Hospital Veterinari Canis

Fa molts anys que som clients de Canis i sols podem tenir paraules d'agraïment. Moltes gràcies per la feina ben feta!

Vull donar les gràcies a tot l'equip que ens ha atès i en especial a la Iolanda Navalón per l'excel·lent abordatge professional. No han estat bones notícies les que hem rebut però agraeixo moltíssim el tracte tant proper.

Hace unas semanas tuvimos la desgracia de sufrir el atropello de "Juernes", alocado cachorro de tan solo 15 meses. Consecuencia, la escápula derecha destrozada y daños en los nervios de la zona. Por fortuna llegamos al Hospital Veterinario Canis. Aquí no solo han operado con éxito a Juernes, sino que en todo el proceso han estado siempre preocupados de que estuviéramos informados de su evolución. Ahora, el perro anda y corre como si nunca hubiera sucedido nada. Increible! Creo que todo esto marca la diferencia entre un buen y un excelente equipo de profesionales. No podríamos haber esperado más de ellos. Recomendable 100%
GRACIAS Canis!

Estem molt agraïts per el tracte que Canis ha donat al nostre Bixon Maltès en Puc i a nosaltres mateixos, en Puc de 2'5 kg.i 14'5 anys va patir una Neumònia provocada per dos queixals infectats, la infecció li va passar a les vies altes i posteriorment als pulmons.
La veterinaria de Canis, na Cristina Pérez després d'un munt de proves i d'un ingrés d'en Puc de 3 dies, va poder diagnosticar el que hi tenia, i ja va sortir del hospital veterinari molt millor del que va entrar, amb tractament i després 15 dies, està molt millor, ja juga amb nosaltres, ja ens renya si no li fem cas, ens torna a portar els seus ninus, en fi que ja és ell altre vegada salvant l'edat com és lògic.
Així és que no tenim més paraules que d'agraïment cap a Canis, professionalitat, sapiencia, instal·lacions, tracte amb en Puc i amb nosaltres, ah ¡ i els preus tot i sent importants pel problema en sí, no son tan cars, a la fí i més si tel acaban curant.

Gràcies de tot Cor Canis i Cristina Pérez.

Mercè i Carles.

Clínica veterinària amb molt bon servei. Professionals experts en la cura de la teva mascota.

Excelente hospital en todos los aspectos, desde la chica que nos ha atendido en recepción, la chica que nos ha cobrado a la salida, todas súper amables y encantadoras!
La Neuróloga Cristina que visitó a mi perrita Dama inmejorable, se nota que es una gran profesional y que le gusta su trabajo y se implica al 100% hemos salido encantadas con el trato del personal de este hospital, esperamos no tener que volver pronto, pero sin duda si tuviéramos algún problema con nuestras perritas no dudaríamos en venir aquí!
Se agradece mucho el trato tan amable cuando estás preocupada por la salud de tu peludete!

Gracias a la veterinaria Maria Flors que nos atendió de urgencias y salvo a Thor. Estuvo vomitando durante todo un día, no comia nada y todo lo que bebia salia pafuera. Con el tratamiento que nos dio se recupero en 24h, gracias gracias gracias

De lo peor que puede existir, muy buenas instalaciones pero el personal no vale nada, son unos incompetentes insensibles. Me arrepiento mil veces de haber acudido a ellos cuando mi perra enfermó. Les interesa más el dinero que el bienestar de los animales.

Grans professionals i grans persones, sens dubte! Súper agraïda amb el tracte que té tot el personal cap als meus peluts, també l'empatia i sinceritat que demostren els veterinaris a l'hora de donar-nos qualsevol diagnòstic i opcions varies. Expliquen tot al detall i això per mi és molt important. Es nota quan hi ha devoció pels animals, per això confio plenament en ells! Gràcies per tot el que feu! Sou la nostre tranquilitat!:)

Molt atents, curosos amb els malalts i molt bon tracte amb els propietaris.
Un hospital de referència.

Vull agaraïr a tot l'equip l'atenció i cura que han tingut, però especialment al sr Jordi que a més de gran profesional es millor persona. Ha salvat al meu gat i estaré amb deute sempre. Moltes gracies de tot cor

Hem tingut una situació molt complicada amb la meva gateta Minnie i en Josep Font i la Maria Cabré han posat tota la seva experiència i coneixements per tal de salvar a la gata en un procés que ha estat molt llarg, amb dues intervencions incloses. El tracte rebut per tot l’equip Canis, principalment ells, el servei, l’atenció, el cuidado i l’interés constant tan a la gateta com a nosaltres mateixos ha estat més que excel.lent. Els hi estarem sempre molt agraïts per tot. Uns craks. Excel.lent personal i excel.lent hospital. Moltes gràcies per tot.

