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Ayer llevamos a nuestra gatita Mía de urgencias. Nos atendió Alejandro, estamos muy contentos y agradecerle el trato a nuestra gata, ya que es muy guerrera y no es fácil explorarla… Alejandro lo supo hacer bien y reconoció enseguida el problema. Ahora solo queda las curas y pelearnos con ella por la medicación! Muy agradecidos por todo! Queremos visitas contigo siempre !
Gracias por salvar la vida de mi perrita Lula. Estuvo muy malita , Marina y Débora estuvieron muy atentas en la situación difícil que tenía y consiguieron sacarla adelante, sin dejar de mencionar al resto de componentes del equipo que le dieron mucho cariño durante los días de ingreso y las chicas de recepción. Cuando hay gente competente hay que valorarla y no dejar marchar por qué las necesitamos. Muchas gracias.
Quedamos impresionados con la excelencia del servicio. La profesionalidad del equipo fue evidente, demostrando un cuidado excepcional, cariño y dedicación hacia nuestra mascota. La atención meticulosa y el trato compasivo marcan la diferencia en este centro, y estamos agradecidos por la calidad de su servicio y el impacto positivo en la salud de Archie.
Ens agrada molt l' Ilma, conecta molt bé amb els gats, i en tinc un de molt complicat. El personal de recepció també és molt amable i proper. L'hospital està força bé i està obert les 24 hores. També va molt bé el parking gratuït descobert que tenen a pocs metres del centre.
Llevé a mi gato por recomendación del Veterinari Solidari que ya me sopló 75€ por visita y análisis de sangre. Llego al Hospital Veterinario, tuve que esperar 6 horas, después me dijeron que el presupuesto ascendía a 718€, me quedé atónita. Evidentemente recogí al gato y conseguí que me bajaran el presupuesto. En teoría era anemia avanzada, provocada por un parásito que no sabían qué era. Que si necesitaba sangre pero no la tenían allí, que no se dejaba hacer nada, me mandaron darle antibiótico y omeprazol, el gato al llegar a casa, casi debora la comida, estuvo todo ese día allí metido sin comer ni nada. Al día siguiente me dicen que ha recuperado algo y q no me preocupe. Me cobran otro tanto. Seguro que ellos sabían que iba a morir, lo vi agonizar durante horas ya que los creí y pensaba que era normal. Pobrecillo sus últimos sufrimientos no tienen perdón. Poco profesionales.
Son todos unos profesionales, tanto recepción cómo veterinarios y auxiliares, intentan hacer todo lo posible por ayudar a nuestros animales y cuidan muy bien de ellos.
1 estrella porque 0 no puedo. Opere a mi perro hace años y a día de hoy SIGUE SIN ESTAR CURADO. Nefasto, una mala praxis brutal. Lo he tenido que llevar a otro hospital y ellos nos han explicado las operaciones nefastas que le hicieron en este centro. Y ahora a sufrir toda la vida el pobre animal.
Ana Beltrán, solo puedo decir gracias, por tu buena praxis. Tengo una hembra Bretón de 13 años. Tenía las encías mal y alguna muela. Lo hizo perfecto y además las instrucciones para todo siga bien de 10. Gracias Ana Beltrán por ser una profesional y una persona empàtica.
Acudimos hace semanas de urgencias ya que una veterinaria nos dio plantón. Y bendito plantón. Se ocuparon de nuestra gata con un diagnóstico acertado al principio y bien trabajado después por la doctora M. Lara. Kitty se recupera muy bien y tenemos la sensación de que está en buenas manos. La veterinaria nos ha llamado para hacer seguimiento y realmente estamos muy contentos. Mención especial para las chicas de recepción. Muy simpáticas y atentas. En cuanto a los precios, son ajustados y siempre han acotado a la baja. Me parece una clínica muy honesta. Si leéis esto, seguid así, se nota cuando se trabaja a gusto.
La experiencia con este centro ha sido nefasta. Las de recepción han sido unas incompetentes y el veterinario tambien. No tenian ninguna información sobre em tema ni han querido ayudar ni implicarse.
Una molt bona atenció a recepció seguida d'una atenció mèdica excel·lent malgrat el gosset els hi posa el llistó molt alt. Recomano el centre perquè està assortit de bons professionals que a més et dispensen un tracte molt proper.
