito la ambulancia para trasladar a mi mujer, 1 enfermero, la recepcionista y poca cosa mas, las enfermeras te dejan en la habitacion y son incapaces de pasar de vez en cuando para ver como esta el paciente, pides una cuña y tardan mas de 30 minutos en traerla y mas de 2 horas insistiendo para llevarsela. Hay tal descontrol y falta de atención que algunos enfermos se visten y optan por irse del Hospital. Esto es para las enfermeras si no les gusta su oficio y poner buena cara y atención al paciente yo les recomendaría que cambien de oficio y sean reponedoras de un Supermercado y así no las molestaría nadie. Con este detalle me uno a las criticas y a la poca valoracion del Hospital.

Los médicos, enfermeras, asistentes y personal de limpieza son educados con la gente, una minoría minoritaria es que son groseros y zoquetes.

"Urgències" amb espera de més de 4h. Semblen prendre's amb calma les pauses entre pacient i pacient (1min minim sense ningú a dins i per obrir la porta a cridar.)

Soc un genoll dret de la nit del 6 de gener. Afortunadament soc molt mal client de la sanitat pública però ahir vaig visitar urgències i vaig veure dues coses. A l'entrar ningú em va recollir malgrat la meva clamorosa falta de movilitat, el metge es feia d'infermer.potser van justos de personal? ; per l'altra banda vaig veure a dos celadors perdent lo cul per atendre a tothom, una radiologa i un metge atents correctes i professionals que treballaven de forma eficient. Esta be queixar-se però quan se dispara, primer s'ha d'apuntar.

5 horas de espera en urgencias y tienen la poca vergüenza de decir que no somos prioridad y solo le tomaron la presión y luego se manifiestan pidiendo mas mejoras laborables lo que hay que mejorar es estas personas que dicen ser médicos fue lamentable

No pot començar pitjor. Estic trucant a l hospital per fer llum
sobre una visita que vaig demanar fa nou (9) mesos.
Despres de trucar tres vegades, quedarme a la espera 4 minuts cada trucada despres de ascoltar la veu de una maquina estic esperant que algu es digne de agafar el telefon.

Por ser extrangeras no nos dejaron entrar juntas en la cita de mi tia, mientras las españolas entraban juntas.un hospital de racistas

Soy buzo, vengo de urgencia por un posible "barotrauma" y aquí estoy. Esperando en urgencia más de dos horas y las que me quedan. Escupo sangre y me duele la cabeza.

Pésimo un servicio muy lente, mucha gente para poco empleado, mucho tiempo de espera sin atención ninguna

Como saben que yo no soy prioridad si no me hicieron pruebas en urgencias ahora son videntes? Seguro que sus hijos si son prioridad horrible

Según el día que haya tenido el personal, la atención será mejor o peor lo cual me parece muy poco profesional. Mi primer parto fue gebmnial, en cambio, el segundo una de mis peores pesadillas.
Hay veces que la sala esta vacia y tardan horas en atender y hay veces que está lleno y van bastamte rápido.

Mi hija llevamos una semana que hemos ido tres veces de urgencia ningún médico sabe lo que tiene uno dice que es un virus otro otra cosa pero no para de vomitar i ir de vientre i los médicos pasan de todo como veo que no la atiende demasiado por parte de los médicos hemos pensado llevarla hospital de Amposta haber que solución nos dan me gustaría que hospital se pudiera en contacto con mijo

El servei d'urgències hauria de vigilar si entres amb un bebé i derivat d'un CAP d'agafar-te lo més aviat possible. Vam entrar a les 20.30h i ens agafaven a les 23.45h. A les 02.00h pujàvem a planta sense haver dormit un nen de 6 mesos i havent de ficar el goteo encara. Ho trobo molt trist i va ser desesperant El tracte dels metges i enfermers molt bé!

Mi Niña de 10 meses lleva 5 meses esperando una cumps y solo saben decir que hay lista de espera una niña que está operada y que espera por esa prueba para volver a entrar a quirófano y se la han mandado preferente es una vergüenza

En general te atienden bien, hay buenos profesionales, también cuentan con un departamento de urgencias abierto los 24 horas donde hay que esperar bastante pero al final serás bien atendido.

Agradecer a todos los profesionales en general por el trato recibido, por la profesionalidad en su trabajo y el buen carácter hacia los enfermos y familiares, además agradecer con una mención especial a la planta tercera del hospital, con gente como vosotros esto es mucho más fácil y de vosotros deberían aprender muchos profesionales. Un saludo. Alejandro García

Lo mejor de este hospital es su enclave en el extremo más alto de un turó estratégico donde antes había una fortificación militar. Goza de buenas vistas a Tortosa, l'Ebre, al Castillo y Parador Nacional de la Suda (declarado Patrimonio de la Humanidad), y el Macizo dels Ports, entre otras más.
El servicio de restauración del Hospital es de precios populares pero bastante deficiente en la oferta y calidad, es un servicio de catering externo. El equipo médico y sanitario muy amable y atento. Para todo las esperas suelen ser prolongadas. Aparcamiento público gratuito pero muy escaso en horas punta, muy difícil aparcar vehículo, a veces es hasta desesperante. Hay servicio de autobuses públicos desde Amposta.

Heureusement qu'ils ne sont pas payé aux rendements.arrivé à 15h00 pour ressortir à 18h pour 2 points de sutures et y avait pas foule.abusé.
Evitez de venir entre 14h et 18h c'est l'heure de la sieste en Espagne.

Fui ha este Hospital porque me cai del patinete eléctrico i me atendieron muy bien son muy majos

Com sempre as de perdre el mati per una visita de 5 minuts teniem hora a les 9: 25 i encara esprerem, es una vergonya

Hemos estado en la primera planta en la.zona de especialistas y todo el personal ha sido muy amable y profesional. Nos hemos ido muy agardecidos por el trato recibido.
Desde Bilbao muchas gracias por todo!

Un señor de 99 años con episodios de agitación contínua. Con alteración psicomotora en un pasillo durante 8 horas y boxes vacíos a su lado. Gritos del señor, montando un espectáculo ante las demás personas que estaban en Urgencias (niños incluidos) y SOLO una auxiliar de enfermería se preocupó por su situación convulsa en la camilla.

L'intervenció quirúrgica de 10, el tracte personal de metgesas i infermeria de 10.
L' únic problema es la poca inversió que arriba per part dels polítics que no tenen vergonya amb les retallades. Menys diners per avions y punyetes i més per sanitat, educació i bombers. Felicitats als equips mèdics i infermeria.

Acudimos con un niño de 4 años para explorar pecho y nos meten en un Box compartido con una familia con un virus mayores inclusive, poniéndole la vía a la madre delante del niño. No se bien como calificarlo, nos hemos ido.

El personal muy amable! Solo hemos estado una noche y ninguna queja, la.verdad. Muy bien atendidos

Hem esperat 3,5 hores perquè ens informessin que no fan analítica d orina del sarrampio, venint derivats del cap i per desinformacio de la pediatra de l hospital.