Muy buea atención, el personal del hospital súper bien, muy amables y cariñosos con los animales, hemos operado a nuestra perrita Duna, una pastor aleman, de ligamento y de momento todo muy bien, el doctor Josep, inmejorables manos, todavía nos queda un poco para que esté recuperada del todo, pero nuestra experiencia hasta ahora es de 10

Tracte excel·lent, grans professionals i molt carinyo per els animals! El Pope ha tornat a néixer

Solo tengo una palabra y es GRACIAS, a todo el personal pero sobre todo Ruben que es el que nos a atendido. Es la 2 vez que vamos y la verdad que son de 10.

Fuimos porque a nuestra perrita de le rompio el femur. Teniamos mucho miedo y pena a dejarla por la noche solita… pero solo conocer a los trabajadores de alli ese miedo cambio, nos quedamos mucho mas tranquilos de dejarla alli, porque se les ve sobretodo super “humanos”.
Muchas gracias por todo! A sido un trato de 10. Y la operación fue genial tambien.

Estamos muy agradecidos al Dr Marti Cairo y al hospital Canis por la buena y rápida ayuda a nuestro perro Dimas. Llevamos varios meses viviendo en España y, para nuestro horror, nuestro perro desarrolló un tumor adherido al nervio óptico. El Dr. Martí Cairo extirpó este tumor, afortunadamente benigno, en las dos semanas siguientes a la consulta, sin dañar el nervio óptico. Muy bien informado.de nuevo nuestro agradecimiento. Dimas ya está totalmente recuperado.

Gracias por salvar a Milú
Sois muy profesionales me alegro de haberlo dejado en vuestra mano…. Gracias de todo corazón a todos vosotros

Recepció: atenció i efectividad exemplar. Veterinarias/is i especialistas, - molt bé; tots els que hem conegut; resaltem la efectivitat i dedicació de la nostra veterinaria actual amb els nostres gats. També ha sigut molt bó el necessari cambi d´ubicació consulta / estancia dels gats, - surten bastant calmades i sense traumas. A la butiga s´esforçan molt les diferntes dependentes. La atenció nocturna telefónica
d´emergencia es mereix un menció especial. A millorar dia a dia.

Hoy hemos asistido a Canis porque nuestro perro está sufriendo desorientaciones neurológicas y llevamos dos días viéndolo mal. Nuestra veterinaria nos aconsejó traerlo aquí para que le hicieran una resonancia ya que podría tratarse de un tumor o un ictus. Cuando nos ha atendido José María Gorraiz, nos hemos encontrado con un pésimo neurólogo y con cero empatía. Primero de todo, no escuchaba el diagnóstico, sino que todo el rato ignorando lo que le explicábamos y mirando el ordenador. Cuando le hemos dicho que la veterinaria quería que le hiciese una resonancia, ha dicho que nuestro perro "estaba viejo" (con esas palabras) y con risas irónicas toda la visita. Además, nos ha mandado un medicamento, que por otras cosas que tiene nuestro perro, era incompatible, cosa que hubiese sabido si nos hubiese escuchado o hubiese visto el historial que le mandó nuestra veterinaria. No pensamos volver, la verdad es que creo que para tener esta profesión tienes que tener un mínimo de sensibilidad y empatía, cosas que le faltan a este señor.

Es un hospital que se preocupan desde el primer momento de tu mascota, muy atentos, buscando lo mejor para tu peludo. Todo el equipo actuó con total profesionalidad, estoy muy agradecida.

Muyyyyy bien.hay de todo cualquier cosa.es un hospital para todas las mascotas.no vivo en girona.pero los llevo allí. Hablo desde mi experiencia con floc i nina mis hijitos de 4 patas.gracias gracias

Per mala sort duran el primer any de vida den Khal el meu petit Gran Danes hem vingut moltíssim per diverses coses, oftalmòleg, traumatòleg, dermatòleg.i així podríem continuar.es la millor decisió que hem pres mai, encara que tinguem 1 hora de camí val tan la pena per lo gran professionals que sou tots, començant per el personal de recepció i acabant per tots i cada un dels membres de l’equip que el formeu:) moltissimes gràcies mai us ho podrem agrair prou!

Desconocimiento total de sintomatologia de mi gatito de 1 mes. Simplemente se lo quedaron ingresado 1 dia y lo hidrataron pero no supieron ver lo que le pasaba.