Muy contenta con el trato y profesionalidad de Alejandro y la cirujana Ana. Después de una operación complicada x una hernia diafragmática. Mi gato Peluso está perfecto. Alejandro me dió mucha confianza y esperanza, desde el minuto cero. Gracias
Estoy muy contenta con el trato y la atención hacia mi perrita. Hay un gran equipo de profesionales que hacen muy bien su trabajo y a demás son atentos y simpáticos.
Bajo mi punto de vista: falta de vocación transparencia. Creo que solo les importa cobrar la factura que, por cierto, siempre que he ido la inflan a precios desorbitados. Te dicen que tú mascota necesita una analítica tenga lo que tenga y juegan con hacerte sentir mal si no haces lo que ellos consideran. No llevéis aquí a vuestra mascota por favor, nosotros los hemos tenido que llevar en casos de urgencia 24h y de todos modos, nunca más. Mucho mejor el hospital de la UAB.
Buenos días, quisiera dar un 10 a todo el equipo del Hospital.la doctora Ana es maravillosa y trató a mi gato con mucho cariño. Estoy encantando con todo el trato recibido.
NADA RECOMENDABLE. Aquí lo único que importa es el dinero, van solo por eso, diagnostican sin hacer pruebas médicas, el servicio de traumatologia es pésimo. El trato es horrible y te sacan el dinero a base de la desesperación y del amor que sentimos hacia nuestros animales. Por favor, buscad segundas opiniones y presupuesto. Se aprovechan.
Encantada con el trato. Tengo una cocker, Nora, ya bastante mayor y la veterinaria Ane le esta haciendo seguimiento desde hace varias semanas, siempre súper atenta y cariñosa con Nora, muy comprensiva con ella y un trato 10 hacia los animales. Son un gran equipo y muy buenas profesionales.
Dinero dinero y dinero. Es un veterinario carísimo, te sangran para cualquier cosa, se aprovechan muchísimo de los sentimientos que tenemos por nuestros animales para sacar todo el dinero que pueden. Despues de años llevando a mis mascotas alli por ser de las pocas opciones 24h ya he desistido y he buscado otras alternativas mejores
No bajéis a ver las reseñas por favor, no os dejéis influenciar por gente que haya tenido una mala experiencia. Esto no es un veterinario cualquiera es un hospital veterinario. Tengo mi veterinario de confianza y no pude llevar a mi gata de urgencias con lo cual tuve que recurrir a este. Me trataron super bien, muy cuidadosos con el estado en el que estaba mi pequeña. Tened en cuenta que barato no es, pero ningún veterinario lo es. (y si lo es… mira a donde estas llevando a tu animal, porque estas jugando con su salud) Un placer pasar por vuestras manos y disculpad estos comentarios pero no voy a permitir que os dejen a los veterinarios como a sacacuartos porque no es así. Mil gracias!
Tenemos la suerte de que Óscar cuide de nuestro perro Timón. Es un veterinario excelente, que trata muy bien tanto a nuestro perro como a nosotros, ofreciendo siempre el mejor tratamiento y explicándolo con un lenguaje claro. Las chicas de recepción también son muy serviciales. Los precios son ajustados.
Solía llevar a mis perros a otro veterinario con precios más ajustados. Hace una semana tuve una emergencia grave y la clínica donde solía ir me dejó tirada. (Clínica que va de solidaria y el jefe es un pesetero) Decidí ir al Abat Marcet y han mostrado interés y profesionalidad desde el primer momento. Llame por teléfono contándoles mi situación económica y la emergencia y no dudaron en decir que lo llevara corriendo para el hospital. Me han puesto todas las facilidades para ir pagando poco a poco. En especial agradecer a Óscar y Ane, a la que he llamado día sí y día también y siempre nos ha atendido súper bien. Se nota que se preocupa muchísimo por sus pacientes. Las chicas de recepción súper agradables. PD: nose si leerás esto pero también quiero agradecer de corazón a un hombre que pago lo que me quedaba de deuda al salir yo del veterinario y que no quiso dar su nombre. Muchísimas gracias.
Muchísimas gracias, acabo de ir con mi ninfa que estaba herida y me han tratado rápidamente, y con mucha amabilidad, el disgusto es menor cuando te tratan tan bien. Gracias.
Hace poco que mi perra tuvo una gastroenteritis y fui de urgencia. El trato muy bueno, supieron en todo momento que hacer. Me llamaron para preguntar como estaba y si la medicación hacía efecto. Gracias a ell@s en menos de una semana mi perra está como siempre. Agradezco a Óscar, a Nacho y a Andrea su trato. No dudaré en volver cuando tenga otra urgencia. Shanti está muy agradecida!