Una de las peores experiencias de nuestra vida, no sólo ha sufrido el animal, si no que todos nosotros.
Entro para una operación simple de piedras y acabo con convulsiones con solo 4 añitos, una verdadera lástima ️.
Para finalmente acabar sacrificado, y de la peor manera, lo único positivo la veterinaria Querald que ha sido la más humana.
Creemos que no es necesario hacer sufrir a un animal y la familia por aumentar la facturación.
Tengan en cuenta que el animal era la única compañía de una persona mayor y desvalida que ahira queda sola.siento tanto dolor u tanta pena que no lo puedo describir, solo espero que al.menos al acostarse piensen en lo que han hecho

Muy agradables, se portaron muy bien con mi gato y estoy muy contenta con el cuidado que le han dado. Lo recomiendo sin ninguna duda

Excellente accueil.
Nous avons eu affaire au vétérinaire ophtalmologiste qui a évolué le diagnostic rapidement.
Nous a attendu car nous venions d'une autre confrère d'Empuriabrava.
Encore merci à lui et pour le personnel.

Hoy le dieron el alta a Mini un chihuahua de 18meses tuvieros que retirarle un riñon, estoy muy agradecida a su personal no es mi centro de referencia ya que fue derivada por su veterinaria tuve que desplazarme setenta kilometros Gracias, Gracias can canis

Tengo 3 perros y 5 gatos, y desde hace años, confio en ellos para proteger y tratar la salud de mis chicos. Vivo en Mataró, provincia de Barcelona, y desde que los conocí no me importa tener que desplazarme a su Hospital. Cuentan con lo último en tecnologia, unas instalaciones excelentes y lo más destacable, el personal tienen un trato inmejorable y son los mejores profesionales que existen. Y además, los precios son de lo más ajustados en todos los servicios. Super recomendable! Un 10, chicos!

Patetico Lugar… no tienen corazon, solo ganas de hacer dinero… desinformacion, mal trato, etc…
Sin duda un lugar que no
Recomiendo para nada…

Des de la seva innauguració a l’hospital i fins avui han estat amb totes les gossetes de la familia. Per casualitat i arreglant o prevenint un problema de pell que semblava q només era possible ser reactiu. Gràcies Josep Font i a tot l’equip de Canis per cuidar de les nostres gosses com si fossin vostres. Amb totes les especialitats, la millor innovació i materials, el bonissim tracte als gossos i als amos. Sentir que anant a Canis estàs en les millors mans i que cuidaran del gos com si fos seu, amb rapidesa, professionalitat i carinyo… no té preu (i encara més per un amo hipocondríac️).

Llegué casi de madrugada (habiendo contactado previamente) con mi gato en pleno ataque de asfixia. Tras tomarme los datos me dijeron que esperara para ser atendida. Estuve casi 1 hora esperando y no fui atendida por nadie. Ningún veterinario o auxiliar inspeccionó al gato ni le estabilizaron para que pudiera respirar o por lo menos para que no sufriera. En mi caso no puedo recomendar el centro en absoluto.

Después de visitar a tres veterinarios y que ninguno supiese qué le pasaba a nuestro perrete, vinimos a Canis y en una visita nos dijeron que tenía meningitis y empezamos el tratamiento. Enseguida empezó a mejorar. Son grandes profesionales y en concreto quiero agradecer a Jorge su atención. Ha tratado con una delicadeza exquisita a nuestro perrete. Solo tengo palabras de agradecimiento. Desde luego, recomiendo 200% este hospital. GRACIAS!

Falta de empatía total, por parte de todos. Empezando por recepcionistas y continuando…
Cuando un trabajo es simplemente un trabajo y no una vocación. A esta gente solo le importa cobrar por eso te dan sobre turnos y te hacen esperar una hora o más, el hecho es FACTURAR, no importa mucho la salud de tu animal. Les importa bien poco si estás frustrado, asustado y muy preocupado. Este trabajo requiere de mucha empatía por parte de todos, las recepcionistas dejan mucho que desear, deberían entender mque esos animales son nuestra familia y a veces lo único que tenemos, solo por eso deberían de tratarte con algo de delicadeza y más teniendo en cuenta lo que te cobran que no es poco. Haré más kilómetros pero ahí no vuelvo.

Sempre ben atesos amb professionalitat i rapidesa, tenint en compte que hem anat d'urgències i en cap de setmana. Una tranquil·litat tenir-los!

Lamentable que tiren a la basura la manta con la que traje a mi compañero de vida durante más de 13 años a urgencias. Escogí esa manta para arroparlo mientras se moría por algo. Él no pudo sobrevivir y eso es lo más importante, pero tenía todo el derecho a recuperar su manta favorita, casualmente el único recuerdo que tenía de mi abuela. Me dijeron que estaba en una lavadora industrial y los siguientes días dándome largas. Gracias a la empatía de la chica que le ha tocado llamarme, me sentí comprendido por ella.

Han operat el nostre gos, referits per Eudog Cardedeu, i tot ha anat perfecte. Hem tingut totes les facilitats i el preu ens ha sorprès, molt més barat que altres hospitals.
Valorem l'experiència com a positiva.

No puedo estar mas agradecida. Llegué con un perrito con una pata totalmente atrófica y con una infección ósea de caballo por culpa de una mala cirugía anterior de otro veterinario y en tres dias mi perro estaba operado de nuevo y con muy buenas espectativas de mejora. Y a sí ha sido. Gràcies Josep, a tu i a tot el teu equip.

Mi marido y yo estamos muy contentos con canis. Siempre nos han dado muy buena atención, son muy profesionales. El dr. Jordi opero a nuestra chihuahua de las dos rodillas porque sino no podía andar más. Tuvimos un poco de miedo. Pero gracias a él puede andar perfectamente hoy en dia. Siempre que hemos ido con nuestros perros nos han atendido muy bien e incluso sin cita. Para nosotros es el mejor hospital veterinario. Vivimos en calella y cada vez por cualquier cosa vamos expresamente a Gerona. Les doy un 10 a todo el equipo

Hospital 100% recomendable, amb un tracte al client i en el meu cas al Gos brutals, i amb un resultat que no emb pansaba pas que el pugesim salvar, Gracias per el tracte donat

1.000€, por tener sana a mi perra 2 dias, tuve que sacrificarla, con todo el dolor del mundo, después de una operacion, durante, la cual atiborraron de pastillas, como unas 4/5, creandole una Pancreatitis, la veterinaria vicky, un cielo de persona, por lo demás, es una fábrica de hacer dinero, no le importa ni los animales ni el trato al cliente, nefasta experiencia, nunca mas volveré, asi tenga que llevar a mis animales a Andorra.yo me quedé sin mi pequeña. Eso no me lo devuelve nadie

No son un 10 son un 20! Desde las
chicas de la recepción con su atención y gestión al teléfono siempre intentando mantenerme al tanto de la evolución de mi perro, como las que cuidaron mimaron a mi pequeño ratón de Praga ingresado dos semanas por rotura de mandíbula por tres y dos lados debido a una mordedura de un perro. Hasta llegar como no al doctor especialista en traumatologia al que le debo la evolución de mi perro día a día y al que le estoy agradecisima por todo! Profesional donde los haya y con una calidad humana inigualable. Como he dicho al principio todos y cada uno de ellos un 20! Gracias por todo!

El pasado fin de semana fuimos de urgencias con mi perrita teniendo claro que era el final de ella y encontramos una falta de profesionalidad bestial, la recepcionista no sabia lo que nos tenia que cobrar, nos dieron el catalogo de urnas sin saber precios y sin orientarnos en nada, la veterinaria que nos atendió no fue nada empática ni profesional.
Desde aquí pido que si se hace un servicio de urgencias que almenos pongan personal cualificada si no que no hagan ese servicio.

Mis espectativas por lo que me habían contado eran buenas pero mi experiencia es que no tienen vocación.me han dejado con la palabra en la boca y me han colgado.ni vocación ni buen trato. Una pena la verdad. Dejan mucho que desear.diciéndoles que he encontrado unos cachorros. Nunca llevaría. A mis peludos ahi.

Super contents!

Ja és la tercera vegada que per desgràcia hem tingut que anar a urgències i la veritat és que cada cop ens han tractat molt i molt bé…el preu també el trobem més que correcte.
Gràcies per la feina ben feta!

El trato es genial, muy profesional y cercano, la fisioterapeuta Laura una maravilla.
El único inconveniente que veo es el tiempo de espera, muchas veces he tenido que esperar hasta media hora aún teniendo cita.
En todo lo demás un 10!