Nefastos, Porto un canari que se li té que amputar un dit, no mi formen que la persona responsable no hi és i em cobren 50 euros per passar-li un antiinflamatori. El dia següent vaig anar a un altre veterinari que m'ho van resoldre en 10 minuts, em van donar totes les explicacions i em cobren 38.
El fin de semana pasado Keni mi gatito se cayó des de 5º piso. La atención ha sido inmejorable, ya lo tenemos en casa tras unos durísimos días, los cuidados ofrecidos, el seguimiento y la atención de los profesionales ha hecho que volvamos a tenerlo en casa estable y cada día muchísimo mejor. Estamos muy agradecidos.
Me ha parecido increíblemente cruel, que ante mi llamada de preocupación por una cojera repentina de mi cachorro, en vez de preguntarme que le ha podido pasar o dar soluciones, la frase haya sido "yo solo quiero que sepas que serán 90€ de visita más lo que pueda surgir, no hay nada incluido en el precio". Mi mujer ha llamado a Arvivet veterinaria y lo primero que han hecho ha sido pedir fotos, vídeos y llamarnos para saber la gravedad de.la situación. Han considerado que no era necesaria visita de urgencias, y ahorrarnos así un sueldo. Gracias ARVIVET por demostrar que no todos son como esta gentuza ladrona y aprovechada!
Este fin de semana han operado de urgencia a mi mastín Django porque se tragó un juguete y se había quedado en el intestinal delgado. El trato por parte de todo el equipo humano ha sido inmejorable y por supuesto la cirugía ha ido bien y se recupera ya en casa. Muy agradecido
Un 10 Para todo el equipo de veterinarios de este hospital. Me operaron esta semana pasada mi perrita fosca de un tumor y le han salvado la vida, muy buen trato con nuestros animales y para sus dueños.nuy importante la rapidez cuando hay una urgencia y los seguimientos. El trato buenísimo. Un 10 sois los mejores. Estamos muy agradecidos.
Mi experiencia personal: , lo tuve que llevar entre semana y me atendieron muy bien y agradables, y en esa misma semana lo tuvimos que llevar de urgencias y nos atendieron con mucha rapidez y profesionalidad, como nota destacable decir que no nos cobraron la visita y nos regalaron una lata de comida, cosa que denota que es primero el trato humano antes que los intereses económicos lo cual es de agradecer gracias
Lleve a mi perra por un espolon roto, no nos dejaron pasar mientras lo solucionaban y desde entonces es imposible cortarle la uñas pq se altera mucho cuando antes no habia problema.hemos tenido este problema varias veces y en otros centros nos lo han solucionado a un precio mucho mas bajo y sin traumatizar al animal. En otra ocasion la llevamos pq no tenia apetito y le hicieron analitica y radriografia (casi 200€.). En otros centros solucionan este problema sin necesidad de gastarte 200€
Llevé a mi gato por recomendación del Veterinari Solidari que ya me sopló 75€ por visita y análisis de sangre. Llego al Hospital Veterinario, tuve que esperar 6 horas, después me dijeron que el presupuesto ascendía a 718€, me quedé atónita. Evidentemente recogí al gato y conseguí que me bajaran el presupuesto. En teoría era anemia avanzada, provocada por un parásito que no sabían qué era. Que si necesitaba sangre pero no la tenían allí, que no se dejaba hacer nada, me mandaron darle antibiótico y omeprazol, el gato al llegar a casa, casi debora la comida, estuvo todo ese día allí metido sin comer ni nada. Maullando como si estuvieran matándolo por dentro. Al día siguiente me dicen que ha recuperado algo y q no me preocupe. Me cobran otro tanto. Seguro que ellos sabían que iba a morir, lo vi agonizar durante horas ya que los creí y pensaba que era normal. Pobrecillo sois unos inhumanos, ojalá estas reseñas lleguen a mucha gente y os vayáis a la quiebra D. E. P mi pequeñín.: (
Para ellos nuestras mascotas son potenciales clientes que tienen que explotar el máximo que pueden. Porfavor revisa a que veterinario llevas a tu mascota antes de acudir aunque sea una urgencia.
Espero que esta queja sirva para ayudar a vuestras mascotas.