Muy mal, esperando que se comunicaran conmigo y no cumpliendo. Cuando volví a llamar, después de haber pagado 1.140€ por una operación en la que a partir de la cual mi perro cojeaba, me querían volver a iniciar un diagnóstico de pago para ver qué le pasaba a mí perro. Definitivamente ya no iré más a ellos, puesto que solo percibo ganas de sacar dinero a los que a ellos acudimos. A partir de ahora probaré en la Clínica veterinaria de Santa Susana. Adiós

Animo a la gente k no lleven a sus mascotas a este sitio te sacan el dinero mmi perro tuvo una estorcion de estomago la primera le pusieron grapa y por no esta bien operado tuvo una 2 estorcion d estomago devido a la primera operación mal operada mi perro estuvo entre la vida y la muerte por estas malas gentes os animo a k vallais a clinican cassa de la selva bueno profecionales dicho a lo de ante demandare a esta empresa

Molt malament.
Vaig deixar a Gachan per fer una esterelitzacio. Després de venir i haver demanat hora, m'han fet esperar per deixar-la a l'hospital. Em van dir que la gata seria operada el mateix dia. Tot és poc, després d'haver trucat 7 hores després em diuen q la gata seria operada al dia següent.
L'únic q sentia tot el rato es q tinc un animal molt dolent, rabiós. Primer paga i després veuras com està.
Li han fet un tall q tela. Ara té els mugrons en diagonal. No estan alineats
La cicatrització es lenta i lletja.
Ningú m'ha informat de q fer amb la ferida i cada vegada la gata està pitjor. Ni tan sols em queda clar quin tipus de tècnica han fet servir operant-la. Jo vaig venir amb el programa d'esterelitzacio. Suposo q el tracte és prioritari per depèn de qui. No tornaria a portar a la Gachan mai més allá.

Mi perra Carbón se comió una medusa y tuvimos que llevarla a este centro, a una hora de donde había ocurrido el suceso. Nos atendieron enseguida y de manera muy profesional. Estoy muy agradecida del trato con ella a todo el equipo, ya que si no se hubiera tratado con la celeridad necesaria, no me quiero imaginar que hubiese podido ocurrir. Gracias, gracias, y muchísimas gracias.

Experiencia malisima! El dia 13 de enero a las 17: 00 fui a la canis de Figueres con mi perro haiko de 4 meses para la revisión general. Me atendió un hombre mayor con bigote, me dijo que en el ojo izquierdo tenia la mitad de la vista y habia que operarle de urgencia en el hospital canis de gerona. Me fuí de ahí muy preocupada y por suerte decidi ir a otro veterinario de confianza para una segunda opinión. Ellos lo revisaron y estaba en perfecto estado. Una verguenza hacerle esto a un perro de 4 meses para cobrar una operación inexistente. Ahora mismo el perro esta perfectamente.

Para mi que tienen un pacto para cobrarse operaciones no necesarias!

Si podeis evitar ir a este veterinario tu mascota te lo agradecerá. Gracias por leerme y espero que os sirva de ayuda.

Un centre de confiança amb tots els avenços tecnomèdics possibles i una sensibilitat inigualable

Grans profesionals, des de molts anys al costat de la salut dels animals. Aqui hi ha un gran equip de veterinaris i tambe dispossen d'una botiga on pots trobar tots els complements per les teves mascotes, menjar, joguines, llits i altres estris.
Disposa d'un ampli aparcament i la seva entrada esta amplia
En el interior hi ha una gran sala d espera, amb tv i coneccio a wifi

Tracte impecable, bons professionals, fan sentir que el teu animal és senti a gust.
Et transmeten tranquilitat davant la situació.

A Canis hi vaig amb total confiança, el tracte tant amb l Àsgard, el nostra gos, com amb nosaltres sempre és impecable. Preus molt correctes i sempre et donen totes les opcions, de la més econòmica a la més cara i et recomanen lo q realment és necessari, no el tractament més car

Vull donar les gracies à Tot el personal del Hospital Canis de Girona, però molt especialment a la veterinària Elena, va tenir cura del nostre estimat NANO, fins el seu últim moment, gran persona i professional amb molta empatia amb nosaltres, per desgràcia no es va poder fer mes per en NANO, no estava al nostre abast.
Si mai tornem a tenir un altre company a casa, la triare a ella com a profesional per a vetllar per la salud de la nostra mascota.

No era client de canis, com a guia caní policial vaig sentir a parlar molt be de vosaltres. El meu gos fa 5 anys va patir una torsió d'estómac i us el vaig portar. Les 2 veterinàries que ens van atendre varen ser un 10! Van operar al gos i va estar en observació uns dies va anar tot perfecte. Tot el personal un 10, molt eficients i atents. Des de llavors venim sempre.

Defet ja fa desde nadal que la burkina, una gateta siamesa ens va deixar, en principi el seu diagnòstic ni era para morir segons el veterinari, sera una data que no oblidarem mai, 23 de desembre esmorzant i ella saltant de sofa a sofa fins arribar a la taula amb nosaltres, anem a treballar i quant tornem ja la vam veure que no era la mateixa i del minut 1 es va portar el veterinari on li van fer proves i ens van dir que se la.quedaven una nit per febre alta, livam preguntar si era greu i.si es moriria ens van dirque no, ens la vam emportar cap a casa contents, a casa pero va empitjorar i l endemà ere nadal, teniem di.ar pero la veiem fatal i cap a CANIS, GIrona, em l esperança que tot aniria be, la gata petin nosaltres petin, veie que la gent passava davant nostre quant ens tocava a nosaltres, i per fi quant ens toca ens queixem de que passava ens van dir que no era pwr tan que la gateta no estava para morirse, un altre amb el mateix comentari, la vam deixar alla pensant que seria el millor per ella, el resultat fetidic, ens truquen a les 10 del dia 26 de desembre digyen que la BURKINA havia mort, ens vam posar isterics no sabiem com reaccionar, ens van dir qque el caso de burkina era muy estranyo, enfedats vam preguntar "que no estava para morirse" ens vamg cagar amb ell, malaeixo el dia que la vam portar, deixar_la alla, sens quedara sempre el seu adeu quant ens mirava quant marxavem,
A l seva manera ens va dir adeu, sabia que es moriria alla i aixi va ser, ens vam fer un fart de plorar, impotencia de no haber-la agafat quant ens va mirar i porta_la cap a casa i morir amb nosaltre, La nostre conclusió va ser que la van tenir dins la gàbia i vinga anant fent consultes,
No sabem.que li van fer, nimes que va patir parada cardiaca, amb 5 mesos, freds, molt freds, et donen una caixa i almenys a nosaltres sense explicacions apa teniu, aixo si pagueu, impotencia de no poguer parlar amb el veterinari ens la van donar una auxiliar, ekk ni va sortir, ens fa mal recordar que si no l haguessim deixat s hagues mort a casa, o no aixo no ho sabrem mai, m han creat desconfiançar total, BURKINA ET TENIM PRESEN T CADA DIA, T ESTIMEM.

Emporta

Lamentablemente nuestro perro ayer falleció después de una enfermada larga. Agradecemos a todo el hospital y en especial a Elena, la veterinaria. Hicieron todo lo posible, siempre lo trataron genial y cada vez que llamamos pudimos conversar y nos explicaron amablemente todo. A pesar de la pena de este momento, al menos sabemos que la parte final de nuestro perro estuvo en buenas manos. Gracias.

Después de leer todas las opiniones no llevare a mis mascotas ahy nunca y mas viendo los precios!

Ara fa unes setmanes vàrem portar a "Canis" el gos de casa, el "Petit", en un estat que no feia preveure res de bo. Gràcies als tractaments i atencions que li vàreu donar el gos va experimentar una millora increïble! Després d'estar ja fa unes setmanes a casa ha anat millorant i quasi torna a ser el d'abans. Per tot plegat, volem donar les gràcies a tot l'equip de "Canis", tant pel tractament i atenció donat al "Petit" com pel tracte i atenció que vàreu tenir amb nosaltres. Assumpta, Josep, Sussi, Miquel i Jordi.

Lleve a mi gata de urgencias el domingo y el trato pésimo no le hicieron nada y me cobraron una barbaridad, nunca más

El dia1 de diciembre llebe a mi gata porque tenia un colmillo suelto y sangrando y lo unico k le importaba es si era cliente de ahi, tube k decirles k miraran ya a la gata porque no dejaba de sangrar, pesima la atención fui yo quien tuvo k abrir la boca a la gata ellos no hicieron y encima me cobraron 80€ sin hacer nada, y me dijeron que volviera al dia siguiente para quitarle el colmillo y que me cobrarian 200€ mas, al dia siguiente la lleve a otro veterinario
La atendio estupendamente la miro como debia y resulta k tenia una infección, le dieron antiinflamatorios y 10 dias de antibióticos a los 2 dias le quitaron el colmillo y le hicieron una limpieza de boca y todo eso por 111,40€ en resumen jamas vuelvo a llevar a mis mascotas a canis y no por loque me cobraban sino por la mala atención

Fantàstica atenció amb el nostre gos Kim la neurologa Cristina Font ens ha aconseguit i tot l'equip que el nostre gos torni a caminar! Excel·lent tracte i atenció personalitzada n'estem molt contents! Moltes gràcies a tots!

Xoco y su familia estamos muy agradecidos a este equipo de profesionales! Increible! Muchas gracias!