Nada recomendable, son unos sacacuartos. Fui una vez de urgencias y aparte de atenderme fatal me soplaron casi 200 euros por una simple conjuntivitis. Aparte la veterinaria que me atendió una borde de mucho cuidado. No volveria ni aunque fuesen los últimos veterinarios en el planeta.
Después de llevar a nuestra perrita muy enferma, se pasaron dos días con el animal hospitalizado sin saber qué podía tener. Solo se preocupaban de decirnos que al irnos debíamos pagar.que debían seguir haciendo pruebas. Tenian a la perra sin comer, con tan solo dos meses, solo comía cuando íbamos nosotros a llevarle la comida y darle de comer. Cada veterinario en cada una de las rondas, apuntaba un diagnóstico diferente, nada fiable ni creíble. Despues de pagar el ingreso de 3 días, fuimos y sacamos a nuestra perra de allí (fue la mejor decisión que nunca hemos tomado). Poco profesionales, hacen de esto un negocio. NUNCA LLEVÉIS A VUESTRA MASCOTA A ESTE SITIO!
Hace unos dias operaron a mi perrita Lola que tenia un tumor mamario y tuvieron que extraerle toda la cadena mamaria. Tengo que decir que el trato recibido desde el primer momento fue inmejorable. Anna que fue la cirujana que la operó me explicó la operación y me tranquilizó muchisimo puesto que yo estaba muy nerviosa con la anestesia porque Lola sufre una cardiopatia. A los dias dias tuvo mucha fiebre por lo que la dejaron ingresada hasta que la fiebre le bajara y no me cobraron nada mas que lo que ya habiamos acordado en la operacion. No entiendo a los que os molesta que os den el presupuesto antes de empezar, yo prefiero saberlo que llevarme sorpresas, ademas que no me pareció caro y de que te dan muchas facilidades para pagarlo. De todas maneras la salud de mi perrita no tiene precio. Muchas gracias a Anna, Andrés y el resto de veterinarios y auxiliares que atendieron a Lola por tratarla con tanto amor y cariño.
Hola, lleve a mi perra por un posible atragamiento y era tos de perreras. La visita 90 euros, radiografía 60 euros, querían que la dejara ingresada encarecidamente, no la deje. A la siguiente revisión estaba mejor y también presionando para dejarla ingresada, cuando había mejorado con la medicación, como dije no, tuve que aguantar preguntas, cuanto tiempo estás con ella, solo tenía tres meses que pienso le das, donde la tienes metida, lleva las patas sucias, preguntas que te haocen sentir mal, la próxima vez la tienes que dejar ingresada. Parecía que solo les interesa la facturación. Muy mala experiencia, utilizan técnicas de manipulación y chantaje emocional.
Me parece muy triste leer comentarios negativos diciendo que son unos peseteros, por desgracia no hay veterinarios de la seguridad social. Yo siempre llevo ahí a mis gatos les tengo mucha confianza además de que son muy profesionales desde que se entra hasta que se sale. La gente se queja de que todo va bajo presupuesto pero eso me demuestra transparencia para que luego no haya sustos. Yo pagaría lo que fuera por la salud de mis gatos y antes prefiero ir a un sitio con profesionales que cobran por su trabajo y servicio (como en todos los sitios) que a otro por ser más económico.yo la verdad, estoy encantado por el trato recibido tanto por las chicas de recepción, como las auxiliares y grandes veterinarios. Los recomiendo al 100% y seguiré llevando ahí a mis gatos. Gracias por el trabajo que hacéis.
Solo pregunté por la peimera vista de un gato i me dejaron claro que no tenía que volver. Mal educados i sin explicarme. Nada del procedimiento solo "40 euros" por vista lo único que me aclararon. Serán inutiles
Muy buenos profesionales. Cuando se trata de mi mascota hacer un gasto por un trato profesional y amable cuando mi perrita más me necesita no es lo más preocupante. Fuimos pasadas las 21 hs y en Terrassa ya no hay nada más abierto. Volveríamos a ir si fuera necesario, lo recomendamos.
Neligencia. Ya me ha pasado en varios perros por anestesia muy fuerte sin medir bien análisis de sangre.tres perros muertos.a parte.animales exóticos no tienen ni idea. A Elba la matan sin más. Quien? Es veterinariio? No hay profesionales en ese momento.cuidado con está gente
En este lugar son muy malos profesionales lleve a mi perrito de 2.5 meses de edad y el trato fue pesimo ademas de la muerte de mi cachorrito si teneis mascotas aconsejo que no la lleveis a este lugar son unos sin verguenzas solo les interesa nuestro dinero solo deseo que cierren este lugar. Sin acerle un primer reconocimiento me tuvieron esperando 3h.