Buenas tardes.
Hasta hoy consideraba al Hospital Veterinari CANIS, un ejemplo del buen hacer y cuidado sobre la salud de nuestras mascotas.
Hablo en pasado por el caso que nos ha pasado este fin de semana.
Lo explico. El sábado por la mañana nuestra Bulldog Frances Zaira se levanto y no podía ponerse en pie.no se aguantaba con sus patas traseras.
Por motivos de trabajo no pudimos llevarla hasta las 20: 00 donde un chico atendió a mi mujer e hija estupendamente.independientemente del pronostico o solución el trato parece ser que fue excelente. (Yo no podía ni entrar, estaba emocionalmente muy afectado y mi mujer e hija tuvieron el coraje de estar en ese momento.muy fuertes.).
El primer diagnostico fue de hernia discal, el grado estaba por diagnosticar con un TAC (350 €) y después operación (no preguntamos precio). Mi mujer me lo consulta y hoy por hoy no podemos hacer frente a ese desembolso. Le comunicamos que nos llevamos a la perrita, el veterinario nos comenta que le gustaría que se quedara ingresada esta noche para vigilarla haber si hacia pipi y si no, sondarla, accedemos después de preguntar el costo que tendría, 50 € la noche, finalmente la dejamos ingresada para ver como evolucionaba en manos de expertos.
De buena mañana sobre las 8: 30 he llamado para ver como estaba y comunicarles que no hicieran nada sin antes consultar con la familia de la perrita. Me comentan que el neurólogo no pudo ir ayer y que todavía no la había visitado. Le comento lo antes mencionado, no hacerle nada sin comunicármelo, por favor. Un ratito mas tarde recibo la llamada del neurólogo, me da las explicaciones oportunas y yo le explico que no podemos hacer frente a los gastos del proceso 350 € TAC, y 2000 a 2500 € operación. El Señor lo entiende y lo siente, Gracias.
Iremos a buscarla cuando salgamos de trabajar.
Llega el momento y toda la familia matrimonio e hijas y el añadido "noviete"de una de ellas nos dirijimos a buscar a nuestra Zaira, unos llorando otros muy preocupados, pero con muchas ganas de poderla abrazar, y darle besos, sabemos que no volverá a caminar pero su lametones y cariño hacia nosotros son mucho mas grandes que los cuidados que recibirá por nuestra parte por su falta de movilidad.
Después de un ratito en coche llegamos al hospital y nos identificamos, pasamos a la sala de espera y nos llaman de recepcion.
Que les parece si vamos adelantando?
Y yo me pregunto.el que?
Liquidar la cuenta.vale digame.le pregunto.
Son 102,20.
Yo le respondo.perdone no me cuadra los números.me dijeron que seria 50 euros por la noche.
Noooo, son 102,20.ahora le daré factura.
Gracias, no digo absolutamente nada mas.me dan la factura yo la guardo y a sentarme en las sillas de la sala de espera.
En 5 minutos aparece nuestra hija perruna, la trae una chica.
Me la da y pasa lo siguiente.
Aquí la tienes ya está. Y se iba.como el que te da una llaves y apáñate como puedas.
Yo comento.perdona un momento.no me tienes que comentar nada?
La chica.que quieres que te comente?
Yo si me pinchan no saco ni gota de sangre.
Señorita perdone pero después de pasar la noche ingresada lo mínimo que esperaba es algún dato y explicación de como ha ido.
Se ha puesto la chica un poco.solo un poco.que no sabia lo que decirme.y se le ha ocurrido lo siguiente.
Sr.usted es que parece que este enfadado!
Respuesta mia. Perdona! Para nada estoy enfadado.estoy intentando que me expliquen si mi hija perruna ha hecho pipi, caca si tengo que comprar medicamentos.etc etc.
Entonces me dice: un momento.
Vuelve a los 5 minutos con una receta, con dos medicamentos.
Le pregunto: si yo no te digo nada me voy a casa con mi hija perruna pero sin medicamentos a comprar.y sin explicaciones.
Me dice. Yo que se! Si usted ha hablado con el veterinario o no.
Creo que es para mear y no echar ni gota.
Le digo que si ha echo pipi o caca y la respuesta es que no hay nada en el compartimento que ha utilizado.
Yo me pregunto.vale esta atención 172 €?
Seguirá.

He vingut diverses vegades, i últimament surto bastant confosa i descontenta amb el tracte personal. Avui he portat un gat d'uns 2 mesos trobat a la carretera (avisant i preguntant prèviament), la noia (amb piguetes i ulleres) m'ha atès amb tota la desgana possible, ha agafat les meves dades i marxava sense ni tan sols acomiadar-se. No és la primera persona desganada que m'atén, entenc l'estrés d'un hospital veterinari, però crec que l'empatia mai està de més.

El Hospital es increíble, unas instalaciones alucinantes, tecnología puntera, etc.pero lo mejor no es lo que se ve, sino quien lo forma. Su equipo.

Los profesionales del hospital Canis salvaron la vida de nuestro Dálmata.

Sólo podemos tener palabras de agradecimiento para cada uno de ellos. Voy a contar brevemente nuestra experiencia:

Llegamos desde Tossa de Mar con nuestro perro…había caído desde un precipicio de 15 metros al mar y su estado era gravísimo. Vinieron con una camilla al parking del hospital a recogerlo. Rápidamente empezaron a explorarlo, limpiarlo… Con un mimo, una sensibilidad, un trato tan profesional que nunca olvidaremos. Este trato lo recibió durante los 14 días que estuvo ingresado. Él y nosotros.

Una vez lo pudieron estabilizar, empezaron hacerle pruebas para determinar el estado real. Nos informaron de la situación. Era crítica, sabíamos que habría un antes y un después de aquella fatídica caída. Tendríamos que tomar decisiones pero aún era pronto. Por la tarde, era domingo… vino apropósito al hospital Josep Font (que malo que es Internet en muchas ocasiones y en otras nos sirve para informarnos) en este caso, nos avanzó información… Lo estaba tratando un PROFESIONAL en mayúsculas, con una increíble trayectoria profesional. Pasará lo que pasará, estábamos con los mejores y sabíamos que nuestra lucha era su lucha. Se notaba. Cuando nos reunimos con Josep después de explorar y analizar las pruebas, estaba serio, escueto en palabras, las justas, tenía que ser prudente, luego lo entendimos. Anna Cámara, veterinaria del centro, grandísima profesional y un amor de persona, nos tranquilizaba con sus palabras. Teníamos que dejar pasar la noche y ver como evolucionaba. Se quedaba con Anna, habíamos tenido mucha empatía con ella y eso nos daba tranquilidad, dentro de la situación que estábamos viviendo.

A Indi finalmente le amputaron una pata…, la operación fue y ha sido un éxito, Josep empezaba a esbozar una sonrisa…poco a poco. Para nosotros, la amputación no era un problema Indi necesitaría más cuidados y mimos que nunca para recuperarse y eso estaba en nuestras manos. Cada día en el hospital era una victoria, sus primeros besitos, su ladrido, que empezará a comer, etc. Cuando le compramos una silla y se la pusimos por primera vez…qué ganas de vivir…fue una emoción para aquellos profesionales que habían estado con Indi al 2.000% y veían como evolucionaba.

Hubieron muchas muestras de cariño y de apoyo hacía nosotros, recuerdo charlas con Anna en el patio escuchando nuestros miedos y dudas que le repetíamos continuamente y ella siempre con una paciencia y tanto cariño… Josep como se acercaba a ver a Indi, como le ayudo a dar sus primeros pasos. Su sonrisa de satisfacción cuando hace pocas semanas le dio el alta… a Laura que se acercaba con su sonrisa a verle…Àlex otro profesional del área de hospitalización que una tarde nos trajo una perrita que también estaba amputada para que viésemos que era feliz…que llevaba una vida normal, cuando nos ayudó verla…esos hechos muestran un poquito como es el equipo que tienen Canis.
GRACIAS a todos Anna, Josep, Cristina, Laura, Laura-fisio (por enseñarlos a dar masajitos-seguimos con ellos), Àlex, Ruth, Marta, Marina, seguro que me dejo a alguien.

A cada una de las personas y profesionales que estuvieron con Indi y con nosotros, sólo podemos tener palabras de agradecimiento. Se que es fácil escribir buenas palabras cuando todo sale bien, pero os puedo asegurar que si el final hubiese sido otro, seguiría agradeciendo la profesionalidad y el trato.

Indi hace una vida totalmente normal, corre, anda, va a saltitos… es feliz.

Gràcies a tot l’equip de l’Hospital Canis no us oblidarem MAI.

Adrià i Mariona

Estoy muy contenta con ellos. Mi gato tenía un problema de incontinencia e incluso me llamaban para informarme sobre las analíticas, y enviaron el Tac a Barcelona para estar más seguros del resultado. Muy profesionales y amables. Lo aconsejo vivamente.

Grans professionals. Varem portar el nostre malamute que va tenir com un ictus. El seu diagnòstic va ser encertat desde el primer moment, sense proves inútils i sense perdre ni temps ni diners. Molt agraïts a tot l'equip.