Ni se miraron a mi perro lo he tenido que llevar a otro sitio donde lo tiene ingresado en estado crítico sólo miran por la peseta eso es jugar con los peludos gracias por abrirnos los ojos.de verdad
Estoy profundamente agradecida con el trato recibido por parte de Iñaki (veterinario de exóticos) y por Jaime Gonzalez (el veterinario que ha estado durante la semana de día). Han estado súper entregados a los cuidados de mi conejita Nala, Cuando Iñaki no estaba en la consulta siempre ha estado disponible al teléfono para cualquier duda del veterinario acerca de la salud de mi coneja. La única pega que tengo es hacia el departamento de atención al cliente, me encontré con una persona bastante incompetente para la que, al parecer, era una molestia darme información sobre mi coneja ingresada (si comía, si había tenido fiebre.). Los precios súper asequibles, y el personal súper cariñoso y atento. SE QUE NALA ESTÁ EN LAS MEJORES MANOS CUANDO LA DEJO CON ELLOS!
Caro y siempre siempre me hacen esperar mas de 30 o 40 min en las visitas, a veces llegando a la hora y media, no es normal, esto no es la seguridad social, aquí se paga. Creo que buscaré otro lugar. Alguna recomendación?
En ocasiones a todos nos surgen problemillas con nuestros queridos amiguetes. Ellos son suaves, simpáticos, alegres, mimosos y puro amorcito. Pero un día se levantan con mala cara y el mundo se te viene abajo. Es por esto, que tener gente buena y profesional es vital para ellos. Gracias a Jaume por su trabajo y por todo el cariño que le ha dado a mi Takahiro-Toshi. Ahora luce feliz y contento. Espero no vernos mucho mas jijijijiji
Pongo una estrella porque hay que poner algo.mi experiencia con este hospital veterinario ha sido nefasta. Mi perrita se partió el dedo meñique de la pata. La llevamos un viernes. Le hicieron una radiografía y nos cobraron 145 euros. Me cobraron una injeccion sin ni siquiera consultarme antes, la radio y la visita. Ya me pareció excesivo en su momento pero el nivel de avaricia, y afán de ganar dinero de esta clínica vino la semana siguiente, cuando me dijeron que me iban a volver a cobrar el vendaje y otra radio, antes de hacerlo. A lo que yo les comenté que cobraba ese mismo lunes, solo tenia 25 euros en la cuenta y si podia fraccionarlo los 70 euros aprox que valia la nueva visita. Mi sorpresa es que al entrar la dra me dijo que ya estaban haciéndole el vendaje que era para lo que llegaba, sin preguntar antes si queria. Evidentemente, porque tenia que pasar el finde sin un duro. Total, me hacen el vendaje, no me hacen la radiografía y me dejan sin pasta. Sin importar las necesidades del animal.y mas cuando a esta misma perrita se le partió el femur y estuve un año y medio yendo a esta misma clínica, que la operó y me tuve que dejar casi 2000 euros, para que encima tengan que operarla de nuevo porque pusieron la placa mal. De hecho, a dia de hoy, después de dos años, la pobre animal no puede doblar del todo la pata, le ha quedado algo de cojera y no ha hecho cayo en el hueso. Claramente, porque la placa sigue mal puesta no hace que el hueso roce y por consiguiente no solda y hace cayo. A mi no me engañan. El dinero es lo que les mueve. EL PEOR VETERINARIO.
El peor Hospital Veterinario de Terrassa sin duda alguna. Afortunadamente no he tenido ninguna mala experiencia en este centro ya que de tantas historias que he oído no llevaría a mis mascotas ahí ni muerta, pero los cuatro casos que han vivido mis familiares en ese hospital son para flipar. Veterinarios peseteros, no hay otro nombre, engañabobos, que juegan con tus sentimientos para que hagas las operaciones en urgencia (cuando a veces no lo son) para que abones más dinero, ingresan a tu perro por cualquier chuminada porque se llevan un dineral por noche, les hacen pruebas que no necesitan para que no dejes de pagar ni un céntimo. No es normal. No llevéis ahí a vuestras mascotas.